2025年保安員考試試題(模擬題)附答案詳解一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共30分）1.根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，下列哪項(xiàng)不屬于保安員的禁止性行為？A.限制他人人身自由B.查驗(yàn)出入服務(wù)區(qū)域人員的證件C.參與追索債務(wù)D.采用暴力手段處置糾紛答案：B詳解：《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》第二十九條規(guī)定，保安員不得有下列行為：限制他人人身自由、搜查他人身體；侮辱、毆打他人；扣押、沒(méi)收他人證件、財(cái)物；阻礙依法執(zhí)行公務(wù)；參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛；刪改或者擴(kuò)散保安服務(wù)中形成的監(jiān)控影像資料、報(bào)警記錄；其他違法違規(guī)行為。查驗(yàn)出入證件是保安員的合法職責(zé)（第二十九條允許的正常履職行為）。2.某商場(chǎng)發(fā)生持刀傷人事件，保安員第一時(shí)間應(yīng)采取的措施是？A.立即使用防暴鋼叉制服嫌疑人B.引導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)人員向安全區(qū)域疏散C.拍攝現(xiàn)場(chǎng)視頻留證D.撥打110并報(bào)告商場(chǎng)負(fù)責(zé)人答案：D詳解：根據(jù)《保安服務(wù)操作規(guī)程與質(zhì)量控制》，突發(fā)事件處置的首要原則是“先報(bào)警、后處置”。保安員發(fā)現(xiàn)持刀傷人等嚴(yán)重暴力事件，應(yīng)立即撥打110報(bào)警，并同步向客戶(hù)單位負(fù)責(zé)人報(bào)告，在確保自身安全的前提下，配合警方開(kāi)展初期處置。直接使用器械可能引發(fā)更大沖突（需經(jīng)培訓(xùn)且符合規(guī)定條件），疏散和拍攝屬于后續(xù)步驟。3.某小區(qū)消防通道被私家車(chē)占用，保安員正確的處理流程是？A.直接聯(lián)系拖車(chē)公司拖走車(chē)輛B.張貼警告單并拍照取證，聯(lián)系車(chē)主挪車(chē)C.用障礙物封鎖該車(chē)輛防止其移動(dòng)D.記錄車(chē)牌后上報(bào)物業(yè)，不做其他處理答案：B詳解：《消防法》第二十八條規(guī)定，任何單位、個(gè)人不得占用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口、消防車(chē)通道。保安員發(fā)現(xiàn)占用消防通道行為，應(yīng)首先拍照取證，通過(guò)小區(qū)物業(yè)系統(tǒng)或聯(lián)系停車(chē)場(chǎng)管理系統(tǒng)查詢(xún)車(chē)主聯(lián)系方式，通知其立即挪車(chē)；若聯(lián)系不上或拒不挪車(chē)，再上報(bào)消防部門(mén)（需由執(zhí)法部門(mén)處理）。拖車(chē)和封鎖車(chē)輛屬于越權(quán)行為。4.以下哪種情況不屬于保安員在安全檢查中應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的“可疑物品”？A.無(wú)人認(rèn)領(lǐng)的黑色雙肩包B.乘客隨身攜帶的保溫杯C.包裝破損、有異味的紙箱D.外觀異常的金屬罐答案：B詳解：安全檢查中，可疑物品的判斷標(biāo)準(zhǔn)包括：無(wú)人看管、包裝異常（破損、滲液、異味）、外觀與常規(guī)物品不符（如金屬罐無(wú)品牌標(biāo)識(shí)）、重量與體積明顯失衡等。隨身攜帶的保溫杯屬于正常物品，若需檢查需符合規(guī)定程序（如客戶(hù)單位授權(quán)的安全檢查）。5.某企業(yè)倉(cāng)庫(kù)夜間巡邏時(shí)，保安員發(fā)現(xiàn)窗戶(hù)被撬、貨架傾倒，應(yīng)首先？A.進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)查看損失情況B.封鎖現(xiàn)場(chǎng)并報(bào)告公安機(jī)關(guān)C.