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稅務(wù)公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理細(xì)則
一、總則1.目的:為加強(qiáng)稅務(wù)公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的管理,確保網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常運(yùn)行,提高網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量,保障公司稅務(wù)業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展,特制定本細(xì)則。2.適用范圍:本細(xì)則適用于稅務(wù)公司內(nèi)所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的管理,包括但不限于路由器、交換機(jī)、防火墻、服務(wù)器、無(wú)線接入點(diǎn)等設(shè)備。3.管理原則:網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理遵循統(tǒng)一規(guī)劃、集中管理、責(zé)任明確、安全可靠的原則,確保網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的合理配置、有效使用和及時(shí)維護(hù)。二、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備規(guī)劃與采購(gòu)1.規(guī)劃制定:由公司信息技術(shù)部門(mén)根據(jù)稅務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求和網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀,制定網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的長(zhǎng)期規(guī)劃和年度采購(gòu)計(jì)劃。規(guī)劃應(yīng)充分考慮網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)展性、兼容性和安全性,以滿足公司未來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。2.采購(gòu)流程-需求申請(qǐng):各部門(mén)根據(jù)實(shí)際工作需要,填寫(xiě)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備采購(gòu)申請(qǐng)表,詳細(xì)說(shuō)明設(shè)備的用途、規(guī)格、數(shù)量等信息,提交至信息技術(shù)部門(mén)。-技術(shù)評(píng)估:信息技術(shù)部門(mén)對(duì)采購(gòu)申請(qǐng)進(jìn)行技術(shù)評(píng)估,審核設(shè)備的選型是否符合公司網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和技術(shù)要求,必要時(shí)組織相關(guān)專家進(jìn)行論證。-預(yù)算審核:采購(gòu)申請(qǐng)經(jīng)技術(shù)評(píng)估通過(guò)后,提交至公司財(cái)務(wù)部門(mén)進(jìn)行預(yù)算審核,確保采購(gòu)資金的合理安排。-采購(gòu)執(zhí)行:經(jīng)預(yù)算審核通過(guò)的采購(gòu)申請(qǐng),由公司采購(gòu)部門(mén)按照公司采購(gòu)管理制度進(jìn)行采購(gòu)。采購(gòu)過(guò)程中應(yīng)選擇具有良好信譽(yù)和售后服務(wù)的供應(yīng)商,確保設(shè)備的質(zhì)量和供應(yīng)的及時(shí)性。三、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的驗(yàn)收與安裝1.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):網(wǎng)絡(luò)設(shè)備到貨后,由信息技術(shù)部門(mén)會(huì)同采購(gòu)部門(mén)、使用部門(mén)按照采購(gòu)合同和技術(shù)協(xié)議進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收內(nèi)容包括設(shè)備的型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、外觀、隨機(jī)附件、技術(shù)資料等是否齊全完好,設(shè)備的性能指標(biāo)是否符合要求。2.驗(yàn)收流程-到貨通知:采購(gòu)部門(mén)在設(shè)備到貨前,通知信息技術(shù)部門(mén)和使用部門(mén)做好驗(yàn)收準(zhǔn)備工作。-外觀檢查:驗(yàn)收人員首先對(duì)設(shè)備的外觀進(jìn)行檢查,查看是否有損壞、變形等情況。-設(shè)備清點(diǎn):按照設(shè)備清單對(duì)設(shè)備的型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、隨機(jī)附件等進(jìn)行逐一清點(diǎn),確保設(shè)備及附件的完整性。-性能測(cè)試:信息技術(shù)部門(mén)對(duì)設(shè)備進(jìn)行性能測(cè)試,檢查設(shè)備的各項(xiàng)功能是否正常,性能指標(biāo)是否符合要求。測(cè)試內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)連通性、數(shù)據(jù)傳輸速率、穩(wěn)定性等。-驗(yàn)收?qǐng)?bào)告:驗(yàn)收完成后,驗(yàn)收人員應(yīng)填寫(xiě)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,記錄驗(yàn)收情況。驗(yàn)收?qǐng)?bào)告經(jīng)參與驗(yàn)收的各部門(mén)簽字確認(rèn)后,作為設(shè)備入賬和交付使用的依據(jù)。3.安裝調(diào)試:網(wǎng)絡(luò)設(shè)備驗(yàn)收合格后,由信息技術(shù)部門(mén)負(fù)責(zé)組織安裝調(diào)試工作。安裝調(diào)試過(guò)程中,應(yīng)嚴(yán)格按照設(shè)備的安裝說(shuō)明書(shū)和相關(guān)技術(shù)規(guī)范進(jìn)行操作,確保設(shè)備的正確安裝和配置。安裝調(diào)試完成后,應(yīng)進(jìn)行全面的測(cè)試,確保設(shè)備能夠正常運(yùn)行,滿足稅務(wù)業(yè)務(wù)的需求。四、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的使用與維護(hù)1.使用管理-設(shè)備分配:信息技術(shù)部門(mén)根據(jù)各部門(mén)的工作需要,將網(wǎng)絡(luò)設(shè)備分配至相應(yīng)的使用部門(mén),并建立設(shè)備使用臺(tái)賬,記錄設(shè)備的分配情況和使用責(zé)任人。-使用培訓(xùn):設(shè)備交付使用前,信息技術(shù)部門(mén)應(yīng)對(duì)使用人員進(jìn)行設(shè)備使用培訓(xùn),使其熟悉設(shè)備的操作方法、注意事項(xiàng)等。