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2025年項目管理補考真題及答案一、單項選擇題(每題1分,共30分)1.在項目啟動階段,項目經(jīng)理最重要的職責(zé)是:A.制定詳細的項目計劃B.識別項目干系人并建立溝通機制C.分配項目資源D.評估項目風(fēng)險答案:B解析:項目啟動階段的核心任務(wù)是明確項目目標(biāo)和干系人,建立初步溝通機制,確保項目方向正確。2.以下哪項最能體現(xiàn)項目管理的“漸進明細”特征?A.項目章程的制定B.工作分解結(jié)構(gòu)的細化C.項目收尾報告的撰寫D.項目預(yù)算的審批答案:B解析:漸進明細是指隨著項目信息的逐步明確,項目計劃和控制文件逐步細化,WBS是最典型的體現(xiàn)。3.項目范圍說明書不包括以下哪項內(nèi)容?A.項目可交付成果B.項目邊界C.項目預(yù)算明細D.驗收標(biāo)準(zhǔn)答案:C解析:項目預(yù)算明細屬于成本管理計劃內(nèi)容,不屬于范圍說明書。4.在項目進度管理中,關(guān)鍵路徑法的核心作用是:A.優(yōu)化資源分配B.識別項目最短完成時間C.降低項目風(fēng)險D.提高團隊效率答案:B解析:關(guān)鍵路徑法用于識別項目完成的最短時間路徑,幫助項目經(jīng)理聚焦關(guān)鍵任務(wù)。5.項目風(fēng)險應(yīng)對策略中,“將風(fēng)險轉(zhuǎn)移給第三方”屬于:A.規(guī)避B.減輕C.轉(zhuǎn)移D.接受答案:C解析:轉(zhuǎn)移策略包括購買保險、外包等方式,將風(fēng)險責(zé)任轉(zhuǎn)移給第三方。6.以下哪項不是項目干系人管理的輸出?A.干系人登記冊B.干系人參與計劃C.問題日志D.項目章程答案:D解析:項目章程是啟動階段的輸出,不屬于干系人管理過程。7.在項目質(zhì)量管理中,控制圖主要用于:A.識別根本原因B.監(jiān)控過程穩(wěn)定性C.評估客戶滿意度D.制定質(zhì)量政策答案:B解析:控制圖用于監(jiān)控過程是否處于統(tǒng)計控制狀態(tài),識別異常波動。8.項目團隊建設(shè)中,塔克曼模型的第三階段是:A.形成B.震蕩C.規(guī)范D.表現(xiàn)答案:C解析:塔克曼模型五階段為:形成、震蕩、規(guī)范、表現(xiàn)、解散。9.以下哪項屬于項目采購管理中的“合同類型”?A.固定總價合同B.風(fēng)險登記冊C.采購工作說明書D.供方選擇標(biāo)準(zhǔn)答案:A解析:固定總價合同是常見的合同類型之一,適用于范圍明確的項目。10.項目收尾階段,項目經(jīng)理應(yīng)首先完成:A.項目總結(jié)會議B.項目審計C.獲得正式驗收D.解散項目團隊答案:C解析:正式驗收是收尾階段的首要任務(wù),確??蛻艚邮芸山桓冻晒?。11.項目變更控制流程中,變更請求的最終審批權(quán)通常屬于:A.項目經(jīng)理B.項目發(fā)起人C.變更控制委員會D.職能經(jīng)理答案:C解析:CCB負(fù)責(zé)評估和審批重大變更請求,確保變更對項目目標(biāo)的影響可控。12.以下哪項最能體現(xiàn)“敏捷項目管理”的核心價值觀?A.流程和工具高于個體和互動B.合同談判高于客戶協(xié)作C.響應(yīng)變化高于遵循計劃D.文檔完備高于可工作的軟件答案:C解析:敏捷宣言強調(diào)響應(yīng)變化、客戶協(xié)作、個體互動和可工作的軟件。13.項目資源平衡的主要目的是:A.縮短項目工期B.降低項目成本C.