采訪類心理測(cè)試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（總共10題，每題2分）1.在與受訪者交流時(shí)，如果受訪者表現(xiàn)出沉默不語，以下哪種做法最為合適？A.不斷追問原因B.轉(zhuǎn)換話題C.給予沉默時(shí)間，觀察其反應(yīng)D.直接結(jié)束采訪答案：C2.當(dāng)受訪者情緒激動(dòng)時(shí)，采訪者應(yīng)該采取哪種態(tài)度？A.保持冷漠B.表現(xiàn)出同樣激動(dòng)的情緒C.保持冷靜，給予適當(dāng)安慰D.立即停止采訪答案：C3.在采訪過程中，如果受訪者提到一些敏感信息，采訪者應(yīng)該如何處理？A.忽略這些信息B.直接詢問更多細(xì)節(jié)C.委婉地轉(zhuǎn)移話題D.告知受訪者這些信息不適合公開答案：C4.采訪者通過觀察受訪者的哪些非語言行為可以更好地理解其真實(shí)想法？A.手勢(shì)B.眼神C.姿勢(shì)D.以上所有答案：D5.在設(shè)計(jì)采訪問題時(shí)，以下哪種做法最為重要？A.問題要盡量具體B.問題要盡量寬泛C.問題要盡量模糊D.問題要盡量簡(jiǎn)單答案：A6.當(dāng)受訪者回答問題時(shí)表現(xiàn)出猶豫，采訪者應(yīng)該怎么做？A.催促其回答B(yǎng).提供更多信息C.給予更多思考時(shí)間D.改問其他問題答案：C7.在采訪過程中，如果受訪者提到一些個(gè)人隱私，采訪者應(yīng)該如何處理？A.堅(jiān)持詢問B.委婉地要求其減少透露C.直接結(jié)束采訪D.忽略這些信息答案：B8.采訪者通過哪些方式可以建立與受訪者的信任關(guān)系？A.保持專業(yè)態(tài)度B.展現(xiàn)出同理心C.尊重受訪者D.以上所有答案：D9.在采訪過程中，如果受訪者表現(xiàn)出不合作的態(tài)度，采訪者應(yīng)該怎么做？A.堅(jiān)持采訪B.嘗試?yán)斫馄洳缓献鞯脑駽.立即結(jié)束采訪D.改變采訪地點(diǎn)答案：B10.采訪者通過哪些方式可以確保采訪質(zhì)量？A.充分準(zhǔn)備B.善于傾聽C.合理安排采訪流程D.以上所有答案：D二、多項(xiàng)選擇題（總共10題，每題2分）1.采訪過程中需要注意的非語言行為有哪些？A.手勢(shì)B.眼神C.姿勢(shì)D.語氣答案：A、B、C、D2.采訪者可以通過哪些方式建立與受訪者的信任關(guān)系？A.保持專業(yè)態(tài)度B.展現(xiàn)出同理心C.尊重受訪者D.積極回應(yīng)受訪者答案：A、B、C、D3.在設(shè)計(jì)采訪問題時(shí)，需要注意哪些方面？A.問題要盡量具體B.問題要盡量寬泛C.問題要盡量模糊D.問題要盡量簡(jiǎn)單答案：A、D4.當(dāng)受訪者情緒激動(dòng)時(shí)，采訪者應(yīng)該采取哪些措施？A.保持冷靜B.給予適當(dāng)安慰C.轉(zhuǎn)換話題D.觀察其反應(yīng)答案：A、B、C、D5.在采訪過程中，如果受訪者提到一些敏感信息，采訪者應(yīng)該如何處理？A.委婉地轉(zhuǎn)移話題B.告知受訪者這些信息不適合公開C.忽略這些信息D.直接詢問更多細(xì)節(jié)答案：A、B6.采訪者通過哪些方式可以確保采訪質(zhì)量？A.充分準(zhǔn)備B.善于傾聽C.合理安排采訪流程D.積極回應(yīng)受訪者答案：A、B、C、D7.在采訪過程中，如果受訪者表現(xiàn)出不合作的態(tài)度，采訪者應(yīng)該怎么做？A.嘗試?yán)斫馄洳缓献鞯脑駼.堅(jiān)持采訪C.立即結(jié)束采訪D.改變采訪地點(diǎn)答案：A、D8.采訪者通過觀察受訪者的哪些非語言行為可以更好地理解其真實(shí)想法？A.手勢(shì)B.眼神C.姿勢(shì)D.語氣答案：A、B、C、D9.當(dāng)受訪者回答問題時(shí)表現(xiàn)出猶豫，采訪者應(yīng)該怎么做？A.催促其回答B(yǎng).提供更多信息C.