調(diào)取監(jiān)控確認(rèn)作案時(shí)間D.聯(lián)系倉(cāng)庫(kù)管理員到場(chǎng)答案：B詳解：發(fā)現(xiàn)盜竊等治安案件現(xiàn)場(chǎng)，保安員應(yīng)立即封鎖現(xiàn)場(chǎng)（設(shè)置警戒帶或?qū)Ｈ丝词兀?，避免無(wú)關(guān)人員進(jìn)入破壞痕跡，同時(shí)撥打110報(bào)警，待警方到達(dá)后配合調(diào)查。擅自進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)可能破壞證據(jù)，聯(lián)系管理員和調(diào)監(jiān)控屬于后續(xù)配合警方的工作。6.滅火器使用時(shí)“一提二拔三握四壓”中的“拔”指的是？A.拔掉保險(xiǎn)銷(xiāo)B.拔掉噴管固定扣C.拔掉壓力指示器D.拔掉手柄固定栓答案：A詳解：干粉滅火器的正確使用步驟為：提（提起滅火器）、拔（拔掉保險(xiǎn)銷(xiāo)）、握（握住噴管前端）、壓（按下手柄噴射）。保險(xiǎn)銷(xiāo)是防止誤操作的關(guān)鍵部件，未拔掉時(shí)無(wú)法噴出滅火劑。7.監(jiān)控室接到某樓層火災(zāi)報(bào)警，保安員查看監(jiān)控發(fā)現(xiàn)煙霧彌漫但無(wú)明火，此時(shí)應(yīng)立即？A.啟動(dòng)手動(dòng)火災(zāi)報(bào)警按鈕B.通知該樓層人員使用滅火器自救C.確認(rèn)報(bào)警位置并啟動(dòng)應(yīng)急廣播D.檢查消防控制室聯(lián)動(dòng)設(shè)備是否正常答案：C詳解：《建筑消防設(shè)施的維護(hù)管理》規(guī)定，火災(zāi)報(bào)警后，監(jiān)控室人員應(yīng)首先確認(rèn)報(bào)警位置（通過(guò)監(jiān)控或聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)），然后啟動(dòng)應(yīng)急廣播，指導(dǎo)人員疏散，同時(shí)撥打119。啟動(dòng)手動(dòng)按鈕和通知自救屬于疏散引導(dǎo)的具體措施，檢查設(shè)備是后續(xù)保障工作。8.保安員在執(zhí)行大型演唱會(huì)安保任務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)一名觀眾情緒激動(dòng)、大聲辱罵他人，正確的處置方法是？A.立即將其帶離現(xiàn)場(chǎng)限制自由B.保持安全距離，使用文明用語(yǔ)勸導(dǎo)C.呼叫同事協(xié)助強(qiáng)行帶離D.記錄其特征后繼續(xù)巡邏答案：B詳解：《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》規(guī)定，保安員處置糾紛應(yīng)文明、合法。對(duì)于情緒激動(dòng)但未實(shí)施暴力的人員，應(yīng)保持安全距離（避免激化矛盾），使用“先生/女士，這里是公共場(chǎng)合，請(qǐng)控制您的情緒，有問(wèn)題我們可以幫您協(xié)調(diào)”等文明用語(yǔ)勸導(dǎo)；若勸導(dǎo)無(wú)效或出現(xiàn)暴力傾向，再呼叫同事協(xié)助并報(bào)告警方，不得擅自限制自由。9.某幼兒園保安在接送時(shí)段發(fā)現(xiàn)一名陌生男子長(zhǎng)時(shí)間徘徊，聲稱(chēng)“等朋友家孩子”但無(wú)法提供具體信息，正確的處理是？A.允許其繼續(xù)等待，做好記錄B.要求其出示身份證并登記C.直接驅(qū)離出幼兒園區(qū)域D.聯(lián)系轄區(qū)派出所到場(chǎng)處理答案：B詳解：《中小學(xué)幼兒園安全防范工作規(guī)范》要求，幼兒園應(yīng)執(zhí)行嚴(yán)格的外來(lái)人員登記制度。保安員對(duì)陌生人員應(yīng)首先核實(shí)身份（要求出示身份證），登記姓名、來(lái)訪事由、聯(lián)系方式等信息，聯(lián)系被訪人確認(rèn)后可允許進(jìn)入（需在指定區(qū)域等待）；若無(wú)法核實(shí)或拒絕登記，應(yīng)拒絕進(jìn)入并報(bào)告校方或警方。直接驅(qū)離可能引發(fā)沖突，聯(lián)系警方屬于核實(shí)后仍有可疑的后續(xù)措施。