2025年銀行從業(yè)資格考試公共基礎(chǔ)模擬真題和答案_第1頁
2025年銀行從業(yè)資格考試公共基礎(chǔ)模擬真題和答案_第2頁
2025年銀行從業(yè)資格考試公共基礎(chǔ)模擬真題和答案_第3頁
2025年銀行從業(yè)資格考試公共基礎(chǔ)模擬真題和答案_第4頁
2025年銀行從業(yè)資格考試公共基礎(chǔ)模擬真題和答案_第5頁
已閱讀5頁,還剩20頁未讀 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

2025年銀行從業(yè)資格考試公共基礎(chǔ)模擬練習(xí)題和答案一、單項(xiàng)選擇題(共20題,每題1分,共20分。每題的備選項(xiàng)中,只有1個(gè)最符合題意)1.下列金融市場中,屬于貨幣市場的是()。A.股票市場B.中長期債券市場C.同業(yè)拆借市場D.投資基金市場答案:C解析:貨幣市場是指以短期金融工具為媒介進(jìn)行的、期限在一年以內(nèi)(含一年)的短期資金融通市場,主要包括同業(yè)拆借市場、回購市場、票據(jù)市場、大額可轉(zhuǎn)讓定期存單市場等。股票市場、中長期債券市場和投資基金市場屬于資本市場。2.根據(jù)《巴塞爾協(xié)議Ⅲ》,商業(yè)銀行的核心一級資本充足率最低要求為()。A.4%B.4.5%C.6%D.8%答案:B解析:《巴塞爾協(xié)議Ⅲ》明確了三個(gè)層次的資本要求:核心一級資本充足率最低要求為4.5%,一級資本充足率最低要求為6%,總資本充足率最低要求為8%。3.中國人民銀行通過公開市場操作買入國債,將導(dǎo)致市場流動(dòng)性()。A.收緊B.不變C.寬松D.不確定答案:C解析:公開市場操作中,央行買入國債相當(dāng)于向市場投放基礎(chǔ)貨幣,增加銀行體系流動(dòng)性,屬于寬松的貨幣政策操作。4.商業(yè)銀行對借款人還款能力的主要分析依據(jù)是()。A.擔(dān)保物價(jià)值B.財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)C.信用評級等級D.行業(yè)發(fā)展前景答案:B解析:還款能力分析主要通過分析借款人的現(xiàn)金流量、財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營能力等財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),判斷其未來現(xiàn)金流入是否足以償還債務(wù)。擔(dān)保物價(jià)值屬于還款來源的第二還款來源分析。5.根據(jù)《反洗錢法》,金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立的核心制度不包括()。A.客戶身份識別制度B.大額交易和可疑交易報(bào)告制度C.客戶身份資料和交易記錄保存制度D.客戶風(fēng)險(xiǎn)等級劃分制度答案:D解析:《反洗錢法》規(guī)定金融機(jī)構(gòu)應(yīng)建立三項(xiàng)核心制度:客戶身份識別制度、客戶身份資料和交易記錄保存制度、大額交易和可疑交易報(bào)告制度??蛻麸L(fēng)險(xiǎn)等級劃分屬于身份識別的延伸措施,非核心制度。6.某商業(yè)銀行核心一級資本為80億元,其他一級資本為20億元,二級資本為40億元,風(fēng)險(xiǎn)加權(quán)資產(chǎn)為1500億元,則其資本充足率為()。A.8%B.9.33%C.10.67%D.12%答案:B解析:資本充足率=(核心一級資本+其他一級資本+二級資本)/風(fēng)險(xiǎn)加權(quán)資產(chǎn)×100%=(80+20+40)/1500×100%=140/1500≈9.33%。7.同業(yè)拆借的資金用途限于()。A.發(fā)放固定資產(chǎn)貸款B.彌補(bǔ)票據(jù)結(jié)算頭寸不足C.投資股票市場D.補(bǔ)充長期資本答案:B解析:同業(yè)拆借是金融機(jī)構(gòu)之間的短期資金借貸,主要用于臨時(shí)性資金周轉(zhuǎn),如彌補(bǔ)票據(jù)結(jié)算、聯(lián)行匯差頭寸的不足,禁止用于發(fā)放固定資產(chǎn)貸款或投資。