企業(yè)培訓(xùn)顧問(wèn)工作計(jì)劃及安排表一、年度培訓(xùn)目標(biāo)與策略企業(yè)培訓(xùn)顧問(wèn)的核心職責(zé)在于提升員工能力、推動(dòng)組織發(fā)展。年度工作需圍繞企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)展開(kāi)，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)計(jì)劃。本年度培訓(xùn)工作將聚焦三大核心領(lǐng)域：?jiǎn)T工技能提升、管理能力培養(yǎng)和組織文化塑造。通過(guò)分層分類(lèi)的培訓(xùn)體系，實(shí)現(xiàn)從基礎(chǔ)操作到高級(jí)管理的全鏈條人才培養(yǎng)。培訓(xùn)策略采用"需求導(dǎo)向"與"效果評(píng)估"相結(jié)合的方式。首先通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、訪談等形式收集各部門(mén)培訓(xùn)需求，再結(jié)合年度業(yè)務(wù)目標(biāo)，設(shè)計(jì)針對(duì)性培訓(xùn)方案。培訓(xùn)形式上，將采用線上線下混合式教學(xué)，重點(diǎn)發(fā)展數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺(tái)，提高培訓(xùn)覆蓋率和參與度。建立訓(xùn)后評(píng)估機(jī)制，通過(guò)柯氏四級(jí)評(píng)估模型跟蹤培訓(xùn)效果，確保投入產(chǎn)出比。二、季度工作安排第一季度：基礎(chǔ)能力建設(shè)與需求調(diào)研1.工作重點(diǎn)-完成企業(yè)-wide培訓(xùn)需求調(diào)研，覆蓋所有部門(mén)及層級(jí)員工-制定2024年度培訓(xùn)課程體系框架-開(kāi)發(fā)基礎(chǔ)崗位技能培訓(xùn)模塊-建立培訓(xùn)資源庫(kù)初步架構(gòu)2.具體安排-1月：?jiǎn)?dòng)需求調(diào)研，設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，組織高層訪談-2月：分析調(diào)研數(shù)據(jù)，完成培訓(xùn)需求報(bào)告，確定年度重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目-3月：開(kāi)發(fā)5門(mén)核心基礎(chǔ)課程，完成資源庫(kù)初步建設(shè)3.關(guān)鍵活動(dòng)-舉辦"年度培訓(xùn)規(guī)劃研討會(huì)"，邀請(qǐng)各部門(mén)負(fù)責(zé)人參與-開(kāi)展"培訓(xùn)師能力提升工作坊"，為內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)賦能-與人力資源部協(xié)作，更新員工能力矩陣模型第二季度：核心技能培訓(xùn)實(shí)施與評(píng)估1.工作重點(diǎn)-實(shí)施第一季度開(kāi)發(fā)的5門(mén)基礎(chǔ)課程-開(kāi)展中層管理能力專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)-開(kāi)始數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺(tái)建設(shè)-建立訓(xùn)后效果跟蹤機(jī)制2.具體安排-4月：組織基礎(chǔ)課程試點(diǎn)班，收集反饋-5月：全面開(kāi)展中層管理培訓(xùn)，同步上線數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺(tái)試用版-6月：設(shè)計(jì)并實(shí)施柯氏二級(jí)評(píng)估工具，收集學(xué)員滿(mǎn)意度數(shù)據(jù)3.關(guān)鍵活動(dòng)-舉辦"培訓(xùn)效果評(píng)估研討會(huì)"，引入國(guó)際評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)-開(kāi)展"最佳培訓(xùn)案例評(píng)選"，激勵(lì)創(chuàng)新實(shí)踐-與IT部門(mén)協(xié)作，優(yōu)化學(xué)習(xí)平臺(tái)功能第三季度：領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展與文化塑造1.