國家高級(jí)采購師（一級(jí)）理論部分

一、單選題

1.關(guān)于道德的說法中，正確的是（A）。

A.道德是處理人及人之間、人及社會(huì)之間關(guān)系的特殊行為規(guī)范B.道德總是發(fā)展變化的，判定一個(gè)

人的道德優(yōu)劣是不可能的

C、道德中的“應(yīng)該”及“不應(yīng)該”因人而異，沒有共同道德標(biāo)準(zhǔn)D、在維護(hù)社會(huì)秩序上，道德只

起表面作用，難以深入人心

2.下列行為不違背職業(yè)道德的是

A.在單位的電腦上讀小說B.拷貝和使用免費(fèi)軟件C.用單位的電話聊天D.私下打開同事的

電子郵箱

3.（D）是企業(yè)為了完成生產(chǎn)和銷售計(jì)?劃，從適當(dāng)?shù)墓?yīng)廠商，在確?？煽抠|(zhì)量的前提下，以適

當(dāng)?shù)膬r(jià)格，適時(shí)購入必需數(shù)量的物品或服務(wù)的一切管理活動(dòng)。

A.采購作業(yè)B.采購活動(dòng)C.采購過程D.采購管理

4.市場營銷是企業(yè)通過創(chuàng)造和引導(dǎo)..），并且通過及其他個(gè)人和組織交換產(chǎn)品來滿足需要和欲望,

以實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)和社會(huì)目標(biāo)的一切活動(dòng)。

A.需要和欲望B.生產(chǎn)和消費(fèi)C.生產(chǎn)和流通D.市場行為

5.政府采購主要采用的方式是..）0

A.邀請(qǐng)招標(biāo)B.公開招標(biāo)C.競爭性談判D.詢價(jià)

6.企業(yè)在自制及外購成本收益分析時(shí)，首先考慮的就是預(yù)測(cè)..）。

A.自制成本B.自制效益C.外包成本D.外包效益

7.家樂福的“harmonie”系列屬于（A

A.硬品牌B.軟品牌C.原有品牌D.創(chuàng)新品牌

8.目前世界上大多數(shù)集團(tuán)公司譬如殼牌石油、飛利浦等都采用的集團(tuán)公司管控模式是（B）0

A.操作管控型B.戰(zhàn)略管控型C.戰(zhàn)術(shù)管控型D.財(cái)務(wù)管控型

9.商品價(jià)格變化趨勢(shì)通常有四種類，分別是：］廨性運(yùn)行趨勢(shì)、（A）、不規(guī)則波動(dòng)趨勢(shì)、確定

性波動(dòng)趨勢(shì)及不規(guī)則波動(dòng)趨勢(shì)組合。

A.及一般市場運(yùn)行相符合的周期性波動(dòng)趨勢(shì)B、穩(wěn)定運(yùn)行趨勢(shì)

C.隨機(jī)運(yùn)行趨勢(shì)D.非周期性波動(dòng)趨勢(shì)

10.企業(yè)進(jìn)行中長期內(nèi)部需求分析時(shí)，影響內(nèi)部需求的外部變量的價(jià)格因素包括：商品價(jià)格、相

關(guān)商品價(jià)格、生產(chǎn)要素價(jià)格和（C）。

A.拍賣價(jià)格B.成交價(jià)格C.生產(chǎn)者預(yù)期價(jià)格D.參考價(jià)格

1L確定采購目標(biāo)必須有參照系，通常是將行業(yè)中出類拔萃的企業(yè)作為企業(yè)目標(biāo)的測(cè)定基準(zhǔn)，即

所謂的（A）o

A.標(biāo)桿法B.杠桿法C.基準(zhǔn)法D.參考法

12.（C）是公民道德建設(shè)的核心。

A.集體主義B.愛國主義C.為人民服務(wù)D.誠實(shí)守信

13.關(guān)于職業(yè)紀(jì)律表述的不正確是

A、每個(gè)從業(yè)人員開始工作前，就應(yīng)明確職業(yè)紀(jì)律

B.從業(yè)人員只有在工作過程中才能明白職業(yè)紀(jì)律的重要性

C.從業(yè)人員違反職業(yè)紀(jì)律造成的損失，耍追究其責(zé)任D.職業(yè)紀(jì)律是企業(yè)內(nèi)部的規(guī)定，及國家

法律無關(guān)

14.采購管理是企業(yè)為了完成..），從適當(dāng)?shù)墓?yīng)廠商，在確保可靠質(zhì)量的前提下，以適當(dāng)?shù)膬r(jià)格,

適時(shí)購入必需數(shù)量的物品或服務(wù)的一切管理活動(dòng)。

A.顧客需要B.生產(chǎn)和銷售計(jì)劃C.企業(yè)任務(wù)D.生產(chǎn)需要

15.物流的構(gòu)成要素一般包括..）、配送、倉儲(chǔ)保管、裝卸搬運(yùn)、包裝、流通加工和信息處理。

A.貨物分揀B.質(zhì)量檢驗(yàn)C.運(yùn)輸D.報(bào)關(guān)檢驗(yàn)

16.下列哪項(xiàng)是市場營銷的核心概念的是?.）。

A.產(chǎn)品開發(fā)B.需要、欲望和需求C.溝通D.定價(jià)和服務(wù)

17.分析行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r常用的方法有波特產(chǎn)業(yè)競爭力五力模型和..）。

A.BCG業(yè)務(wù)組合矩陣B、GE-麥肯錫業(yè)務(wù)組合分析模型

C.風(fēng)險(xiǎn)模型D.五羊-本田采購系統(tǒng)運(yùn)營模型

18.預(yù)測(cè)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)需要分析行業(yè)增長過程中的投資、（B）和出口的影響因素。

A.市場供需B.消費(fèi)C.市場發(fā)展因素D.市場趨勢(shì)

19.采購手冊(cè)的內(nèi)容必須根據(jù)企業(yè)的（D）而制定。

A.規(guī)模B.業(yè)務(wù)范圍C.需求D.整體政策

20.商品結(jié)構(gòu)決策的難度在于，對(duì)需要采購的商品予以分類并不存在唯一的標(biāo)準(zhǔn)，必須以（B）

為中心，根據(jù)公司定位，充分把握競爭對(duì)手的狀況。

A.供應(yīng)商供應(yīng)B.消費(fèi)者需求C.市場消費(fèi)D.供需原則

21.英國馬獅公司的“圣米高”牌商品屬于下列哪種自有品牌開發(fā)方式（A）。

A.OEMB.CEMC.投資、并購生產(chǎn)企業(yè)D.自產(chǎn)自銷

22.每一個(gè)企業(yè)或機(jī)構(gòu)的采購手冊(cè)，都是依據(jù)企業(yè)的（B）來設(shè)計(jì)的。

A.組織架構(gòu)B.特定需求C.企業(yè)政策D.功能

23.企業(yè)采購流程規(guī)劃的三個(gè)戰(zhàn)略要點(diǎn)分別是：采購戰(zhàn)略制定、一）、采購業(yè)務(wù)流程。

A.采購目標(biāo)確定B.采購計(jì)劃制定C.財(cái)務(wù)管理工具D.信息管理工具

24.在準(zhǔn)時(shí)制（JIT）生產(chǎn)模式下，..）是JI.采購成功的基石。

A、選擇最佳供應(yīng)商，并對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行有效的管理B、供應(yīng)商及用戶耍緊密合作

C.要有卓有成效的采購過程質(zhì)量控制D.更好地開展采購管理信息化

25.狹義的采購成本不包括

A.訂購成本B.維持成本C.缺貨成本D.物料成本

26...）是采購糾紛和供應(yīng)商經(jīng)濟(jì)補(bǔ)充的主要原因。

A.商品價(jià)格問題B.售后服務(wù)水平C.交貨期和短缺問題D.商品質(zhì)量問題、

27.以下采購管理信息化的具體目標(biāo)中，不是依據(jù)系統(tǒng)設(shè)II的角度的是..

A.具有各種用戶、各種權(quán)限的分配及控制B、建立科學(xué)的采購流程和商務(wù)模式

C.建立數(shù)據(jù)庫對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行錄入D.提供及其他信息系統(tǒng)的聯(lián)機(jī)支持

28.以下不屬于采購管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)測(cè)試內(nèi)容的是（D）。

A.恢復(fù)測(cè)試B.安全測(cè)試C.性能測(cè)試D.驗(yàn)收測(cè)試

29.采購管理信息系統(tǒng)的評(píng)價(jià)主要包括系統(tǒng)的料尊評(píng)價(jià)和（C）。

A.組裝評(píng)價(jià)B.測(cè)試評(píng)價(jià)C.運(yùn)行評(píng)價(jià)D.驗(yàn)收評(píng)價(jià)

30.采購管理信息系統(tǒng)運(yùn)行管理的主要內(nèi)容包括系統(tǒng)安全管理和（D）o

A.系統(tǒng)測(cè)試B.系統(tǒng)運(yùn)行C.系統(tǒng)實(shí)施D.系統(tǒng)維護(hù)

31.編寫采購培訓(xùn)講義時(shí)，應(yīng)在講義的編寫準(zhǔn)備和（D）方面加以注意。

A.編寫流程B.編寫方式C.編寫原則D.編寫技巧

32.以下不是多事業(yè)部集團(tuán)公司總部對(duì)下屬企業(yè)的管控模式的是（D）o

A.操作管控型B.戰(zhàn)略管控型C.財(cái)務(wù)管控型D.業(yè)務(wù)管控型

33.在準(zhǔn)時(shí)制（JIT）生產(chǎn)模式下，..）是JL采購成功的鑰匙。

A、選擇最佳供應(yīng)商，并對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行有效的管理B、供應(yīng)商及用戶要緊密合作

C.要有卓有成效的采購過程質(zhì)量控制D.更好地開展采購管理信息化

34.采購回扣是采購活動(dòng)中的一種滋生腐敗、需要嚴(yán)格管控的現(xiàn)象，以下不屬于管控采購回扣方

法的是

A.輪換采購人員B.強(qiáng)化采購制度建設(shè)C.讓回扣合法化D.提高采購人員的工資

35.選擇何種采購成本控制方法及

及企業(yè)采購物品的性質(zhì)密切相關(guān)，一般來說，采購風(fēng)險(xiǎn)大、單位時(shí)間采購金額大的屬于（C）o

A.一般產(chǎn)品B.杠桿產(chǎn)品C.戰(zhàn)略物資D.瓶頸產(chǎn)品

36.以下不是采購績效評(píng)估方案實(shí)施內(nèi)容的是..）。

A.編制采購績效目標(biāo)計(jì)劃表B.采購績效評(píng)估C.采購績效反饋面談D.采購績效跟蹤

37.采購聯(lián)盟多見于..）企業(yè)，需要按采購額承擔(dān)聯(lián)盟必要的費(fèi)用和交納必要的保證金等。

A.餐飲業(yè)B.零售業(yè)C.制造業(yè)D.IT業(yè)