8.根據(jù)《個(gè)人貸款管理暫行辦法》,貸款人應(yīng)建立并嚴(yán)格執(zhí)行的制度是()。A.貸款面談面簽B.貸款自主支付C.貸款風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)D.貸款批量發(fā)放答案:A解析:《個(gè)人貸款管理暫行辦法》要求貸款人應(yīng)建立并嚴(yán)格執(zhí)行貸款面談、面簽制度,確保借款人身份真實(shí)、借款意愿真實(shí)。9.我國商業(yè)銀行的組織形式主要是()。A.單一銀行制B.總分行制C.銀行控股公司制D.連鎖銀行制答案:B解析:我國商業(yè)銀行普遍采用總分行制,即總行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),下設(shè)多層次分支機(jī)構(gòu),是符合我國國情的主要組織形式。10.存款保險(xiǎn)制度中,同一存款人在同一家投保機(jī)構(gòu)所有被保險(xiǎn)存款賬戶的本金和利息合并計(jì)算的最高償付限額為()。A.50萬元B.100萬元C.200萬元D.無上限答案:A解析:我國存款保險(xiǎn)實(shí)行限額償付,最高償付限額為人民幣50萬元,超出部分依法從投保機(jī)構(gòu)清算財(cái)產(chǎn)中受償。11.下列屬于商業(yè)銀行表外業(yè)務(wù)的是()。A.貸款B.存款C.信用證D.債券投資答案:C解析:表外業(yè)務(wù)是指商業(yè)銀行從事的不列入資產(chǎn)負(fù)債表,但能影響銀行當(dāng)期損益的經(jīng)營活動(dòng),包括擔(dān)保類(如信用證)、承諾類、金融衍生交易類業(yè)務(wù)。貸款和債券投資屬于資產(chǎn)業(yè)務(wù),存款屬于負(fù)債業(yè)務(wù)。12.商業(yè)銀行市場風(fēng)險(xiǎn)的主要來源不包括()。A.利率波動(dòng)B.匯率波動(dòng)C.商品價(jià)格波動(dòng)D.借款人違約答案:D解析:市場風(fēng)險(xiǎn)是指因市場價(jià)格(利率、匯率、股票價(jià)格和商品價(jià)格)的不利變動(dòng)而使銀行表內(nèi)和表外業(yè)務(wù)發(fā)生損失的風(fēng)險(xiǎn)。借款人違約屬于信用風(fēng)險(xiǎn)。13.根據(jù)《商業(yè)銀行流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)管理辦法》,流動(dòng)性覆蓋率的最低監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)是()。A.50%B.80%C.100%D.120%答案:C解析:流動(dòng)性覆蓋率(LCR)旨在確保商業(yè)銀行在設(shè)定的嚴(yán)重流動(dòng)性壓力情景下,能夠保持充足的、無變現(xiàn)障礙的優(yōu)質(zhì)流動(dòng)性資產(chǎn),通過變現(xiàn)這些資產(chǎn)滿足未來30天的流動(dòng)性需求,監(jiān)管要求不低于100%。14.下列不屬于《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》中“勤勉盡職”要求的是()。A.遵守所在機(jī)構(gòu)的規(guī)章制度B.維護(hù)所在機(jī)構(gòu)商業(yè)信譽(yù)C.向客戶推薦高收益理財(cái)產(chǎn)品D.保守所在機(jī)構(gòu)商業(yè)秘密答案:C解析:“勤勉盡職”要求從業(yè)人員認(rèn)真履行崗位職責(zé),維護(hù)所在機(jī)構(gòu)商業(yè)信譽(yù),遵守規(guī)章制度,保守商業(yè)秘密。向客戶推薦產(chǎn)品需基于客戶需求和風(fēng)險(xiǎn)承受能力,而非單純追求高收益。15.商業(yè)銀行貸款五級分類中,“次級類”貸款的特征是()。A.借款人無法足額償還本息,即使執(zhí)行擔(dān)保,也肯定造成較大損失B.借款人的還款能力出現(xiàn)明顯問題,完全依靠其正常營業(yè)收入無法足額償還本息C.