2025年遼寧省大連市沙河口區(qū)南沙河口街道招聘社區(qū)工作者練習題附答案一、單項選擇題（共20題，每題1.5分，共30分）1.2025年大連市《關于深化基層治理創(chuàng)新的實施意見》提出，到2025年底，社區(qū)綜合服務設施覆蓋率要達到（）。A.90%B.95%C.100%D.105%答案：B2.根據(jù)《中華人民共和國城市居民委員會組織法》，居民委員會每屆任期（），成員可以連選連任。A.2年B.3年C.4年D.5年答案：D3.南沙河口街道2025年重點推進的“幸福家園”項目中，針對轄區(qū)6個老舊小區(qū)的改造內容不包括（）。A.加裝電梯B.智慧安防系統(tǒng)C.屋頂防水維修D.商業(yè)綜合體建設答案：D（注：該街道2025年老舊小區(qū)改造聚焦居住功能提升，不涉及商業(yè)開發(fā)）4.社區(qū)工作者在調解居民因寵物糞便清理引發(fā)的糾紛時，首要遵循的原則是（）。A.依法處理B.尊重習俗C.平衡利益D.及時介入答案：A（法律是調解的底線，需首先明確權利義務）5.某社區(qū)擬開展“銀齡數(shù)字課堂”，幫助老年人使用智能手機。在需求調研階段，最有效的方法是（）。A.發(fā)放電子問卷B.入戶訪談高齡老人C.查看社區(qū)醫(yī)院就診記錄D.統(tǒng)計老年活動中心人流量答案：B（高齡老人是主要服務對象，入戶訪談更能獲取真實需求）6.根據(jù)《大連市社區(qū)工作者管理辦法（2025修訂）》，社區(qū)工作者年度考核結果分為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個等次，其中優(yōu)秀比例不超過（）。A.10%B.15%C.20%D.25%答案：B7.南沙河口街道某社區(qū)發(fā)現(xiàn)轄區(qū)獨居老人張奶奶多日未出門，聯(lián)系未果后，正確的處理流程是（）。A.直接聯(lián)系開鎖公司破門B.通知物業(yè)查看C.聯(lián)系子女確認情況，若無法聯(lián)系則報警D.在社區(qū)群發(fā)布尋人啟事答案：C（需優(yōu)先聯(lián)系家屬，無回應時尋求警方協(xié)助，避免侵犯隱私）8.社區(qū)開展“垃圾分類積分兌換”活動，為提高參與率，最關鍵的措施是（）。A.增加積分兌換獎品價值B.聯(lián)合物業(yè)上門宣傳C.建立“紅黑榜”公示D.針對不同年齡段設計宣傳方式答案：D（差異化宣傳能精準觸達不同群體，提升參與意愿）9.某社區(qū)擬成立“鄰里互助會”，在組織籌備階段，社區(qū)工作者的核心任務是（）。A.制定章程B.招募骨干C.申請活動經(jīng)費D.聯(lián)系場地答案：B（骨干成員是社會組織的核心，決定后續(xù)運作效果）10.2025年大連市“民生十件實事”中，涉及社區(qū)的內容不包括（）。A.每千名老人擁有養(yǎng)老床位45張B.社區(qū)衛(wèi)生服務中心中醫(yī)館全覆蓋C.新建50個“15分鐘便民生活圈”D.地鐵12號線延長至沙河口區(qū)答案：D（地鐵線路規(guī)劃屬市級交通項目，非社區(qū)直接民生實事）11.社區(qū)工作者在處理居民反映的“小區(qū)流浪貓擾民”問題時，正確的做法是（）。A.聯(lián)系動物保護組織開展TNR（捕捉-絕育-放歸）B.組織居民自行驅趕C.建議物業(yè)投放毒藥D.