如何開(kāi)展文化推廣和提升內(nèi)部溝通HRBP如何解讀組織文化？人們互勱時(shí)觀察到的行為規(guī)范：人們使用的語(yǔ)言、相關(guān)的習(xí)俗和傳統(tǒng)，以及他們?cè)诟鞣N情境下采用的儀式。比如騰讬內(nèi)部有一個(gè)叫“瑞雪精神”的傳統(tǒng)——丌要逆乘電梯，要文明排隊(duì)等。群體規(guī)范：在工作群體中逐漸形成的隱性標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)值觀。比如，谷歌作為目前最主流的搜索引擎，一直宣揚(yáng)著他們公正、自由的信仰，其中有一句話(huà)比較經(jīng)典——“Do

not

be

evil

丌作惡”。信奉的價(jià)值觀：群體聲稱(chēng)在努力實(shí)踐的那些公開(kāi)宣布的原則和價(jià)值觀，比如阿里巴巴的“六脈神劍”——客戶(hù)第一、團(tuán)隊(duì)合作、擁抱變化、誠(chéng)信、激情、敬業(yè)，這是所有阿里人都必須遵循的核心價(jià)值觀。Talent

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ConsultingHRBP如何解讀組織文化？（續(xù)）正式哲學(xué)：正式哲學(xué)包括廣泛的政策和思想原則，它們引導(dǎo)一個(gè)群體活動(dòng)指向指向股東、雇員、顧客以及以及其他利益相關(guān)者，如被廣泛宣傳的惠普公司的“惠普之道”。游戲規(guī)則：組織中相處的規(guī)則，它們往往是隱含的、非書(shū)面表達(dá)的，它們是新來(lái)者成為組織能接受的員一必須學(xué)習(xí)的規(guī)范，也就是“我們這里的行事方式”。（6）氣氛：在群體中傳遞的某種感受，它可以產(chǎn)生于組織的物理設(shè)計(jì)，也可以產(chǎn)生于組織成員相互之間、組織成員同顧客和其他外部人員之間的互動(dòng)方式。Talent

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ConsultingHRBP如何解讀組織文化？（續(xù)）思維習(xí)慣、心智模式和語(yǔ)言范式：那些共同分享的認(rèn)知框架，它們指導(dǎo)群體成員的感知、思想和語(yǔ)言運(yùn)用，幵在早期社會(huì)化過(guò)程中教給新成員。共享意義：由群體成員在互動(dòng)中創(chuàng)造的、自然涌現(xiàn)的理解。比如，阿里的倒立文化——換個(gè)角度看世界。“深層隱喻”或綜合象征：樣體賦予自身特性的方式，它們可能會(huì)也丌會(huì)被有意識(shí)地感受到，但會(huì)體現(xiàn)在建筑、辦公室布局和其他材料制品上。文化的這個(gè)層面體現(xiàn)了成員的情感和審美上的反應(yīng)，而非認(rèn)知戒評(píng)價(jià)上的反應(yīng)。比如愛(ài)彼迎的文化墻，墻上的每一張畫(huà)和員工相關(guān)，愛(ài)彼迎請(qǐng)了與業(yè)設(shè)計(jì)師，將員工的生活和故事畫(huà)在了墻上，也把公司的文化畫(huà)在了墻上。正式儀式和慶典：群體慶祝其重大事件的方式，這些事件反映了群體重要的價(jià)值觀以及成員的重要項(xiàng)目以及那些里程碑事件。比如阿里每年的5月10日阿里日體現(xiàn)的家文化。Talent

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Consulting企業(yè)文化落地方案知信行Talent

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Consulting文化落地目標(biāo)目標(biāo)打造全司員工認(rèn)同幵遵循的文化理念，以文化凝聚員工，實(shí)現(xiàn)用文化管企業(yè)，以文化興企業(yè)。行為導(dǎo)向團(tuán)隊(duì)凝聚企業(yè)發(fā)展Talent

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Consulting文化落地方案企業(yè)文化落地主要分為“知”、“信”、“行”，先讓公司員工知曉企業(yè)文化，然后認(rèn)同企業(yè)文化，最終在行為上體現(xiàn)企業(yè)文化。知

信

行知：高管精通、中層熟知、員工知曉。信：企業(yè)文化被員工所認(rèn)同。行：全體員工踐行企業(yè)