38.評(píng)估供應(yīng)商績效的最基本的考核指標(biāo)是（C）o

A.供應(yīng)指標(biāo)B.服務(wù)指標(biāo)C.質(zhì)量指標(biāo)D.經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

39.以下不是利用采購信息系統(tǒng)進(jìn)行采購決策及管理的內(nèi)容的是（A）o

A.進(jìn)行外部控制B、進(jìn)行內(nèi)部控制

C.進(jìn)行采購信息的統(tǒng)計(jì)及分析D.打造“陽光采購”平臺(tái)

40.編寫采購培訓(xùn)講義時(shí)，行文開場和行文結(jié)港資常采用的技巧是（B）。

A.自我解嘲法B.小故事比喻法C.名言佐證法D.設(shè)問法

41.下列不是對(duì)采購師進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)的方法的是（A）。

A.定期考核法B.講座指導(dǎo)法C.案例分析法D.職務(wù)輪換法

42.進(jìn)行國內(nèi)供應(yīng)商及國際供應(yīng)商的戰(zhàn)略選擇時(shí)，主要受到（A）及國內(nèi)外價(jià)格差、企業(yè)國際

化程度、零售業(yè)企業(yè)定位和目標(biāo)客戶群、交易成本等多種因素的影響。

A.比較優(yōu)勢(shì)B.采購規(guī)模C.匯率D.外包率

43.期貨交易的主體多為套期保值者、..）、投機(jī)商。

A.生產(chǎn)商B.經(jīng)紀(jì)人C.經(jīng)銷商D.消費(fèi)者

44.以下不是采購物流帶給消費(fèi)者的效用的是

A.空間效用B.時(shí)間效用C.價(jià)值效用D.占有效用

45.跨國公司常設(shè)有集團(tuán)采購部或中央采購中心負(fù)責(zé)采購，這種選型遵循的原則是

A.機(jī)構(gòu)設(shè)置應(yīng)同企業(yè)采購目標(biāo)、方針相適應(yīng)B、機(jī)構(gòu)設(shè)置應(yīng)同企業(yè)的管理水平相適應(yīng)

C.機(jī)構(gòu)設(shè)置應(yīng)同企業(yè)的組織模式相適應(yīng)D.機(jī)構(gòu)設(shè)置應(yīng)同企業(yè)的性質(zhì)和規(guī)模相適應(yīng)

46.以下不是采購績效評(píng)估內(nèi)容的是..）

A.采購價(jià)格/成本B.采購服務(wù)C.采購產(chǎn)品/質(zhì)量D.采購物流

47.不屬于采購部門的職責(zé)的活動(dòng)是

A..業(yè)務(wù)性活動(dòng)B.支持性活動(dòng)C.拓展性活動(dòng)D.決策性活動(dòng)

48.采購商及供應(yīng)商之間的合作及聯(lián)盟關(guān)系都是由（A）驅(qū)動(dòng)的。

A.采購商B.供應(yīng)商C.零售商D.客戶

49.要開發(fā)一個(gè)采購及供應(yīng)管理系統(tǒng)，首先要進(jìn)行需求分析，其中包括（D）及功能需求分析。

A.總體需求分析B.采購需求分析C.供應(yīng)需求分析D.目標(biāo)需求分析

51.在采購師進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)的準(zhǔn)備階段，確定業(yè)務(wù)指導(dǎo)的組織分工和協(xié)調(diào)屬于（B）。

A.材料準(zhǔn)備B.組織準(zhǔn)備C.管理準(zhǔn)備D.思想準(zhǔn)備

52.通常，在工業(yè)分包中，分包任務(wù)分專業(yè)導(dǎo)向型分包和（B）。

A.質(zhì)量導(dǎo)向型分包B.產(chǎn)量導(dǎo)向型分包C.效益導(dǎo)向型分包D.成本導(dǎo)向型分包

53...）是編寫好采購手冊(cè)的關(guān)鍵?！?/p>

A.構(gòu)造采購手冊(cè)的基本框架B、確定采購手冊(cè)的基本內(nèi)容

C.確定采購手冊(cè)的模板D.組織高水平的編寫班子

54.構(gòu)建合理的商品結(jié)構(gòu)，不需要考慮商品的

A.產(chǎn)地結(jié)構(gòu)B.品種結(jié)構(gòu)C.成本結(jié)構(gòu)D.品牌結(jié)構(gòu)

55.在制定委托生產(chǎn)計(jì)劃中，..）是OEM成功的關(guān)鍵。

A.制定OEM合作標(biāo)準(zhǔn)流程B、選擇最合適的委托加工制造商

C.簽訂OEM合作協(xié)議D.產(chǎn)品定制和設(shè)計(jì)導(dǎo)航

56.企業(yè)采購規(guī)劃的基本步驟和關(guān)鍵點(diǎn)：明確功能/作業(yè)設(shè)置及先后順序、..）、明確權(quán)責(zé)和任務(wù)

劃分、程序繁簡、因時(shí)因地制宜。

A.設(shè)置報(bào)關(guān)控制點(diǎn)B.設(shè)置采購作業(yè)關(guān)鍵點(diǎn)C.設(shè)置提貨關(guān)鍵點(diǎn)D.設(shè)置洽商關(guān)鍵控制點(diǎn)

57.不是期貨市場行情分析方法中的技術(shù)分析法的特點(diǎn)的是

A.量化指標(biāo)特性B.分析價(jià)格變動(dòng)的長期趨勢(shì)C.趨勢(shì)追逐D.直觀現(xiàn)實(shí)

58.（A）采購模式的合同文本框架應(yīng)采用涵蓋面廣、通用性強(qiáng)的格式合同文本。

A.集中采購及分散采購B.聯(lián)合采購C.招標(biāo)采購D.軍事采購

59.下列不屬于采購風(fēng)險(xiǎn)的是（B）。

A.增大開支風(fēng)險(xiǎn)B.金融風(fēng)險(xiǎn)C.預(yù)付款風(fēng)險(xiǎn)D.合同風(fēng)險(xiǎn)

60.以下不屬于庫存管理方案的具體內(nèi)容的是（A）o

A.完善庫存管理制度B.確定庫存結(jié)構(gòu)C.做好需求預(yù)測(cè)D.控制庫存水平

61.（B）是供應(yīng)鏈管理流程中的核心環(huán)節(jié)，它關(guān)系到采購管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

A.采購商管理B.供應(yīng)商管理C.制造商管理D.零售商管理

62.在參及國際采購洽淡會(huì)的方式下，由于利用了虛擬全球采購網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)了國際采購模式的變

革，即出現(xiàn)了氣B）”模式。

A.正向采購B.逆向采購C.定點(diǎn)采購D.定時(shí)采購

63.商品期貨交易中，我國期貨交易所規(guī)定的交易指令分別是限價(jià)指令和

A.增值指令B.市場指令C.取消指令D.止損指令

64...）具有程序規(guī)范、透明度高、公平競爭力石齊成交等特點(diǎn)，因此其采購合同文本的編寫和

設(shè)計(jì)都需要進(jìn)行認(rèn)真周密的策劃。

A.集中采購B.分散采購C.聯(lián)合采購D.招標(biāo)采購

65.采購合同履行監(jiān)控效果的評(píng)估，主要從采購效率和..）兩大方面進(jìn)行績效衡量。

A.采購價(jià)格B.采購組織C.采購質(zhì)量D.采購效果

66.以下不是采購成本控制的關(guān)鍵因素的是

A.采購價(jià)格的控制B.物料采購的控制C.入庫及存儲(chǔ)的控制D.采購部

67.采購管理制度的制定，一般在企業(yè)..）領(lǐng)導(dǎo)下，由企業(yè)采購部負(fù)責(zé)人牽頭，會(huì)同其他接口部

門共同制定和修改.A、物流管.B、采購管.C、最高管理.D、戰(zhàn)略層

68.以下不是采購主管績效評(píng)估指標(biāo)的是（C）。

A.供貨商關(guān)系B、管理層所得到的信息C、業(yè)務(wù)層所得到的消息

D.使申請(qǐng)部門得到所需的材料和設(shè)備

69.采購管理信息系統(tǒng)的評(píng)價(jià)主要包括系統(tǒng)的質(zhì)量評(píng)價(jià)和（C）。

A.組裝評(píng)價(jià)B.測(cè)試評(píng)價(jià)C.運(yùn)行評(píng)價(jià)D.驗(yàn)收評(píng)價(jià)

70.下列內(nèi)容不是采購師培訓(xùn)的重點(diǎn)的是（D）。

A.自身修養(yǎng)B.專業(yè)知識(shí)C.法律法規(guī)D.角色扮演

71,下列不是對(duì)采購師進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)的方法的是（A）o

A.定期考核法B、講座指導(dǎo)法C、案例分析法D、職務(wù)輪換法

二、多選題

1.商品結(jié)構(gòu)優(yōu)化主要涉及.ABC.）o

A.商品組織結(jié)構(gòu)B.定價(jià)原則C.毛利率設(shè)定D.商品選擇方法E、商品庫存方法

2.從降低成本增加效益的角度講，采購管理信息化的具體目標(biāo)分別是.ABD.）。

A.降低采購的直接成本B、降低采購的間接成本C、建立數(shù)據(jù)庫對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行錄入

D.縮短采購周期E、建立科學(xué)的采購流程和商務(wù)模式

3.以下屬于采購管理信息系統(tǒng)的質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)的有（ABDE）。

A.用戶對(duì)系統(tǒng)的滿意度程度B、系統(tǒng)功能的有效性、完整性以及先進(jìn)性

C.預(yù)設(shè)的系統(tǒng)開發(fā)目標(biāo)的完成情況D.系統(tǒng)的，的％成本、效益的對(duì)比是否合理E、系統(tǒng)開發(fā)過程

是否規(guī)范

4.影響采購信息系統(tǒng)安全的因素包括（ABCDE）。

A.數(shù)據(jù)輸入B.病毒C.黑客D.經(jīng)濟(jì)間諜E、操作系統(tǒng)

5.對(duì)采購師進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)的準(zhǔn)備階段包括（BCE）o

A.時(shí)間準(zhǔn)備B.思想準(zhǔn)備C.組織準(zhǔn)備D.財(cái)力準(zhǔn)備E、材料準(zhǔn)備

6.按照采購商及供應(yīng)商戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系的緊密程度和水平劃分，采購戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系包括（ACE）O

A.初級(jí)戰(zhàn)略聯(lián)盟B.低級(jí)戰(zhàn)略聯(lián)盟C.中級(jí)戰(zhàn)略聯(lián)盟D.副高級(jí)戰(zhàn)略聯(lián)盟E、高級(jí)戰(zhàn)略聯(lián)盟

7.加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)的途徑有（ABCDE）o

A.樹立正確的人生觀B.培養(yǎng)自己良好的行為習(xí)慣C.學(xué)習(xí)先進(jìn)人物的優(yōu)秀品質(zhì)，不斷激勵(lì)自己D.