10.保安員在進(jìn)行區(qū)域巡邏時(shí)，發(fā)現(xiàn)窨井蓋缺失，正確的處理流程是？A.用警戒帶圍設(shè)并放置警示標(biāo)志，立即報(bào)告相關(guān)部門(mén)B.尋找石塊臨時(shí)填補(bǔ)，防止人員墜落C.記錄位置后繼續(xù)巡邏，待巡邏結(jié)束再上報(bào)D.通知附近商戶(hù)自行處理答案：A詳解：《保安服務(wù)操作規(guī)程》規(guī)定，巡邏中發(fā)現(xiàn)安全隱患（如窨井缺失），應(yīng)立即設(shè)置臨時(shí)警戒（警戒帶、錐形桶、警示標(biāo)語(yǔ)），防止人員墜落或車(chē)輛陷入，同時(shí)第一時(shí)間報(bào)告客戶(hù)單位或市政管理部門(mén)（如12319城建服務(wù)熱線），確保隱患及時(shí)消除。臨時(shí)填補(bǔ)可能不穩(wěn)固，延遲上報(bào)會(huì)增加風(fēng)險(xiǎn)，通知商戶(hù)無(wú)責(zé)任依據(jù)。11.根據(jù)《保安員國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)》，中級(jí)保安員需具備的能力不包括？A.制定區(qū)域安全防范方案B.操作視頻監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行圖像信息分析C.組織火災(zāi)應(yīng)急疏散演練D.使用常見(jiàn)防衛(wèi)器械進(jìn)行安全防護(hù)答案：A詳解：《保安員國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)（2019年版）》規(guī)定，中級(jí)保安員（國(guó)家職業(yè)資格四級(jí)）的職業(yè)能力包括：操作監(jiān)控系統(tǒng)、組織疏散演練、使用防衛(wèi)器械等；制定安全防范方案屬于高級(jí)保安員（三級(jí)）的能力要求。12.某小區(qū)發(fā)生業(yè)主與物業(yè)因停車(chē)費(fèi)糾紛引發(fā)的肢體沖突，保安員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，首先應(yīng)？A.分開(kāi)沖突雙方，隔離至安全區(qū)域B.記錄沖突過(guò)程的時(shí)間、參與人員C.檢查是否有人員受傷，撥打120D.告知雙方通過(guò)法律途徑解決答案：C詳解：《保安服務(wù)突發(fā)事件處置指南》規(guī)定，涉及肢體沖突的事件，保安員應(yīng)首先檢查是否有人員受傷（生命安全優(yōu)先），若有立即撥打120；在確保安全的前提下，分開(kāi)沖突雙方（避免進(jìn)一步傷害）；隨后記錄現(xiàn)場(chǎng)情況，引導(dǎo)依法解決。13.以下哪種情況符合保安員著裝配戴要求？A.夏季制服搭配拖鞋B.制服上衣口袋內(nèi)放置手機(jī)C.肩章、臂章佩戴整齊無(wú)歪斜D.工作期間佩戴私人項(xiàng)鏈飾品答案：C詳解：《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》及相關(guān)行業(yè)規(guī)范規(guī)定，保安員著裝應(yīng)整潔規(guī)范，不得佩戴與身份無(wú)關(guān)的飾品（如項(xiàng)鏈），不得穿拖鞋；制服口袋不宜放置過(guò)多物品（影響形象）；肩章、臂章等標(biāo)志應(yīng)佩戴整齊。14.某商場(chǎng)監(jiān)控顯示一名顧客將衣物藏入包內(nèi)未結(jié)賬，保安員正確的處置是？A.在出口處攔截并搜身檢查B.跟隨顧客至商場(chǎng)外再上前詢(xún)問(wèn)C.記錄其特征并聯(lián)系商場(chǎng)防損部D.直接撥打110報(bào)警并要求賠償答案：C詳解：《治安管理處罰法》規(guī)定，搜身屬于限制人身自由的行為，保安員無(wú)權(quán)實(shí)施；攔截應(yīng)在商場(chǎng)內(nèi)（避免公共場(chǎng)所沖突），聯(lián)系商場(chǎng)防損部（專(zhuān)業(yè)部門(mén)）確認(rèn)后，由防損人員或警方處理。直接報(bào)警需確認(rèn)盜竊事實(shí)（如監(jiān)控清晰記錄），賠償需雙方協(xié)商或司法途徑。