張貼“禁止投喂”告示答案：A（TNR是國際通用的流浪動物管理方式，兼顧動物福利與居民權益）12.某社區(qū)推行“網(wǎng)格議事廳”制度，其核心目的是（）。A.提升社區(qū)工作者考核分數(shù)B.推動居民參與社區(qū)事務決策C.減少街道對社區(qū)的干預D.增加社區(qū)活動頻次答案：B（基層民主協(xié)商的核心是居民參與）13.根據(jù)《民法典》，社區(qū)內公共區(qū)域的廣告收益應歸（）所有。A.物業(yè)公司B.社區(qū)居委會C.全體業(yè)主D.街道辦事處答案：C（公共區(qū)域屬于業(yè)主共有，收益由業(yè)主共同決定使用）14.南沙河口街道2025年“社區(qū)文化節(jié)”的主題是（）。A.“百年沙河口·幸福新家園”B.“鄰里和·文化興·家園美”C.“數(shù)字賦能·智慧社區(qū)”D.“老舊小區(qū)·煥新蝶變”答案：B（根據(jù)街道年度工作要點，文化節(jié)聚焦鄰里和諧與文化建設）15.社區(qū)工作者在組織“親子手工活動”時，發(fā)現(xiàn)部分家長全程代孩子完成作品，恰當?shù)奶幚矸绞绞牵ǎ.當眾提醒家長“讓孩子自己動手”B.私下與家長溝通，強調活動目的C.調整活動規(guī)則，要求孩子獨立完成D.忽略此情況，繼續(xù)推進流程答案：B（尊重家長意愿，通過溝通傳遞教育理念更有效）16.某社區(qū)擬建立“社區(qū)慈善基金”，初始資金來源不包括（）。A.街道財政撥款B.轄區(qū)企業(yè)捐贈C.居民小額募捐D.社區(qū)工作者個人捐款答案：D（慈善基金強調自愿捐贈，不強制要求社區(qū)工作者參與）17.社區(qū)開展“反詐騙宣傳”時，針對老年人最有效的形式是（）。A.線上直播B.發(fā)放宣傳手冊C.情景模擬詐騙現(xiàn)場D.張貼海報答案：C（情景模擬更直觀，符合老年人認知特點）18.社區(qū)工作者在整理居民檔案時，發(fā)現(xiàn)某戶居民信息涉及個人隱私，正確的處理方式是（）。A.與其他社區(qū)工作者討論該信息B.僅用于必要的社區(qū)服務，嚴格保密C.上傳至社區(qū)公共數(shù)據(jù)庫D.提供給轄區(qū)民警用于人口管理答案：B（隱私信息需嚴格保密，僅限工作需要使用）19.南沙河口街道2025年計劃打造的“1+N”社區(qū)服務體系中，“1”指的是（）。A.1個綜合服務中心B.1支專業(yè)社工隊伍C.1套數(shù)字化服務平臺D.1個社區(qū)社會組織孵化基地答案：A（“1”為綜合服務中心，“N”為各類專項服務點）20.社區(qū)工作者在組織居民會議時，若出現(xiàn)意見分歧，應優(yōu)先（）。A.按照少數(shù)服從多數(shù)原則表決B.請街道領導介入裁決C.暫停討論，收集更多信息D.引導居民換位思考，尋找共同利益點答案：D（社區(qū)協(xié)商強調共識，引導換位思考更符合基層治理邏輯）二、多項選擇題（共10題，每題2分，共20分。錯選、漏選均不得分）1.南沙河口街道2025年社區(qū)治理的重點任務包括（）。A.推進“紅色物業(yè)”建設B.培育5個社區(qū)社會組織C.完成4個社區(qū)養(yǎng)老服務站建設D.開展“社區(qū)工作者能力提升”培訓答案：ABCD2.社區(qū)工作者的職業(yè)道德要求包括（）。A.熱情服務B.廉潔奉公C.保守秘密D.