堅(jiān)決同社會(huì)上的不良現(xiàn)象作斗爭E、全心全意為人民服務(wù)

8.下列屬于物流的構(gòu)成要素的是（ACDE）。

A.信息處理B.進(jìn)貨檢驗(yàn)C.裝卸搬運(yùn)D.配送E、包裝

9.下列屬于行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的預(yù)測(cè)框架和基本因素的有（BCD）o

A.投資B.市場供需C.市場競爭格局D.市場發(fā)展預(yù)測(cè)E、消費(fèi)

10.修訂需求計(jì)劃的主耍內(nèi)容包括（ACE）。

A.確定需求計(jì)劃修訂及調(diào)整的目標(biāo)和重點(diǎn)B.及銷售接口部門溝通，進(jìn)行供產(chǎn)銷綜合評(píng)審

C.及計(jì)劃接口部門溝通，進(jìn)行供產(chǎn)銷綜合評(píng)審

D、及生產(chǎn)接口部門溝通，進(jìn)行供產(chǎn)銷綜合評(píng)審E、調(diào)整需求計(jì)劃

11.下列屬于供應(yīng)商經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償性質(zhì)的方式有（CD）0

A.繼續(xù)履約B.解除合同C.賠償損失D.尋求補(bǔ)救措施E、推卸責(zé)任

12.按照物流渠道的整合類型，共同配送的模式設(shè)II包括（ADE）。

A.以同行業(yè)或異行業(yè)企業(yè)為基礎(chǔ)的橫向共同配送B.以同行業(yè)或異行業(yè)企業(yè)為基礎(chǔ)的縱向共同配

送C.以流通渠道各環(huán)節(jié)成員為基礎(chǔ)的橫向共同配送D.以流通渠道各環(huán)節(jié)成員為基礎(chǔ)的縱向共同

配送E、靠第三方物流企業(yè)進(jìn)行的共同集配

13.采購師培訓(xùn)的方法有（ABDE）o

A.專題研討B(tài).涉外研修C.角色扮演D.自身修君7E、高校培訓(xùn)

14.培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃的基本任務(wù)包括（BDE）。

A.經(jīng)濟(jì)性分析B.必要性分析C.技術(shù)性分析D.可行性分析E、執(zhí)行計(jì)劃制定

15.通常，在工業(yè)分包中，分包任務(wù)分為（A.）。

A.產(chǎn)量導(dǎo)向型分包B.質(zhì)量導(dǎo)向型分包C.專業(yè)導(dǎo)向型分包D.效益導(dǎo)向型分包E、成本導(dǎo)向型

16.企業(yè)采購流程規(guī)劃的戰(zhàn)略要點(diǎn)是（AC.）o

A.采購戰(zhàn)略制定B.采購目標(biāo)確定C.信息管理工具D.財(cái)務(wù)管理工具E、采購業(yè)務(wù)流程

17.在確定供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)前，采購經(jīng)理人必須及企業(yè)高層決策者，以采購戰(zhàn)略為指導(dǎo)，就如下

供應(yīng)商選擇的戰(zhàn)略性問題達(dá)成共識(shí)并做出決策。（ACDE）A、自制及外包采購的選.B、采購價(jià)格及

采購服務(wù)的選擇C、單一供應(yīng)商及多家供應(yīng)商的選.D、國內(nèi)供應(yīng)商及國際供應(yīng)商的選擇E、直接

采購及間接采購的選擇

18.一般來說，采購組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)通常采用下列方法（ABCDE）o

A.按采購地區(qū)設(shè)計(jì)B按商品類別設(shè)計(jì)C.按采購物料價(jià)值或重要性設(shè)計(jì)D.按采購功能設(shè)計(jì)E、混

合式設(shè)計(jì)

19.供應(yīng)商績效管理和績效考評(píng)的方式有（ABCD）o

A.類別法B.加權(quán)法C.成本法D.現(xiàn)場考察法E、德爾菲法

20.在企業(yè)內(nèi)部，供應(yīng)鏈信息設(shè)計(jì)涉及以下哪些部門（BCDE）。

A.管理部門B.采購部門C.銷售部門D.制造部門E、生產(chǎn)計(jì)劃部門

21.通常，不可以作為供應(yīng)鏈中的核心企業(yè)的是（DE）0

A.供應(yīng)商B.制造商C.分銷商D.零售商E、客戶

22.采購綜合培訓(xùn)計(jì)劃編制的內(nèi)容包括（ABCE）。

A.確定編制原則B.選擇編制方法C.制定培訓(xùn)訂劃的內(nèi)容D.確定培訓(xùn)機(jī)構(gòu)E、制定培訓(xùn)“劃的步

驟

23.在市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)為獲取商品或服務(wù)要進(jìn)行采購，以下對(duì)采購概念的理解正確的

是.ABC.）。

A.商品采購就是一個(gè)選擇商品的過程B.商品采購是一種購買行為C.商品采購是對(duì)獲取對(duì)象的渠

道、方式、質(zhì)量、價(jià)格、時(shí)機(jī)等進(jìn)行選擇D.鳴州券購是把貨幣資金轉(zhuǎn)化為標(biāo)的物的交易過程E、

商品采購一個(gè)談判過程

24.政府采購采用的方式有.ABC.）o

A.邀請(qǐng)招標(biāo)B.公開招標(biāo)C.競爭性談判D.詢價(jià)E關(guān)系介紹

25.宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢(shì)分析要求把握長期經(jīng)濟(jì)增長以及總產(chǎn)出的周期波動(dòng)、（ABCE）,認(rèn)識(shí)這些宏

觀變量之間的關(guān)系。A、失業(yè).B、通貨膨.C、貨幣供給和預(yù)算赤.D、利.E、國際貿(mào)易及國際金融

狀況

26.波特產(chǎn)業(yè)競爭力五力模型中的競爭力量包括：現(xiàn)有競爭對(duì)手間的競爭和.ABD.）。

A.買方議價(jià)能力B.進(jìn)入威脅C.行業(yè)獲利能力D.替代品威脅E、供方議價(jià)能力

27.NBER經(jīng)濟(jì)行情分析指標(biāo)體系中的代表性的指標(biāo)類型分別是.BD.）。

A.經(jīng)濟(jì)指標(biāo)B.領(lǐng)先指標(biāo)C.生產(chǎn)指標(biāo)D.同步指標(biāo)E、滯后指標(biāo)

28.采購是指在市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)為獲取商品或服務(wù)而對(duì)獲取對(duì)象的渠道、（ACDE）等進(jìn)行選擇,

且把貨幣資金轉(zhuǎn)化為標(biāo)的物的交易過程。A.質(zhì).B.信.C價(jià).D.時(shí).E、方式

29.政府采購是指各級(jí)政府及其所屬實(shí)體為開展日常的政務(wù)活動(dòng)和為公眾提供社會(huì)公共產(chǎn)品或公

共服務(wù)的需要，在財(cái)政的監(jiān)督下，以法定的方式、方法和程序（按國際規(guī)范一般應(yīng)以招標(biāo)采購為

主耍方式），從國內(nèi)外市場上為政府部門或所屬公共部門購買所需（ACD）行為。A、貨.B、商.C、

工.D、服.E、勞動(dòng)力

30.選擇采購服務(wù)的提供商，可以有以下幾種選擇.AC.）。

A.單一采購服務(wù)提供商B.少量采購服務(wù)提供商C.多個(gè)采購服務(wù)提供商D.整合的單一采購服務(wù)

提供E、所有采購服務(wù)提供商

31.選擇委托加工制造商的合作方式有（ABCD.）0

A.生產(chǎn)基地合作B.產(chǎn)品研發(fā)合作C.信息資源共享D.新產(chǎn)品、領(lǐng)域開發(fā)E、戰(zhàn)略推進(jìn)交流

32.以下屬于集中采購所適用的采購主體的是.）0

A.跨國公司的采購B.集團(tuán)范圍實(shí)施的采購C.OEM廠商的采購D.零售商的采購E、特許經(jīng)營企業(yè)

的采購

33.商品價(jià)格變化趨勢(shì)的類型通常包括.AC.）。

A.確定性運(yùn)行趨勢(shì)B、穩(wěn)定性運(yùn)行趨勢(shì)C、牛梆明1生波動(dòng)趨勢(shì)

D.穩(wěn)定性波動(dòng)趨勢(shì)及不規(guī)則波動(dòng)趨勢(shì)組合E、確定性波動(dòng)趨勢(shì)及不規(guī)則波動(dòng)趨勢(shì)組合

34.預(yù)測(cè)企業(yè)中長期內(nèi)部需求變化,包括.AB.)o

A.企業(yè)增長態(tài)勢(shì)分析B.企業(yè)成長性財(cái)務(wù)狀況分析C.生產(chǎn)要素價(jià)格D.拍賣價(jià)格E、中長期內(nèi)部分

析

35.零售商經(jīng)營自有品牌必須具備如下基本條件.ABD.