15.保安員在執(zhí)行夜間巡邏任務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)可疑人員攜帶編織袋，正確的盤(pán)查流程是？A.直接要求其打開(kāi)編織袋檢查B.亮明身份，詢(xún)問(wèn)姓名、住址及攜帶物品用途C.攔截后立即控制其雙手D.記錄外貌特征后放行答案：B詳解：盤(pán)查需依法進(jìn)行，保安員應(yīng)首先亮明身份（“您好，我們是保安，需要了解情況”），詢(xún)問(wèn)基本信息及物品用途；若對(duì)方拒絕配合或回答矛盾，再要求出示證件或檢查物品（需經(jīng)本人同意，不得強(qiáng)制）；控制雙手屬于限制人身自由，需警方在場(chǎng)。二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共30分，少選得1分，錯(cuò)選不得分）1.根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，保安服務(wù)公司應(yīng)具備的條件包括？A.有不低于人民幣100萬(wàn)元的注冊(cè)資本B.擬任的保安服務(wù)公司法定代表人具有5年以上軍隊(duì)、公安工作經(jīng)歷C.有與所提供的保安服務(wù)相適應(yīng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員D.有住所和提供保安服務(wù)所需的設(shè)施、裝備答案：ACD詳解：《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》第八條規(guī)定，設(shè)立保安服務(wù)公司應(yīng)具備：（一）有不低于人民幣100萬(wàn)元的注冊(cè)資本；（二）擬任的保安服務(wù)公司法定代表人和主要管理人員應(yīng)當(dāng)具備任職所需的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和有關(guān)業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，無(wú)被刑事處罰、勞動(dòng)教養(yǎng)、收容教育、強(qiáng)制隔離戒毒或者被開(kāi)除公職、開(kāi)除軍籍等不良記錄；（三）有與所提供的保安服務(wù)相適應(yīng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，其中法律、行政法規(guī)有資格要求的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，應(yīng)當(dāng)取得相應(yīng)的資格；（四）有住所和提供保安服務(wù)所需的設(shè)施、裝備；（五）有健全的組織機(jī)構(gòu)和保安服務(wù)管理制度、崗位責(zé)任制度、保安員管理制度。B選項(xiàng)“5年以上軍隊(duì)、公安經(jīng)歷”無(wú)法律依據(jù)。2.保安員在安全檢查中發(fā)現(xiàn)可疑物品，應(yīng)采取的措施包括？A.立即觸摸或移動(dòng)物品B.設(shè)置警戒區(qū)域，禁止人員靠近C.使用防爆毯覆蓋可疑物品D.報(bào)告公安機(jī)關(guān)并等待專(zhuān)業(yè)處置答案：BCD詳解：發(fā)現(xiàn)可疑物品（可能為爆炸物或危險(xiǎn)品），保安員禁止觸摸、移動(dòng)（可能觸發(fā)危險(xiǎn)），應(yīng)立即設(shè)置警戒，使用防爆毯（若配備）覆蓋，同時(shí)報(bào)告警方，由專(zhuān)業(yè)人員處置。3.火災(zāi)初期（3-5分鐘）的正確處置步驟包括？A.確認(rèn)起火點(diǎn)和燃燒物質(zhì)B.利用附近滅火器進(jìn)行撲救C.立即乘坐電梯撤離D.關(guān)閉起火房間門(mén)窗減少氧氣供應(yīng)答案：ABD詳解：火災(zāi)初期應(yīng)先確認(rèn)起火點(diǎn)（電器、易燃物等），選擇正確滅火器（如電器火災(zāi)用干粉）；關(guān)閉門(mén)窗可減少氧氣，延緩火勢(shì)；電梯可能因斷電困人，應(yīng)走樓梯疏散。4.保安員在執(zhí)行大型活動(dòng)安保任務(wù)時(shí)，需重點(diǎn)關(guān)注的區(qū)域有？