追求政績答案：ABC（D項“追求政績”違背社區(qū)工作服務宗旨）3.某社區(qū)“兒童之家”面臨使用率低的問題，可能的原因有（）。A.開放時間與家長工作時間沖突B.活動內容單一，缺乏吸引力C.宣傳不到位，居民不知情D.場地偏遠，交通不便答案：ABCD4.根據(jù)《大連市社區(qū)工作者薪酬管理辦法》，社區(qū)工作者薪酬包括（）。A.基本工資B.績效工資C.獎勵性補貼D.職業(yè)資格津貼答案：ABCD5.社區(qū)矛盾調解中，常用的技巧有（）。A.傾聽共情B.換位思考C.強制裁決D.利益權衡答案：ABD（C項“強制裁決”不符合社區(qū)調解自愿原則）6.南沙河口街道轄區(qū)內的特色資源包括（）。A.南沙公園B.大連醫(yī)科大學附屬第二醫(yī)院C.西安路商圈D.星海廣場答案：ABC（星海廣場屬沙河口區(qū)但非南沙河口街道轄區(qū)）7.社區(qū)工作者在疫情防控常態(tài)化階段的職責包括（）。A.宣傳疫苗接種B.排查重點地區(qū)返連人員C.組織核酸檢測演練D.限制居民出行自由答案：ABC（D項“限制出行”無法律依據(jù)）8.社區(qū)文化建設的內容包括（）。A.組織節(jié)日慶?；顒覤.建立社區(qū)圖書館C.挖掘社區(qū)歷史故事D.開展文明家庭評選答案：ABCD9.社區(qū)工作者在制定年度工作計劃時，需參考的依據(jù)有（）。A.街道年度工作要點B.居民需求調研報告C.社區(qū)資源清單D.上級考核指標答案：ABCD10.某社區(qū)擬開展“綠色社區(qū)”創(chuàng)建，可采取的措施有（）。A.推廣太陽能路燈B.設立舊物置換點C.組織垃圾分類競賽D.拆除社區(qū)內所有綠化設施答案：ABC（D項破壞環(huán)境，違背創(chuàng)建目標）三、判斷題（共10題，每題1分，共10分。正確填“√”，錯誤填“×”）1.社區(qū)居委會是基層群眾性自治組織，不屬于國家行政機關。（）答案：√2.社區(qū)工作者可以在未經(jīng)居民同意的情況下，將其個人信息提供給合作單位用于公益活動。（）答案：×（需取得居民授權）3.南沙河口街道下轄的社區(qū)均為純居住型社區(qū)，無商業(yè)網(wǎng)點。（）答案：×（部分社區(qū)包含小型商業(yè)網(wǎng)點）4.社區(qū)協(xié)商中，居民代表的產(chǎn)生必須通過全體居民投票選舉。（）答案：×（可通過推薦、自薦等方式產(chǎn)生）5.社區(qū)養(yǎng)老服務站可以提供日間照料、助餐、醫(yī)療護理等服務。（）答案：√6.社區(qū)工作者在調解糾紛時，若一方情緒激動，應立即終止調解。（）答案：×（應先安撫情緒，再繼續(xù)調解）7.大連市2025年起全面推行“社區(qū)工作者職業(yè)體系”，要求新入職人員具備社會工作者職業(yè)資格。（）答案：√（根據(jù)當年政策，新入職需持證）8.社區(qū)內的公共設施維修費用應由社區(qū)居委會全額承擔。（）答案：×（需區(qū)分設施歸屬，公共設施維修由業(yè)主或物業(yè)承擔）9.社區(qū)開展“文明養(yǎng)犬”宣傳時，應重點講解《大連市養(yǎng)犬管理條例》中的相關規(guī)定。（）答案：√10.社區(qū)工作者的主要職責是完成街道下達的行政任務，無需主動聯(lián)系居民。