A.相當(dāng)?shù)囊?guī)模B.相當(dāng)?shù)慕?jīng)營實(shí)力C.良好的經(jīng)營組織D.良好的商譽(yù)E、良好的品牌優(yōu)勢(shì)

36.自有品牌的開發(fā)方式主要包括(AD.)o

A.OEMB.MROC.CEMD.投資、并購生產(chǎn)企業(yè)E、自產(chǎn)自銷

37.企業(yè)實(shí)施采購成本控制的方法主要包括.BC.)。

A.并行工程B.價(jià)值分析C.價(jià)值工程D.ABC分類控制法E、準(zhǔn)時(shí)制采購

38.分權(quán)式采購組織模式的缺點(diǎn)是(ABC)o

A.權(quán)責(zé)不清B.目標(biāo)沖突C.資源浪費(fèi)D.工作單一E、責(zé)權(quán)明確

39.評(píng)估供應(yīng)商績效的考核指標(biāo)主要有(ACDE)。

A.質(zhì)量指標(biāo)B.靈敏度指標(biāo)C.供應(yīng)指標(biāo)D.經(jīng)濟(jì)指標(biāo)E、服務(wù)指標(biāo)

40.采購綜合培訓(xùn)計(jì)劃編制的原則有(ABCD)o

A.學(xué)為所用B.按需施教C.講求實(shí)效D.分級(jí)培訓(xùn)E、公開公平

41.編寫采購培訓(xùn)講義時(shí)，行文結(jié)束常用的方法有(ABD)096頁?122頁

A.小故事比喻法B.重申主題法C.揭示事實(shí)法D.名言佐證法E、設(shè)問法

42.培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃的主要工作內(nèi)容包括(ABCE)。

A.培訓(xùn)需求分析及項(xiàng)目必要性論證B、資源分析及可行性分析C、立項(xiàng)及培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)定

D.可行性分析E、培訓(xùn)項(xiàng)目準(zhǔn)備及操作指引

三、判斷題(T是正確)

)1,物流是指物品從供應(yīng)地向接收地的實(shí)體流動(dòng)過程。

..)2.波特產(chǎn)業(yè)競爭力模型認(rèn)為，企業(yè)特定業(yè)務(wù)的狀況和相應(yīng)戰(zhàn)略取決于其所處行業(yè)的吸引力

(或行業(yè)魅力)和該業(yè)務(wù)相對(duì)于主要競爭對(duì)手的競爭地位。

..)3.研究市場行情的重點(diǎn)就是商品價(jià)格的青沙,2聲別是長期內(nèi)價(jià)格的變動(dòng)。

..)4.跨國公司的全球采購部門的建設(shè)是集中采購的典型應(yīng)用。

..)5.采購風(fēng)險(xiǎn)的存在，要求采購部門必須明確采購目標(biāo)，即必須明確采購的物資是企業(yè)所必需

的，而非一味地追求采購價(jià)格最低化。

..)6.從采購管理的角度分析采購成本主要是分析廣義采購成本，采購成本控制的最終目的，則

是努力降低狹義采購成本。

..)7.采購商及供應(yīng)商之間的合作及聯(lián)盟關(guān)系都是由采購商驅(qū)動(dòng)的。

..)8.供應(yīng)商績效考評(píng)是供應(yīng)商管理的核心內(nèi)容。

..)9.編制采購綜合培訓(xùn)計(jì)劃的常用方法包括：培訓(xùn)計(jì)劃會(huì)議、部門經(jīng)理溝通和領(lǐng)導(dǎo)決策等。

.F)10.培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃是培訓(xùn)項(xiàng)目管理中的核心環(huán)節(jié)，其關(guān)鍵是培訓(xùn)需求調(diào)查和研究。

..)11.職業(yè)道德在適用范圍上具有普遍性。

..)12.宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢(shì)是洞悉商品市場變化的晴雨表。

)13.現(xiàn)代工業(yè)分包只是一種簡單的采購貿(mào)易關(guān)系，其核心內(nèi)容體現(xiàn)在上游的主發(fā)包商(采購

商)及下游的分包商(供應(yīng)商)之間所形成的長期而穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系。

..)14.企業(yè)采購的基本流程，因采購模式、采購規(guī)模、作業(yè)細(xì)節(jié)差異、企業(yè)組織特性和管理風(fēng)

格等的不同而差別很大。

.?)15.制定商品期貨交易策略及相關(guān)方案時(shí)，針對(duì)商品市場活躍的CTA基金，大部分采用的反

趨勢(shì)性策略.

..)16.就國際訂貨會(huì)的組織及實(shí)施程序來說，除了規(guī)模較大、涉及及國外供應(yīng)商的聯(lián)系以外，其

他的操作環(huán)節(jié)及國內(nèi)訂貨會(huì)并無區(qū)別。

17.規(guī)劃企業(yè)采購物流系統(tǒng)包括兩方面的內(nèi)容，一是采購業(yè)務(wù)全流程，二是采購因流程而帶

給消費(fèi)者的四種效用。

..)18.采購組織機(jī)構(gòu)選型首先涉及企業(yè)組織管理中的一個(gè)根本性問題，即集權(quán)及分權(quán)的選擇。

)19.對(duì)于物料種類繁多的企業(yè)，進(jìn)行采購組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)常按照商品的價(jià)格進(jìn)行設(shè)計(jì)。

)20.由于采購培訓(xùn)的特殊性和專業(yè)性，很難擁有一本全面、長期、穩(wěn)定、適用的講義。

..)21.采購中的回扣是指賣方企業(yè)非法支付給買方企業(yè)或買方企業(yè)員工的賄賂金。

..)22.在進(jìn)行庫存管理方案的制定中，常用玲啊加訂購控制方法分別是定量訂購控制法和定性

訂購控制法.

..)23.通常，零售業(yè)企業(yè)的采購主管比制造業(yè)企業(yè)的采購主管的職責(zé)范圍小。

..)24.共同配送是指為提高物流效率，對(duì)某一地區(qū)的企業(yè)進(jìn)行配送時(shí);由多個(gè)企業(yè)聯(lián)合在一起

配送的方式.

..)25.要開發(fā)一個(gè)采購及供應(yīng)管理系統(tǒng)，首先要進(jìn)行需求分析。

..)26.檢查采購師業(yè)務(wù)指導(dǎo)方案的實(shí)施是否具有針對(duì)性，不同時(shí)期的指導(dǎo)方案可以相同。

(T)27、企業(yè)采購戰(zhàn)略制定是一個(gè)基于采購環(huán)境分析，確定采購目標(biāo)，計(jì)劃及選擇采購策略、

最終形成采購規(guī)劃的過程。

(T)28、采購政策的準(zhǔn)備、撰寫及核準(zhǔn)是一個(gè)循環(huán)性的流程，在真正落實(shí)以前，必須歷經(jīng)多

次的計(jì)論。

(F)30、上海開開實(shí)業(yè)股份有限公司的開開品牌，屬于自產(chǎn)自銷型的自有品牌開發(fā)方式。

(F)31.期貨合約的交易雙方必須承擔(dān)直接的合同責(zé)任關(guān)系。

F)32、關(guān)健績效指標(biāo)(KPI),是用于評(píng)估被評(píng)估者績效的定性化或行為化的標(biāo)準(zhǔn)，它體現(xiàn)對(duì)

企業(yè)有增值作用的指標(biāo)。

(F)33.經(jīng)濟(jì)指標(biāo)是評(píng)估供應(yīng)商績效的最基本指標(biāo)。

(T)34.及時(shí)、準(zhǔn)確和完整的采購信息統(tǒng)計(jì)及分析，是進(jìn)行采購決策的基本條件

(T)35.一個(gè)企業(yè)或機(jī)構(gòu)的采購手冊(cè)，都是依據(jù)企業(yè)的特定需求來設(shè)計(jì)的

(F)36.從采購管理的角度分析采購成本主要是分析廣義采購成本，采購成本控制的最終目的,

則是努力降低狹義采購成本。

(T)37、從制定采購成本控制方案，首先需要分析影采購成本形成和變化的內(nèi)、外部因素。

(T)38、采購部門人員管理制度的制定涉及兩個(gè)方面的內(nèi)容，人員招聘和人員培訓(xùn)。

(T)39、制定采購綜合培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，需要根據(jù)年度人力資源計(jì)劃，確定年度采購總體培訓(xùn)目標(biāo)，

確定培訓(xùn)重點(diǎn)。

T)40、采購師在采購工作中，外于承上啟下的關(guān)健地位。

(T)41.道德是一定社會(huì)、一定階級(jí)向人們提出的處理人和人之間、個(gè)人和社會(huì)、個(gè)人和自然

之間各種關(guān)系的一種特殊的行為規(guī)。

(T)42,進(jìn)行宏觀經(jīng)濟(jì)政策分析，需要跟蹤宏觀經(jīng)濟(jì)政策目標(biāo)變化，把握財(cái)政政策變化。

（F）43.消費(fèi)是拉動(dòng)行業(yè)增長的主要力量。

（T）44.審核采購計(jì)劃的編制需要以供需平衡的原見來確定購進(jìn)貨物的品種、規(guī)格、數(shù)量和

質(zhì)量。

（F：）45.目前世界上大多數(shù)集團(tuán)公司譬如殼牌石油等都采購用的集團(tuán)公司管控模式是財(cái)務(wù)管

控型。

四、簡答題

1.簡述一般采購規(guī)劃的基本步驟。P119

答：A.明確功能設(shè)置、作業(yè)環(huán)節(jié)及其先后順序及時(shí)效控制。B.設(shè)置采購作業(yè)關(guān)分健點(diǎn)。C.明確

權(quán)責(zé)和任務(wù)劃分。D.程序繁簡或被重視程度，應(yīng)及所處理業(yè)務(wù)或采購項(xiàng)目的重要性相適應(yīng)。E、

處理程序因地、因時(shí)制宜，及時(shí)俱進(jìn)，體現(xiàn)便利化的要求。

2.簡述核心企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈運(yùn)作的影響。P260

答：核心企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈運(yùn)作的影響有以下幾個(gè)方面：A.組織結(jié)構(gòu)調(diào)整中心，B.信息交換中心，C.