A.出入口、疏散通道B.舞臺(tái)、燈光音響設(shè)備區(qū)C.觀眾席最后一排D.臨時(shí)衛(wèi)生間、儲(chǔ)物間答案：ABD詳解：大型活動(dòng)安保重點(diǎn)區(qū)域包括人員密集的出入口、疏散通道（防擁堵），設(shè)備區(qū)（防故障引發(fā)事故），臨時(shí)儲(chǔ)物間（防物品丟失或藏匿危險(xiǎn)品）；觀眾席最后一排非重點(diǎn)，但需整體巡查。5.以下屬于保安員職業(yè)道德規(guī)范的有？A.文明服務(wù)，禮貌待人B.嚴(yán)守秘密，不泄露客戶(hù)信息C.見(jiàn)義勇為，敢于同違法犯罪行為作斗爭(zhēng)D.優(yōu)先維護(hù)客戶(hù)利益，可適當(dāng)變通規(guī)則答案：ABC詳解：保安員職業(yè)道德包括：愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)；文明禮貌、熱情服務(wù)；遵紀(jì)守法、廉潔奉公；團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于奉獻(xiàn)?！白兺ㄒ?guī)則”違反職業(yè)規(guī)范。6.某小區(qū)發(fā)生電梯困人事件，保安員應(yīng)采取的措施有？A.安撫被困人員情緒，告知不要強(qiáng)行扒門(mén)B.立即聯(lián)系電梯維保單位C.嘗試自行打開(kāi)電梯門(mén)解救D.記錄困人時(shí)間、電梯編號(hào)等信息答案：ABD詳解：電梯困人時(shí)，保安員應(yīng)首先安撫（避免恐慌導(dǎo)致危險(xiǎn)），聯(lián)系專(zhuān)業(yè)維保人員（不得自行開(kāi)鎖，可能引發(fā)墜落），記錄信息備查。7.保安員在日常工作中需掌握的應(yīng)急電話(huà)號(hào)碼包括？A.110（報(bào)警）B.119（火警）C.120（醫(yī)療急救）D.122（交通事故）答案：ABCD詳解：保安員需熟記常用應(yīng)急電話(huà)，包括110（治安案件）、119（火災(zāi)、救援）、120（醫(yī)療）、122（交通事故）等。8.以下哪些行為違反保安員保密義務(wù)？A.向家人提及客戶(hù)單位的重要會(huì)議時(shí)間B.在社交媒體發(fā)布客戶(hù)單位監(jiān)控畫(huà)面截圖C.泄露客戶(hù)單位的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)D.告知同事客戶(hù)單位的日常人流規(guī)律答案：ABC詳解：《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》規(guī)定，保安員對(duì)在服務(wù)中獲知的國(guó)家秘密、商業(yè)秘密以及客戶(hù)單位明確要求保密的信息，應(yīng)當(dāng)予以保密。日常人流規(guī)律不屬于保密范圍，但重要會(huì)議時(shí)間、監(jiān)控畫(huà)面、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)均需保密。9.某學(xué)校保安在上下學(xué)時(shí)段維護(hù)秩序時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的情況有？A.陌生車(chē)輛長(zhǎng)時(shí)間?？啃ｉT(mén)口B.家長(zhǎng)與學(xué)生發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)C.學(xué)生攜帶超大背包入校D.外賣(mài)人員試圖進(jìn)入校園答案：ABCD詳解：學(xué)校安保需關(guān)注可疑車(chē)輛（防接送學(xué)生以外的目的）、家長(zhǎng)糾紛（防激化）、學(xué)生攜帶異常物品（防危險(xiǎn)品）、外來(lái)人員（需登記）。10.保安員使用伸縮警棍時(shí)，應(yīng)遵守的原則有？A.優(yōu)先使用語(yǔ)言警告B.僅在自身或他人生命安全受到威脅時(shí)使用C.擊打部位限于四肢等非致命部位D.可以連續(xù)擊打直至對(duì)方失去反抗能力答案：ABC詳解：防衛(wèi)器械使用需遵循“最小武力”原則，優(yōu)先警告，僅在必要時(shí)使用（如暴力襲擊），擊打部位避免要害（如頭部、胸部），制服后應(yīng)立即停止。