2025年大學(xué)《市場營銷-市場調(diào)研與預(yù)測》考試模擬試題及答案解析單位所屬部門：________姓名：________考場號：________考生號：________一、選擇題1.市場調(diào)研的首要步驟是（）A.數(shù)據(jù)分析B.確定調(diào)研目標(biāo)和范圍C.撰寫調(diào)研報告D.收集數(shù)據(jù)答案：B解析：市場調(diào)研是一個系統(tǒng)性的過程，明確調(diào)研目標(biāo)和范圍是整個調(diào)研工作的基礎(chǔ)和起點。只有明確了要解決什么問題，才能有針對性地進行后續(xù)的數(shù)據(jù)收集、分析和報告撰寫等工作。數(shù)據(jù)分析、撰寫報告和收集數(shù)據(jù)都是在明確目標(biāo)和范圍之后進行的步驟。2.在市場調(diào)研中，用于描述總體特征的數(shù)據(jù)稱為（）A.總體數(shù)據(jù)B.樣本數(shù)據(jù)C.描述性數(shù)據(jù)D.推斷性數(shù)據(jù)答案：C解析：描述性數(shù)據(jù)主要用于描述總體的特征，如總體的規(guī)模、結(jié)構(gòu)、分布等。而總體數(shù)據(jù)是指總體中所有單位的數(shù)值集合，樣本數(shù)據(jù)是從總體中抽取的一部分單位的數(shù)據(jù)，推斷性數(shù)據(jù)則是用于推斷總體參數(shù)的數(shù)據(jù)。在市場調(diào)研中，描述性數(shù)據(jù)是了解市場狀況的基礎(chǔ)。3.抽樣調(diào)查中，確保每個單位都有相等被抽中概率的抽樣方法是（）A.簡單隨機抽樣B.系統(tǒng)抽樣C.分層抽樣D.整群抽樣答案：A解析：簡單隨機抽樣是指從總體中隨機抽取樣本，每個單位被抽中的概率相等。系統(tǒng)抽樣是按照一定的規(guī)則從總體中抽取樣本，每個單位被抽中的概率也相等。分層抽樣是將總體分成若干層，然后從每層中隨機抽取樣本，各層樣本量可以按比例分配。整群抽樣是將總體分成若干群，然后隨機抽取若干群，對抽中的群進行全面調(diào)查。只有簡單隨機抽樣確保了每個單位都有相等的被抽中概率。4.市場預(yù)測中最常用的定性預(yù)測方法是（）A.時間序列分析B.回歸分析C.德爾菲法D.移動平均法答案：C解析：市場預(yù)測方法可以分為定性預(yù)測和定量預(yù)測。定性預(yù)測方法主要依賴于專家經(jīng)驗和判斷，常用的方法有德爾菲法、市場調(diào)研法、專家意見法等。定量預(yù)測方法主要依賴于歷史數(shù)據(jù)和統(tǒng)計模型，常用的方法有時間序列分析、回歸分析、移動平均法等。德爾菲法是一種通過匿名方式征求多位專家意見，并經(jīng)過多次反饋最終達成共識的定性預(yù)測方法，在市場預(yù)測中應(yīng)用廣泛。5.市場調(diào)研報告中，通常最先呈現(xiàn)的部分是（）A.結(jié)論與建議B.調(diào)研方法C.調(diào)研背景與目的D.數(shù)據(jù)分析答案：C解析：市場調(diào)研報告的結(jié)構(gòu)通常包括調(diào)研背景與目的、調(diào)研方法、數(shù)據(jù)分析、結(jié)論與建議等部分。調(diào)研背景與目的是報告的開頭部分，用于介紹進行市場調(diào)研的原因、目的和意義，為讀者提供研究的背景信息。調(diào)研方法是介紹數(shù)據(jù)收集和分析的方法，數(shù)據(jù)分析是展示調(diào)研結(jié)果，結(jié)論與建議是報告的總結(jié)部分，提出主要發(fā)現(xiàn)和針對性建議。6.在市場調(diào)研中，用于衡量數(shù)據(jù)離散程度的指標(biāo)是（）A.平均值B.中位數(shù)C.標(biāo)準(zhǔn)差D.算術(shù)平均數(shù)答案：C解析：平均值、中位數(shù)和算術(shù)平均數(shù)都是用于衡量數(shù)據(jù)集中趨勢的指標(biāo)，而標(biāo)準(zhǔn)差是用于衡量數(shù)據(jù)離散程度的指標(biāo)。標(biāo)準(zhǔn)差越小，說明數(shù)據(jù)越集中；標(biāo)準(zhǔn)差越大，說明數(shù)據(jù)越分散。