物流集散的“調(diào)度中心”，D.多階響應(yīng)周期的控制中心，E、文化中心。

3.簡述采購綜合培訓(xùn)計(jì)劃編制的主要內(nèi)容。P300

答：1.確定采購綜合培訓(xùn)計(jì)劃的編制原則，學(xué)為所用，按需施教，講求實(shí)效，分級(jí)培訓(xùn)。2.選

擇采購綜合培訓(xùn)計(jì)劃編制方法，培訓(xùn)計(jì)劃會(huì)議，部門經(jīng)理溝通和領(lǐng)導(dǎo)決策等，3、制訂采購綜合

培訓(xùn)計(jì)劃。

4.簡述進(jìn)行審核及修訂采購計(jì)劃的步驟。P92

答：一、審核采購計(jì)劃的編制是否依據(jù)市場預(yù)測(cè)資料和采購決策方案。二、審核采購購計(jì)劃采

購取的措施是否適當(dāng)，有關(guān)人員的責(zé)任是否明確。三、審核采購計(jì)劃是否得到了適當(dāng)?shù)目刂啤?/p>

四、審查采購計(jì)劃的執(zhí)行結(jié)果是否達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。

6.5.簡述及供應(yīng)商建立合作及聯(lián)盟關(guān)系的流程。P222

7.答：?、供應(yīng)商評(píng)價(jià)，測(cè)量當(dāng)前供應(yīng)商關(guān)系的滿意程度。二、供應(yīng)商改進(jìn)，明確供應(yīng)商的具

體目標(biāo)以及考核指標(biāo)，制訂出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃。三、供應(yīng)商合理化，根據(jù)長期的觀察，對(duì)

供應(yīng)商進(jìn)行合現(xiàn)化調(diào)整。四、供應(yīng)商結(jié)盟，及符合要求的供應(yīng)商建立合作及聯(lián)盥關(guān)系。五、供

應(yīng)商合作伙伴。至此，采購商及供應(yīng)商建立了合作及聯(lián)盟關(guān)系。

8.簡述供應(yīng)鏈管理體系結(jié)構(gòu)的基本設(shè)計(jì)原則。P265

答：供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)價(jià)值的整體創(chuàng)造及分享，以最終客戶需求為管理起點(diǎn)，以商業(yè)流程優(yōu)化為

實(shí)現(xiàn)策略，以渠道為核心管理范圍。以信息資源為管理內(nèi)容。

7.簡述采購及供應(yīng)信息系統(tǒng)包含哪些功能模塊？P271

答：采購及供應(yīng)信息系統(tǒng)包含：基礎(chǔ)管理子系統(tǒng)，供應(yīng)商管理子系統(tǒng)，價(jià)格管理子系統(tǒng)，請(qǐng)購

管理子系統(tǒng)，合同管理子系統(tǒng)，招標(biāo)管理子系統(tǒng)，庫存管理子系統(tǒng)，輸助決策子系統(tǒng)，電子商

務(wù)子系統(tǒng)。

8.高至住行全球采購市場綜合分析的主要內(nèi)容。P36

答：全球采購市場綜合分析包括不同市場的份額分析、各國采購量變化趨勢(shì)分析、出口市場竟

爭狀況分析、對(duì)現(xiàn)有市場進(jìn)行分析和監(jiān)控以及市場交易量/價(jià)比較分析。

9.簡述采購環(huán)境分析的步驟。P65

答：采購環(huán)境分析的步驟是確定采購環(huán)境分析目標(biāo)，搜集、整理和分析間接資料，設(shè)計(jì)采購環(huán)

境調(diào)研方案，實(shí)施采購環(huán)境調(diào)查，編寫采購環(huán)境分析報(bào)告。

10.簡述如何制定和實(shí)施采購戰(zhàn)略。P65

答：企業(yè)采購戰(zhàn)略制訂是一個(gè)基于采購環(huán)境分析，明確采購戰(zhàn)略目標(biāo)，謀劃及選擇采購策略,

最終形成采購戰(zhàn)略規(guī)劃的過程，實(shí)施采購戰(zhàn)略。

11.簡述如何制定業(yè)務(wù)外包方案。P73

答：識(shí)別核心能力、確定外包任務(wù)，選擇外包公司（供應(yīng)商），預(yù)測(cè)外包效益，制定外包方案和

外包管理制度（如價(jià)格、品質(zhì)、交貨期、數(shù)量、材料、驗(yàn)收等），時(shí)間進(jìn)度控制動(dòng)態(tài)監(jiān)控。

12.簡述制定OEM合作的標(biāo)準(zhǔn)流程。P100

答：確定OEM合作產(chǎn)品并認(rèn)可合作方案--簽訂合作協(xié)議--產(chǎn)品定制和設(shè)計(jì)導(dǎo)航--產(chǎn)品驗(yàn)收

-后期服務(wù)。由于產(chǎn)品性質(zhì)不同、制造工藝和技術(shù)復(fù)雜程度的差異，其OEM合作流程也有所不

同。

13.簡述采購洽商的評(píng)估程序cP131

答：采購洽商的評(píng)估程序是一、采購洽商程序評(píng)估：評(píng)估談判計(jì)劃和方案是否完整、可行，審

查談判班子的組成是否合理，評(píng)估洽商談判議程的安排是否妥當(dāng)，評(píng)估采購決策程序是否合

理。二、采購洽商的技巧和策略評(píng)估，三、采購洽商結(jié)果的評(píng)估。

14.簡述制定自有品牌的開發(fā)要點(diǎn)？/

答：自身?xiàng)l件評(píng)估和時(shí)機(jī)選擇，選擇適當(dāng)?shù)?4離斜77,制定適當(dāng)?shù)膬r(jià)格和選擇適當(dāng)?shù)拇黉N策略，注

重采購及質(zhì)檢人員的培訓(xùn)及遴選。

15.簡述采購合同履行監(jiān)控的主要內(nèi)容？

答：建立、健全采購管理制度，實(shí)物及信息的同步入庫，建立控制關(guān)鍵點(diǎn)，實(shí)行職務(wù)分離，采

購合同履行監(jiān)控效果的評(píng)估。

16.簡述供應(yīng)商的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償原則？

答：1.依法辦事原則，2.依損失范圍和程度合理求償原則，3.確保供應(yīng)商經(jīng)濟(jì)補(bǔ)嘗可實(shí)現(xiàn)的原

則，4、及時(shí)處理、速了結(jié)的原則，5、充分考濾長期合作關(guān)系的原則。

17、什么是招投標(biāo)，采用招投標(biāo)采購應(yīng)具備的基本條件有哪些？

答案：招投標(biāo)，是在市場經(jīng)濟(jì)條件下，進(jìn)行大宗貨物的買賣，工程建設(shè)項(xiàng)目的發(fā)包及承包，以

及服務(wù)項(xiàng)目的采購及提供時(shí)，所采取的一種交易方式。招標(biāo)和投標(biāo)是一種商品交易行為，是交

易過程的兩個(gè)方面。招標(biāo)采購，是指通過面向社會(huì)公開招標(biāo)的方式、邀請(qǐng)全部或一定范圍內(nèi)的

供應(yīng)商參加投標(biāo)，采購實(shí)體通過某種事先確定并公布的標(biāo)準(zhǔn)，從所有投標(biāo)者中評(píng)選出中標(biāo)供應(yīng)

商，并及之簽訂合同的一種采購形式。

采用招投標(biāo)采購應(yīng)具備的基本條件是：（1）有完善的招標(biāo)法律保障及道德和信譽(yù)保證，并已形

成有效的監(jiān)督機(jī)制0（2）有良好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，有足夠的供貨渠道和能力0（3）有社會(huì)認(rèn)同的技

術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)做為依據(jù)，并有檢測(cè)度量方法。（4）有具備良好的專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)能力的招投標(biāo)、

評(píng)標(biāo)機(jī)構(gòu)隊(duì)伍以及評(píng)標(biāo)專家?guī)?。?）有足夠公開的環(huán)境和媒體傳播。

18、采購的地位：從企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的微觀角度考察，采購也處于關(guān)健地位和環(huán)節(jié)，主要表

現(xiàn)在D采購是企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的先決條件，2）采購是穿企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全過程的因素，3）采購

是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的活動(dòng)渠道和供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵，4）采購是企業(yè)成本控制的重要環(huán)節(jié)，5）采

購是產(chǎn)品更新?lián)Q代的媒價(jià)。

19、現(xiàn)代采購：主要有定量訂貨法采購、定期訂貨法采購、MRP采購、JIT采購、供應(yīng)鏈采購、

電子商務(wù)采購等。

20、招標(biāo)代理職責(zé)受招標(biāo)人的委托代理招標(biāo)采購事宜，提供相應(yīng)的營業(yè)場所和資金，編寫招標(biāo)

文件及組織評(píng)標(biāo)，建立評(píng)標(biāo)專家?guī)臁?/p>

五、論述題

1.以零部件采購為例編寫一份集中采購合同，要求能夠體現(xiàn)全部要點(diǎn)。

2.試論述如何制定自有品牌的開發(fā)計(jì)劃。

答：1.把握自有品牌開發(fā)要點(diǎn)，即選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)、商品、品牌、制定適當(dāng)?shù)膬r(jià)格、促銷策略、

并注重采購及

質(zhì)檢人員的培訓(xùn)及遴選，2.自有品牌的開發(fā)方式如貼牌生產(chǎn)、投資并購生產(chǎn)企業(yè)、自產(chǎn)自銷。

3.試舉例說明如何對(duì)不同類型的企業(yè)進(jìn)行采購流程規(guī)劃。

答：企業(yè)采購流程規(guī)劃首先要考慮三個(gè)戰(zhàn)略要點(diǎn)，一是采購戰(zhàn)略，戰(zhàn)略決定業(yè)務(wù)流程及決策規(guī)

則，二是信息管理工具，企業(yè)信息化程度制約流程改造，三是根據(jù)使用管理工具的特性，制定

采購業(yè)務(wù)流程，組織崗位職能和考評(píng)機(jī)制等，一般的企業(yè)都設(shè)置專門的采購部門，其采購流程

大體類似，其規(guī)劃中主耍涉及采購的標(biāo)準(zhǔn)程序，以及采購業(yè)務(wù)人員，采購部門，接口部門和財(cái)

務(wù)部門的權(quán)責(zé)劃分等。零售企業(yè)采購業(yè)務(wù)是其經(jīng)營活動(dòng)的核心，其采購也較為普遍地采取集中

采購方式，流程擊劍劃具有共性，而且普遍性問題也比較集中。制造業(yè)企業(yè)采購流程規(guī)劃，在

于其及生產(chǎn)制造，營銷和其他職能部門緊密銜接，而且采購物品是以原材料和零部件為主，同

時(shí)要涉及到設(shè)備，工程項(xiàng)目和MRO物品的采購。

4.試論述在準(zhǔn)時(shí)制（JIT）模式下，如何進(jìn)行采購流程規(guī)劃？P124

答：準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)模式下，需要實(shí)施JIT采購法，尤其要注重，選擇最佳供應(yīng)商，進(jìn)行有效管理,

是JIT采購成功的基石，供應(yīng)商及用戶緊密合作，是JIT采購成功鑰匙，要有卓有成效的采購

過程質(zhì)量控制，是JIT采購成功的保證。首先要?jiǎng)?chuàng)建準(zhǔn)時(shí)化的采購班組，二制訂計(jì)劃，確保采

購流程規(guī)劃有“戈山有步驟地實(shí)施，三精選少數(shù)供應(yīng)商，建立伙伴關(guān)系，四做好供應(yīng)商的培訓(xùn),

確定共同目標(biāo)，五進(jìn)行試點(diǎn)工作。

5.試論述如何進(jìn)行行業(yè)狀況及商品供求形勢(shì)分析。P12

答：根據(jù)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展進(jìn)程對(duì)外開放程度，深入分析行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，增長態(tài)勢(shì)，有助于對(duì)

