裝修質(zhì)量延保合同范本甲方（延保服務(wù)提供方）：名稱：[公司全稱]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（延保服務(wù)接受方）：姓名：[業(yè)主姓名]身份證號：[身份證號碼]地址：[房屋地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于乙方就其位于[房屋地址]的房屋（以下簡稱“該房屋”）已與[裝修公司名稱]簽訂裝修合同并完成裝修，現(xiàn)乙方希望獲得裝修質(zhì)量延保服務(wù)，甲方愿意為乙方提供該服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）裝修工程范圍1.基礎(chǔ)裝修部分包括但不限于房屋的水電工程、防水工程、泥瓦工程、木工工程、油漆工程等。具體涵蓋水電線路鋪設(shè)、衛(wèi)生間及廚房防水處理、墻面地面瓷磚鋪貼、吊頂安裝、門窗套制作、墻面頂面乳膠漆涂刷等項目。水電工程應(yīng)符合國家相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)，確保線路布局合理、安全可靠，無漏電、短路等隱患；防水工程應(yīng)保證衛(wèi)生間、廚房、陽臺等區(qū)域無滲漏現(xiàn)象；泥瓦工程要求瓷磚鋪貼平整、牢固，無空鼓、開裂；木工工程的造型應(yīng)符合設(shè)計要求，結(jié)構(gòu)穩(wěn)定；油漆工程應(yīng)色澤均勻，無流墜、起皮等問題。2.室內(nèi)裝飾部分包含室內(nèi)墻面裝飾、地面裝飾、天花板裝飾、門窗裝飾等。例如壁紙粘貼、木地板鋪設(shè)、集成吊頂安裝以及門窗的安裝與調(diào)試等。墻面裝飾應(yīng)平整、無瑕疵，壁紙粘貼牢固，無翹邊、起泡；木地板鋪設(shè)應(yīng)緊密、無縫隙，表面光滑；集成吊頂安裝應(yīng)平整、牢固，扣板拼接嚴(yán)密；門窗安裝應(yīng)開啟靈活，關(guān)閉嚴(yán)密，密封膠條安裝到位。3.固定家具部分如定制的衣柜、櫥柜、書架等。這些家具應(yīng)按照設(shè)計圖紙制作，材質(zhì)符合約定標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)構(gòu)牢固，柜門及抽屜開合順暢。衣柜內(nèi)部格局合理，掛桿、隔板安裝牢固；櫥柜的臺面平整，柜門與柜體連接緊密，抽屜順滑；書架的隔板承重能力符合要求，整體結(jié)構(gòu)穩(wěn)定。（二）延保期限本延保服務(wù)自裝修工程竣工驗收合格之日起計算，延保期限為[X]年。（三）延保服務(wù)內(nèi)容1.在延保期限內(nèi)，甲方負(fù)責(zé)對上述裝修工程范圍內(nèi)出現(xiàn)的因裝修質(zhì)量問題導(dǎo)致的損壞或故障進(jìn)行維修、更換。2.甲方應(yīng)設(shè)立專門的服務(wù)熱線，接受乙方關(guān)于裝修質(zhì)量問題的咨詢和報修，并在接到報修通知后的[X]小時內(nèi)做出響應(yīng)。對于緊急問題（如水電故障影響正常生活等），應(yīng)在[X]小時內(nèi)安排專業(yè)維修人員到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理。3.甲方提供的維修服務(wù)應(yīng)使用符合國家標(biāo)準(zhǔn)的材料和配件，確保維修質(zhì)量。維修完成后，應(yīng)向乙方提供維修記錄，包括維修時間、維修內(nèi)容、更換的材料和配件等詳細(xì)信息。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方提供與裝修質(zhì)量問題相關(guān)的詳細(xì)信息，包括問題出現(xiàn)的時間、地點、具體情況等，以便準(zhǔn)確判斷問題原因和制定維修方案。在進(jìn)行維修前，有權(quán)對裝修工程現(xiàn)場進(jìn)行檢查，以確定問題是否屬于延保范圍以及是否因乙方不當(dāng)使用或人為損壞導(dǎo)致。若發(fā)現(xiàn)問題是由于乙方不當(dāng)使用或人為損壞造成的，甲方有權(quán)拒絕承擔(dān)維修責(zé)任，但應(yīng)向乙方說明原因。根據(jù)維修需要，有權(quán)要求乙方協(xié)助提供必要的便利條件，如進(jìn)入房屋的權(quán)限、相關(guān)物品的清理等。2.義務(wù)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為乙方提供裝修質(zhì)量延保服務(wù)。確保維修人員具備相應(yīng)的專業(yè)技能和資質(zhì)，能夠勝任維修工作。定期對維修人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，以更好地為乙方服務(wù)。對乙方反饋的裝修質(zhì)量問題進(jìn)行及時、有效的處理，不得無故拖延或拒絕維修。在維修過程中，應(yīng)采取合理的措施盡量減少對乙方日常生活的影響。