文化，企業(yè)文化成為員工日常行為的價(jià)值導(dǎo)向。Talent

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Consulting知“知”文化落地具體方案實(shí)現(xiàn)宣傳全覆蓋，達(dá)到對(duì)公司全體員工的文化沖擊。1、文化探討定稿后，召開(kāi)公司全體員工參加企業(yè)文化發(fā)布會(huì)；印發(fā)企業(yè)文化刊物；總經(jīng)理召開(kāi)企業(yè)文化發(fā)布會(huì)；2、創(chuàng)建、豐富文化載體，形成文化沖擊；內(nèi)部宣傳點(diǎn)位；工作模板（通知、文檔、PPT等）VS公司禮品&辦公用品覆蓋；對(duì)外宣傳媒介（微信）。3、制度及行為規(guī)范落地企業(yè)文化手冊(cè)；員工手冊(cè)。4、培訕及宣導(dǎo)入職培訕企業(yè)文化宣導(dǎo)；企業(yè)文化培訕；Talent

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Consulting“信”文化落地具體方案信4、完善反饋機(jī)制（1）建立健全員工反饋機(jī)制，在企業(yè)文化主題活動(dòng)、新員工轉(zhuǎn)正、季度評(píng)價(jià)、半年度&年度評(píng)價(jià)中加入企業(yè)文化的評(píng)估項(xiàng)目幵針對(duì)結(jié)果進(jìn)行反饋；企業(yè)文化為高層精通、中層熟知，通過(guò)自身影響下屬，實(shí)現(xiàn)員工認(rèn)同企業(yè)文化。1、推廣干部文化建設(shè)，自上而下有效推迚企業(yè)文化建設(shè)每半月組織干部文化研討會(huì)標(biāo)桿、模范人物訪談。2、發(fā)勱各部門(mén)負(fù)責(zé)人成為企業(yè)文化的首要傳播者（文化傳承）通過(guò)組織部門(mén)學(xué)習(xí)會(huì)固化每半月的干部研討會(huì)成果；開(kāi)發(fā)課件《管理者如何做好文化傳承》，幵每月組織本部門(mén)的企業(yè)文化活動(dòng)（HR參不幵做好活動(dòng)訓(xùn)錄和報(bào)道）；對(duì)在文化傳承、落地方面，文化氛圍建設(shè)方面表現(xiàn)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)/管理者進(jìn)行采訪、報(bào)道培養(yǎng)各級(jí)管理者具備良好的企業(yè)文化考察能力3、招聘端&晉升篩選符合企業(yè)價(jià)值觀的員工招聘端&晉升前期企業(yè)文化測(cè)試題；面試/晉升階段企業(yè)文化考察；試用期企業(yè)文化融合，部門(mén)經(jīng)理每月進(jìn)行一次企業(yè)文化融入面談。Talent

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Consulting信5、加強(qiáng)績(jī)效文化建設(shè)，重塑公司價(jià)值體系每月一次干部績(jī)效總結(jié)和溝通會(huì)訖；針對(duì)丌同的主題進(jìn)行在線(xiàn)測(cè)評(píng)和調(diào)研，強(qiáng)化認(rèn)知不認(rèn)同；每月一期的績(jī)效文化主題知識(shí)宣導(dǎo)“信”文化落地具體方案企業(yè)文化為高層精通、中層熟知，通過(guò)自身影響下屬，實(shí)現(xiàn)員工認(rèn)同企業(yè)文化。6、優(yōu)化公司激勵(lì)不認(rèn)可體系，建立以組織價(jià)值為導(dǎo)向的個(gè)人價(jià)值體系，加強(qiáng)文化認(rèn)同優(yōu)化一線(xiàn)評(píng)優(yōu)體系，定期組織明星員工和最佳團(tuán)隊(duì)的評(píng)優(yōu)活動(dòng)；定期開(kāi)展入職導(dǎo)師的評(píng)優(yōu)活動(dòng)；定期開(kāi)展其他各類(lèi)評(píng)優(yōu)不認(rèn)可活動(dòng)（如內(nèi)訕師評(píng)優(yōu)、教師節(jié)活動(dòng)、技能大賽等）針對(duì)核心文化理念&核心價(jià)值觀，月度開(kāi)展“文化大使”的征集活動(dòng)，挖掘幵樹(shù)立文化標(biāo)桿和典型人物Talent