工作重點(diǎn)-推進(jìn)高級(jí)管理層領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目-設(shè)計(jì)企業(yè)文化培訓(xùn)模塊-優(yōu)化培訓(xùn)資源庫(kù)內(nèi)容-開(kāi)展培訓(xùn)師認(rèn)證計(jì)劃2.具體安排-7月：?jiǎn)?dòng)高級(jí)管理層領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目前期調(diào)研-8月：組織企業(yè)文化工作坊，開(kāi)發(fā)相關(guān)培訓(xùn)材料-9月：實(shí)施培訓(xùn)師認(rèn)證計(jì)劃，首批認(rèn)證10名內(nèi)部講師3.關(guān)鍵活動(dòng)-舉辦"企業(yè)價(jià)值觀踐行"主題系列培訓(xùn)-開(kāi)展"跨部門(mén)協(xié)作能力"工作坊-建立培訓(xùn)師成長(zhǎng)發(fā)展通道第四季度：年度總結(jié)與持續(xù)改進(jìn)1.工作重點(diǎn)-完成全年培訓(xùn)項(xiàng)目總結(jié)評(píng)估-制定下年度培訓(xùn)計(jì)劃-舉辦年度培訓(xùn)峰會(huì)-建立培訓(xùn)知識(shí)管理系統(tǒng)2.具體安排-10月：收集并分析全年培訓(xùn)數(shù)據(jù)，完成效果評(píng)估報(bào)告-11月：召開(kāi)"培訓(xùn)工作總結(jié)會(huì)"，確定改進(jìn)方向-12月：舉辦年度培訓(xùn)峰會(huì)，分享成功案例，規(guī)劃來(lái)年工作3.關(guān)鍵活動(dòng)-開(kāi)展"培訓(xùn)創(chuàng)新獎(jiǎng)"評(píng)選，表彰優(yōu)秀實(shí)踐-建立培訓(xùn)需求滾動(dòng)調(diào)研機(jī)制-完成培訓(xùn)知識(shí)管理系統(tǒng)上線三、月度工作計(jì)劃表1月：?jiǎn)?dòng)與規(guī)劃-完成培訓(xùn)需求調(diào)研問(wèn)卷設(shè)計(jì)-安排高層訪談日程-啟動(dòng)培訓(xùn)資源庫(kù)需求分析-制定培訓(xùn)預(yù)算草案-組織培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)月度會(huì)議2月：需求分析與方案設(shè)計(jì)-收集并分析調(diào)研問(wèn)卷數(shù)據(jù)-完成培訓(xùn)需求報(bào)告初稿-設(shè)計(jì)年度培訓(xùn)課程體系框架-規(guī)劃基礎(chǔ)課程開(kāi)發(fā)計(jì)劃-與各部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通培訓(xùn)需求3月：課程開(kāi)發(fā)與資源建設(shè)-啟動(dòng)5門(mén)基礎(chǔ)課程開(kāi)發(fā)-完成課程大綱設(shè)計(jì)-收集開(kāi)發(fā)所需案例與資料-建立培訓(xùn)資源庫(kù)基礎(chǔ)框架-組織內(nèi)部講師選拔4月：試點(diǎn)實(shí)施與反饋收集-舉辦基礎(chǔ)課程試點(diǎn)班-收集學(xué)員反饋表-分析試點(diǎn)效果數(shù)據(jù)-優(yōu)化課程設(shè)計(jì)-準(zhǔn)備全面實(shí)施條件5月：全面實(shí)施與平臺(tái)上線-組織中層管理培訓(xùn)開(kāi)班-推進(jìn)數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺(tái)試用-收集平臺(tái)使用反饋-設(shè)計(jì)訓(xùn)后評(píng)估問(wèn)卷-開(kāi)展培訓(xùn)師培訓(xùn)6月：效果評(píng)估與持續(xù)改進(jìn)-實(shí)施柯氏二級(jí)評(píng)估-分析評(píng)估數(shù)據(jù)-撰寫(xiě)評(píng)估報(bào)告-制定改進(jìn)措施-組織培訓(xùn)效果分享會(huì)7月：領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目籌備-啟動(dòng)高級(jí)管理層需求調(diào)