三、判斷題（每題1分，共10分）1.保安員可以查驗(yàn)出入服務(wù)區(qū)域人員的證件，但不得扣押證件。（）答案：√詳解：《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》規(guī)定，保安員有權(quán)查驗(yàn)出入證件，但不得扣押（第二十九條禁止扣押他人證件）。2.發(fā)現(xiàn)有人觸電，保安員應(yīng)立即用手將其拉離電源。（）答案：×詳解：應(yīng)使用絕緣工具（如干燥木棍）挑開(kāi)電線，或關(guān)閉電源后再施救，直接用手可能導(dǎo)致自身觸電。3.監(jiān)控室視頻資料保存期限不得少于30日。（）答案：√詳解：《公共安全行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，視頻監(jiān)控資料保存期限一般不少于30日，重要區(qū)域可延長(zhǎng)。4.保安員在巡邏時(shí)，應(yīng)按照規(guī)定路線和頻次進(jìn)行，無(wú)需記錄巡邏情況。（）答案：×詳解：《保安服務(wù)操作規(guī)程》要求，巡邏需填寫(xiě)《巡邏記錄》，記錄時(shí)間、路線、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及處理情況。5.業(yè)主因物業(yè)糾紛拒交物業(yè)費(fèi)，保安員可以限制其進(jìn)入小區(qū)。（）答案：×詳解：業(yè)主擁有小區(qū)通行權(quán)，物業(yè)費(fèi)糾紛需通過(guò)法律途徑解決，保安員無(wú)權(quán)限制人身自由。6.防衛(wèi)噴霧屬于管制器械，保安員不得配備使用。（）答案：×詳解：經(jīng)公安機(jī)關(guān)批準(zhǔn)，保安服務(wù)公司可為保安員配備必要的防衛(wèi)器械（如防暴棍、防衛(wèi)噴霧），但需培訓(xùn)后使用。7.疫情期間，保安員可以要求進(jìn)入小區(qū)人員出示健康碼和行程卡。（）答案：√詳解：根據(jù)疫情防控政策，保安員作為基層防控力量，有權(quán)配合查驗(yàn)健康信息（需符合當(dāng)?shù)胤酪咭?guī)定）。8.大型活動(dòng)結(jié)束后，保安員可以自行撤離崗位。（）答案：×詳解：需待所有人員疏散完畢，經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)指揮確認(rèn)無(wú)安全隱患后，按指令撤離。9.消防通道可以臨時(shí)停放車(chē)輛，只要不超過(guò)30分鐘。（）答案：×詳解：《消防法》規(guī)定，消防通道禁止任何形式的占用，無(wú)論時(shí)間長(zhǎng)短。10.保安員職業(yè)道德的核心是“保護(hù)客戶(hù)財(cái)產(chǎn)安全”。（）答案：×詳解：核心是“愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)”，保護(hù)安全是職責(zé)而非核心。四、案例分析題（每題10分，共30分）案例1：某日19時(shí)，某商場(chǎng)保安員張某在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)女裝區(qū)試衣間有異響，透過(guò)門(mén)縫看到一名男子正在翻試衣間內(nèi)的顧客背包。張某立即沖進(jìn)試衣間，喝令男子停止，男子試圖逃跑，張某用防暴棍擊打其腿部將其控制，隨后聯(lián)系商場(chǎng)防損部并報(bào)警。警方到場(chǎng)后確認(rèn)男子盜竊現(xiàn)金2000元，依法拘留。問(wèn)題：張某的處置過(guò)程中存在哪些問(wèn)題？應(yīng)如何改進(jìn)？答案：存在問(wèn)題：（1）未確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)情況直接沖入試衣間（可能侵犯隱私）；（2）使用防暴棍擊打腿部屬于武力使用，需評(píng)估是否必要（男子僅翻包未反抗，可優(yōu)先語(yǔ)言控制）；（3）未保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)（試衣間內(nèi)可能有