餐飲網(wǎng)上平臺合同協(xié)議甲方：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方擁有餐飲網(wǎng)上平臺，乙方希望通過該平臺開展餐飲相關(guān)業(yè)務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達成如下合同協(xié)議：一、合同雙方身份及標的物或服務(wù)具體描述1.甲方甲方作為餐飲網(wǎng)上平臺的運營方，擁有平臺的技術(shù)架構(gòu)、運營模式及相關(guān)資源，負責平臺的日常維護、管理和推廣，為乙方提供在平臺上展示餐飲業(yè)務(wù)信息、接受用戶訂單等服務(wù)的機會。2.乙方乙方為具備合法經(jīng)營資質(zhì)的餐飲商家，擁有提供餐飲產(chǎn)品及服務(wù)的能力，包括但不限于各類菜品的制作、配送等。乙方同意在甲方的餐飲網(wǎng)上平臺上注冊并開展經(jīng)營活動，遵守本合同及平臺的各項規(guī)則。3.標的物或服務(wù)具體描述平臺服務(wù)：甲方為乙方提供一個在線的餐飲業(yè)務(wù)展示及交易平臺，乙方可在該平臺上創(chuàng)建店鋪頁面，展示其餐飲產(chǎn)品信息，包括菜品名稱、價格、圖片、簡介等，接受用戶通過平臺提交的訂單。技術(shù)支持：甲方負責保障平臺的穩(wěn)定運行，提供必要的技術(shù)維護和升級服務(wù)，確保乙方在平臺上的業(yè)務(wù)能夠正常開展。包括但不限于服務(wù)器維護、數(shù)據(jù)安全保障、系統(tǒng)故障排除等。營銷推廣：甲方將根據(jù)平臺的整體運營策略，為乙方提供一定的營銷推廣支持，如在平臺首頁推薦、舉辦促銷活動等，以提高乙方店鋪的曝光度和知名度，吸引更多用戶下單。二、權(quán)利義務(wù)1.甲方權(quán)利義務(wù)權(quán)利有權(quán)按照本合同約定向乙方收取平臺服務(wù)費用。有權(quán)對乙方在平臺上的經(jīng)營活動進行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)乙方存在違反法律法規(guī)、平臺規(guī)則或本合同約定的行為，有權(quán)采取相應(yīng)措施，包括但不限于限制乙方店鋪功能、暫?；蚪K止本合同等。有權(quán)根據(jù)平臺運營需要，對平臺的功能、規(guī)則等進行調(diào)整和更新，但應(yīng)提前通知乙方。義務(wù)按照合同約定為乙方提供穩(wěn)定、安全的平臺服務(wù)，確保乙方能夠正常開展業(yè)務(wù)。及時處理乙方在平臺使用過程中遇到的技術(shù)問題和投訴反饋，提供必要的協(xié)助和支持。按照約定為乙方提供營銷推廣服務(wù)，如實向乙方披露推廣活動的效果數(shù)據(jù)等信息。對乙方在平臺上的商業(yè)秘密、用戶信息等予以保密，不得泄露給任何第三方，但法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)乙方書面同意的除外。2.乙方權(quán)利義務(wù)權(quán)利有權(quán)在甲方提供的平臺上按照本合同約定開展餐飲業(yè)務(wù)，展示其產(chǎn)品信息并接受訂單。有權(quán)要求甲方按照合同約定提供平臺服務(wù)和營銷推廣支持。有權(quán)對甲方在平臺運營過程中存在的問題提出意見和建議。義務(wù)確保其在平臺上開展的餐飲業(yè)務(wù)符合法律法規(guī)的規(guī)定，具備合法的經(jīng)營資質(zhì)和相關(guān)許可證照，并向甲方提供真實、準確、完整的企業(yè)信息和業(yè)務(wù)信息。按照平臺規(guī)則和本合同約定，規(guī)范經(jīng)營其店鋪，包括但不限于及時更新菜品信息、保證菜品質(zhì)量、按時處理訂單、提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)等。按照合同約定向甲方支付平臺服務(wù)費用及其他相關(guān)費用。不得在平臺上從事任何違法、違規(guī)、欺詐或損害甲方及其他用戶利益的行為，不得利用平臺進行不正當競爭或侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)等。對甲方提供的平臺技術(shù)、數(shù)據(jù)、營銷推廣資源等予以保密，不得擅自使用或泄露給任何第三方。三、平臺服務(wù)費用及支付方式1.平臺服務(wù)費用乙方應(yīng)按照本合同約定向甲方支付平臺服務(wù)費用，費用標準為[具體金額或計費方式]。該費用涵蓋了平臺提供的基礎(chǔ)服務(wù)、技術(shù)支持及營銷推廣等相關(guān)成本。2.