2025年護理服務(wù)通訊報道題目及答案

一、單項選擇題（每題5分，共3題，15分）1.以下哪種方式最能有效提升護理服務(wù)在通訊報道中的吸引力？（）A.大量使用專業(yè)術(shù)語B.突出患者的真實體驗和感受C.只強調(diào)護理技術(shù)的先進性D.詳細羅列護理工作流程答案：B解析：突出患者的真實體驗和感受可以讓讀者更好地產(chǎn)生共鳴，增強報道的吸引力。大量使用專業(yè)術(shù)語可能使讀者難以理解；只強調(diào)護理技術(shù)先進性過于單一；詳細羅列護理工作流程會顯得枯燥，均不利于提升吸引力。舉一反三：在通訊報道中，無論是醫(yī)療、教育等其他領(lǐng)域，關(guān)注受眾的情感體驗和真實感受都是提升報道吸引力的關(guān)鍵，如教育報道中突出學(xué)生的學(xué)習(xí)收獲和成長感悟等。2.護理服務(wù)通訊報道的受眾不包括以下哪類？（）A.患者及其家屬B.醫(yī)護人員C.醫(yī)院行政管理人員D.建筑工人答案：D解析：患者及其家屬關(guān)心護理服務(wù)質(zhì)量；醫(yī)護人員可通過報道交流學(xué)習(xí)；醫(yī)院行政管理人員可據(jù)此了解護理工作情況，建筑工人與護理服務(wù)通訊報道的關(guān)聯(lián)性最小。舉一反三：不同類型的報道都有其特定的受眾群體，例如科技成果報道的受眾主要是科技從業(yè)者、科研愛好者等；文化活動報道的受眾是文化愛好者、當?shù)鼐用竦?，明確受眾有助于針對性地撰寫報道內(nèi)容。3.在護理服務(wù)通訊報道中，想要突出護理團隊的協(xié)作精神，以下哪個事例描述最合適？（）A.護士小李獨自完成了一項復(fù)雜的護理操作B.護士長制定了新的排班制度C.多個科室護士共同為一位重癥患者制定護理計劃并分工實施D.護理部組織了一場護理技能培訓(xùn)答案：C解析：多個科室護士共同為一位重癥患者制定護理計劃并分工實施，體現(xiàn)了不同科室護理人員之間的協(xié)作。A選項強調(diào)個人；B選項是護士長的管理工作；D選項是護理技能培訓(xùn)，均未突出協(xié)作精神。舉一反三：在體現(xiàn)團隊精神的報道中，不同行業(yè)都有類似案例，如企業(yè)報道中不同部門共同完成一個大型項目，體育報道中團隊成員在比賽中的默契配合等。二、多項選擇題（每題5分，共3題，15分）1.護理服務(wù)通訊報道可以從哪些方面入手來展現(xiàn)護理人員的人文關(guān)懷？（）A.記錄護士對患者的心理安慰話語B.描述護士幫助患者解決生活困難的場景C.報道護理人員為患者舉辦的康復(fù)活動D.強調(diào)護理人員的學(xué)歷背景答案：ABC解析：記錄護士對患者的心理安慰話語、幫助患者解決生活困難的場景、為患者舉辦康復(fù)活動都能體現(xiàn)人文關(guān)懷。強調(diào)護理人員的學(xué)歷背景與人文關(guān)懷的展現(xiàn)關(guān)聯(lián)不大。舉一反三：在其他服務(wù)行業(yè)的報道中，如酒店服務(wù)報道，可以通過記錄員工對顧客的貼心問候、幫助顧客解決突發(fā)問題等方面來展現(xiàn)人文關(guān)懷；教育行業(yè)報道中，教師對學(xué)生的心理輔導(dǎo)、組織課外關(guān)懷活動等也能體現(xiàn)人文關(guān)懷。2.以下哪些元素可以增加護理服務(wù)通訊報道的生動性？（）A.具體的人物對話B.詳細的環(huán)境描寫C.恰當?shù)谋扔?、擬人等修辭手法D.插入相關(guān)的圖片（若允許）或視頻（若傳播渠道支持）答案：ABCD解析：具體的人物對話能使報道更具現(xiàn)場感；詳細的環(huán)境描寫可烘托氛圍；恰當?shù)男揶o手法讓語言更生動；插入相關(guān)圖片或視頻（在允許的情況下）能直觀地展示護理服務(wù)場景，都可以增加報道的生動性。舉一反三：在寫旅游報道時，具體的游客對話、景點環(huán)境描寫、修辭手法的運用以及插入景點圖片或視頻都能讓報道更加生動有趣，吸引讀者。