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阿里巴巴合作協(xié)議合同甲方:[甲方公司名稱]統(tǒng)一社會信用代碼:[甲方公司統(tǒng)一社會信用代碼]法定代表人:[甲方公司法定代表人姓名]地址:[甲方公司地址]聯(lián)系方式:[甲方公司聯(lián)系電話]乙方:阿里巴巴(中國)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司統(tǒng)一社會信用代碼:91330100716105852F法定代表人:張勇地址:浙江省杭州市濱江區(qū)網(wǎng)商路699號聯(lián)系方式:[阿里巴巴聯(lián)系電話]鑒于甲方有意與乙方在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域開展合作,乙方具備提供相關(guān)服務(wù)及技術(shù)支持的能力和資源,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,達(dá)成如下合作協(xié)議:一、合作背景與目的甲方希望借助乙方在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、平臺資源及運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)等方面的優(yōu)勢,拓展自身業(yè)務(wù),提升市場競爭力;乙方旨在通過與甲方的合作,進(jìn)一步豐富自身平臺服務(wù)內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)互利共贏。雙方共同致力于在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域開展深度合作,為用戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的產(chǎn)品與服務(wù)。二、合作標(biāo)的物或服務(wù)具體描述(一)合作平臺乙方提供阿里巴巴旗下的[具體平臺名稱](以下簡稱“平臺”),該平臺具備強(qiáng)大的電商交易功能、數(shù)據(jù)分析能力、營銷推廣工具以及安全穩(wěn)定的技術(shù)架構(gòu)。平臺擁有龐大的用戶群體,涵蓋了廣泛的行業(yè)領(lǐng)域,能夠?yàn)榧追綐I(yè)務(wù)的推廣和拓展提供廣闊的市場空間。(二)技術(shù)服務(wù)1.乙方負(fù)責(zé)為甲方在平臺上搭建專屬的業(yè)務(wù)展示頁面及交易入口,確保頁面設(shè)計(jì)符合甲方品牌形象和業(yè)務(wù)需求,具備良好的用戶體驗(yàn)。2.提供數(shù)據(jù)接口服務(wù),使甲方能夠與平臺進(jìn)行數(shù)據(jù)交互,實(shí)現(xiàn)訂單管理、庫存同步、用戶信息共享等功能,以便甲方更好地管理業(yè)務(wù)流程。3.運(yùn)用乙方先進(jìn)的云計(jì)算技術(shù),為甲方業(yè)務(wù)提供穩(wěn)定可靠的服務(wù)器支持,保障業(yè)務(wù)在高流量情況下的正常運(yùn)行,確保系統(tǒng)響應(yīng)速度和數(shù)據(jù)安全性。(三)營銷推廣服務(wù)1.根據(jù)甲方業(yè)務(wù)特點(diǎn)和目標(biāo)客戶群體,制定個(gè)性化的營銷推廣方案。利用平臺的搜索引擎優(yōu)化(SEO)、搜索引擎營銷(SEM)、社交媒體推廣等多種營銷手段,提高甲方業(yè)務(wù)在平臺上的曝光度和知名度。2.協(xié)助甲方策劃并執(zhí)行各類促銷活動,如限時(shí)折扣、滿減優(yōu)惠、贈品活動等,吸引用戶關(guān)注和購買甲方產(chǎn)品或服務(wù)。3.提供精準(zhǔn)營銷服務(wù),通過對平臺用戶數(shù)據(jù)的深度分析,為甲方精準(zhǔn)推送目標(biāo)客戶信息,提高營銷活動的針對性和效果。(四)運(yùn)營支持服務(wù)1.乙方安排專業(yè)的運(yùn)營團(tuán)隊(duì),為甲方提供日常運(yùn)營指導(dǎo)和建議,協(xié)助甲方優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提高運(yùn)營效率。2.定期對甲方在平臺上的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,為甲方提供數(shù)據(jù)報(bào)告和業(yè)務(wù)洞察,幫助甲方了解市場動態(tài)、用戶需求和業(yè)務(wù)表現(xiàn),以便甲方做出科學(xué)合理的決策。3.協(xié)助甲方處理平臺上的用戶咨詢、投訴和糾紛,維護(hù)良好的客戶關(guān)系,確保甲方業(yè)務(wù)的順利開展。