避免資源過度分配D.提高團隊士氣答案:C解析:資源平衡通過調(diào)整任務(wù)時間,避免資源在某一時間段過度集中。14.項目溝通管理中,推式溝通的主要特點是:A.信息發(fā)送者主動推送信息B.信息接收者主動獲取信息C.雙方實時互動D.信息通過社交媒體傳播答案:A解析:推式溝通如郵件、報告等,發(fā)送者主動將信息推送給接收者。15.項目風(fēng)險識別過程中,最常用的工具是:A.蒙特卡洛模擬B.頭腦風(fēng)暴C.敏感性分析D.決策樹分析答案:B解析:頭腦風(fēng)暴是風(fēng)險識別階段最常用的集體創(chuàng)意工具,快速收集潛在風(fēng)險。16.項目成本估算中,參數(shù)估算的主要依據(jù)是:A.歷史數(shù)據(jù)和統(tǒng)計關(guān)系B.專家判斷C.三點估算D.自下而上估算答案:A解析:參數(shù)估算基于歷史數(shù)據(jù)和變量之間的統(tǒng)計關(guān)系,適用于類似項目。17.項目進度壓縮中,快速跟進的主要風(fēng)險是:A.成本增加B.質(zhì)量下降C.返工風(fēng)險D.資源沖突答案:C解析:快速跟進將原本順序的任務(wù)并行執(zhí)行,可能導(dǎo)致接口問題引發(fā)返工。18.項目團隊管理中,沖突解決策略中“合作”屬于:A.高合作低堅持B.高合作高堅持C.低合作高堅持D.低合作低堅持答案:B解析:合作策略追求雙贏,既關(guān)注他人利益也堅持自身立場。19.項目采購審計的主要目的是:A.評估供應(yīng)商績效B.總結(jié)采購過程經(jīng)驗教訓(xùn)C.確認(rèn)合同條款D.審核發(fā)票準(zhǔn)確性答案:B解析:采購審計旨在總結(jié)采購管理過程中的經(jīng)驗教訓(xùn),供未來項目參考。20.項目干系人參與度評估矩陣中,“抵制”對應(yīng)的參與水平是:A.UnawareB.NeutralC.ResistantD.Supportive答案:C解析:Resistant表示干系人知曉項目但持反對態(tài)度,需重點管理。21.項目質(zhì)量管理中,魚骨圖的作用是:A.識別根本原因B.監(jiān)控過程偏差C.評估質(zhì)量成本D.制定質(zhì)量政策答案:A解析:魚骨圖通過分類法幫助團隊識別問題的潛在根本原因。22.項目整合管理中,項目工作說明書由誰提供?A.項目經(jīng)理B.項目團隊C.項目發(fā)起人D.客戶答案:C解析:項目工作說明書由發(fā)起人或客戶提供,描述項目需交付的產(chǎn)品或服務(wù)。23.項目風(fēng)險概率影響矩陣中,紅色區(qū)域代表:A.低風(fēng)險B.中等風(fēng)險C.高風(fēng)險D.可接受風(fēng)險答案:C解析:紅色區(qū)域表示風(fēng)險概率高且影響大,需優(yōu)先應(yīng)對。24.項目溝通渠道數(shù)量的計算公式是:A.n(n-1)/2B.n(n+1)/2C.n2D.2n答案:A解析:溝通渠道數(shù)量為n(n-1)/2,n為干系人數(shù)量。25.項目進度計劃中,里程碑圖主要用于:A.顯示任務(wù)依賴關(guān)系B.顯示關(guān)鍵路徑C.標(biāo)識重要節(jié)點D.分配資源答案:C解析:里程碑圖標(biāo)識項目關(guān)鍵節(jié)點,便于高層監(jiān)控進度。26.項目成本基準(zhǔn)包括:A.管理儲備B.應(yīng)急儲備C.項目預(yù)算加管理儲備D.項目預(yù)算減管理儲備答案:D解析:成本基準(zhǔn)不含管理儲備,僅包括已批準(zhǔn)的預(yù)算和應(yīng)急儲備。