在市場調(diào)研中，標(biāo)準(zhǔn)差常用于描述市場數(shù)據(jù)的波動性。7.市場調(diào)研中，問卷設(shè)計應(yīng)遵循的原則不包括（）A.簡潔明了B.問題中立C.問題排序隨意D.避免引導(dǎo)性問題答案：C解析：問卷設(shè)計應(yīng)遵循簡潔明了、問題中立、避免引導(dǎo)性問題和邏輯清晰等原則。簡潔明了是指問卷語言簡練，易于理解；問題中立是指問題不應(yīng)帶有傾向性，以免影響被調(diào)查者的回答；避免引導(dǎo)性問題是指問題不應(yīng)暗示期望的答案；邏輯清晰是指問題之間應(yīng)有邏輯順序，便于被調(diào)查者理解和回答。問題排序隨意不符合問卷設(shè)計的邏輯性原則。8.市場調(diào)研中，二手?jǐn)?shù)據(jù)的主要來源不包括（）A.政府統(tǒng)計部門B.行業(yè)協(xié)會C.企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)庫D.田間調(diào)查答案：D解析：二手?jǐn)?shù)據(jù)是指已經(jīng)存在的、由他人收集和整理的數(shù)據(jù)。政府統(tǒng)計部門、行業(yè)協(xié)會和企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)庫都是常見的二手?jǐn)?shù)據(jù)來源。田間調(diào)查是指直接收集原始數(shù)據(jù)的市場調(diào)研方法，屬于一手?jǐn)?shù)據(jù)收集方式。因此，田間調(diào)查不是二手?jǐn)?shù)據(jù)的主要來源。9.在市場調(diào)研中，定性研究的主要目的是（）A.推斷總體參數(shù)B.描述市場現(xiàn)象C.發(fā)現(xiàn)新問題D.驗證假設(shè)答案：C解析：定性研究主要關(guān)注對市場現(xiàn)象的深入理解和解釋，發(fā)現(xiàn)新問題和探索新領(lǐng)域。定性研究不注重對總體參數(shù)的推斷，也不追求數(shù)據(jù)的精確性和量化分析，而是通過訪談、觀察等手段收集豐富的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，揭示市場現(xiàn)象背后的原因和動機。因此，定性研究的主要目的是發(fā)現(xiàn)新問題。10.市場預(yù)測中，趨勢外推法的適用條件是（）A.市場環(huán)境穩(wěn)定B.數(shù)據(jù)波動較大C.數(shù)據(jù)缺乏規(guī)律性D.市場變化迅速答案：A解析：趨勢外推法是一種基于歷史數(shù)據(jù)推測未來趨勢的預(yù)測方法，其適用條件是市場環(huán)境相對穩(wěn)定，數(shù)據(jù)具有明顯的趨勢性。市場環(huán)境穩(wěn)定時，歷史數(shù)據(jù)的趨勢可以較好地反映未來的發(fā)展趨勢。數(shù)據(jù)波動較大、數(shù)據(jù)缺乏規(guī)律性或市場變化迅速時，趨勢外推法的預(yù)測效果會受到影響。因此，趨勢外推法適用于市場環(huán)境穩(wěn)定的情況。11.市場調(diào)研中，抽樣誤差主要來源于（）A.調(diào)研人員主觀判斷B.樣本代表性不足C.數(shù)據(jù)收集方法錯誤D.調(diào)研費用過高答案：B解析：抽樣誤差是指由于樣本與總體存在差異而導(dǎo)致的樣本統(tǒng)計量與總體參數(shù)之間的誤差。抽樣誤差的主要來源是樣本代表性不足，即樣本不能完全代表總體特征。調(diào)研人員主觀判斷、數(shù)據(jù)收集方法錯誤和調(diào)研費用過高雖然會影響調(diào)研質(zhì)量，但不是抽樣誤差的主要來源。12.市場調(diào)研中，常用的非概率抽樣方法是（）A.簡單隨機抽樣B.系統(tǒng)抽樣C.配額抽樣D.整群抽樣答案：C解析：非概率抽樣是指不按照隨機原則選擇樣本的抽樣方法，常用的非概率抽樣方法有方便抽樣、判斷抽樣、配額抽樣和滾雪球抽樣等。簡單隨機抽樣和系統(tǒng)抽樣是概率抽樣方法，整群抽樣雖然是一種特殊的概率抽樣方法，但通常也歸類為概率抽樣。配額抽樣是一種非概率抽樣方法，根據(jù)調(diào)研者的主觀判斷，按照一定的比例或數(shù)量要求選擇樣本。13.市場預(yù)測中，移動平均法適用于（）A.