妥善保管乙方提供的與裝修相關(guān)的資料和信息，不得泄露給任何第三方，除非法律另有規(guī)定或經(jīng)乙方書面同意。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)在延保期限內(nèi)享受甲方提供的裝修質(zhì)量延保服務(wù)，要求甲方按照合同約定對裝修質(zhì)量問題進(jìn)行維修、更換。對甲方的維修服務(wù)質(zhì)量有監(jiān)督的權(quán)利，如發(fā)現(xiàn)維修人員服務(wù)態(tài)度不好、維修質(zhì)量不符合要求等問題，有權(quán)向甲方提出投訴和建議。在甲方拒絕承擔(dān)維修責(zé)任且乙方認(rèn)為問題屬于延保范圍時，有權(quán)要求甲方說明理由，并可通過協(xié)商、調(diào)解或法律途徑解決爭議。2.義務(wù)向甲方如實提供裝修工程的相關(guān)信息，包括裝修合同、竣工驗收報告、裝修材料清單等，以便甲方全面了解裝修情況，準(zhǔn)確判斷問題是否屬于延保范圍。在發(fā)現(xiàn)裝修質(zhì)量問題后，及時通知甲方，并配合甲方進(jìn)行維修工作。按照甲方要求提供必要的協(xié)助，如提供問題現(xiàn)場照片、視頻等資料，協(xié)助維修人員查找問題原因等。妥善保管房屋及裝修設(shè)施設(shè)備，不得故意損壞或不當(dāng)使用。因乙方不當(dāng)使用或人為損壞導(dǎo)致裝修質(zhì)量問題的，乙方應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并不得要求甲方按照本合同進(jìn)行維修。按照合同約定向甲方支付延保服務(wù)費用（如有）。三、費用及支付方式（一）延保服務(wù)費用乙方應(yīng)向甲方支付延保服務(wù)費用共計人民幣[X]元。該費用涵蓋了延保期限內(nèi)甲方為乙方提供裝修質(zhì)量延保服務(wù)所需的各項成本，包括但不限于維修人員工資、維修材料及配件費用、管理費用等。（二）支付方式乙方應(yīng)在本合同簽訂之日起[X]個工作日內(nèi)，將延保服務(wù)費用一次性支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方指定銀行賬戶信息如下：開戶銀行：[銀行名稱]賬號：[銀行賬號]戶名：[賬戶名稱]四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定的時間響應(yīng)乙方的報修通知，每逾期一天，應(yīng)按照延保服務(wù)費用的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方返還已支付的延保服務(wù)費用，同時甲方應(yīng)按照延保服務(wù)費用的[X%]向乙方支付違約金。2.若甲方未按照合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容為乙方提供維修服務(wù)，導(dǎo)致裝修質(zhì)量問題未能得到有效解決或維修后仍存在質(zhì)量問題的，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費重新維修，直至問題解決且達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn)。如因甲方維修不當(dāng)給乙方造成其他損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若甲方泄露乙方提供的與裝修相關(guān)的資料和信息，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失、因信息泄露可能導(dǎo)致的商業(yè)利益損失等。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定的時間支付延保服務(wù)費用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方支付已產(chǎn)生的延保服務(wù)費用及相應(yīng)違約金。2.若乙方故意隱瞞裝修質(zhì)量問題或提供虛假信息，導(dǎo)致甲方誤判問題原因或采取錯誤的維修措施，乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失，包括但不限于維修費用、人工費用、材料浪費損失等。3.若乙方不當(dāng)使用或人為損壞裝修設(shè)施設(shè)備，導(dǎo)致裝修質(zhì)量問題，乙方應(yīng)自行承擔(dān)維修費用或賠償責(zé)任，不得要求甲方按照本合同進(jìn)行維修。同時，乙方應(yīng)恢復(fù)裝修設(shè)施設(shè)備原狀，如無法恢復(fù)原狀，應(yīng)按照市場價值進(jìn)行賠償。五、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。合同簽訂地：[具體地點]六、其他條款1.本合同自