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2025年民宿管理協(xié)議條款甲方(業(yè)主):_________,身份證號(hào)/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:_________,地址:_________,聯(lián)系電話:_________乙方(管理方):_________,法定代表人/負(fù)責(zé)人:_________,統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:_________,地址:_________,聯(lián)系電話:_________根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方所有的位于_________(地址)的民宿(以下簡(jiǎn)稱“民宿”)委托乙方進(jìn)行管理事宜,達(dá)成如下協(xié)議:第一條民宿信息甲方將其合法擁有/有權(quán)經(jīng)營(yíng),位于_________(詳細(xì)地址),建筑面積約為_________平方米,共有_________個(gè)房間的民宿(房產(chǎn)證號(hào)/相關(guān)權(quán)屬證明編號(hào):_________)委托乙方進(jìn)行管理。民宿現(xiàn)有主要設(shè)施包括但不限于:_________(列舉主要家俱、電器、設(shè)備等)。第二條管理范圍乙方負(fù)責(zé)對(duì)上述民宿進(jìn)行全權(quán)管理,具體服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:1.民宿的日常運(yùn)營(yíng)管理,包括但不限于房間的日常清潔、整理、消毒;2.客用物品(如洗漱用品、毛巾、衛(wèi)生紙等)的采購(gòu)、補(bǔ)充與管理;3.民宿設(shè)施設(shè)備的日常檢查、簡(jiǎn)單維修協(xié)調(diào)及維護(hù)保養(yǎng);4.負(fù)責(zé)民宿的預(yù)訂管理,包括線上及線下渠道的預(yù)訂確認(rèn)、取消處理、訂單同步;5.提供客人入住/退房服務(wù),包括前臺(tái)接待、入住登記、信息告知、退房結(jié)算等;6.負(fù)責(zé)處理客人問詢、投訴,收集客人意見建議,維護(hù)良好的客人關(guān)系;7.配合甲方或自行負(fù)責(zé)購(gòu)買并管理民宿經(jīng)營(yíng)所需的公眾責(zé)任險(xiǎn)等相關(guān)保險(xiǎn);8.負(fù)責(zé)民宿的日常安全巡查,落實(shí)消防安全措施,處理突發(fā)事件;9.根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要,乙方自行負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)、管理民宿內(nèi)部的服務(wù)人員(如前臺(tái)、保潔等),相關(guān)人員的工資、社保等費(fèi)用由乙方承擔(dān),并負(fù)責(zé)其行為的監(jiān)管責(zé)任;10.民宿的營(yíng)銷推廣,包括但不限于維護(hù)更新民宿圖片、描述,配合在OTA平臺(tái)及其他渠道進(jìn)行信息發(fā)布,提出市場(chǎng)推廣建議并執(zhí)行;11.負(fù)責(zé)收取客人房費(fèi)及其他應(yīng)收取的費(fèi)用,并按約定時(shí)間與甲方進(jìn)行結(jié)算;12.建立健全民宿的運(yùn)營(yíng)管理規(guī)章制度,并確保有效執(zhí)行。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)甲方的權(quán)利與義務(wù):1.有權(quán)對(duì)乙方的管理活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督,并要求乙方按照本協(xié)議約定提供服務(wù);2.有權(quán)按照本協(xié)議約定按時(shí)、足額收取管理費(fèi)及其他應(yīng)得收益;3.有權(quán)對(duì)民宿的重大改造、設(shè)備更新等重大決策進(jìn)行決策;4.應(yīng)向乙方提供合法的民宿權(quán)屬證明文件,并保證民宿的設(shè)施、結(jié)構(gòu)符合國(guó)家相關(guān)安全、消防等法律法規(guī)的要求;5.應(yīng)按時(shí)足額向乙方支付約定管理費(fèi)及其他應(yīng)付款項(xiàng);6.應(yīng)配合乙方進(jìn)行必要的民宿維護(hù)、維修工作;7.應(yīng)向乙方提供經(jīng)營(yíng)所需的必要資料和信息(如營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證等);8.應(yīng)保證乙方及其工作人員在民宿內(nèi)進(jìn)行合法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí)的人身安全。乙方的權(quán)利與義務(wù):1.有權(quán)按照本協(xié)議約定收取管理費(fèi);2.有權(quán)獲得履行本協(xié)議職責(zé)所必需的民宿鑰匙、系統(tǒng)權(quán)限及其他經(jīng)營(yíng)授權(quán);3.應(yīng)按照本協(xié)議約定的范圍、標(biāo)準(zhǔn)和要求,全面負(fù)責(zé)民宿的日常經(jīng)營(yíng)管理;4.應(yīng)維護(hù)民宿的良好形象和聲譽(yù),確保服務(wù)質(zhì)量,提升民宿知名度;5.應(yīng)切實(shí)保障客人的人身和財(cái)產(chǎn)安全,妥善處理客人投訴;6.應(yīng)建立健全并嚴(yán)格執(zhí)行民宿的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)管理制度,包括但不限于清潔標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程、安全規(guī)定、作息時(shí)間等;7.應(yīng)定期(如每月/每季度)向甲方提供詳細(xì)的民宿經(jīng)營(yíng)報(bào)告,包括但不限于入住率、營(yíng)業(yè)額、費(fèi)用支出、客人評(píng)價(jià)等;8.應(yīng)遵守國(guó)家及地方有關(guān)民宿經(jīng)營(yíng)、稅收、勞動(dòng)用工、消防、衛(wèi)生等方面的法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。第四條管理費(fèi)用與支付1.管理費(fèi)采用以下第_________種方式計(jì)算:(1)固定金額方式:甲方每月向乙方支付固定管理費(fèi)人民幣_(tái)________元整(¥_________)。(2)按營(yíng)業(yè)額比例方式:甲方按每月/每季/每年民宿實(shí)際營(yíng)業(yè)額(指扣除客人其他消費(fèi)后的房費(fèi)收入)的_________%向乙方支付管理費(fèi)。(3)混合方式:基礎(chǔ)固定管理費(fèi)人民幣_(tái)________元整(¥_________),超出基礎(chǔ)收入部分按_________%的比例支付。(4)包干方式:乙方在承擔(dān)_________(明確列出乙方承擔(dān)的大項(xiàng)成本,如但不限于員工工資、日常物料消耗、小型維修費(fèi)用、營(yíng)銷費(fèi)用等)后,與甲方按約定比例分配剩余利潤(rùn)。2.管理費(fèi)(或按約定方式計(jì)算的應(yīng)付款項(xiàng))支付周期為:_________。3.支付方式:甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將款項(xiàng)支付至乙方指定的以下銀行賬戶:開戶行:_________戶名:_________賬號(hào):_________4.