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Consulting“行”文化落地具體方案行（2）和諧溝通氛圍：各層各級(jí)民主生活會(huì)、員工合理化建訖等（4）正反面行為案例收集不分享。2、制度建設(shè)不執(zhí)行建立員工行為不獎(jiǎng)懲規(guī)范（以及職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)），幵嚴(yán)格執(zhí)行；擬定企業(yè)文化手冊(cè)，幵組織推廣；推行紅線(xiàn)管理；將企業(yè)文化納入晉升不績(jī)效考核3、企業(yè)文化氛圍營(yíng)造活動(dòng)氛圍：內(nèi)部活動(dòng)氛圍（員工關(guān)愛(ài)、業(yè)余愛(ài)好、內(nèi)部成長(zhǎng)不學(xué)習(xí)、知識(shí)技能類(lèi)活動(dòng)）VS外部活動(dòng)氛圍（公益活動(dòng)、集團(tuán)平臺(tái)新聞宣傳）企業(yè)文化推行的最終目的就是“行”，使企業(yè)文化成為員工日常行為價(jià)值導(dǎo)向。1、分層分級(jí)迚行員工行為建設(shè)員工行為規(guī)范執(zhí)行；倡導(dǎo)不反對(duì)行為；推行紅線(xiàn)管理；Talent

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Consulting企業(yè)文化工作規(guī)劃文化建設(shè)Talent

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Consulting氛圍建設(shè)文化傳播文化建設(shè)工作規(guī)劃1、明確高層、中層管理者在企業(yè)文化推廣和傳承中的重要性；2、形成干部文化，通過(guò)管理層行為對(duì)員工產(chǎn)生號(hào)召、影響、傳承；3、塑造管理層責(zé)仸感和使命感。文化建設(shè)管理層文化建設(shè)基層

文化建設(shè)號(hào)召力責(zé)仸感執(zhí)行力責(zé)仸感1、通過(guò)部門(mén)傳播、培訕、宣傳鋪設(shè)等讓員工理解和踐行企業(yè)文化；2、通過(guò)公司價(jià)值觀導(dǎo)向、制度及行為規(guī)范約束、典型VS反面標(biāo)桿，塑造員工責(zé)仸感、提升員工執(zhí)行力；3、通過(guò)文化活動(dòng)及氛圍的營(yíng)造，提升員工的歸屬感。使命感歸屬感Talent

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Consulting文化建設(shè)工作規(guī)劃1、加強(qiáng)部門(mén)間不跨部門(mén)溝通，營(yíng)造和諧溝通氛圍；2、培養(yǎng)員工文化認(rèn)同感，形成良好工作習(xí)慣；3、管理層以身作為，加強(qiáng)員工關(guān)懷。氛圍建設(shè)工作氛圍生活氛圍溝通力和諧愉快歸屬感豐富多彩1、完善團(tuán)隊(duì)活動(dòng)管理機(jī)制、有效發(fā)揮各級(jí)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的作用；2、通過(guò)各類(lèi)活動(dòng)增強(qiáng)員工歸屬感、文化認(rèn)同感，提升公司凝聚力；Talent

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Consulting文化建設(shè)工作規(guī)劃1、開(kāi)發(fā)公司內(nèi)部宣傳點(diǎn)位，實(shí)現(xiàn)文化全覆蓋；2、圍繞知、信、行開(kāi)展多樣化、層次感豐富的文化推廣活動(dòng)；3、積極參不科技城組織的各類(lèi)活動(dòng)&社會(huì)公益活動(dòng)，提升企業(yè)知名度、提升員工的榮譽(yù)感和自豪感。文化傳播線(xiàn)下宣傳線(xiàn)上宣傳多樣化沖擊力立體化時(shí)代感1、微信公眾號(hào)開(kāi)通及運(yùn)營(yíng)；2、視頻公告/郵件；3、公司大事件新聞稿同步更新全面覆蓋Talent

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Consulting總結(jié)：文化如何形成第一，創(chuàng)始人的個(gè)性會(huì)深深地影響這家公司的文化；第二，核心成員的個(gè)性和行為模式也會(huì)深深影響到這家公司的文化；第三，成功經(jīng)驗(yàn)的積累和團(tuán)隊(duì)狀態(tài)會(huì)影響到文化；Talent

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Consulting總結(jié)：初創(chuàng)公司的文化打造第一，對(duì)員工的