給予更多思考時(shí)間D.改問其他問題答案：C、D10.在采訪過程中，如果受訪者提到一些個(gè)人隱私，采訪者應(yīng)該如何處理？A.委婉地要求其減少透露B.忽略這些信息C.堅(jiān)持詢問D.直接結(jié)束采訪答案：A、D三、判斷題（總共10題，每題2分）1.在采訪過程中，采訪者應(yīng)該盡量避免與受訪者進(jìn)行眼神交流。答案：錯(cuò)誤2.當(dāng)受訪者情緒激動(dòng)時(shí)，采訪者應(yīng)該立即停止采訪。答案：錯(cuò)誤3.在設(shè)計(jì)采訪問題時(shí)，問題要盡量寬泛，以便受訪者有更多的回答空間。答案：錯(cuò)誤4.采訪者通過觀察受訪者的非語言行為可以更好地理解其真實(shí)想法。答案：正確5.在采訪過程中，如果受訪者提到一些敏感信息，采訪者應(yīng)該直接詢問更多細(xì)節(jié)。答案：錯(cuò)誤6.采訪者通過保持專業(yè)態(tài)度可以建立與受訪者的信任關(guān)系。答案：正確7.在采訪過程中，如果受訪者表現(xiàn)出不合作的態(tài)度，采訪者應(yīng)該立即結(jié)束采訪。答案：錯(cuò)誤8.采訪者通過充分準(zhǔn)備可以確保采訪質(zhì)量。答案：正確9.在采訪過程中，如果受訪者提到一些個(gè)人隱私，采訪者應(yīng)該忽略這些信息。答案：錯(cuò)誤10.采訪者通過積極回應(yīng)受訪者可以建立與受訪者的信任關(guān)系。答案：正確四、簡(jiǎn)答題（總共4題，每題5分）1.簡(jiǎn)述采訪過程中需要注意的非語言行為有哪些。答案：采訪過程中需要注意的非語言行為包括手勢(shì)、眼神、姿勢(shì)和語氣。這些非語言行為可以傳達(dá)受訪者的真實(shí)想法和情緒，幫助采訪者更好地理解受訪者。2.簡(jiǎn)述采訪者如何建立與受訪者的信任關(guān)系。答案：采訪者可以通過保持專業(yè)態(tài)度、展現(xiàn)出同理心、尊重受訪者和積極回應(yīng)受訪者等方式建立與受訪者的信任關(guān)系。這些措施可以幫助受訪者感到被尊重和理解，從而更愿意分享他們的想法和經(jīng)歷。3.簡(jiǎn)述采訪過程中如果受訪者情緒激動(dòng)，采訪者應(yīng)該采取哪些措施。答案：當(dāng)受訪者情緒激動(dòng)時(shí)，采訪者應(yīng)該保持冷靜，給予適當(dāng)安慰，轉(zhuǎn)換話題，并觀察其反應(yīng)。這些措施可以幫助受訪者平靜下來，從而更好地進(jìn)行交流。4.簡(jiǎn)述采訪過程中如果受訪者提到一些敏感信息，采訪者應(yīng)該如何處理。答案：當(dāng)受訪者提到一些敏感信息時(shí)，采訪者應(yīng)該委婉地轉(zhuǎn)移話題，并告知受訪者這些信息不適合公開。這些措施可以幫助受訪者感到被尊重和理解，從而更愿意分享他們的想法和經(jīng)歷。五、討論題（總共4題，每題5分）1.討論采訪者如何通過觀察受訪者的非語言行為更好地理解其真實(shí)想法。答案：采訪者可以通過觀察受訪者的非語言行為，如手勢(shì)、眼神、姿勢(shì)和語氣，來更好地理解其真實(shí)想法。這些非語言行為可以傳達(dá)受訪者的情緒和態(tài)度，幫助采訪者更全面地了解受訪者的想法和經(jīng)歷。2.討論采訪者如何通過保持專業(yè)態(tài)度建立與受訪者的信任關(guān)系。答案：采訪者可以通過保持專業(yè)態(tài)度，如準(zhǔn)時(shí)到達(dá)采訪地點(diǎn)、穿著得體、語言表達(dá)清晰等，來建立與受訪者的信任關(guān)系。這些措施可以幫助受訪者感到被尊重和理解，從而更愿意分享他們的想法和經(jīng)歷。3.討論采訪過程中如果受訪者表現(xiàn)出不合作的態(tài)度，采訪者應(yīng)該怎么做。答案：當(dāng)受訪者表現(xiàn)出不合作的態(tài)度時(shí)，采訪者應(yīng)該嘗試?yán)斫馄洳缓献鞯脑?，并給予更多的時(shí)間和空間讓其表達(dá)自己的想法。同時(shí)，采訪者可以通過改變