三、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供合作平臺、技術(shù)服務(wù)、營銷推廣服務(wù)及運(yùn)營支持服務(wù)。有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評價(jià),提出合理的改進(jìn)意見和建議。在符合平臺規(guī)則和法律法規(guī)的前提下,自主經(jīng)營其在平臺上的業(yè)務(wù),享有業(yè)務(wù)收益。2.義務(wù)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的企業(yè)信息及業(yè)務(wù)資料,包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、產(chǎn)品信息、服務(wù)內(nèi)容、聯(lián)系方式等,以便乙方為甲方提供服務(wù)和開展合作。按照本協(xié)議約定及乙方要求,按時(shí)足額支付相關(guān)費(fèi)用。遵守乙方平臺的各項(xiàng)規(guī)則和管理制度,合法合規(guī)經(jīng)營,不得利用平臺從事任何違法違規(guī)或損害乙方及其他用戶利益的行為。配合乙方開展?fàn)I銷推廣活動,提供必要的產(chǎn)品或服務(wù)信息、宣傳素材等,并按照乙方要求執(zhí)行相關(guān)營銷活動方案。對乙方提供的技術(shù)服務(wù)、數(shù)據(jù)信息等予以保密,不得向任何第三方泄露或用于本協(xié)議約定以外的其他目的。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取合作費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)平臺運(yùn)營情況和法律法規(guī)要求,制定、調(diào)整平臺規(guī)則和管理制度,并要求甲方遵守。對甲方在平臺上的業(yè)務(wù)經(jīng)營行為進(jìn)行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)甲方存在違法違規(guī)或違反平臺規(guī)則的行為,有權(quán)采取相應(yīng)措施,包括但不限于限制業(yè)務(wù)功能、暫停合作等。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定,為甲方提供穩(wěn)定、安全、高效的合作平臺、技術(shù)服務(wù)、營銷推廣服務(wù)及運(yùn)營支持服務(wù)。不斷優(yōu)化平臺功能和服務(wù)質(zhì)量,提升用戶體驗(yàn),為甲方業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)造有利條件。對甲方提供的企業(yè)信息及業(yè)務(wù)資料予以保密,不得向任何第三方泄露或用于本協(xié)議約定以外的其他目的。及時(shí)處理甲方在合作過程中提出的問題和需求,提供必要的技術(shù)支持和服務(wù)保障。定期向甲方提供業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)告和運(yùn)營分析建議,協(xié)助甲方提升業(yè)務(wù)運(yùn)營水平。四、費(fèi)用及支付方式(一)費(fèi)用明細(xì)1.平臺使用費(fèi)用:甲方應(yīng)向乙方支付平臺使用費(fèi)用,具體金額為每年人民幣[X]元。該費(fèi)用涵蓋了甲方在平臺上使用的基礎(chǔ)服務(wù)及資源,包括但不限于業(yè)務(wù)展示頁面搭建、一定量的服務(wù)器存儲空間等。2.技術(shù)服務(wù)費(fèi)用:根據(jù)甲方對技術(shù)服務(wù)的具體需求,雙方另行協(xié)商確定技術(shù)服務(wù)費(fèi)用。技術(shù)服務(wù)費(fèi)用主要用于乙方為甲方提供數(shù)據(jù)接口開發(fā)、定制化功能開發(fā)等特定技術(shù)服務(wù)的成本支出。3.營銷推廣費(fèi)用:營銷推廣費(fèi)用根據(jù)甲方參與的具體營銷活動及推廣服務(wù)內(nèi)容而定。甲方應(yīng)按照與乙方協(xié)商確定的營銷推廣方案,支付相應(yīng)的推廣費(fèi)用,如廣告投放費(fèi)用、促銷活動策劃執(zhí)行費(fèi)用等。營銷推廣費(fèi)用實(shí)報(bào)實(shí)銷,甲方需在每次營銷活動執(zhí)行前向乙方支付預(yù)估費(fèi)用,活動結(jié)束后根據(jù)實(shí)際發(fā)生費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算。4.運(yùn)營支持費(fèi)用:運(yùn)營支持費(fèi)用為每年人民幣[X]元,用于乙方為甲方提供日常運(yùn)營指導(dǎo)、數(shù)據(jù)分析報(bào)告及客戶關(guān)系維護(hù)等運(yùn)營支持服務(wù)的成本。