研-設(shè)計(jì)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展模型-招募項(xiàng)目學(xué)員-邀請(qǐng)外部專(zhuān)家咨詢(xún)8月：文化培訓(xùn)與資源優(yōu)化-組織企業(yè)文化工作坊-開(kāi)發(fā)相關(guān)培訓(xùn)材料-優(yōu)化培訓(xùn)資源庫(kù)內(nèi)容-準(zhǔn)備培訓(xùn)師認(rèn)證計(jì)劃9月：培訓(xùn)師發(fā)展與認(rèn)證-啟動(dòng)培訓(xùn)師認(rèn)證計(jì)劃-組織認(rèn)證培訓(xùn)-實(shí)施認(rèn)證考核-建立培訓(xùn)師成長(zhǎng)檔案10月：年度總結(jié)與數(shù)據(jù)分析-收集全年培訓(xùn)數(shù)據(jù)-分析培訓(xùn)效果-完成總結(jié)報(bào)告-召開(kāi)培訓(xùn)工作總結(jié)會(huì)11月：計(jì)劃制定與峰會(huì)籌備-制定下年度培訓(xùn)計(jì)劃-設(shè)計(jì)年度培訓(xùn)峰會(huì)方案-招募峰會(huì)參會(huì)人員-準(zhǔn)備峰會(huì)材料12月：年度峰會(huì)與系統(tǒng)建設(shè)-舉辦年度培訓(xùn)峰會(huì)-完成培訓(xùn)知識(shí)管理系統(tǒng)建設(shè)-制定下年度工作計(jì)劃-組織團(tuán)隊(duì)年終評(píng)估四、專(zhuān)項(xiàng)工作計(jì)劃1.數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺(tái)建設(shè)-階段一：需求調(diào)研與技術(shù)選型（1-3月）-階段二：平臺(tái)設(shè)計(jì)與內(nèi)容遷移（4-6月）-階段三：試運(yùn)行與優(yōu)化（7-8月）-階段四：全面推廣與維護(hù)（9-12月）2.高級(jí)管理層領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目-第一階段：需求分析（7月）-第二階段：課程設(shè)計(jì)（8月）-第三階段：導(dǎo)師選拔（9月）-第四階段：項(xiàng)目實(shí)施（10-12月）3.企業(yè)文化培訓(xùn)體系-基礎(chǔ)建設(shè)：價(jià)值觀提煉與文化解讀（7月）-內(nèi)容開(kāi)發(fā)：設(shè)計(jì)系列培訓(xùn)模塊（8月）-實(shí)施推廣：組織全員培訓(xùn)（9-10月）-效果評(píng)估：建立踐行機(jī)制（11-12月）五、保障措施1.資源保障-建立培訓(xùn)專(zhuān)項(xiàng)預(yù)算制度-設(shè)立培訓(xùn)資源采購(gòu)流程-建立培訓(xùn)設(shè)施維護(hù)機(jī)制2.人員保障-完善培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)崗位職責(zé)-建立培訓(xùn)師激勵(lì)機(jī)制-制定培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展規(guī)劃3.技術(shù)保障-建立培訓(xùn)系統(tǒng)運(yùn)維制度-建立數(shù)據(jù)安全保障措施-建立應(yīng)急技術(shù)支持機(jī)制4.過(guò)程監(jiān)控-建立培訓(xùn)進(jìn)度跟蹤系統(tǒng)-建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制-建立定期復(fù)盤(pán)制度六、效果評(píng)估體系1.柯氏四級(jí)評(píng)估模型-反應(yīng)層：通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查收集學(xué)員滿(mǎn)意度-學(xué)習(xí)層：通過(guò)測(cè)試評(píng)估知識(shí)掌握程度-行為層：通過(guò)觀察記錄行為改變情況-結(jié)果層：通過(guò)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)跟蹤績(jī)效提升2.評(píng)估工具-學(xué)員反饋調(diào)查表-知識(shí)測(cè)試題庫(kù)-行為觀察記錄表-績(jī)效改進(jìn)追蹤表3.評(píng)估周期-短