盡管借款人目前有能力償還本息,但存在一些可能對償還產(chǎn)生不利影響的因素D.借款人已徹底停止還款,本息逾期超過180天答案:B解析:五級分類中,次級類貸款指借款人的還款能力出現(xiàn)明顯問題,完全依靠其正常營業(yè)收入無法足額償還貸款本息,即使執(zhí)行擔(dān)保,也可能會造成一定損失。A為可疑類,C為關(guān)注類,D為損失類的典型表現(xiàn)。16.中國銀保監(jiān)會的監(jiān)管目標(biāo)不包括()。A.保護(hù)存款人和其他客戶的合法權(quán)益B.維護(hù)銀行業(yè)合法穩(wěn)健運(yùn)行C.促進(jìn)銀行業(yè)的合法、穩(wěn)健運(yùn)行D.提高銀行業(yè)競爭能力答案:D解析:銀保監(jiān)會的監(jiān)管目標(biāo)包括:保護(hù)存款人和其他客戶的合法權(quán)益;維護(hù)銀行業(yè)合法、穩(wěn)健運(yùn)行,促進(jìn)銀行業(yè)的健康發(fā)展。提高競爭能力是市場機(jī)制的結(jié)果,非監(jiān)管目標(biāo)。17.下列屬于直接融資工具的是()。A.銀行承兌匯票B.企業(yè)債券C.人壽保險(xiǎn)單D.大額可轉(zhuǎn)讓存單答案:B解析:直接融資工具是資金需求者直接向資金供給者融資的工具,如企業(yè)債券、股票等。間接融資工具是通過金融中介間接融資的工具,如銀行承兌匯票、大額可轉(zhuǎn)讓存單、人壽保險(xiǎn)單等。18.商業(yè)銀行進(jìn)行壓力測試的主要目的是()。A.計(jì)算預(yù)期損失B.評估極端不利情景下的風(fēng)險(xiǎn)承受能力C.確定風(fēng)險(xiǎn)限額D.監(jiān)控日常風(fēng)險(xiǎn)水平答案:B解析:壓力測試是一種以定量分析為主的風(fēng)險(xiǎn)分析方法,通過測算銀行在遇到假定的小概率事件等極端不利情況下可能發(fā)生的損失,分析這些損失對銀行盈利能力和資本金帶來的負(fù)面影響,進(jìn)而對單家銀行、銀行集團(tuán)和銀行體系的脆弱性作出評估和判斷。19.根據(jù)《商業(yè)銀行資本管理辦法》,下列資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)權(quán)重最低的是()。A.對我國中央政府的債權(quán)B.對我國政策性銀行的債權(quán)C.對我國其他商業(yè)銀行的債權(quán)D.對一般企業(yè)的債權(quán)答案:A解析:我國中央政府債權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)權(quán)重為0%;政策性銀行債權(quán)(無擔(dān)保)風(fēng)險(xiǎn)權(quán)重為0%(部分情況下)或參照商業(yè)銀行債權(quán);商業(yè)銀行債權(quán)(3個(gè)月以上)風(fēng)險(xiǎn)權(quán)重為25%;一般企業(yè)債權(quán)風(fēng)險(xiǎn)權(quán)重為100%。20.個(gè)人客戶在銀行辦理大額現(xiàn)金存取時(shí),銀行應(yīng)履行的反洗錢義務(wù)不包括()。A.核對客戶有效身份證件B.登記客戶身份基本信息C.留存客戶身份證件復(fù)印件D.向客戶宣傳反洗錢知識答案:D解析:反洗錢義務(wù)包括客戶身份識別(核對、登記、留存)、大額交易報(bào)告、可疑交易報(bào)告等。向客戶宣傳屬于公眾教育,非法定強(qiáng)制義務(wù)。二、多項(xiàng)選擇題(共10題,每題2分,共20分。每題的備選項(xiàng)中,有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意,至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選,本題不得分;少選,所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分)1.商業(yè)銀行的負(fù)債業(yè)務(wù)包括()。A.吸收活期存款B.發(fā)行金融債券C.同業(yè)拆入資金D.發(fā)放短期貸款E.