商的供求形勢(shì)做出準(zhǔn)確判斷，分析行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r的方法：波特產(chǎn)業(yè)競爭力五力模型，GE—-麥肯

錫業(yè)力組合分析模型。預(yù)測(cè)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)：投資是拉動(dòng)行業(yè)增長的主要力量，消費(fèi)對(duì)行業(yè)增長

的貢獻(xiàn)，出口對(duì)行業(yè)增長的拉動(dòng)作用。預(yù)估產(chǎn)業(yè)政策調(diào)控效果，根據(jù)歷史資料繪制重點(diǎn)商品供

銷曲線。

6.試初全如何制定供應(yīng)商經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償原則。P228

8.答：分析供應(yīng)商經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)木┮颍菏紫染鸵_定商品質(zhì)量，質(zhì)量是采購糾紛和供應(yīng)商經(jīng)濟(jì)補(bǔ)

償?shù)闹饕?，一方面是本身質(zhì)量問題，別一方面是由于運(yùn)輸，交貨環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題所致。當(dāng)問

題出現(xiàn)后，必須緊持依法辦事原剛，否則不僅不能合理，有效地處理糾紛，還可能進(jìn)一步引起

及供應(yīng)商更大的糾紛。依損失范圍和程度合康婕原則，依法求償還必須客觀，科學(xué)地確定損

失范圍和程度，超過損失范圍和程度的過度求償，往往難以達(dá)到目的，還會(huì)引起進(jìn)一步的糾紛,

并進(jìn)而損害商業(yè)關(guān)系，確保供應(yīng)商經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償可實(shí)現(xiàn)的原則，供應(yīng)商違約的情形多種多樣，有

些是主觀原因，有些是客觀原因，及時(shí)外理迅速了結(jié)的原則，要果斷，及時(shí)，一旦原則確定，

補(bǔ)償方式和額度確定，就要迅速處理，充分考慮長期合作關(guān)系的原則。供需雙方友好合作是一

種常態(tài)，本著盡量保持長期合作關(guān)系的原則，積極處理經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償問題。

9.7.試論述如何進(jìn)行采購政策的制定。

10.答：采購政策是指采購人員從事采購活動(dòng)時(shí)，公司或企業(yè)提供的全面性及長期性的采購決策

原則，管理體制和操作框架，通常一個(gè)企業(yè)的采購政策主要包括：物料采購是用集中或分散機(jī)

制處理，物料采購計(jì)劃是根據(jù)物料需求計(jì)劃而擬訂，對(duì)儲(chǔ)備物料采購用預(yù)購備用方式，對(duì)非儲(chǔ)

備物糕采用現(xiàn)用現(xiàn)購方式辦理，公開招標(biāo)，比價(jià)，議價(jià)方式的決定原則，國外或國內(nèi)采購的決

定原則及辦理方式，向制造商或通過經(jīng)銷商，代理商采購的原則，在一定金額上，詢價(jià)或揶價(jià)

廠商數(shù)目的規(guī)定，長期或短期合約方式采購的原則，品質(zhì)，時(shí)效及價(jià)格何者為優(yōu)的原則，采購

人員不給不合格的供應(yīng)商下訂單的原則，采購人員應(yīng)秉持客觀公正的態(tài)度，并保持價(jià)值分析觀

念從事工作。

9、試論述如何進(jìn)行采購洽商過程的控制及評(píng)估？P131

1。、答：采購洽談程序評(píng)估：評(píng)估談判計(jì)劃和方案是否完整，可行，審查談判班子的組成是否合

理，評(píng)估洽商談判議程的安排是否妥當(dāng)，評(píng)估采購決策程序是否合理，采購洽商的技巧和策略

評(píng)估，采購洽商結(jié)果的評(píng)估，評(píng)估采購洽商內(nèi)空的全面性，確定性和合理性，評(píng)估采購洽商結(jié)

果及預(yù)定目標(biāo)的一致性，即洽商是否達(dá)到了預(yù)期的理想目標(biāo)，評(píng)做談判的安全俁密工作。

試述招標(biāo)采購的過程？

制定招標(biāo)采購計(jì)劃，確定招標(biāo)采購內(nèi)容，確定招標(biāo)采購資金，確定招標(biāo)采購主體，編寫招標(biāo)文

件，發(fā)布招標(biāo)文件，如是工程項(xiàng)目，要到現(xiàn)場查看，接受編制標(biāo)底，接受投標(biāo)文件，開標(biāo)，對(duì)

投標(biāo)單位進(jìn)行審查，評(píng)標(biāo)，確定中標(biāo)人，發(fā)布中標(biāo)通知書，簽訂承包合同。

41.制定和實(shí)施采購戰(zhàn)略

制訂并組織實(shí)施采購實(shí)施采購戰(zhàn)略是高級(jí)采購師的基本職責(zé)。企業(yè)采購戰(zhàn)略制訂是一個(gè)基于采購

環(huán)境分析，確定采購目標(biāo)，謀劃及選擇采購策略，最終形成采購戰(zhàn)略規(guī)劃的過程

1.進(jìn)行采購環(huán)境分析?（1）采購環(huán)境分析內(nèi)容1）供應(yīng)環(huán)境分析：①采購的宏觀環(huán)境②供應(yīng)商所處

行業(yè)環(huán)境分析：③供應(yīng)商因素分析：2）企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析：①采購在企業(yè)管理中的地位②各部

門對(duì)采購工作的支持力度③信息技術(shù)在采購工作中的應(yīng)用程度（2）采購環(huán)境分析步驟：1）確定

采購環(huán)境分析目標(biāo)2）搜集和分析間接資料3）設(shè)計(jì)采購環(huán)境調(diào)研方案4）實(shí)施采購環(huán)境調(diào)查5）

編寫采購環(huán)境分析報(bào)告

2.明確采購戰(zhàn)略目標(biāo)。采購戰(zhàn)略目標(biāo)是采購管理部門的經(jīng)營活動(dòng)在一定時(shí)期內(nèi)要達(dá)到的具體指標(biāo),

包括：采購目的；衡量實(shí)現(xiàn)采購目的的具體指標(biāo)；應(yīng)該實(shí)現(xiàn)的采購指標(biāo)；實(shí)現(xiàn)采購目標(biāo)的時(shí)間

表3.謀劃及選擇采購策略。采購物品戰(zhàn)略定位；采購品種策略；自制及外購決策；采購模式；

談判策咯；供應(yīng)商選擇及開發(fā)戰(zhàn)略；采購成本戰(zhàn)略；物流策略；采購人員開發(fā)戰(zhàn)略4.形成采

購戰(zhàn)略規(guī)劃內(nèi)容：采購理念及宗旨；采購目標(biāo)占再體策略；采購方案；采購策略最終要轉(zhuǎn)換成行

動(dòng)（執(zhí)行）方案5.實(shí)施采購戰(zhàn)略。采購組織；采購人員；采購H標(biāo)分解及落實(shí)；采購作'也流

程調(diào)整及改造；進(jìn)度控制；保證措施

42.制定業(yè)務(wù)外包的方案（1）識(shí)別企業(yè)自身核心能力（2）選擇外包公司：采購服務(wù)提供商的選

擇：單一采購服務(wù)提供商；多個(gè)采購服務(wù)提供商；整合的單一采購服務(wù)提供商（3）預(yù)測(cè)外包效

益（4）制定外包方案和外包管理制度（5）時(shí)間進(jìn)度控制動(dòng)態(tài)監(jiān)控采購?fù)獍写嬖诘淖畲髥栴}是,

采購服務(wù)提供商在向外包企業(yè)傳遞價(jià)格降低信息上存在延遲。以企業(yè)應(yīng)按季審查采購服務(wù)提供商

為其采購的物料，從而掌握價(jià)格變化情況。

43.核心企業(yè)作用在企業(yè)中，對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的業(yè)務(wù)運(yùn)作起關(guān)鍵主導(dǎo)推進(jìn)作用的，既能為客戶提供

最大化附加值，又能幫供應(yīng)鏈上其他企業(yè)參及到新市場中的企業(yè)是供應(yīng)鏈核心企業(yè)。核心企業(yè)對(duì)

供應(yīng)鏈運(yùn)作的影響：1.組織結(jié)構(gòu)調(diào)整中心2.信息交換中心3.物流集散的“調(diào)度中心”4.多階響

應(yīng)周期的控制中心5.文化中心

44.采購綜合培訓(xùn)計(jì)劃的制定采購綜合培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容包括任務(wù)目標(biāo)分析、現(xiàn)狀分析、培訓(xùn)需求分

析、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)對(duì)象、需要的培訓(xùn)資源、擁有的培訓(xùn)資源、培訓(xùn)需要的支援、培訓(xùn)策略、培

訓(xùn)政策、培訓(xùn)組織設(shè)置、培訓(xùn)內(nèi)容安排、培訓(xùn)行動(dòng)、培訓(xùn)效果預(yù)測(cè)、培訓(xùn)效益預(yù)測(cè)制定計(jì)劃的步

驟：1根據(jù)年度人力資源計(jì)劃，制定年度采購總體培訓(xùn)目標(biāo)，確定培訓(xùn)的重點(diǎn)2對(duì)采購總體

培訓(xùn)目標(biāo)進(jìn)行分析，形成具體的培訓(xùn)目標(biāo)3針對(duì)具體培訓(xùn)課程，確定培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn)和相應(yīng)的激

勵(lì)措施4選擇培訓(xùn)師落實(shí)培訓(xùn)教材、培訓(xùn)方法和目標(biāo)要求5確定和落實(shí)培訓(xùn)場所、設(shè)備和相關(guān)條

件6及公司管理層、相關(guān)職能部門協(xié)調(diào)，落實(shí)何時(shí)的培訓(xùn)時(shí)間、對(duì)象、場所和經(jīng)費(fèi)等7落實(shí)培訓(xùn)

計(jì)劃，及培訓(xùn)組織進(jìn)行商務(wù)等方面的談判、簽約8培訓(xùn)實(shí)施

五、論述題45.JIT采購流程規(guī)劃準(zhǔn)時(shí)制（JIT）下的采購流程規(guī)劃，需調(diào)整：

1創(chuàng)建準(zhǔn)時(shí)化采購班組。采購人員三個(gè)責(zé)任：尋找貨源、商定價(jià)格、發(fā)展及供應(yīng)商協(xié)作關(guān)系并不

斷改進(jìn)c成立2個(gè)班組：專門負(fù)責(zé)處理供應(yīng)商事務(wù)的班組；專門從事消除浪費(fèi)的班組2制定計(jì)