使用人員應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程使用設(shè)備,不得擅自更改設(shè)備的配置和參數(shù)。-設(shè)備借用:因工作需要借用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的,借用人員應(yīng)填寫(xiě)設(shè)備借用申請(qǐng)表,經(jīng)設(shè)備使用部門(mén)負(fù)責(zé)人和信息技術(shù)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,方可借用。借用期限不得超過(guò)規(guī)定時(shí)間,借用人員應(yīng)妥善保管設(shè)備,按時(shí)歸還。2.維護(hù)管理-日常維護(hù):設(shè)備使用人員應(yīng)負(fù)責(zé)設(shè)備的日常維護(hù)工作,包括設(shè)備的清潔、檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)等。發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常情況應(yīng)及時(shí)報(bào)告信息技術(shù)部門(mén)。-定期巡檢:信息技術(shù)部門(mén)應(yīng)制定網(wǎng)絡(luò)設(shè)備定期巡檢計(jì)劃,安排專業(yè)人員對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行定期巡檢。巡檢內(nèi)容包括設(shè)備的運(yùn)行狀況、網(wǎng)絡(luò)性能、設(shè)備溫度、電源供應(yīng)等。巡檢人員應(yīng)詳細(xì)記錄巡檢情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。-故障維修:網(wǎng)絡(luò)設(shè)備發(fā)生故障時(shí),使用人員應(yīng)及時(shí)向信息技術(shù)部門(mén)報(bào)告。信息技術(shù)部門(mén)應(yīng)根據(jù)故障情況,及時(shí)安排維修人員進(jìn)行維修。對(duì)于無(wú)法自行修復(fù)的故障,應(yīng)及時(shí)聯(lián)系設(shè)備供應(yīng)商或?qū)I(yè)維修機(jī)構(gòu)進(jìn)行維修。維修完成后,維修人員應(yīng)填寫(xiě)設(shè)備維修記錄,記錄故障現(xiàn)象、維修過(guò)程和維修結(jié)果等信息。-維護(hù)記錄:信息技術(shù)部門(mén)應(yīng)建立網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)檔案,記錄設(shè)備的維護(hù)情況,包括日常維護(hù)記錄、定期巡檢記錄、故障維修記錄等。維護(hù)檔案應(yīng)妥善保存,以備查詢和統(tǒng)計(jì)分析使用。五、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安全管理1.賬號(hào)密碼管理:網(wǎng)絡(luò)設(shè)備應(yīng)設(shè)置獨(dú)立的管理賬號(hào)和密碼,密碼應(yīng)定期更換,長(zhǎng)度不少于8位,包含字母、數(shù)字和特殊字符。賬號(hào)和密碼應(yīng)嚴(yán)格保密,不得泄露給無(wú)關(guān)人員。2.訪問(wèn)控制:通過(guò)防火墻、訪問(wèn)控制列表等技術(shù)手段,對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的訪問(wèn)進(jìn)行嚴(yán)格控制,只允許授權(quán)的用戶和設(shè)備訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。禁止未經(jīng)授權(quán)的遠(yuǎn)程訪問(wèn),如需遠(yuǎn)程訪問(wèn),應(yīng)采取安全可靠的加密措施。3.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù):信息技術(shù)部門(mén)應(yīng)定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置文件、系統(tǒng)日志等重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲(chǔ)在安全的位置。同時(shí),應(yīng)制定數(shù)據(jù)恢復(fù)預(yù)案,確保在設(shè)備故障或數(shù)據(jù)丟失時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù)數(shù)據(jù)。4.安全審計(jì):利用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備自身的審計(jì)功能或?qū)I(yè)的安全審計(jì)系統(tǒng),對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的操作和訪問(wèn)進(jìn)行審計(jì)。審計(jì)內(nèi)容包括設(shè)備的登錄時(shí)間、操作命令、配置更改等信息。審計(jì)記錄應(yīng)定期進(jìn)行分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常行為并采取相應(yīng)的措施。六、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的報(bào)廢與處置1.報(bào)廢鑒定:網(wǎng)絡(luò)設(shè)備出現(xiàn)以下情況之一的,可申請(qǐng)報(bào)廢:-設(shè)備已超過(guò)規(guī)定的使用年限,且性能嚴(yán)重下降,無(wú)法滿足稅務(wù)業(yè)務(wù)需求;-設(shè)備因損壞無(wú)法修復(fù)或修復(fù)成本過(guò)高,已無(wú)使用價(jià)值;-因技術(shù)更新?lián)Q代,原設(shè)備已被淘汰,無(wú)法繼續(xù)使用。信息技術(shù)部門(mén)應(yīng)定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行評(píng)估,確定是否符合報(bào)廢條件。對(duì)于符合報(bào)廢條件的設(shè)備,應(yīng)填寫(xiě)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備報(bào)廢鑒定表,詳細(xì)說(shuō)明設(shè)備的報(bào)廢原因、使用年限、資產(chǎn)編號(hào)等信息,經(jīng)公司相關(guān)部門(mén)審核批準(zhǔn)后,方可報(bào)廢。2.報(bào)廢處置:網(wǎng)絡(luò)設(shè)備報(bào)廢后,由公司資產(chǎn)管理部門(mén)按照公司資產(chǎn)處置管理制度進(jìn)行處置。處置方式包括出售、捐贈(zèng)、報(bào)廢拆解等。處置過(guò)程中應(yīng)確保設(shè)備中的敏感信息得到妥善處理,防止信息泄露。處置收入應(yīng)按照公司財(cái)務(wù)管理制度進(jìn)行核算和管理。七、附則1.本細(xì)則自發(fā)布之日
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