代理收付款項(xiàng)答案:ABC解析:負(fù)債業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行資金來源的業(yè)務(wù),包括存款負(fù)債(活期、定期存款等)、非存款負(fù)債(發(fā)行金融債券、同業(yè)拆入、向央行借款等)。發(fā)放貸款屬于資產(chǎn)業(yè)務(wù),代理收付款項(xiàng)屬于中間業(yè)務(wù)。2.流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)的管理措施包括()。A.建立流動(dòng)性預(yù)警機(jī)制B.提高資產(chǎn)的流動(dòng)性C.優(yōu)化負(fù)債結(jié)構(gòu)D.制定應(yīng)急融資計(jì)劃E.限制客戶提款答案:ABCD解析:流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)管理措施包括:建立現(xiàn)金流測算和分析框架、優(yōu)化資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)(提高資產(chǎn)流動(dòng)性、穩(wěn)定負(fù)債來源)、建立流動(dòng)性預(yù)警機(jī)制、制定應(yīng)急融資計(jì)劃等。限制客戶提款違反存款合同約定,不可行。3.下列屬于金融衍生品的有()。A.遠(yuǎn)期合約B.期貨C.互換D.期權(quán)E.債券答案:ABCD解析:金融衍生品是基于基礎(chǔ)金融工具(如貨幣、債券、股票等)派生出來的金融工具,包括遠(yuǎn)期、期貨、期權(quán)、互換等。債券屬于基礎(chǔ)金融工具。4.銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的主要內(nèi)容包括()。A.安全權(quán)(資金安全和信息安全)B.知情權(quán)(充分披露產(chǎn)品信息)C.自主選擇權(quán)(不受強(qiáng)制銷售)D.公平交易權(quán)(平等協(xié)商條款)E.求償權(quán)(損失賠償)答案:ABCDE解析:銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)涵蓋安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、依法求償權(quán)、受教育權(quán)、受尊重權(quán)、信息安全權(quán)等八大權(quán)益。5.信用風(fēng)險(xiǎn)的主要形式包括()。A.貸款違約風(fēng)險(xiǎn)B.債券兌付風(fēng)險(xiǎn)C.交易對手信用風(fēng)險(xiǎn)D.利率風(fēng)險(xiǎn)E.匯率風(fēng)險(xiǎn)答案:ABC解析:信用風(fēng)險(xiǎn)是指債務(wù)人或交易對手未能履行合同所規(guī)定的義務(wù)或信用質(zhì)量發(fā)生變化,影響金融產(chǎn)品價(jià)值,從而給債權(quán)人或金融產(chǎn)品持有人造成經(jīng)濟(jì)損失的風(fēng)險(xiǎn),主要形式包括貸款違約、債券兌付、交易對手違約等。利率和匯率風(fēng)險(xiǎn)屬于市場風(fēng)險(xiǎn)。6.商業(yè)銀行內(nèi)部控制的要素包括()。A.內(nèi)部環(huán)境B.風(fēng)險(xiǎn)評估C.控制活動(dòng)D.信息與溝通E.內(nèi)部監(jiān)督答案:ABCDE解析:根據(jù)《商業(yè)銀行內(nèi)部控制指引》,內(nèi)部控制要素包括內(nèi)部環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評估、控制活動(dòng)、信息與溝通、內(nèi)部監(jiān)督五大要素。7.貸款“三查”制度是指()。A.貸前調(diào)查B.貸時(shí)審查C.貸后檢查D.貸中復(fù)查E.貸后追償答案:ABC解析:貸款“三查”是指貸前調(diào)查(了解借款人基本情況)、貸時(shí)審查(審核貸款合規(guī)性、可行性)、貸后檢查(跟蹤資金使用、還款能力變化),是貸款管理的核心制度。