3.護理服務(wù)通訊報道的目的包括（）A.宣傳護理工作的重要性B.提升醫(yī)院的知名度和美譽度C.促進護理團隊之間的經(jīng)驗交流D.讓公眾了解護理服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量答案：ABCD解析：宣傳護理工作重要性能讓公眾重視護理；提升醫(yī)院知名度和美譽度有助于醫(yī)院發(fā)展；促進護理團隊經(jīng)驗交流利于護理水平提升；讓公眾了解護理服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量可增加信任度。舉一反三：企業(yè)產(chǎn)品宣傳報道的目的包括宣傳產(chǎn)品優(yōu)勢、提升企業(yè)品牌形象、促進企業(yè)內(nèi)部交流產(chǎn)品推廣經(jīng)驗以及讓消費者了解產(chǎn)品特點等，與護理服務(wù)報道目的有相似之處。三、判斷題（每題5分，共4題，20分）1.護理服務(wù)通訊報道中，數(shù)據(jù)的使用越少越好，以免讓讀者覺得枯燥。（）答案：錯誤解析：恰當使用數(shù)據(jù)可以增強報道的可信度和說服力，比如護理患者的康復(fù)成功率、患者滿意度調(diào)查數(shù)據(jù)等，關(guān)鍵是要合理呈現(xiàn)，并非越少越好。舉一反三：在經(jīng)濟新聞報道中，GDP增長數(shù)據(jù)、企業(yè)營收數(shù)據(jù)等都是重要內(nèi)容，合理運用能清晰展示經(jīng)濟發(fā)展情況，增強報道的專業(yè)性。2.通訊報道只能以文字形式呈現(xiàn)護理服務(wù)內(nèi)容。（）答案：錯誤解析：除了文字，隨著多媒體技術(shù)發(fā)展，還可以通過圖片、音頻、視頻等多種形式呈現(xiàn)護理服務(wù)內(nèi)容，增強報道的豐富性和吸引力。舉一反三：現(xiàn)在很多科普報道除了文字講解，還會配合圖片、動畫視頻等，讓知識更容易理解。3.在護理服務(wù)通訊報道中，夸大護理人員的貢獻以吸引讀者是可以的。（）答案：錯誤解析：通訊報道要遵循真實性原則，如實反映護理人員的貢獻，夸大其詞會損害報道的公信力。舉一反三：新聞報道各個領(lǐng)域都要遵循真實性原則，如體育賽事報道要真實記錄比賽情況，不能夸大運動員表現(xiàn)。4.護理服務(wù)通訊報道不需要考慮語言風(fēng)格，把事實講清楚就行。（）答案：錯誤解析：語言風(fēng)格很重要，合適的語言風(fēng)格能更好地吸引讀者、傳達信息。比如面向患者及其家屬的報道，語言要通俗易懂、親切溫暖。舉一反三：不同受眾群體對語言風(fēng)格要求不同，給兒童的科普報道語言要活潑有趣；給專業(yè)人士的學(xué)術(shù)報道語言要嚴謹規(guī)范。四、簡答題（每題15分，共2題，30分）1.請簡述在護理服務(wù)通訊報道中，如何突出護理服務(wù)的創(chuàng)新點？答案：首先，深入了解護理工作流程和方法的改變。采訪護理團隊，詢問他們在護理理念、技術(shù)應(yīng)用、服務(wù)模式等方面是否有新的嘗試。例如，是否引入了新的護理設(shè)備，以及如何運用這些設(shè)備提高護理效率和質(zhì)量；是否采用了新的護理理念，如以患者為中心的個性化護理模式等。其次，挖掘護理服務(wù)中的獨特之處。這可能包括針對特定患者群體的特殊護理方案，或者是在醫(yī)院內(nèi)部建立的創(chuàng)新協(xié)作機制，比如不同科室護理人員之間的緊密合作模式，共同為患者提供全方位護理。最后，通過具體事例展示創(chuàng)新點的效果?？梢砸没颊叩姆答?，說明創(chuàng)新的護理服務(wù)如何改善了他們的治療體驗和康復(fù)效果；或者列舉相關(guān)數(shù)據(jù)，如患者康復(fù)時間縮短、并發(fā)癥發(fā)生率降低等，直觀地體現(xiàn)創(chuàng)新帶來的積極影響。