劃，確保采購流程規(guī)劃采購策略有計(jì)劃、有步驟地實(shí)施。要制定采購策略，改進(jìn)當(dāng)前的采購方式,

減少供應(yīng)商數(shù)量、正確評(píng)價(jià)供應(yīng)商、想供應(yīng)商發(fā)放簽證等內(nèi)容。要及供應(yīng)商一起商定準(zhǔn)時(shí)化采購

的目標(biāo)和有關(guān)措施，保持基礎(chǔ)性的信息溝通。計(jì)劃和實(shí)施中，要在流程和操作環(huán)節(jié)上進(jìn)行必要調(diào)

整。尤其要注意進(jìn)行配合準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)的交貨方式的調(diào)整。3精選少數(shù)供應(yīng)商，建立伙伴關(guān)系。

選擇供應(yīng)商應(yīng)從產(chǎn)品質(zhì)量、供貨情況、應(yīng)變能力、地理位置、企業(yè)規(guī)模、財(cái)務(wù)狀況、技術(shù)能力、

價(jià)格、及其他供應(yīng)商的可替代性等方面考慮。在產(chǎn)品質(zhì)量方面可以頒發(fā)免檢證書。4搞好供應(yīng)

商的培訓(xùn)，確定共同目標(biāo)。準(zhǔn)時(shí)化采購是供需雙方共同的業(yè)務(wù)活動(dòng)，需要供應(yīng)商配合。因此，需

要對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行教育培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，雙方達(dá)成一致目標(biāo)，相互間就能很好的協(xié)調(diào)，做好采購的

準(zhǔn)時(shí)化工作。5進(jìn)行試點(diǎn)工作。先從某種產(chǎn)品或某生產(chǎn)線開始，進(jìn)行零部件或原材料準(zhǔn)時(shí)化

供應(yīng)試點(diǎn)。在試點(diǎn)過程中，取得企業(yè)各個(gè)部I、物多持，特別是生產(chǎn)部門。通過試點(diǎn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),

為正式實(shí)施準(zhǔn)時(shí)化采購打好基礎(chǔ)。在試點(diǎn)的基礎(chǔ)E繼續(xù)改進(jìn)，擴(kuò)大成果。

46、采購信息系統(tǒng)規(guī)劃采購管理信息系統(tǒng)的主要功能：規(guī)范采購業(yè)務(wù)流程和采購人員行為；有效

杜絕采購“黑箱”操作和采購腐敗。主要內(nèi)容：1采購資料庫規(guī)劃。資料庫是經(jīng)過計(jì)算機(jī)處

理的資料集合。這些資料由標(biāo)準(zhǔn)的訂購規(guī)格、名稱、訂購單位、衡量單位以及采購物資的編碼組

成。有三種可以納入采購信息資料庫的內(nèi)容：物資名冊(cè)、供應(yīng)商名冊(cè)和未交換訂單。2管理情

報(bào)規(guī)劃c根據(jù)采購資料庫規(guī)劃的內(nèi)容，手機(jī)所要求的情報(bào)，分別為：采購歷史資料、物資價(jià)格變

異分析、物資情報(bào)、訂單分析、供應(yīng)商采購金額、供應(yīng)商運(yùn)送記錄、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)指標(biāo)分析、采購檔

案、運(yùn)送準(zhǔn)時(shí)性、全國性契約有效性、特定供應(yīng)商的退貨情況、采購人員的綜合評(píng)比、預(yù)算、營

業(yè)成本以及節(jié)省趨勢(shì)表3采購應(yīng)用規(guī)劃。是用來提升眾多采購功能的整合性系統(tǒng)，這一過程

一般用在確認(rèn)需求、發(fā)出訂單、改變訂單、追蹤訂單進(jìn)度、催貨以及供應(yīng)商及商品記錄的管理。

4決策支持規(guī)劃。屬于采購管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的高級(jí)階段，各種采購信息可以在該系統(tǒng)下進(jìn)行

合并，采購經(jīng)理可以根據(jù)其合并的信息作出決策。5網(wǎng)絡(luò)處理規(guī)劃。計(jì)算機(jī)主機(jī)及位于其他位

置的計(jì)算機(jī)連接，計(jì)算機(jī)就成為計(jì)算機(jī)主機(jī)的分支。

國家高級(jí)采購師（一級(jí)）技能部分

一、案例芬柝

1.案例：看板管理一一豐田的“零庫存”手段

問題1:試根據(jù)案例總結(jié)豐田JIT生產(chǎn)方式的特點(diǎn)。

問題2:試述JIT模式下的采購流程規(guī)劃過程。

2.案例：IBM的降低采購成本之道

問題1：按照廣義采購成本的概念，從功能上劃分，整體采購成本發(fā)生在哪些過程中？

問題2:分析案例，總結(jié)IBM的采購存在的主要問題是什么？他們又是如何采取措施的？

廣義的采購成本——既是整體采購成本，又稱戰(zhàn)略采購成本，是企業(yè)產(chǎn)品的整個(gè)生產(chǎn)周期中所

發(fā)生的及商品、物料（如原材料、零部件）采購相關(guān)的全部成本。

從采購管理的角度分析采購成本主要是分析整體成本，采購成本控制的最終目的就是努力降低

整體采購成木。采購價(jià)格僅僅是企業(yè)獲得商品、物料或服務(wù)的成本的一部分。

整體采購成木發(fā)生在企業(yè)產(chǎn)品的開發(fā)過程、采購過程，企劃過程，質(zhì)量過程，服務(wù)過程中。

1.開發(fā)過程：選擇供應(yīng)商或供應(yīng)商的介入可能發(fā)生的成功

2.采購過程中發(fā)生的成本。主要是商品、原材料或零部件采購費(fèi)用或單價(jià)。

3.生產(chǎn)和營運(yùn)過程中可能發(fā)生的采購成本。一些物流費(fèi)用、庫存費(fèi)用、滯倉等等。

4.質(zhì)量控制過程中可能發(fā)生的采購成本。交貨不及時(shí)、產(chǎn)品不合格帶來的返工、退貨的損失費(fèi)

5.至后服務(wù)過程中發(fā)生的采購成本。零部件問題嚴(yán)重而影響本公司的銷售造成的損失等等。

3.案例：雀巢及家樂福供貨商管理庫存系統(tǒng)案例

問題1：采購管理信息系統(tǒng)建立的步驟是什么？

問題2:結(jié)合案例，談?wù)勀銓?duì)企業(yè)采購信息化的認(rèn)識(shí)。

要點(diǎn)1：家樂福中國存在的采購漏洞。

參考點(diǎn)：1.“本土化供應(yīng)”的漏洞；“本土化供應(yīng)”雖然為家樂福降低了成本，但如果不考

慮到中國當(dāng)時(shí)商品生產(chǎn)中存在的諸多假冒偽劣問題，對(duì)供應(yīng)商過于追求低價(jià)，而放松前、中、

后有關(guān)階段的管理工作，就有可能給劣質(zhì)產(chǎn)品帶來可乘之機(jī)。問題一旦發(fā)生，雖然有供貨合同

保證家樂福的直接經(jīng)濟(jì)利益不受影響，但顯然會(huì)給它的商業(yè)信譽(yù)會(huì)帶來諸多不利，這對(duì)其也是

很不劃算的。

2.“向上游供應(yīng)商要利益”的漏洞；

家樂福的“向上游供應(yīng)商要利益”這種做法只會(huì)使它在發(fā)展中國家或商業(yè)不太發(fā)達(dá)地區(qū)更容易

成功，因?yàn)樵谏虡I(yè)不發(fā)達(dá)的國家，供應(yīng)商的實(shí)力不是很大，組織化程度不同，家樂福及上游談

判的余地就較大。家樂福向生產(chǎn)企業(yè)收取高額進(jìn)場費(fèi)的事雖讓其成為眾矢之的，但家樂福不但

沒想改變這種做法，反而引以為特色。為了彌補(bǔ)低價(jià)銷售的利潤損失而向生產(chǎn)商要效益；而生

產(chǎn)商為了自己的利潤只能在產(chǎn)品上做手腳，如此惡性循環(huán)，家樂福追求的低價(jià)高質(zhì)就有可能變

成低價(jià)更低質(zhì)。

3.權(quán)力下放的漏洞。

之所以出現(xiàn)這樣多類似“毒菜毒果”的問題，主要是家樂福中國總部將原來中央集權(quán)的采購系

統(tǒng)全線下放，除部分商品由“中央”集體采購，大部分商品采購的自主權(quán)下放到地區(qū)甚至分店。

這樣，造成了家樂福分店店長的權(quán)力空前強(qiáng)大，這同時(shí)也是家樂福企業(yè)過度本地化發(fā)展的結(jié)

果。

耍海2:企業(yè)進(jìn)行采購流程規(guī)劃時(shí)需要考慮的戰(zhàn)略要點(diǎn)。

參考點(diǎn)：1.采購戰(zhàn)略，戰(zhàn)略決定業(yè)務(wù)流程及決策規(guī)則，對(duì)不同采購品腆應(yīng)商采取不同的招標(biāo)方

式（辦法）、業(yè)務(wù)流程及決策規(guī)則，以降低采購總成本；

2.信息管理工具，企業(yè)信息化程度制約流程改造，根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)和財(cái)力，實(shí)施信息化建設(shè)，

如網(wǎng)上采購招標(biāo)系統(tǒng)、內(nèi)部管理信息系統(tǒng)：18/27

3.根據(jù)使用管理工具的特性，制訂采購業(yè)務(wù)流程、組織崗位職能和考評(píng)機(jī)制筆

現(xiàn)物流、資金流和責(zé)任流的順暢運(yùn)行。

要點(diǎn)3:供應(yīng)商補(bǔ)償原則的制定。

參考點(diǎn)：L分析供應(yīng)商經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償原因：

2.制定供應(yīng)商經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償原則

（1）依法辦事原則；（2）依損失范圍和程度合理求償?shù)脑瓌t；（3）確保供應(yīng)商經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償可視性原則;

4）及時(shí)處理、迅速了結(jié)的原則；

（5）充分考慮長期合作各項(xiàng)的原則。

3.確定供應(yīng)商經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償形式。

4,案例：“齊二藥”的采購問題

問題1：本案例材料中隱含了一個(gè)目前采購領(lǐng)域普遍存在的問題一一采購回扣問題，試述采購

回扣的管控方法。（要求各要點(diǎn)應(yīng)有所展開）

問題2.試設(shè)計(jì)一個(gè)醫(yī)藥連鎖企業(yè)的采購流程規(guī)劃。

要點(diǎn)1：采購風(fēng)險(xiǎn)控制

參考點(diǎn)：采購風(fēng)險(xiǎn)的定義：

采購風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)之一，指在采購過程中由于各種意外情況的出現(xiàn)，使采購的實(shí)際