8.洗錢的階段包括()。A.處置階段(放置)B.離析階段(分層)C.融合階段(歸并)D.交易階段E.清算階段答案:ABC解析:洗錢一般分為三個(gè)階段:處置階段(將非法所得投入金融系統(tǒng))、離析階段(通過復(fù)雜交易掩蓋來源)、融合階段(將非法所得轉(zhuǎn)化為合法財(cái)產(chǎn))。9.利率市場化對商業(yè)銀行的影響包括()。A.利差收窄,盈利壓力增大B.風(fēng)險(xiǎn)管理難度增加C.推動(dòng)金融創(chuàng)新D.客戶選擇空間擴(kuò)大E.資本充足率自動(dòng)提高答案:ABCD解析:利率市場化后,銀行自主定價(jià)權(quán)增強(qiáng),但存貸利差可能收窄,需提升風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)能力;市場利率波動(dòng)加劇,利率風(fēng)險(xiǎn)增大;為應(yīng)對競爭,銀行需創(chuàng)新產(chǎn)品;客戶可比較不同銀行利率,選擇空間擴(kuò)大。資本充足率與利率市場化無直接關(guān)聯(lián)。10.金融創(chuàng)新應(yīng)遵循的基本原則包括()。A.成本可算B.風(fēng)險(xiǎn)可控C.信息充分披露D.保護(hù)客戶利益E.合規(guī)合法答案:ABCDE解析:金融創(chuàng)新需遵循“成本可算、風(fēng)險(xiǎn)可控、信息充分披露”的基本原則,同時(shí)應(yīng)合規(guī)合法、保護(hù)客戶利益、維護(hù)市場秩序。三、判斷題(共10題,每題1分,共10分。正確的選“√”,錯(cuò)誤的選“×”)1.商業(yè)銀行的資本充足率越高越好,因此應(yīng)盡可能提高資本規(guī)模。()答案:×解析:資本充足率需保持在合理水平,過高會增加資本成本,降低資金使用效率;過低則無法覆蓋風(fēng)險(xiǎn)。監(jiān)管要求的是最低標(biāo)準(zhǔn),銀行需根據(jù)自身風(fēng)險(xiǎn)狀況動(dòng)態(tài)調(diào)整。2.存款保險(xiǎn)基金的來源包括投保機(jī)構(gòu)繳納的保費(fèi)、在投保機(jī)構(gòu)清算中分配的財(cái)產(chǎn)、基金管理機(jī)構(gòu)運(yùn)用基金獲得的收益等。()答案:√解析:根據(jù)《存款保險(xiǎn)條例》,存款保險(xiǎn)基金來源包括投保機(jī)構(gòu)繳納的保費(fèi)、在投保機(jī)構(gòu)清算中分配的財(cái)產(chǎn)、基金管理機(jī)構(gòu)運(yùn)用基金獲得的收益、其他合法收入。3.關(guān)注類貸款是指盡管借款人目前有能力償還貸款本息,但存在一些可能對償還產(chǎn)生不利影響的因素。()答案:√解析:貸款五級分類中,關(guān)注類貸款的核心特征是“潛在缺陷”,即存在可能影響還款的不利因素,但尚未影響還款能力。4.同業(yè)拆借的期限最長不得超過1年。()答案:×解析:根據(jù)《同業(yè)拆借管理辦法》,同業(yè)拆借的期限最長不得超過4個(gè)月(120天),不同金融機(jī)構(gòu)的最長拆借期限可能不同。5.反洗錢義務(wù)僅適用于商業(yè)銀行,其他金融機(jī)構(gòu)無需履行。()答案:×解析:《反洗錢法》規(guī)定,所有金融機(jī)構(gòu)(包括證券公司、保險(xiǎn)公司、信托公司等)均需履行反洗錢義務(wù),特定非金融機(jī)構(gòu)在一定條件下也需履行。6.金融市場的優(yōu)化資源配置功能是指通過價(jià)格信號引導(dǎo)資金流向效益好的部門和企業(yè)。()答案:√解析:金融市場通過利率、匯率、證券價(jià)格等信號,引導(dǎo)資金從低效益部門流向高效益部門,實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置。7.商業(yè)銀行的“三性”經(jīng)營原則是指安全性、流動(dòng)性、效益性。()答案:√解析:《商業(yè)銀行法》規(guī)定,商業(yè)銀行以安全性、流動(dòng)性、效益性為經(jīng)營原則,實(shí)行自主經(jīng)營、自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、自負(fù)盈虧、自我約束。