在報道中詳細描述這些事例和數(shù)據(jù)，讓讀者清晰地認識到護理服務(wù)的創(chuàng)新點及其價值。舉一反三：在其他行業(yè)報道創(chuàng)新點時也類似。比如科技行業(yè)報道一款新產(chǎn)品的創(chuàng)新，要了解產(chǎn)品在技術(shù)、功能等方面的新突破，挖掘其獨特賣點，再通過用戶體驗、性能測試數(shù)據(jù)等展示創(chuàng)新帶來的優(yōu)勢。2.請說明護理服務(wù)通訊報道在傳播過程中可能面臨的問題及解決措施。答案：可能面臨的問題：-信息傳遞不準確：由于報道者對護理專業(yè)知識理解不足，可能導(dǎo)致報道中的信息錯誤或不完整，影響讀者對護理服務(wù)的正確認知。-缺乏吸引力：如果報道形式單一、內(nèi)容枯燥，難以引起讀者的興趣，無法有效傳播護理服務(wù)信息。-傳播渠道有限：若僅依賴傳統(tǒng)渠道，可能無法覆蓋到更廣泛的受眾群體，尤其是年輕一代和不同地域的人群。解決措施：-針對信息傳遞不準確問題，報道者在撰寫前應(yīng)與護理專業(yè)人員充分溝通，核實信息準確性；邀請專業(yè)人員對報道內(nèi)容進行審核把關(guān)。-為增強吸引力，采用多樣化的報道形式，如故事化寫作，以患者或護理人員的真實經(jīng)歷為主線展開報道；運用多媒體手段，添加圖片、音頻、視頻等元素。同時，語言表達要生動易懂，避免過多專業(yè)術(shù)語。-拓展傳播渠道，除傳統(tǒng)媒體外，利用社交媒體平臺、醫(yī)院官方網(wǎng)站、移動客戶端等新媒體渠道進行發(fā)布。針對不同平臺特點，調(diào)整報道內(nèi)容和形式，以適應(yīng)各平臺受眾的閱讀習(xí)慣。舉一反三：在文化活動報道中也會面臨類似問題，如對文化內(nèi)涵解讀不準確、報道缺乏吸引力、傳播渠道局限等，解決措施同樣可以從專業(yè)審核、豐富形式、拓展渠道等方面入手。五、討論題（每題20分，共1題，20分）在新媒體環(huán)境下，護理服務(wù)通訊報道應(yīng)如何更好地滿足不同受眾群體的需求？請展開討論。答案：新媒體環(huán)境下，受眾群體呈現(xiàn)多樣化特點，不同年齡、職業(yè)、背景的受眾對護理服務(wù)通訊報道有不同需求。對于患者及其家屬，他們關(guān)心自身或親人在接受護理服務(wù)過程中的實際體驗、護理質(zhì)量和康復(fù)效果等信息。報道可以通過生動具體的案例，詳細描述護理人員如何針對患者的病情制定個性化護理方案，以及在護理過程中給予的身心關(guān)懷。利用新媒體平臺，如制作短視頻展示護理操作過程、患者康復(fù)前后對比等，讓他們更直觀地了解護理工作。還可以設(shè)置互動環(huán)節(jié)，如在線答疑，解答他們在護理過程中遇到的疑惑。醫(yī)護人員作為受眾，他們希望通過報道獲取行業(yè)內(nèi)的先進護理理念、技術(shù)創(chuàng)新和經(jīng)驗交流等內(nèi)容。報道可以深入挖掘不同醫(yī)院護理團隊的優(yōu)秀實踐案例，介紹新的護理技術(shù)和研究成果，組織線上研討會或?qū)＜抑v座等形式，為醫(yī)護人員提供交流學(xué)習(xí)的平臺。醫(yī)院行政管理人員關(guān)注護理服務(wù)對醫(yī)院整體形象和運營管理的影響。報道可以從宏觀角度分析護理服務(wù)質(zhì)量提升對醫(yī)院口碑、患者滿意度和經(jīng)濟效益的促進作用。提供數(shù)據(jù)支持，如患者投訴率降低、住院時間縮短等，為管理層決策提供參考。同時，通過新媒體展示護理團隊的風(fēng)采和努力，有助于提升醫(yī)院內(nèi)部的凝聚力和向心力。普通公眾對護理服務(wù)的了解相對較少，他們更傾向于通俗易懂、趣味性強的內(nèi)容。報道可以采用漫畫、科普文章等形式，介紹護理工作的基本常識和重要性，消除公眾對護理工作的誤解和偏見。通過講述護理人員的感人故事，傳遞護理行業(yè)的正能量，提升公眾對護理工作的認可度和尊重度。總之，在新媒體環(huán)境下，護理服務(wù)通訊報道要針對不同受眾群體的特點和需