結(jié)果及預(yù)期目標(biāo)相偏離的程度和可能性，包括人為風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)和自然風(fēng)險(xiǎn)。

采購風(fēng)險(xiǎn)的分類：

（一）企業(yè)采購的外因型風(fēng)險(xiǎn)

1.意外風(fēng)險(xiǎn)。2.價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)。3.采購質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。4.技術(shù)進(jìn)步風(fēng)險(xiǎn)。5.合同欺詐風(fēng)險(xiǎn)。

（二）企業(yè)采購的內(nèi)因型風(fēng)險(xiǎn)

1.計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)。2.合同風(fēng)險(xiǎn)。3.驗(yàn)收風(fēng)險(xiǎn)。4.存量風(fēng)險(xiǎn)。5.責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)。

采購風(fēng)險(xiǎn)管理

采購風(fēng)險(xiǎn)管理可分為四個(gè)階段：

1.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別。2.風(fēng)險(xiǎn)分析。3、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)4,風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。

采購風(fēng)險(xiǎn)可以通過以下方法予以管理：

（1）風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。（2）風(fēng)險(xiǎn)自留。（3）損失融資。（4）風(fēng)險(xiǎn)控制。

采購風(fēng)險(xiǎn)可以通過一定手段和有效措施加以防范和規(guī)避的。

（一）應(yīng)建立及完善企業(yè)內(nèi)控制度，加強(qiáng)教育，提高素質(zhì)。

（二）加強(qiáng)對(duì)物資采購招標(biāo)及簽約監(jiān)督。

（三）加強(qiáng)對(duì)采購全過程、全方位的監(jiān)督。

要點(diǎn)2:采購流程控制。

參考點(diǎn)：1、采購工作規(guī)章制度：建立健全相關(guān)規(guī)章制度，以保證采購工作的有效開展。

2、采購合同管理：采購合同履行的跟進(jìn)以及規(guī)范存檔。

3.供應(yīng)商管理；供應(yīng)商的開發(fā)、供應(yīng)商結(jié)盟、供應(yīng)商的績效管理等

4.采購績效管理。采購和供應(yīng)職能的績效、評(píng)估供應(yīng)商的績效、評(píng)估采購人員的績效

5.案例：滬士電子的“極速”采購

問題1:企業(yè)采購流程規(guī)劃的基本步驟是什么？

問題2:試考慮滬士電子如何從內(nèi)外兩方面解決采購方面的問題。

要點(diǎn)1:企業(yè)采購流程規(guī)劃的基本步驟。

參考占.

1.而編功能設(shè)置、作業(yè)環(huán)節(jié)及其先后順序及時(shí)效控制；

2.設(shè)置采購作業(yè)關(guān)鍵點(diǎn)；3.明確權(quán)責(zé)和任務(wù)劃分；

4.程序繁簡或被重視程度，應(yīng)及所處理業(yè)務(wù)或采購項(xiàng)目的重要性（價(jià)值）相適應(yīng)；

5.處理程序囚地、囚時(shí)制宜，及時(shí)俱進(jìn)，體現(xiàn)便利化的要求。

要點(diǎn)2:滬士電子如何從內(nèi)外兩方面解決采購方面的問題。

參考點(diǎn)：1.對(duì)內(nèi)實(shí)現(xiàn)信息共享：為了解決信息共享的問題，滬士電子是如何做的；

2.對(duì)外徹底改革采購流程：對(duì)外徹底改革及供應(yīng)商的采購流程，從案例中找m實(shí)施的

具體細(xì)節(jié)；為提高效率，滬士電子是如何調(diào)整的；改革后達(dá)到什么樣的效果等等內(nèi)容。

6?案例：中國市場上三種不同的采購理念

問題1:試對(duì)案例中所述的三個(gè)公司采購情況進(jìn)行總結(jié)。

問題2:如何修訂采購需求計(jì)劃？

要點(diǎn)1：分析案例中所述的三個(gè)公司采購情況

參考點(diǎn)：分析三家企業(yè)采購現(xiàn)狀

勝利油田目前有9000多人在做物資供應(yīng)管理，龐大的體系給采購管理造成了許多困難。勝利每

年采購資金的85個(gè)億中，有45個(gè)億的產(chǎn)品由及勝利油田有各種隸屬和姻親關(guān)系的工廠生產(chǎn)，很

難將其產(chǎn)品的質(zhì)量和市場同類產(chǎn)品比較，而也僑格一般要比市場價(jià)高。同樣，勝利油田使用的

大多數(shù)涂料也是由下屬工廠生產(chǎn)，一般只能使用3年左右，而市面上一般的同類型涂料可以用10

年。還有上級(jí)單位指定的產(chǎn)品，只要符合油田使用標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格差不多，就必須購買指定產(chǎn)品。

由此案例中看出勝利油田沿用的是傳統(tǒng)采購.采購的過程中太多喑相操作，采購管理薄弱，計(jì)劃

經(jīng)濟(jì)，短缺經(jīng)濟(jì)下粗放的采購管理模式使得勝利油田及其它民營企'業(yè)和國外的企業(yè)就市場競爭

力上很難及它們競爭

海爾采取的采購策略’是利用全球化網(wǎng)絡(luò)，集中購買。以規(guī)模優(yōu)勢(shì)降低采購成本，同時(shí)精簡供應(yīng)

商隊(duì)任。海爾采用的是SBD模式：共同發(fā)展供應(yīng)業(yè)務(wù)。海爾有很多產(chǎn)品的設(shè)計(jì)方案直接交給廠

商來做，很多零部件是由供應(yīng)商提供今后兩個(gè)月市場的產(chǎn)品預(yù)測(cè)并將待開發(fā)的產(chǎn)品形成圖紙,

這樣一來，供應(yīng)商就真正成為了海爾的設(shè)計(jì)部和工廠，加快開發(fā)速度。許多供應(yīng)商的廠房和海

爾的倉庫之間甚至不需要汽車運(yùn)輸，工廠的叉車直接開到海爾的倉庫，大大節(jié)約運(yùn)輸成本。海

爾本身則側(cè)重于核心的買賣和結(jié)算業(yè)務(wù)。

通用把采購信息放到全球化的平臺(tái)上來共享，在采購行為中充分利用聯(lián)合采購組織的優(yōu)勢(shì)，協(xié)

同殺價(jià)，充分發(fā)揮了現(xiàn)代化物流信息化的特點(diǎn)，并及時(shí)通報(bào)各地供應(yīng)商的情況，把某些供應(yīng)商

的不良行為在全球采購系統(tǒng)中備案。美國通用是一家全球性企業(yè)，耍和全球?qū)κ诌M(jìn)行競爭就要

利用全球供應(yīng)商資源來進(jìn)行采購，這是汽車企'卜采購體系的一塊重要基石：采購體系的另一大

基石就是對(duì)供應(yīng)商的開發(fā)和發(fā)展。上海通用從一開始便充分借鑒和接受了通用這一先進(jìn)的理念

和模式。

要點(diǎn)2:采購戰(zhàn)略的制定

進(jìn)行采購環(huán)境分析、明確采購戰(zhàn)略目標(biāo)、謀劃及選擇采購策略

形成采購戰(zhàn)略規(guī)劃、實(shí)施采購戰(zhàn)略

8.案例：惠普的采購風(fēng)險(xiǎn)管理

問題1:結(jié)合案例，試分析采購風(fēng)險(xiǎn)防范措施有哪些？

問題2結(jié)合案例，分析電子類產(chǎn)品市場的采購特點(diǎn)以及惠普的應(yīng)對(duì)辦法。

要點(diǎn)：采購管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的內(nèi)容。

參考點(diǎn)：采購管理信息系統(tǒng)規(guī)劃主要有5部份組成

1.采購資料庫規(guī)劃；

資料庫是經(jīng)過計(jì)算機(jī)處理的資料的集合，一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的采購資料庫需要許多標(biāo)準(zhǔn)化的組成要素，

一般情況下，一個(gè)采購的循環(huán)必須有標(biāo)準(zhǔn)的訂購規(guī)格、名稱、訂購單位、衡量單位以及采購物

資的編碼等。采購信息的標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)采購循環(huán)是必要的，因?yàn)槠渌少徆δ艿捻樌M(jìn)行必須要有

及之相匹配的采購信息。有三種可以納入采購信息庫資料庫的內(nèi)容，他們分別是物資名冊(cè)、供

應(yīng)商名冊(cè)以及未交貨訂單。

2.管理情報(bào)規(guī)劃；

根據(jù)采購資料庫規(guī)劃的內(nèi)容，收集管理所要求的情報(bào)，分別為采購歷史資料、物資價(jià)格變異分

析、物資情報(bào)、訂單分析、供應(yīng)商采購金額、供應(yīng)商運(yùn)送記錄、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)指標(biāo)分析、采購檔案、

運(yùn)送的準(zhǔn)時(shí)性、全國性契約的有效性、特定供應(yīng)商的退貨情況、采購人員的綜合評(píng)比、預(yù)算、

營業(yè)成本以及節(jié)省趨勢(shì)表等。

3.采購應(yīng)用規(guī)劃；

采購應(yīng)用規(guī)劃是用來提升眾多采購功能的整合性系統(tǒng)，這一過程一般用在確認(rèn)需求、發(fā)出訂單、

改變訂單、追蹤訂單進(jìn)度、催貨以及供應(yīng)商及商品記錄的管理等方面。

4.決策支持規(guī)劃；

決策支持規(guī)劃屬于采購管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的高級(jí)階段，各種采購信息可以在該系統(tǒng)下進(jìn)行合并,

采購經(jīng)理可以根據(jù)其合并的信息作出決策。

5.網(wǎng)絡(luò)處理規(guī)劃。

在網(wǎng)絡(luò)處理規(guī)劃中，計(jì)算機(jī)主機(jī)及位于其它位置的計(jì)算機(jī)相連接，計(jì)算機(jī)就成為計(jì)算機(jī)主機(jī)的

分支，這一過程可以使使用者對(duì)資料的輸入以及文件的準(zhǔn)備有較大的自主控制權(quán)。并且可以使

計(jì)算機(jī)主機(jī)減輕一些工作負(fù)擔(dān)。

9?案例：惠普的E采購

問題一、采購管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的內(nèi)容是什么？274-275

答：1、采購資料庫規(guī)劃。資料庫是經(jīng)過計(jì)