8.流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)是指商業(yè)銀行無法及時(shí)獲得或以合理成本獲得充足資金,用于償付到期債務(wù)、履行其他支付義務(wù)和滿足正常業(yè)務(wù)開展的其他資金需求的風(fēng)險(xiǎn)。()答案:√解析:這是流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)的標(biāo)準(zhǔn)定義,強(qiáng)調(diào)“無法及時(shí)獲得”或“成本過高”導(dǎo)致的支付困難。9.商業(yè)銀行在個(gè)人信息保護(hù)中,可將客戶信息提供給關(guān)聯(lián)公司用于交叉銷售,無需額外授權(quán)。()答案:×解析:根據(jù)《個(gè)人信息保護(hù)法》,處理個(gè)人信息需取得明確同意,即使向關(guān)聯(lián)公司提供,也需單獨(dú)告知并獲得客戶授權(quán)。10.根據(jù)《巴塞爾協(xié)議Ⅲ》,商業(yè)銀行的杠桿率(一級資本/調(diào)整后的表內(nèi)外資產(chǎn)余額)最低要求為3%。()答案:√解析:《巴塞爾協(xié)議Ⅲ》引入杠桿率監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn),要求一級資本與調(diào)整后的表內(nèi)外資產(chǎn)余額的比率不低于3%,以控制銀行表內(nèi)外風(fēng)險(xiǎn)的總體規(guī)模。四、案例分析題(共3題,每題10分,共30分)案例一:2024年6月,某商業(yè)銀行支行因員工操作失誤,未對客戶甲的貸款申請進(jìn)行嚴(yán)格的貸前調(diào)查,僅憑甲提供的虛假財(cái)務(wù)報(bào)表就發(fā)放了500萬元信用貸款。貸款發(fā)放后,甲將資金用于賭博,3個(gè)月后資金鏈斷裂,無法償還貸款。經(jīng)調(diào)查,該支行信貸部門負(fù)責(zé)人與甲存在親屬關(guān)系,未執(zhí)行回避制度。問題:1.該事件暴露了哪些操作風(fēng)險(xiǎn)?(4分)2.商業(yè)銀行應(yīng)采取哪些整改措施?(6分)答案:1.暴露的操作風(fēng)險(xiǎn)包括:①貸前調(diào)查不到位(未核實(shí)財(cái)務(wù)報(bào)表真實(shí)性);②員工操作失誤(未履行盡職調(diào)查職責(zé));③內(nèi)部制衡失效(信貸負(fù)責(zé)人未執(zhí)行回避制度);④授權(quán)管理缺陷(對高風(fēng)險(xiǎn)貸款審批缺乏嚴(yán)格控制)。2.整改措施:①完善信貸業(yè)務(wù)流程,強(qiáng)化貸前調(diào)查環(huán)節(jié)的真實(shí)性核查(如通過第三方驗(yàn)證財(cái)務(wù)數(shù)據(jù));②建立親屬回避制度并嚴(yán)格執(zhí)行,加強(qiáng)崗位制衡;③加強(qiáng)員工合規(guī)培訓(xùn),提升風(fēng)險(xiǎn)意識;④完善內(nèi)部審計(jì),對重點(diǎn)業(yè)務(wù)開展專項(xiàng)檢查;⑤建立責(zé)任追究機(jī)制,對違規(guī)責(zé)任人進(jìn)行問責(zé);⑥優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng),對大額信用貸款實(shí)施實(shí)時(shí)監(jiān)控。案例二:2024年8月,客戶乙在某銀行辦理個(gè)人住房貸款時(shí),銀行要求其必須購買該行代理的某保險(xiǎn)公司的“房貸綜合險(xiǎn)”,否則不予發(fā)放貸款。乙認(rèn)為銀行強(qiáng)制搭售保險(xiǎn),向銀保監(jiān)會投訴。問題:1.銀行的行為違反了哪些消費(fèi)者權(quán)

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評論

0/150

提交評論