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電商平臺跨境支付合作協(xié)議甲方(電商平臺):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(跨境支付機構):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方運營電商平臺,乙方具備跨境支付服務能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,就跨境支付合作事宜達成如下協(xié)議:一、合作內(nèi)容1.乙方為甲方電商平臺上的跨境交易提供支付服務,包括但不限于接收消費者支付款項、進行貨幣兌換、向甲方或甲方指定的供應商結算款項等相關服務。2.甲方負責在其電商平臺上向消費者展示乙方提供的跨境支付方式,并引導消費者按照乙方要求完成支付流程。二、雙方權利與義務甲方權利與義務1.權利-有權要求乙方按照本協(xié)議約定提供跨境支付服務,并獲得乙方關于支付業(yè)務的技術支持和培訓。-有權對乙方的支付服務質量進行監(jiān)督和提出合理的改進建議。-有權根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要,與乙方協(xié)商調整支付服務的相關內(nèi)容和流程。2.義務-負責審核電商平臺上參與跨境交易的商家資質和商品信息,確保交易的合法性和真實性。-按照乙方要求提供準確、完整的交易信息,包括但不限于交易金額、交易幣種、消費者信息、商家結算信息等,并對信息的真實性和準確性負責。-在電商平臺上顯著位置展示乙方支付品牌標識和支付方式說明,不得擅自修改或刪除。-協(xié)助乙方處理消費者關于跨境支付的咨詢和投訴,及時反饋相關情況給乙方。乙方權利與義務1.權利-有權按照本協(xié)議約定向甲方收取跨境支付服務費用。-有權根據(jù)法律法規(guī)、監(jiān)管要求以及自身業(yè)務規(guī)則,對甲方提交的支付交易進行審核,對于不符合要求的交易有權拒絕處理。-在甲方違反本協(xié)議約定或法律法規(guī)規(guī)定時,有權暫?;蚪K止合作,并要求甲方承擔相應責任。2.義務-按照國際通行的支付安全標準和法律法規(guī)要求,保障跨境支付交易的安全、穩(wěn)定和快捷處理,確保消費者支付信息的保密性、完整性和可用性。-及時向甲方反饋支付交易結果,包括支付成功、失敗或異常等情況,并提供詳細的交易記錄和報告。-負責與境外支付機構、銀行等進行合作與溝通,協(xié)調跨境支付過程中的資金清算和結算事宜。-按照甲方要求和相關規(guī)定,及時、準確地向甲方或甲方指定的供應商結算款項。三、服務費用及結算1.服務費用-乙方按照跨境支付交易金額的______%向甲方收取服務費用。具體費用標準如有調整,乙方應提前______天書面通知甲方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后執(zhí)行。-對于因貨幣兌換產(chǎn)生的匯率差價等相關費用,按照乙方公布的實時匯率和相關規(guī)定執(zhí)行。2.結算周期-雙方約定結算周期為______天。乙方應在每個結算周期結束后的______個工作日內(nèi),將扣除服務費用后的款項結算至甲方指定的銀行賬戶。-甲方應在收到結算款項后______個工作日內(nèi)進行核對,如發(fā)現(xiàn)問題應及時與乙方溝通。四、數(shù)據(jù)保護與保密1.雙方應對在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.雙方應采取必要的技術和管理措施,保護支付交易數(shù)據(jù)的安全,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失。如發(fā)生數(shù)據(jù)安全事件,責任方應及時采取措施進行處理,并向對方通報情況。五、風險承擔1.因甲方原因導致的交易風險,如商家欺詐、商品質量問題引發(fā)的消費者退款等,由甲方承擔相應責任。2.因乙方原因導致的支付風險,如支付系統(tǒng)故障、資金清算錯誤等,由乙方承擔相應責任。3.對于因不可抗力、法律法規(guī)政策變化、第三方機構(如銀行、支付清算組織等)原因等不可預見、不可避免的因素導致的合作無法正常進行或造成損失的,雙方互不承擔責任,但應及時通知對方并積極采取措施減少損失。六、協(xié)議變更與終止1.協(xié)議變更-本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂相關協(xié)議變更或補充協(xié)議。-如法律法規(guī)、監(jiān)管政策發(fā)生變化,導致本協(xié)議部分條款與新規(guī)定不符的,雙方應及時協(xié)商調整協(xié)議內(nèi)容,以符合法律法規(guī)要求。2.協(xié)議終止-本協(xié)議有效期為______年,自雙方簽字(蓋章)之日起生效。協(xié)議期滿前,雙方如無異議,則自動延續(xù)______年。-在協(xié)議有效期內(nèi),如一方違反本協(xié)議約定,嚴重影響另一方利益或合作的正常進行,另一方有權提前______天書面通知對方終止本協(xié)議,并要求違約方承擔相應的違約責任。-協(xié)議終止后,雙方應按照本協(xié)議約定完成已發(fā)生交易的支付結算和相關善后工作。七、違約責任1.若一方未履行本協(xié)議約定的義務或違反本協(xié)議條款,應承擔違約責任,向對方支付違約金______元,并賠償對方因此遭受的全部損失。2.如雙方均存在違約行為,應根據(jù)各自過錯程度,分別承擔相應的違約責任。八、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在本協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。甲方(蓋章):__________________法定代表人或授權
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