（）答案：×（主動聯(lián)系居民是社區(qū)工作的核心）四、案例分析題（共2題，每題15分，共30分）案例1南沙河口街道某社區(qū)為2000年建成的老舊小區(qū)，共有6棟樓240戶居民，其中60歲以上老人占比45%，租戶占比30%。近期，居民反映以下問題：①3號樓2單元樓梯間燈長期損壞，存在安全隱患；②小區(qū)公共綠地被部分居民私自開墾種菜，引發(fā)鄰里矛盾；③傍晚時段，樓下廣場跳廣場舞的音樂聲過大，影響樓上居民休息；④部分租戶將快遞堆放在樓道，占用消防通道。問題：如果你是該社區(qū)的工作者，如何處理上述問題？請列出具體步驟。答案要點1.針對樓梯間燈損壞：（1）實地查看損壞情況，記錄具體位置；（2）聯(lián)系物業(yè)確認維修責任（無物業(yè)則申請使用公共維修基金）；（3）24小時內張貼通知告知居民維修進度；（4）維修完成后回訪居民，確保問題解決。2.針對公共綠地種菜：（1）入戶走訪種菜居民，了解原因（如缺乏活動空間、懷舊情結）；（2）組織居民協(xié)商，明確《民法典》中公共區(qū)域歸屬規(guī)定；（3）提議將部分綠地改造為“共享菜園”，由居民共同種植管理；（4）設置標識牌，宣傳愛護公共環(huán)境的重要性。3.針對廣場舞噪音：（1）與廣場舞組織者溝通，了解活動時間、人數(shù)；（2）協(xié)商調整音量（建議不超過60分貝）、縮短活動時長（如19:00-20:30）；（3）在廣場周邊設置隔音屏障或綠植帶；（4）引導參與者使用耳機式擴音器。4.針對樓道堆物：（1）在樓道張貼《消防法》相關規(guī)定，明確占用消防通道的法律后果；（2）聯(lián)合物業(yè)、片警開展集中清理行動；（3）在小區(qū)入口設置臨時快遞存放點，方便租戶取件；（4）定期巡查，建立“紅黑榜”公示整改情況。案例2社區(qū)擬在重陽節(jié)舉辦“金暉暖夕陽”主題活動，計劃邀請50名80歲以上高齡老人參加，活動內容包括健康講座、手工制作、集體生日會。目前存在以下困難：①場地有限，僅能容納40人；②部分老人因身體原因無法參與手工制作；③經(jīng)費預算僅5000元，需覆蓋場地、物資、餐飲等費用；④老人子女擔心活動安全，不愿讓老人參加。問題：請設計解決方案，確?；顒禹樌_展。答案要點1.場地問題：（1）聯(lián)系轄區(qū)單位（如社區(qū)衛(wèi)生服務中心、幼兒園）借用備用場地；（2）分時段開展活動（如上午健康講座、下午手工+生日會），錯峰使用場地；（3）優(yōu)先邀請獨居、困難高齡老人，控制參與人數(shù)。2.手工制作參與度低：（1）調整手工內容為簡單易行的項目（如折紙、串珠）；（2）為行動不便老人安排“一對一”志愿者協(xié)助；（3）增設“觀賞區(qū)”，展示老人過往手工作品，提升參與感。3.經(jīng)費緊張：（1）尋求轄區(qū)企業(yè)贊助（如蛋糕店提供生日蛋糕、藥店提供健康禮品）；（2）簡化物資采購（使用環(huán)保、低成本材料）；（3）餐飲改為簡餐（如長壽面、水果），減少開支。4.安全顧慮：（1）與社區(qū)衛(wèi)生服務中心合作，安排醫(yī)護人員現(xiàn)場值守；（2）為老人購買短期意外險；（3）提前與子女溝通活動流程、安全措施，發(fā)放《安全告知書》；（4）安排志愿者負責接送行動不便老人。五、公文寫作題（共1題，20分）題目：南沙河口街道星海社區(qū)擬于2025年10月20日（周日）9:00-12:00，在