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文檔簡介
2025年旅游地接合同協(xié)議甲方(地接社):_________________________,地址:_________________________,聯(lián)系電話:_________________________,統(tǒng)一社會信用代碼:_________________________乙方(旅游者):_________________________,姓名:_________________________(若為團隊,則填寫領(lǐng)隊姓名:_________________________,團隊成員:_________________________),地址:_________________________,聯(lián)系電話:_________________________根據(jù)《中華人民共和國旅游法》及其他相關(guān)法律法規(guī),甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商,就乙方委托甲方提供2025年境內(nèi)旅游地接服務(wù)事宜,達成如下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)1.1甲方為乙方提供自____年____月____日____時從____地至____年____月____日____時從____地的大巴地接服務(wù),具體行程安排如下:(1)甲方為乙方安排游覽____景區(qū),游覽時長約____小時,含門票____元/人。(2)甲方為乙方安排游覽____景區(qū),游覽時長約____小時,含門票____元/人。(3)甲方為乙方安排游覽____景區(qū),游覽時長約____小時,含門票____元/人。(4)行程中包含____次早餐,____次正餐,____次晚餐。早餐標(biāo)準(zhǔn)為人均____元,正餐標(biāo)準(zhǔn)為人均____元,晚餐標(biāo)準(zhǔn)為人均____元。餐費為團隊桌餐形式,不含酒水飲料。(5)行程中包含____次購物安排,分別為____購物店和____購物店,每次購物停留時間預(yù)計約____小時。購物店為____(如:特產(chǎn)店/紀(jì)念品店),購物店為____(如:購物店/品牌店)。(6)甲方為乙方提供全程專業(yè)導(dǎo)游服務(wù),導(dǎo)游姓名:_________________________,導(dǎo)游證號:_________________________。(7)甲方為乙方提供行程中指定的酒店住宿,酒店名稱:_________________________,位于____省____市____區(qū),為____(填寫星級,如:準(zhǔn)三星)酒店,房間類型為____(如:標(biāo)準(zhǔn)間),數(shù)量____間,入住日期為____年____月____日至____年____月____日。(8)行程中涉及的城市間交通,甲方使用____(填寫車型,如:XX牌大客車,座位數(shù)XX座)旅游車接送乙方。1.2上述服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中,門票指景區(qū)首道大門票,不含景區(qū)內(nèi)其他二次消費門票。導(dǎo)游服務(wù)包括行程講解、市內(nèi)交通接駁(不含機場/火車站大交通)、協(xié)助處理行程中與游覽相關(guān)的日常事務(wù)等。1.3甲方保證提供的服務(wù)符合國家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),保障乙方在行程中的基本安全和舒適。第二條服務(wù)費用與支付2.1乙方參加本合同項下旅游服務(wù)需支付總費用人民幣____元整(大寫:_________________________元整)。2.2費用包含:(1)行程中所列景點首道門票費用;(2)行程中所列餐費(早餐____元/人,正餐____元/人,晚餐____元/人);(3)行程中所列酒店住宿費(____元/間/晚);(4)行程中城市間交通費;(5)導(dǎo)游服務(wù)費____元/人;(6)行程中購物店門票費(如有);(7)旅游意外險費____元/人(保額____萬元);(8)其他費用:____。2.3支付方式:(1)乙方應(yīng)于____年____月____日前支付合同總費用的____%(即人民幣____元整)作為定金,支付方式為____(現(xiàn)金/銀行轉(zhuǎn)賬/在線支付)。(2)乙方應(yīng)在____年____月____日旅游行程開始前付清余下合同總費用____%(即人民幣____元整),支付方式為____(現(xiàn)金/銀行轉(zhuǎn)賬/在線支付)。(3)甲方應(yīng)在收到乙方尾款后____日內(nèi),向乙方開具等額旅游服務(wù)發(fā)票。2.4價格說明:本合同價格已包含目的地旅游活動中的政府性收費及景區(qū)門票費用,為含稅價格。未包含乙方個人產(chǎn)生的交通費、食宿費、購物費、娛樂費及其他一切個人消費。第三條甲方的權(quán)利與義務(wù)3.1甲方有權(quán)要求乙方遵守本合同約定及景區(qū)相關(guān)規(guī)定,維護公共秩序。3.2甲方應(yīng)按照本合同第一條約定的服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn),為乙方提供完整、合格的地接服務(wù)。3.3甲方應(yīng)提前向乙方提供詳細(xì)的行程單、酒店預(yù)訂確認(rèn)單、導(dǎo)游聯(lián)系方式及緊急聯(lián)系電話。3.4甲方應(yīng)確保提供服務(wù)的交通工具符合國家安全標(biāo)準(zhǔn),司機具備相應(yīng)駕駛資格,并注意行車安全。3.5甲方應(yīng)確保安排的酒店符合合同約定的等級和標(biāo)準(zhǔn),提供必要的住宿條件。3.6甲方導(dǎo)游應(yīng)全程陪同服務(wù),進行必要的講解,協(xié)助乙方安排好行程,并負(fù)責(zé)處理行程中與游覽相關(guān)的突發(fā)事件。