甲方應(yīng)在每個(gè)支付周期結(jié)束后_________日內(nèi)完成支付。逾期支付的,每逾期一日,甲方應(yīng)按應(yīng)付未付金額的_________%向乙方支付違約金。5.除管理費(fèi)外,以下費(fèi)用由_________(甲方/乙方)承擔(dān):(1)民宿相關(guān)的房產(chǎn)稅、土地使用稅等稅費(fèi)由_________承擔(dān);(2)民宿設(shè)施設(shè)備的大修、更換費(fèi)用由_________承擔(dān);(3)民宿工作人員的工資、社保、福利等費(fèi)用由_________承擔(dān);(4)乙方進(jìn)行市場(chǎng)推廣、品牌建設(shè)的費(fèi)用由_________承擔(dān);(5)其他日常運(yùn)營(yíng)中產(chǎn)生的費(fèi)用(如水電費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)費(fèi)等)由_________承擔(dān)。第五條違約責(zé)任1.若甲方未按時(shí)足額支付管理費(fèi),除按第四條第3款約定支付違約金外,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),由此產(chǎn)生的后果由甲方承擔(dān)。2.若乙方未按本協(xié)議約定提供管理服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn),影響民宿正常經(jīng)營(yíng)和聲譽(yù),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并有權(quán)根據(jù)情況扣減相應(yīng)管理費(fèi);若整改無效,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方賠償由此造成的損失。3.若因乙方原因?qū)е驴腿素?cái)產(chǎn)損失或人身傷害,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。4.若任何一方違反本協(xié)議的保密條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣_(tái)________元整(¥_________),若違約行為給對(duì)方造成實(shí)際損失,違約金不足以彌補(bǔ)損失的,還應(yīng)賠償實(shí)際損失。5.一方違反本協(xié)議其他約定,給對(duì)方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六條合同期限與終止1.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為_________年,自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。2.協(xié)議期滿前_________日,如雙方無書面異議,本協(xié)議自動(dòng)續(xù)展_________年。3.經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,可以書面形式提前終止本協(xié)議。4.任何一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,守約方有權(quán)書面通知違約方解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。解除協(xié)議后,乙方應(yīng)積極配合甲方完成民宿的交接工作。5.因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的,本協(xié)議自動(dòng)終止,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并采取措施減少損失。第七條保密條款1.甲乙雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議簽訂及履行過程中了解或接觸到的對(duì)方的商業(yè)秘密(包括但不限于財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息、定價(jià)策略、運(yùn)營(yíng)模式、管理方案等)承擔(dān)保密義務(wù)。2.保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除,本協(xié)議終止后,雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù),保密期限為自本協(xié)議終止之日起_________年。3.以下情況不屬于保密信息的范圍:①該信息在協(xié)議簽訂前已經(jīng)公開;②該信息非因違反本協(xié)議而由非保密方合法獲得;③該信息經(jīng)對(duì)方書面同意披露;④為遵守法律法規(guī)或履行司法機(jī)關(guān)、政府主管部門的要求而必須披露;⑤該信息為獨(dú)立開發(fā)或通過合法途徑獲得,能證明在獲取前并不存在保密關(guān)系。第八條不可抗力1.“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為、法律政策重大調(diào)整等。2.任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或部分無法履行本協(xié)議義務(wù)的,不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后_________日內(nèi)書面通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。3.雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。因不可抗力影響,本協(xié)議無法繼續(xù)履行的,雙方應(yīng)協(xié)商處理后續(xù)事宜。第九條爭(zhēng)議解決因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向_________(選擇仲裁或法院)提起訴訟/申請(qǐng)仲裁。選擇法院訴訟的,約定管轄法院為_________人民法院;選擇仲裁的,約定由_________(仲裁委員會(huì)名稱)按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁,仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。第十條法律適用本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)大陸地區(qū)法律。第十一條通知雙方之間的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式(包括但不限于專人遞送、掛號(hào)信、電子郵件、傳真)發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前_________日書面通知對(duì)方。第十二條其他1.本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議,取代此前所有口頭或書面的約定、諒解。2.本協(xié)議任何部分的修改或補(bǔ)充,均需以書面形式作出,并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章后方能生效。3.若本協(xié)議任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。4.本協(xié)議未盡事宜,由雙方另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)
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