數(shù)據(jù)具有長期趨勢B.數(shù)據(jù)具有季節(jié)性波動C.數(shù)據(jù)平滑，趨勢不明顯D.數(shù)據(jù)變化迅速且無常數(shù)項答案：C解析：移動平均法是一種簡單的時間序列預(yù)測方法，通過計算最近若干期數(shù)據(jù)的平均值來預(yù)測未來值。移動平均法適用于數(shù)據(jù)平滑，趨勢不明顯的情況。當(dāng)數(shù)據(jù)具有明顯的長期趨勢或季節(jié)性波動時，移動平均法的預(yù)測效果會受到影響。數(shù)據(jù)變化迅速且無常數(shù)項時，移動平均法也無法有效預(yù)測。14.市場調(diào)研報告中，數(shù)據(jù)分析部分通常包括（）A.調(diào)研背景與目的B.數(shù)據(jù)收集方法C.統(tǒng)計圖表和文字描述D.結(jié)論與建議答案：C解析：市場調(diào)研報告的數(shù)據(jù)分析部分主要用于展示和解釋調(diào)研結(jié)果，通常包括統(tǒng)計圖表和文字描述。調(diào)研背景與目的是報告的開頭部分，數(shù)據(jù)收集方法是在報告的第二部分介紹，結(jié)論與建議是報告的總結(jié)部分。因此，數(shù)據(jù)分析部分主要呈現(xiàn)統(tǒng)計圖表和文字描述。15.市場調(diào)研中，觀察法的缺點是（）A.數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性高B.成本較低C.易受研究者主觀影響D.可以獲得深入信息答案：C解析：觀察法是一種通過直接觀察被調(diào)查者的行為或現(xiàn)象來收集數(shù)據(jù)的市場調(diào)研方法。觀察法的優(yōu)點是數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性高，可以獲得深入信息，成本相對較低。缺點是易受研究者主觀影響，觀察者可能無法客觀地記錄觀察結(jié)果，或者對觀察到的行為進行主觀解釋。此外，觀察法可能侵犯被觀察者的隱私，也可能受到被觀察者行為的干擾。16.市場調(diào)研中，二手?jǐn)?shù)據(jù)的主要優(yōu)點是（）A.速度快，成本低B.數(shù)據(jù)質(zhì)量高C.可獲得所有類型的數(shù)據(jù)D.數(shù)據(jù)具有針對性答案：A解析：二手?jǐn)?shù)據(jù)是指已經(jīng)存在的、由他人收集和整理的數(shù)據(jù)。使用二手?jǐn)?shù)據(jù)的主要優(yōu)點是速度快，成本低，因為不需要重新收集數(shù)據(jù)，可以直接利用現(xiàn)有的數(shù)據(jù)資源。二手?jǐn)?shù)據(jù)的缺點是可能存在數(shù)據(jù)質(zhì)量問題，或者數(shù)據(jù)不符合當(dāng)前調(diào)研的需求。因此，速度快、成本低是二手?jǐn)?shù)據(jù)的主要優(yōu)點。17.市場預(yù)測中，回歸分析法的核心是（）A.建立變量之間的關(guān)系模型B.計算數(shù)據(jù)的平均值C.進行數(shù)據(jù)的趨勢外推D.分析數(shù)據(jù)的離散程度答案：A解析：回歸分析法是一種統(tǒng)計方法，用于研究變量之間的關(guān)系，并建立變量之間的數(shù)學(xué)模型?；貧w分析法的核心是建立變量之間的關(guān)系模型，通常是一個自變量和一個或多個因變量之間的關(guān)系模型。通過回歸模型，可以預(yù)測因變量的值，或者分析自變量對因變量的影響程度。18.市場調(diào)研中，問卷設(shè)計應(yīng)避免的問題類型是（）A.開放式問題B.封閉式問題C.引導(dǎo)性問題D.中性問題答案：C解析：問卷設(shè)計應(yīng)遵循簡潔明了、問題中立、避免引導(dǎo)性問題和邏輯清晰等原則。開放式問題允許被調(diào)查者自由回答，封閉式問題提供有限的選項供被調(diào)查者選擇，中性問題是客觀的、不帶傾向性的問題。引導(dǎo)性問題是指問題帶有傾向性，暗示期望的答案，會影響被調(diào)查者的回答，因此應(yīng)避免在問卷中使用引導(dǎo)性問題。19.市場調(diào)研中，定性研究的主要缺點是（）A.數(shù)據(jù)量大B.