3.7甲方應(yīng)合理安排購物時間,不得強迫或變相強迫乙方購物,不得欺騙或誘導(dǎo)乙方消費。3.8甲方應(yīng)配備符合國家規(guī)定的旅游意外險,并為乙方購買。3.9甲方應(yīng)妥善處理乙方在旅游過程中提出的合理訴求和投訴,及時解決服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題。第四條乙方的權(quán)利與義務(wù)4.1乙方有權(quán)要求甲方按照本合同約定提供服務(wù),并有權(quán)監(jiān)督服務(wù)過程。4.2乙方有權(quán)獲得符合合同約定標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),包括安全、衛(wèi)生、舒適的交通、住宿和餐飲。4.3乙方應(yīng)按照本合同第二條約定按時足額支付旅游服務(wù)費用。4.4乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和社會公德,遵守甲方的合理提示和景區(qū)規(guī)定,聽從導(dǎo)游安排。4.5乙方應(yīng)保證提供的個人信息真實有效,如有特殊健康狀況(如心臟病、高血壓、過敏等)或特殊需求(如無行為能力人/限制行為能力人陪護、孕婦、老年人等),應(yīng)提前告知甲方,以便甲方做好相應(yīng)安排。4.6乙方應(yīng)妥善保管個人財物,對自己的行為及因其行為造成的后果負(fù)責(zé)。4.7乙方應(yīng)配合甲方的行程安排,不得擅自更改行程、離隊或參與行程安排之外的任何活動。4.8乙方在旅游過程中如需幫助或提出投訴,應(yīng)首先與甲方導(dǎo)游聯(lián)系。第五條不可抗力5.1因不可抗力(包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會事件等)導(dǎo)致本合同無法履行或不能完全履行時,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。5.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后____日內(nèi)書面通知對方,并提供相關(guān)證明。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商決定延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的損失,各自承擔(dān)。第六條違約責(zé)任6.1若甲方未能按合同約定提供服務(wù),或提供的服務(wù)不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn),乙方有權(quán)要求甲方采取補救措施(如更換車輛/酒店、增加講解時間等),并有權(quán)要求減免相應(yīng)費用。若甲方經(jīng)乙方要求仍不采取補救措施或措施無效,乙方有權(quán)解除合同,甲方應(yīng)退還乙方未實際發(fā)生的服務(wù)費用,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,違約金為合同總費用的____%。6.2若乙方未按合同約定支付費用,甲方有權(quán)要求乙方支付。逾期支付超過____日的,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方支付合同總費用的____%作為違約金。甲方已為乙方產(chǎn)生的費用(如預(yù)付的門票、酒店等)不予退還。6.3若乙方擅自變更行程、離隊、違反規(guī)定造成自身或他人損害,或從事違法活動,甲方有權(quán)終止對其服務(wù),已產(chǎn)生的費用不予退還,并保留追究乙方責(zé)任的權(quán)利。6.4因甲方原因?qū)е乱曳叫谐萄诱`超過____小時的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并賠償乙方因此造成的直接經(jīng)濟損失。因不可抗力或乙方原因?qū)е碌男谐萄诱`,甲方不承擔(dān)責(zé)任。6.5導(dǎo)游在服務(wù)過程中有違法、違規(guī)行為的,乙方有權(quán)向甲方投訴,甲方應(yīng)及時處理并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第七條保險7.1甲方已為乙方購買旅游意外險,保額為人民幣____萬元/人。該保險涵蓋行程期間乙方在境內(nèi)發(fā)生的意外傷害身故、傷殘及意外醫(yī)療費用。7.2乙方可根據(jù)自身需求,另行購買其他類型的旅游保險。第八條爭議解決8.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向____(甲方所在地/乙方所在地/合同履行地)有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條通知與送達9.1雙方在本合同中提供的聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前____日書面通知對方。9.2所有根據(jù)本合同發(fā)出的通知、文件等,均應(yīng)采用書面形式,通過專人遞送、掛號信、傳真或電子郵件等方式送達至本合同載明的地址或聯(lián)系方式。第十條合同生效與終止10.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2本合同在甲方完成所有地接服務(wù),乙方付清所有款項后自動終止。10.3在合同履行期間,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以書面形式提前解除合同。解除合同的,雙方應(yīng)協(xié)商處理善后事宜,已產(chǎn)生的費用按實際服務(wù)情況結(jié)算。第十一條其他11.1本合同未盡事宜,可由雙方另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.
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