房地產(chǎn)銷售經(jīng)紀人業(yè)績激勵績效考核表員工姓名：輸入姓名 直接上級：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標名稱權(quán)重目標值評分標準得分銷售業(yè)績完成率月度成交套數(shù)40%10套實際成交套數(shù)/目標成交套數(shù)>=1.2，得滿分；0.8=實際成交套數(shù)/目標成交套數(shù)1.2，按比例得分；實際成交套數(shù)/目標成交套數(shù)0.8，不得分。月度成交金額500萬元實際成交金額/目標成交金額>=1.2，得滿分；0.8=實際成交金額/目標成交金額1.2，按比例得分；實際成交金額/目標成交金額0.8，不得分。重點樓盤成交占比60%實際成交金額中重點樓盤占比>=70%，得滿分；50%=實際成交金額中重點樓盤占比70%，按比例得分；實際成交金額中重點樓盤占比50%，不得分。新客戶開發(fā)數(shù)量15個實際開發(fā)新客戶數(shù)量/目標開發(fā)新客戶數(shù)量>=1.2，得滿分；0.8=實際開發(fā)新客戶數(shù)量/目標開發(fā)新客戶數(shù)量1.2，按比例得分；實際開發(fā)新客戶數(shù)量/目標開發(fā)新客戶數(shù)量0.8，不得分?？蛻魸M意度95分客戶滿意度評分>=97分，得滿分；93分=客戶滿意度評分97分，按比例得分；客戶滿意度評分93分，不得分?？蛻絷P(guān)系維護老客戶復(fù)購率20%30%實際老客戶復(fù)購率>=35%，得滿分；25%=實際老客戶復(fù)購率35%，按比例得分；實際老客戶復(fù)購率25%，不得分?？蛻艮D(zhuǎn)介紹數(shù)量5個實際客戶轉(zhuǎn)介紹數(shù)量/目標客戶轉(zhuǎn)介紹數(shù)量>=1.2，得滿分；0.8=實際客戶轉(zhuǎn)介紹數(shù)量/目標客戶轉(zhuǎn)介紹數(shù)量1.2，按比例得分；實際客戶轉(zhuǎn)介紹數(shù)量/目標客戶轉(zhuǎn)介紹數(shù)量0.8，不得分?？蛻艋卦L覆蓋率90%實際客戶回訪覆蓋率>=95%，得滿分；85%=實際客戶回訪覆蓋率95%，按比例得分；實際客戶回訪覆蓋率85%，不得分?？蛻敉对V處理率100%所有客戶投訴均在規(guī)定時間內(nèi)解決，得滿分；未解決或超時解決，不得分?？蛻糍Y料完整度100%客戶資料完整且準確，得滿分；存在缺失或錯誤，按缺失或錯誤項數(shù)比例扣分。團隊協(xié)作與培訓(xùn)團隊會議參與度20%100%每次團隊會議均準時參加并積極發(fā)言，得滿分；缺勤或未積極發(fā)言，按次數(shù)比例扣分。新員工帶教時長20小時實際帶教時長/目標帶教時長>=1.2，得滿分；0.8=實際帶教時長/目標帶教時長1.2，按比例得分；實際帶教時長/目標帶教時長0.8，不得分。培訓(xùn)課程完成率100%所有指定培訓(xùn)課程均完成并考核合格，得滿分；未完成或考核不合格，不得分。團隊資源共享次數(shù)10次實際資源共享次數(shù)/目標資源共享次數(shù)>=1.2，得滿分；0.8=實際資源共享次數(shù)/目標資源共享次數(shù)1.2，按比例得分；實際資源共享次數(shù)/目標資源共享次數(shù)0.8，不得分。團隊建設(shè)活動參與度100%所有團隊建設(shè)活動均積極參與，得滿分；未參與或消極參與，按次數(shù)比例扣分。市場拓展與品牌推廣新媒體宣傳發(fā)布數(shù)量20%30篇實際發(fā)布數(shù)量/目標發(fā)布數(shù)量>=1.2，得滿分；0.8=實際發(fā)布數(shù)量/目標發(fā)布數(shù)量1.2，按比例得分；實際發(fā)布數(shù)量/目標發(fā)布數(shù)量0.8，不得分。新媒體宣傳互動率15%實際互動率>=20%，得滿分；10%=實際互動率20%，按比例得分；實際互動率10%，不得分。市場活動參與次數(shù)5次實際參與次數(shù)/目標參與次數(shù)>=1.2，得滿分；0.8=實際參與次數(shù)/目標參與次數(shù)1.2，按比例得分；實際參與次數(shù)/目標參與次數(shù)0.8，不得分。市場活動效果反饋4條有效反饋收集到的市場活動效果反饋中，有效反饋數(shù)量/目標有效反饋數(shù)量>=1.2，得滿分；0.8=有效反饋數(shù)量/目標有效反饋數(shù)量1.2，按比例得分；有效反饋數(shù)量/目標有效反饋數(shù)量0.8，不得分。競品動態(tài)收集數(shù)量20條實際收集數(shù)量/目標收集數(shù)量>=1.2，得滿分；0.8=實際收集數(shù)量/目標收集數(shù)量1.2，按比例得分；實際收集數(shù)量/目標收集數(shù)量0.8，不得分。本考核表旨在全面評估房地產(chǎn)銷售經(jīng)紀人的業(yè)績表現(xiàn)，包括銷售業(yè)績、客戶關(guān)系維護、團隊協(xié)作與培訓(xùn)、市場拓展與品牌推廣四個維度。請根據(jù)各指標的目標值和評分標準進行自評或互評，最終得分將作為績效激勵的重要依據(jù)。請確保所有數(shù)據(jù)真實準確，如有疑問請聯(lián)系人力資源部。評分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主