難以量化分析C.調(diào)研周期短D.成本低答案：B解析：定性研究主要關(guān)注對市場現(xiàn)象的深入理解和解釋，通常通過訪談、觀察等手段收集豐富的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。定性研究的缺點是難以量化分析，即無法用數(shù)字來表示研究結(jié)果，也不便于進行統(tǒng)計分析和推斷。此外，定性研究的樣本量通常較小，調(diào)研周期也可能較長，成本相對較高。20.市場調(diào)研中，確定調(diào)研對象的關(guān)鍵是（）A.調(diào)研目的B.調(diào)研方法C.調(diào)研范圍D.調(diào)研時間答案：C解析：確定調(diào)研對象是市場調(diào)研中的一個重要環(huán)節(jié)，關(guān)鍵在于確定調(diào)研范圍。調(diào)研范圍是指調(diào)研的對象是哪些人、哪些企業(yè)、哪些地區(qū)等。確定調(diào)研范圍需要根據(jù)調(diào)研目的和方法來確定，但調(diào)研對象本身是由調(diào)研范圍決定的。只有明確了調(diào)研范圍，才能確定具體的調(diào)研對象，進而進行數(shù)據(jù)收集和分析。二、多選題1.市場調(diào)研中，二手?jǐn)?shù)據(jù)的主要來源有（）A.政府統(tǒng)計部門B.行業(yè)協(xié)會C.企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)庫D.學(xué)術(shù)期刊E.田間調(diào)查答案：ABCD解析：二手?jǐn)?shù)據(jù)是指已經(jīng)存在的、由他人收集和整理的數(shù)據(jù)。政府統(tǒng)計部門、行業(yè)協(xié)會、企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)庫和學(xué)術(shù)期刊都是常見的二手?jǐn)?shù)據(jù)來源。田間調(diào)查是指直接收集原始數(shù)據(jù)的市場調(diào)研方法，屬于一手?jǐn)?shù)據(jù)收集方式。因此，田間調(diào)查不是二手?jǐn)?shù)據(jù)的主要來源。2.市場預(yù)測中，定性預(yù)測方法包括（）A.德爾菲法B.時間序列分析C.專家意見法D.回歸分析E.市場調(diào)研法答案：ACE解析：市場預(yù)測方法可以分為定性預(yù)測和定量預(yù)測。定性預(yù)測方法主要依賴于專家經(jīng)驗和判斷，常用的方法有德爾菲法、市場調(diào)研法、專家意見法等。定量預(yù)測方法主要依賴于歷史數(shù)據(jù)和統(tǒng)計模型，常用的方法有時間序列分析、回歸分析等。因此，德爾菲法、專家意見法和市場調(diào)研法屬于定性預(yù)測方法。3.市場調(diào)研報告中，通常包括的部分有（）A.調(diào)研背景與目的B.調(diào)研方法C.數(shù)據(jù)分析D.結(jié)論與建議E.調(diào)研費用答案：ABCD解析：市場調(diào)研報告的結(jié)構(gòu)通常包括調(diào)研背景與目的、調(diào)研方法、數(shù)據(jù)分析、結(jié)論與建議等部分。調(diào)研背景與目的是介紹進行市場調(diào)研的原因、目的和意義，調(diào)研方法是介紹數(shù)據(jù)收集和分析的方法，數(shù)據(jù)分析是展示調(diào)研結(jié)果，結(jié)論與建議是報告的總結(jié)部分，提出主要發(fā)現(xiàn)和針對性建議。調(diào)研費用通常不會在報告的主要部分中詳細(xì)列出。4.市場調(diào)研中，抽樣方法包括（）A.簡單隨機抽樣B.系統(tǒng)抽樣C.分層抽樣D.整群抽樣E.配額抽樣答案：ABCD解析：抽樣方法可以分為概率抽樣和非概率抽樣。概率抽樣是指按照隨機原則選擇樣本的抽樣方法，常用的概率抽樣方法有簡單隨機抽樣、系統(tǒng)抽樣、分層抽樣和整群抽樣等。非概率抽樣是指不按照隨機原則選擇樣本的抽樣方法，常用的非概率抽樣方法有方便抽樣、判斷抽樣和配額抽樣等。因此，簡單隨機抽樣、系統(tǒng)抽樣、分層抽樣和整群抽樣都屬于抽樣方法。5.市場調(diào)研中，定性研究的特點有（）A.