2026年醫(yī)院患者就醫(yī)敘事醫(yī)學項目合作合同甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基礎上，根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療糾紛預防和處理條例》等有關規(guī)定，就乙方向甲方提供患者就醫(yī)敘事醫(yī)學服務事宜協(xié)商一致，訂立合同如下：

一、合作內(nèi)容

乙方向甲方提供患者就醫(yī)敘事醫(yī)學服務，包括但不限于患者就醫(yī)過程中的敘事記錄、醫(yī)學信息整合、患者就醫(yī)體驗分析、敘事醫(yī)學培訓與指導等。乙方需根據(jù)甲方需求，組建專業(yè)團隊，確保服務人員具備敘事醫(yī)學相關資質(zhì)，并向甲方提供相關資質(zhì)證明及人員培訓記錄。服務內(nèi)容包括：

1、患者就醫(yī)敘事記錄：通過訪談、觀察等方式，記錄患者就醫(yī)過程中的主觀感受、情緒變化及社會文化背景，形成敘事醫(yī)學報告；

2、醫(yī)學信息整合：結合患者病歷資料，將敘事信息與醫(yī)學診斷、治療方案相結合，為臨床決策提供參考；

3、患者就醫(yī)體驗分析：通過大數(shù)據(jù)分析及質(zhì)性研究方法，評估患者就醫(yī)滿意度及就醫(yī)障礙，形成改進建議；

4、敘事醫(yī)學培訓：為甲方醫(yī)務人員提供敘事醫(yī)學理論與實務培訓，提升醫(yī)務人員的溝通能力及人文關懷水平。

二、服務方式

1、服務地點：甲方醫(yī)療機構內(nèi)，具體區(qū)域包括門診、住院部、手術室等；

2、服務范圍：覆蓋患者就醫(yī)全流程，包括術前、術中、術后及康復階段，重點關注患者的心理需求及社會支持系統(tǒng)；

3、服務團隊：乙方需配備至少_______名敘事醫(yī)學專業(yè)人員，包括醫(yī)生、護士、心理咨詢師等，并確保服務人員定期接受專業(yè)督導；

4、服務周期：合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止，服務頻率為每周_______次，每次服務時長不少于_______小時；

5、服務方式：乙方通過現(xiàn)場服務、遠程支持、數(shù)據(jù)共享等方式開展合作，具體服務方案由雙方另行制定。

三、雙方權利義務

（一）甲方的權利和義務

1、甲方應提供必要的辦公場所及設備支持，保障乙方服務人員順利開展工作；

2、甲方應向乙方提供患者就醫(yī)相關病歷資料，但需符合隱私保護規(guī)定，僅限于研究目的使用；

3、甲方有權對乙方提供的服務進行監(jiān)督、檢查，并要求乙方定期提交服務報告；

4、如甲方發(fā)現(xiàn)乙方服務未達到合同要求，有權提出改進意見，乙方應在10個工作日內(nèi)完成整改并提交書面說明。

（二）乙方的權利和義務

1、乙方應具備實施敘事醫(yī)學服務的專業(yè)資質(zhì)，并向甲方提供相關認證文件；

2、乙方服務人員需遵守甲方醫(yī)院規(guī)章制度，尊重患者隱私，不得泄露患者敏感信息；

3、乙方需定期向甲方匯報服務進展，并接受甲方醫(yī)務人員的質(zhì)詢；

4、乙方在提供服務過程中應確?；颊甙踩缬鼍o急情況需立即啟動應急預案；

5、乙方應配合甲方開展患者滿意度調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結果優(yōu)化服務方案。

四、服務費用及支付方式

1、服務費用實行按月結算制，乙方每月為甲方提供正規(guī)發(fā)票，甲方自收到發(fā)票后15日內(nèi)向乙方支付服務費；

2、服務費用含稅金額為每月_______元（大寫：人民幣_______元整），全年含稅金額合計為_______元（大寫：人民幣_______元整）；

3、如甲方需增加服務內(nèi)容或服務頻次，雙方應另行協(xié)商費用調(diào)整方案。

五、違約責任

1、若合同有效期內(nèi)任何一方無故單方解除合同，將構成違約，違約方需向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金數(shù)額為三個月的服務費；

2、若甲方未按本合同規(guī)定履行向乙方支付服務費的義務，每逾期一日，應按照逾期金額的萬分之一向乙方支付違約金；若甲方累計逾期兩個月仍未支付服務費，乙方有權解除合同；

3、因乙方服務人員的故意或過失行為導致患者權益受損，乙方應承擔相應的賠償責任，甲方有權提前15天以書面形式通知乙方解除合同；

4、如因甲方原因?qū)е乱曳椒諢o法正常開展（如資料提供不及時、場所受限等），乙方不承擔違約責任，但需向甲方支付已提供服務的費用。

六、其他事項

1、本合同履行過程中如發(fā)生任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決；若協(xié)商無果，任何一方均有權將爭議提交至甲方所在地的人民法院提起訴訟；

2、本合同一式陸份，雙方各執(zhí)叁份，具有同等法律效力；

3、本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方代表：

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