門窗售后服務合同范本甲方（委托方）：姓名：身份證號：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：乙方（受托方）：公司名稱：統(tǒng)一社會信用代碼：法定代表人：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方就其所有的門窗需要售后服務，乙方具備提供相關服務的專業(yè)能力和資質，雙方經友好協(xié)商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，達成如下門窗售后服務合同：一、服務標的物及服務內容詳細說明（一）服務標的物甲方所有的位于[具體地址]的門窗，包括但不限于[門窗類型，如鋁合金門窗、塑鋼門窗等]，共計[數量]扇。（二）服務內容1.定期維護保養(yǎng)乙方應按照行業(yè)標準及本合同約定，定期對甲方門窗進行維護保養(yǎng)工作。具體維護保養(yǎng)周期為每[X]個月進行一次全面檢查和維護，包括但不限于檢查門窗的密封膠條是否老化、五金配件是否松動、門窗扇的開合是否順暢等。對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行修復或更換，確保門窗的正常使用功能。2.故障維修在門窗出現(xiàn)故障時，乙方應在接到甲方通知后的[X]小時內做出響應，并在[X]個工作日內安排技術人員到達現(xiàn)場進行維修。維修范圍包括但不限于門窗玻璃破碎、五金配件損壞、密封不嚴導致漏水等各類故障。乙方應使用符合質量要求的零部件進行維修，確保維修后的門窗性能不低于原門窗標準。3.應急處理對于因自然災害、意外事故等緊急情況導致的門窗損壞，乙方應在接到甲方通知后立即啟動應急響應機制，優(yōu)先保障甲方的人身和財產安全。乙方應在[X]小時內到達現(xiàn)場進行緊急處理，采取臨時防護措施，防止損失進一步擴大，并盡快完成修復工作。4.更換服務若門窗的某些部件無法通過維修恢復正常功能，乙方應根據甲方要求，及時更換全新的符合質量標準的部件。更換部件的質量應不低于原門窗所使用部件的質量，并提供相應的質量保證。二、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本合同約定提供門窗售后服務。有權對乙方的服務質量進行監(jiān)督和檢查，提出合理的意見和建議。在乙方未按照合同約定履行服務義務時，有權要求乙方承擔違約責任并采取補救措施。2.義務向乙方提供準確的門窗相關信息，包括但不限于門窗的型號、規(guī)格、安裝時間、使用情況等，以便乙方更好地開展服務工作。為乙方的服務工作提供必要的協(xié)助，如允許乙方進入門窗所在場所進行檢查、維修等操作。按照合同約定及時支付服務費用。（二）乙方權利義務1.權利有權按照本合同約定收取服務費用。在服務過程中，有權要求甲方提供必要的協(xié)助和配合。2.義務按照國家相關標準、行業(yè)規(guī)范及本合同約定，為甲方提供優(yōu)質、高效的門窗售后服務。配備專業(yè)的技術人員進行服務工作，技術人員應具備相應的資質和經驗，并遵守職業(yè)道德規(guī)范。對服務過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、個人隱私等信息予以保密，不得泄露給任何第三方。在服務過程中，如發(fā)現(xiàn)門窗存在潛在安全隱患或其他問題，應及時告知甲方，并提出合理的解決方案。定期向甲方反饋門窗的維護保養(yǎng)情況，提供相關的服務報告。三、服務費用及支付方式（一）服務費用甲方應向乙方支付的門窗售后服務費用為每年人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。該費用包含乙方為甲方提供定期維護保養(yǎng)、故障維修、應急處理及更換服務等所有費用。（二）支付方式甲方應在本合同簽訂后的[X]個工作日內，向乙方支付首年服務費用的[X]%作為預付款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。之后，每年服務費用在上一年度服務期滿前的[X]個工作日內支付。乙方應在收到甲方支付的服務費用后，向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本合同約定按時支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權暫停服務工作，并要求甲方支付已完成服務對應的費用及違約金。2.若甲方因自身原因導致乙方無法正常開展服務工作，如拒絕乙方進入門窗所在場所、提供虛假信息等，甲方應承擔乙方因此遭受的全部損失，包括但不限于乙方為履行合同已支出的費用、預期可得利益損失等。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本合同約定的服務內容、服務標準、服務期限等履行服務義務，乙方應負責免費返工直至達到合同要求，并承擔因此給甲方造成的全部損失。如因乙方原因導致門窗出現(xiàn)質量問題或安全事故，乙方應承擔全部法律責任和經濟賠償責任。2.若乙方未按照合同約定的時間響應甲方的維修通知或到達現(xiàn)場進行維修，每逾期一日，應按照當次服務費用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權解除本合同，并要求乙方返還已收取的服務費用，同時乙方應按照合同總金額的[X]%向甲方支付違約金。3.若乙方在服務過程中泄露甲方的商業(yè)秘密或個人隱私，乙方應承擔因此給甲方造成的全部損失，并向甲方支付合同總金額的[X]%作為違約金。同時，乙方應采取措施消除因泄密行為給甲方帶來的不良影響。五、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款（一）合同變更與解除1.本合同的任何變更或補充需經雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。2.在履行本合同過程中，若一方提出解除合同，需提前[X]日書面通知對方，并經對方書面同意。因解除合同給對方造成損失的，提出解除合同方應承擔相應的賠償責任。（二）不可抗力因不可抗力事件導致一方無法履行本合同約定的義務，該方不承擔違約責任，但應在不可抗力事件發(fā)生后的[X]日內書面通知對方，并提供相關證明文件。在不可抗力事件影響消除后的合理時間內，雙方應協(xié)商恢復合同的履行。若因不可抗力事件導致合同無法繼續(xù)履行或部分無法履行，雙方應協(xié)商解決善后事宜，互不承擔違約責任。（三）合同生效及期限1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本合同有效期為[X]年，自[起始日期]起至[結束日期]止。合同期滿后，雙方如無異議，則本合同自動延續(xù)[X]年。（四）通知與送達雙方在本合同中填寫的聯(lián)系地址和聯(lián)系電話為各自的有效送達地址。任何一方按照本合同約定向對方發(fā)出的通知、文件、資料等，均以書面形式通過快遞、郵件等方式送達至對方的有效送達