數(shù)據(jù)量大B.難以量化分析C.調(diào)研周期短D.成本低E.可以獲得深入信息答案：BE解析：定性研究主要關(guān)注對市場現(xiàn)象的深入理解和解釋，通常通過訪談、觀察等手段收集豐富的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。定性研究的優(yōu)點是可以獲得深入信息，但缺點是難以量化分析，即無法用數(shù)字來表示研究結(jié)果，也不便于進行統(tǒng)計分析和推斷。此外，定性研究的樣本量通常較小，調(diào)研周期也可能較長，成本相對較高。6.市場調(diào)研中，問卷設(shè)計應(yīng)遵循的原則有（）A.簡潔明了B.問題中立C.問題排序隨意D.避免引導(dǎo)性問題E.邏輯清晰答案：ABDE解析：問卷設(shè)計應(yīng)遵循簡潔明了、問題中立、避免引導(dǎo)性問題和邏輯清晰等原則。簡潔明了是指問卷語言簡練，易于理解；問題中立是指問題不應(yīng)帶有傾向性，以免影響被調(diào)查者的回答；避免引導(dǎo)性問題是指問題不應(yīng)暗示期望的答案；邏輯清晰是指問題之間應(yīng)有邏輯順序，便于被調(diào)查者理解和回答。問題排序隨意不符合問卷設(shè)計的邏輯性原則。7.市場預(yù)測中，時間序列分析法的適用條件是（）A.市場環(huán)境穩(wěn)定B.數(shù)據(jù)具有長期趨勢C.數(shù)據(jù)平滑，趨勢不明顯D.數(shù)據(jù)變化迅速且無常數(shù)項E.數(shù)據(jù)具有季節(jié)性波動答案：ABE解析：時間序列分析法是一種基于歷史數(shù)據(jù)推測未來趨勢的預(yù)測方法，其適用條件是市場環(huán)境相對穩(wěn)定，數(shù)據(jù)具有明顯的長期趨勢或季節(jié)性波動。當(dāng)數(shù)據(jù)平滑，趨勢不明顯時，時間序列分析法的預(yù)測效果會受到影響。數(shù)據(jù)變化迅速且無常數(shù)項時，時間序列分析法也無法有效預(yù)測。8.市場調(diào)研中，數(shù)據(jù)收集方法包括（）A.觀察法B.訪談法C.實驗法D.二手?jǐn)?shù)據(jù)收集E.問卷調(diào)查法答案：ABCDE解析：市場調(diào)研中，數(shù)據(jù)收集方法多種多樣，主要包括觀察法、訪談法、實驗法、二手?jǐn)?shù)據(jù)收集和問卷調(diào)查法等。觀察法是通過直接觀察被調(diào)查者的行為或現(xiàn)象來收集數(shù)據(jù)；訪談法是通過與被調(diào)查者進行交流來收集數(shù)據(jù)；實驗法是通過控制某些變量來觀察其對其他變量的影響來收集數(shù)據(jù)；二手?jǐn)?shù)據(jù)收集是收集已經(jīng)存在的、由他人收集和整理的數(shù)據(jù)；問卷調(diào)查法是通過設(shè)計問卷并讓被調(diào)查者填寫來收集數(shù)據(jù)。9.市場調(diào)研中，確定調(diào)研目標(biāo)的關(guān)鍵是（）A.明確調(diào)研問題B.確定調(diào)研范圍C.選擇調(diào)研方法D.界定調(diào)研對象E.預(yù)算調(diào)研費用答案：ABD解析：確定調(diào)研目標(biāo)是市場調(diào)研中的一個重要環(huán)節(jié)，關(guān)鍵在于明確調(diào)研問題、確定調(diào)研范圍和界定調(diào)研對象。明確調(diào)研問題是確定調(diào)研目標(biāo)的基礎(chǔ)，只有明確了要解決什么問題，才能有針對性地進行后續(xù)的調(diào)研工作。確定調(diào)研范圍是指確定調(diào)研的對象是哪些人、哪些企業(yè)、哪些地區(qū)等。界定調(diào)研對象是由調(diào)研范圍決定的，只有明確了調(diào)研對象，才能進行數(shù)據(jù)收集和分析。10.市場調(diào)研中，樣本量確定的因素有（）A.調(diào)研精度B.總體規(guī)模C.調(diào)研費用D.抽樣方法E.數(shù)據(jù)質(zhì)量答案：ABCD解析：樣本量是市場調(diào)研中的一個重要參數(shù)，其確定受到多種因素的影響。