(二)支付方式1.甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付首年平臺使用費(fèi)用及運(yùn)營支持費(fèi)用的50%作為預(yù)付款,即人民幣[X]元。2.對于技術(shù)服務(wù)費(fèi)用及營銷推廣費(fèi)用,甲方應(yīng)根據(jù)具體服務(wù)內(nèi)容和雙方約定的支付節(jié)點(diǎn)進(jìn)行支付。如在營銷活動執(zhí)行前支付預(yù)估費(fèi)用,活動結(jié)束后[X]個(gè)工作日內(nèi)完成結(jié)算支付;技術(shù)服務(wù)費(fèi)用在服務(wù)完成并驗(yàn)收合格后的[X]個(gè)工作日內(nèi)支付。3.后續(xù)年度的平臺使用費(fèi)用及運(yùn)營支持費(fèi)用,甲方應(yīng)在每年協(xié)議到期前的[X]個(gè)工作日內(nèi)支付。(三)發(fā)票開具乙方應(yīng)在收到甲方支付款項(xiàng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi),向甲方開具合法有效的增值稅發(fā)票。五、保密條款1.雙方應(yīng)對在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、用戶信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用對方的保密信息。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。六、知識產(chǎn)權(quán)歸屬1.乙方擁有平臺及相關(guān)技術(shù)的知識產(chǎn)權(quán),甲方有權(quán)在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)使用平臺及相關(guān)技術(shù)開展業(yè)務(wù),但不得對平臺及相關(guān)技術(shù)進(jìn)行反向工程、反編譯、破解等侵犯乙方知識產(chǎn)權(quán)的行為。2.甲方在平臺上展示的產(chǎn)品信息、服務(wù)內(nèi)容、宣傳素材等知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,但甲方應(yīng)確保其提供的信息合法合規(guī),不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。3.雙方在合作過程中共同開發(fā)、設(shè)計(jì)的成果,包括但不限于新的功能模塊、營銷方案、數(shù)據(jù)模型等,其知識產(chǎn)權(quán)歸屬由雙方另行協(xié)商確定。如無另行約定,則雙方共同享有知識產(chǎn)權(quán),任何一方使用該成果需經(jīng)對方書面同意。七、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定支付費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停為甲方提供服務(wù),直至甲方支付全部費(fèi)用及違約金。2.若甲方違反本協(xié)議約定,利用平臺從事違法違規(guī)或損害乙方及其他用戶利益的行為,乙方有權(quán)立即解除本協(xié)議,要求甲方承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失,并有權(quán)要求甲方支付違約金人民幣[X]元。3.若乙方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)負(fù)責(zé)及時(shí)整改,如因乙方原因給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。每逾期一日,應(yīng)按照當(dāng)年度合作費(fèi)用總額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的費(fèi)用及支付違約金人民幣[X]元。4.若一方違反保密條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[X]元,并賠償對方因此遭受的全部損失。如因違約行為給對方造成重大損失或?qū)е聦Ψ铰曌u(yù)受損的,違約方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。八、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則本
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