支付方式乙方應(yīng)在每月[具體日期]前，將上月的平臺服務(wù)費用支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方應(yīng)在收到款項后的[具體工作日]內(nèi)，向乙方提供正規(guī)發(fā)票。四、訂單處理及配送1.訂單接收乙方應(yīng)及時關(guān)注平臺上的訂單信息，在接到用戶訂單后，應(yīng)在[約定時間]內(nèi)確認訂單。如乙方未在規(guī)定時間內(nèi)確認訂單，甲方有權(quán)根據(jù)平臺規(guī)則進行相應(yīng)處理，包括但不限于代乙方確認訂單或取消訂單等。2.訂單處理乙方確認訂單后，應(yīng)按照訂單要求及時準備菜品，并確保菜品的質(zhì)量和包裝符合相關(guān)標準。乙方應(yīng)在[約定時間]內(nèi)完成訂單的制作，并通知甲方安排配送（如由甲方負責配送）或自行安排配送（如乙方自行配送）。3.配送服務(wù)若甲方提供配送服務(wù)，甲方應(yīng)確保配送人員具備相應(yīng)資質(zhì)，配送過程符合食品安全及相關(guān)法律法規(guī)的要求。甲方應(yīng)按照與乙方約定的配送范圍和時間，及時將乙方的餐飲產(chǎn)品送達用戶手中。如因甲方原因?qū)е屡渌脱诱`或食品損壞等問題，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)責任。若乙方自行配送，乙方應(yīng)自行負責配送人員的管理和培訓(xùn)，確保配送過程的安全、及時和準確。乙方應(yīng)按照與甲方約定的配送要求，將餐飲產(chǎn)品送達用戶手中，并承擔因自行配送產(chǎn)生的一切風險和責任。五、數(shù)據(jù)及信息管理1.數(shù)據(jù)提供乙方應(yīng)向甲方提供在平臺運營過程中所需的真實、準確、完整的數(shù)據(jù)信息，包括但不限于店鋪經(jīng)營數(shù)據(jù)、菜品信息、用戶評價等。甲方有權(quán)根據(jù)平臺運營和管理需要，對乙方提供的數(shù)據(jù)進行收集、整理、分析和使用。2.信息保密雙方應(yīng)對在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、用戶信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用對方的保密信息。本條款的保密期限為本合同生效之日起[具體年限]。六、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照合同約定為乙方提供平臺服務(wù)或營銷推廣支持，導(dǎo)致乙方業(yè)務(wù)受到影響，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任，包括但不限于賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟損失等。若甲方泄露乙方的商業(yè)秘密或用戶信息，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔全部賠償責任，并采取措施消除影響。2.乙方違約責任若乙方未按照合同約定支付平臺服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[逾期付款違約金比例]向甲方支付逾期付款違約金。逾期超過[約定天數(shù)]的，甲方有權(quán)暫停乙方店鋪的部分或全部功能，直至乙方支付全部費用及違約金。若乙方違反平臺規(guī)則或本合同約定，在平臺上從事違法、違規(guī)、欺詐或損害甲方及其他用戶利益的行為，甲方有權(quán)采取相應(yīng)措施，包括但不限于限制乙方店鋪功能、暫停或終止本合同、要求乙方賠償甲方因此遭受的全部損失等。若乙方擅自使用或泄露甲方提供的平臺技術(shù)、數(shù)據(jù)、營銷推廣資源等，乙方應(yīng)按照給甲方造成損失的金額向甲方支付賠償金，并承擔相應(yīng)的法律責任。七、合同變更與解除1.合同變更經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式對本合同的條款進行變更。變更后的合同條款對雙方具有同等約束力。2.合同解除在履行本合同過程中，若一方出現(xiàn)違約行為，另一方有權(quán)根據(jù)本合同約定及法律法規(guī)的規(guī)定解除本合同，并要求違約方承擔違約責任。若因不可抗力或法律法規(guī)政策調(diào)整等原因?qū)е卤竞贤瑹o法繼續(xù)履行或部分無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決善后事宜，互不承擔違約責任。八、爭議解決本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九