調(diào)研精度是指樣本統(tǒng)計量與總體參數(shù)之間的接近程度，調(diào)研精度要求越高，需要的樣本量就越大?？傮w規(guī)模是指總體中包含的單位數(shù)量，總體規(guī)模越大，需要的樣本量就越大。調(diào)研費用是指進行市場調(diào)研所花費的成本，調(diào)研費用越高，可以使用的樣本量就越大。抽樣方法不同，需要的樣本量也不同。數(shù)據(jù)質(zhì)量雖然影響調(diào)研結(jié)果，但不是確定樣本量的直接因素。11.市場調(diào)研中，定性研究的主要優(yōu)點有（）A.數(shù)據(jù)量大B.可以獲得深入信息C.調(diào)研周期短D.成本低E.易于量化分析答案：B解析：定性研究主要關(guān)注對市場現(xiàn)象的深入理解和解釋，通常通過訪談、觀察等手段收集豐富的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。定性研究的優(yōu)點是可以獲得深入信息，但缺點是數(shù)據(jù)量通常較小，調(diào)研周期可能較長，成本相對較高，且難以量化分析。因此，可以獲得深入信息是定性研究的主要優(yōu)點。12.市場調(diào)研中，二手?jǐn)?shù)據(jù)的主要缺點有（）A.速度快，成本低B.數(shù)據(jù)可能存在偏差C.不符合當(dāng)前調(diào)研需求D.數(shù)據(jù)來源有限E.數(shù)據(jù)質(zhì)量高答案：BCE解析：二手?jǐn)?shù)據(jù)是指已經(jīng)存在的、由他人收集和整理的數(shù)據(jù)。使用二手?jǐn)?shù)據(jù)的主要缺點是可能存在偏差，可能不符合當(dāng)前調(diào)研的需求，或者數(shù)據(jù)來源有限。二手?jǐn)?shù)據(jù)的優(yōu)點是速度快、成本低，且數(shù)據(jù)質(zhì)量可能較高。因此，數(shù)據(jù)可能存在偏差、不符合當(dāng)前調(diào)研需求和數(shù)據(jù)來源有限是二手?jǐn)?shù)據(jù)的主要缺點。13.市場預(yù)測中，趨勢外推法的適用條件是（）A.市場環(huán)境穩(wěn)定B.數(shù)據(jù)具有明顯趨勢C.數(shù)據(jù)平滑，無趨勢D.數(shù)據(jù)變化迅速且無常數(shù)項E.數(shù)據(jù)具有季節(jié)性波動答案：AB解析：趨勢外推法是一種基于歷史數(shù)據(jù)推測未來趨勢的預(yù)測方法，其適用條件是市場環(huán)境相對穩(wěn)定，數(shù)據(jù)具有明顯的趨勢性。當(dāng)數(shù)據(jù)平滑，無趨勢時，趨勢外推法的預(yù)測效果會受到影響。數(shù)據(jù)變化迅速且無常數(shù)項或數(shù)據(jù)具有季節(jié)性波動時，趨勢外推法的預(yù)測效果也會受到影響。因此，市場環(huán)境穩(wěn)定和數(shù)據(jù)具有明顯趨勢是趨勢外推法的主要適用條件。14.市場調(diào)研中，問卷設(shè)計應(yīng)避免的問題類型有（）A.開放式問題B.封閉式問題C.引導(dǎo)性問題D.中性問題E.雙重問題答案：CE解析：問卷設(shè)計應(yīng)遵循簡潔明了、問題中立、避免引導(dǎo)性問題和邏輯清晰等原則。開放式問題允許被調(diào)查者自由回答，封閉式問題提供有限的選項供被調(diào)查者選擇，中性問題是客觀的、不帶傾向性的問題。引導(dǎo)性問題是指問題帶有傾向性，暗示期望的答案，會影響被調(diào)查者的回答，因此應(yīng)避免在問卷中使用引導(dǎo)性問題。雙重問題是同時包含兩個問題的問題，會使被調(diào)查者難以回答，也應(yīng)避免。因此，引導(dǎo)性問題和雙重問題是問卷設(shè)計應(yīng)避免的問題類型。15.市場調(diào)研中，確定調(diào)研對象的關(guān)鍵是（）A.調(diào)研目的B.調(diào)研方法C.調(diào)研范圍D.調(diào)研時間E.調(diào)研費用答案：C解析：確定調(diào)研對象是市場調(diào)研中的一個重要環(huán)節(jié)，關(guān)鍵在于確定調(diào)研范圍。調(diào)研范圍是指調(diào)研的對象是哪些人、哪些企業(yè)、哪些地區(qū)等。確定調(diào)研范圍需要根據(jù)調(diào)研目的和方法來確定，但調(diào)研對象本身是由調(diào)研范圍決定的。只有明確了調(diào)研范圍，才能確定具體的調(diào)研對象，進而進行數(shù)據(jù)收集和分析。因此，確定調(diào)研對象的關(guān)鍵是確定調(diào)研范圍。16.市場調(diào)研中，抽樣誤差主要來源于（）A.調(diào)研人員主觀判斷B.樣本代表性不足C.數(shù)據(jù)收集方法錯誤D.調(diào)研費用過高E.樣本量過大答案：B解析：抽樣誤差是指由于樣本與總體存在差異而導(dǎo)致的樣本統(tǒng)計量與總體參數(shù)之間的誤差。抽樣誤差的主要來源是樣本代表性不足，即樣本不能完全代表總體特征。調(diào)研人員主觀判斷、數(shù)據(jù)收集方法錯誤和調(diào)研費用過高雖然會影響調(diào)研質(zhì)量，但不是抽樣誤差的主要來源。樣本量過大不是抽樣誤差的來源，樣本量過大可能會降低抽樣誤差，但不會是抽樣誤差的來源。因此，樣本代表性不足是抽樣誤差的主要來源。17.市場調(diào)研中，常用的非概率抽樣方法是（）A.簡單隨機抽樣B.系統(tǒng)抽樣C.配額抽樣D.整群抽樣E.滾雪球抽樣答案：CE解析：非概率抽樣是指不按照隨機原則選擇樣本的抽樣方法，常用的非概率抽樣方法有方便抽樣、判斷抽樣、配額抽樣和滾雪球抽樣等。簡單隨機抽樣和系統(tǒng)抽樣是概率抽樣方法，整群抽樣雖然是一種特殊的概率抽樣方法，但通常也歸類為概率抽樣。因此，配額抽樣和滾雪球抽樣是常用的非概率抽樣方法。18.市場調(diào)研中，數(shù)據(jù)收集方法包括（）A.觀察法B.訪談法C.實驗法D.二手?jǐn)?shù)據(jù)收集E.問卷調(diào)查法答案：ABCDE解析：市場調(diào)研中，數(shù)據(jù)收集方法多種多樣，主要包括觀察法、訪談法、實驗法、二手?jǐn)?shù)據(jù)收集和問卷調(diào)查法等。觀察法是通過直接觀察被調(diào)查者的行為或現(xiàn)象來收集數(shù)據(jù)；訪談法是通過與被調(diào)查者進行交流來收集數(shù)據(jù)；實驗法是通過控制某些變量來觀察其對其他變量的影響來收集數(shù)據(jù)；二手?jǐn)?shù)據(jù)收集是收集已經(jīng)存在的、由他人收集和整理的數(shù)據(jù)；問卷調(diào)查法是通過設(shè)計問卷并讓被調(diào)查者填寫來收集數(shù)據(jù)。19.市場預(yù)測中，回歸分析法的核心是（）A.建立變量之間的關(guān)系模型B.計算數(shù)據(jù)的平均值C.進行數(shù)據(jù)的趨勢外推D.分析數(shù)據(jù)的離散程度E.預(yù)測因變量的值答案：AE解析：回歸分析法是一種統(tǒng)計方法，用于研究變量之間的關(guān)系，并建立變量之間的數(shù)學(xué)模型?；貧w分析法的核心是建立變量之間的關(guān)系模型（A），通常是一個自變量和一個或多個因變量之間的關(guān)系模型。通過回歸模型，可以預(yù)測因變量的值（E），或者分析自變量對因變量的影響程度。計算數(shù)據(jù)的平均值、進行數(shù)據(jù)的趨勢外推和分析數(shù)據(jù)的離散程度不是回歸分析法的核心內(nèi)容。因此，建立變量之間的關(guān)系模型和預(yù)測因變量的值是回歸分析法的核心。20.市場調(diào)研報告中，數(shù)據(jù)分析部分通常包括（）A.調(diào)研背景與目的B.數(shù)據(jù)收集方法C.統(tǒng)計圖表和文字描述D.結(jié)論與建議E.調(diào)研費用答案：C解析：市場調(diào)研報告的數(shù)據(jù)分析部分主要用于展示和解釋調(diào)研結(jié)果，通常包括統(tǒng)計圖表和文字描述。調(diào)研背景與目的是報告的開頭部分，數(shù)據(jù)收集方法是在報告的第二部分介紹，結(jié)論與建議是報告的總結(jié)部分，調(diào)研費用通常不會在報告的主要部分中詳細(xì)列出。因此，數(shù)據(jù)分析部分主要呈現(xiàn)統(tǒng)計圖表和文字描述。三、判斷題1.市場調(diào)研中，二手?jǐn)?shù)據(jù)是指由調(diào)研者親自收集和整理的數(shù)據(jù)。（）答案：錯誤解析：二手?jǐn)?shù)據(jù)是指已經(jīng)存在的、由他人收集和整理的數(shù)據(jù)，而不是由調(diào)研者親自收集和整理的數(shù)據(jù)。一手?jǐn)?shù)據(jù)才是指由調(diào)研者親自收集和整理的數(shù)據(jù)。因此，題目表述錯誤。2.市場預(yù)測中，時間序列分析法適用于數(shù)據(jù)具有明顯周期性波動的預(yù)測。（）答案：正確解析：時間序列分析法是一種基于歷史數(shù)據(jù)推測未來趨勢的預(yù)測方法，它假設(shè)數(shù)據(jù)的變化是按照一定的模式進行的。當(dāng)數(shù)據(jù)具有明顯周期性波動時，時間序列分析法可以很好地捕捉這種周期性，并進行預(yù)測。因此，題目表述正確。3.市場調(diào)研報告中，數(shù)據(jù)分析部分通常包括統(tǒng)計圖表和文字描述。（）答案：正確解析：市場調(diào)研報告的數(shù)據(jù)分析部分主要用于展示和解釋調(diào)研結(jié)果，通常包括統(tǒng)計圖表和文字描述。統(tǒng)計圖表可以直觀地展示數(shù)據(jù)分布和趨勢，文字描述則可以對圖表進行解釋和說明，幫助讀者更好地理解調(diào)研結(jié)果。因此，題目表述正確。4.市場調(diào)研中，定性研究通常樣本量較大，便于進行統(tǒng)計分析和推斷。（）答案：錯誤解析：定性研究主要關(guān)注對市場現(xiàn)象的深入理解和解釋，通常通過訪談、觀察等手段收集豐富的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。定性研究的樣本量通常較小，且數(shù)據(jù)難以量化，因此不便于進行統(tǒng)計分析和推斷。定量研究通常樣本量較大，且數(shù)據(jù)可以量化，因此便于進行統(tǒng)計分析和推斷。因此，題目表述錯誤。5.市場調(diào)研中，問卷調(diào)查法是收集二手?jǐn)?shù)據(jù)的主要方法之一。（）答案：錯誤解析：問卷調(diào)查法是收集一手?jǐn)?shù)據(jù)的主要方法之一，而不是二手?jǐn)?shù)據(jù)。二手?jǐn)?shù)據(jù)是指已經(jīng)存在的、由他人收集和整理的數(shù)據(jù)，例如政府統(tǒng)計部門發(fā)布的數(shù)據(jù)、行業(yè)協(xié)會發(fā)布的數(shù)據(jù)等。因此，題目表述錯誤。6.市場預(yù)測中，回歸分析法可以用于預(yù)測單一變量的未來值。（）答案：錯誤解析：回歸分析法是一種統(tǒng)計方法，用于研究變量之間的關(guān)系，并建立變量之間的數(shù)學(xué)模型?；貧w分析法通常用于預(yù)測因變量的值，而這個因變量通常是由一個或多個自變量決定的。因此，回歸分析法通常不是用于預(yù)測單一變量的未來值，而是用于預(yù)測受多個因素影響的變量的未來值。因此，題目表述錯誤。7.市場調(diào)研中，觀察法是一種非介入式的數(shù)據(jù)收集方法。（）答案：正確解析：觀察法是一種非介入式的數(shù)據(jù)收集方法，即調(diào)研者不與被調(diào)查者進行直接交流，而是通過觀察被調(diào)查者的行為或現(xiàn)象來收集數(shù)據(jù)。這種方法可以避免調(diào)研者的介入對被調(diào)查者行為的影響，從而獲得更真實的數(shù)據(jù)。因此，題目表述正確。8.市場調(diào)研中，確定調(diào)研目標(biāo)的關(guān)鍵是明確調(diào)研問題。（）答案：正確解析：確定調(diào)研目標(biāo)是市場調(diào)研中的一個重要環(huán)節(jié)，關(guān)鍵在于明確調(diào)研問題。只有明確了要解決什么問題，才能有針對性地進行后續(xù)的調(diào)研工作。調(diào)研目標(biāo)應(yīng)該是具體的、可衡量的、可實現(xiàn)的、相關(guān)的和有時限的（SMART原則）。因此，題目表述正確。9.市場調(diào)研中，樣本量越大，抽樣誤差越小。（）答案：正確解析：抽樣誤差是指由于樣本與總體存在差異而導(dǎo)致的樣本統(tǒng)計量與總體參數(shù)之間的誤差。樣本量越大，樣本就越能代表