27.項目團隊管理中,360度反饋的主要優(yōu)勢是:A.快速評估績效B.多角度全面反饋C.降低評估成本D.簡化評估流程答案:B解析:360度反饋收集來自上級、同事、下屬等多方意見,評估更全面。28.項目采購管理中,供方選擇標(biāo)準(zhǔn)的制定階段是:A.規(guī)劃采購管理B.實施采購C.控制采購D.結(jié)束采購答案:A解析:供方選擇標(biāo)準(zhǔn)在規(guī)劃采購管理階段制定,用于后續(xù)評標(biāo)。29.項目變更控制系統(tǒng)不包括以下哪項?A.變更請求表單B.變更審批流程C.變更日志D.項目章程答案:D解析:項目章程是啟動文件,不屬于變更控制系統(tǒng)組成部分。30.項目收尾階段,經(jīng)驗教訓(xùn)登記冊的最終歸屬是:A.項目團隊B.項目經(jīng)理C.組織過程資產(chǎn)D.客戶答案:C解析:經(jīng)驗教訓(xùn)登記冊納入組織過程資產(chǎn),供未來項目參考。二、多項選擇題(每題2分,共20分)31.以下哪些屬于項目范圍管理的過程?A.規(guī)劃范圍管理B.收集需求C.定義范圍D.控制范圍E.確認(rèn)范圍答案:A、B、C、D、E解析:范圍管理五大過程全部包含。32.項目進度壓縮技術(shù)包括:A.快速跟進B.資源平衡C.趕工D.關(guān)鍵鏈法E.蒙特卡洛模擬答案:A、C解析:快速跟進和趕工是進度壓縮技術(shù),其余為進度分析工具。33.以下哪些屬于項目質(zhì)量成本?A.預(yù)防成本B.評估成本C.內(nèi)部失敗成本D.外部失敗成本E.管理儲備答案:A、B、C、D解析:質(zhì)量成本包括預(yù)防、評估、內(nèi)部失敗、外部失敗四類。34.項目團隊建設(shè)的工具包括:A.集中辦公B.團隊章程C.認(rèn)可與獎勵D.培訓(xùn)E.沖突管理答案:A、B、C、D解析:沖突管理屬于團隊管理工具,非建設(shè)工具。35.項目溝通障礙包括:A.信息過載B.文化差異C.溝通渠道不足D.術(shù)語不一致E.反饋及時答案:A、B、C、D解析:反饋及時是良好溝通特征,非障礙。36.項目風(fēng)險應(yīng)對策略中,屬于消極風(fēng)險應(yīng)對的有:A.規(guī)避B.轉(zhuǎn)移C.減輕D.接受E.開拓答案:A、B、C、D解析:開拓是積極風(fēng)險應(yīng)對策略。37.項目采購文件包括:A.采購工作說明書B.供方選擇標(biāo)準(zhǔn)C.合同D.招標(biāo)文件E.變更日志答案:A、B、D解析:合同是采購輸出,變更日志屬于控制采購文件。38.項目整合管理的輸出包括:A.項目章程B.項目管理計劃C.變更請求D.項目文件更新E.風(fēng)險登記冊答案:A、B、C、D解析:風(fēng)險登記冊屬于風(fēng)險領(lǐng)域輸出。39.項目干系人管理計劃包括:A.干系人需求B.溝通需求C.參與策略D.影響級別E.風(fēng)險閾值答案:A、B、C、D解析:風(fēng)險閾值屬于風(fēng)險管理計劃內(nèi)容。40.項目收尾活動包括:A.可交付成果驗收B.合同收尾C.財務(wù)結(jié)算D.團隊解散E.項目審計答案:A、B、C、D、E解析:全部屬于收尾階段活動。三、案例分析題(共30分)案例背景:某智慧城市建設(shè)項目,合同金額1.2億元,工期18個月,采用EPC總承包模式。項目啟動后,因政府政策調(diào)整,需增加“城市應(yīng)急指揮平臺”子系統(tǒng),涉及預(yù)算增加2000萬元,工期延長3個月。項目經(jīng)理組織變更評審會議,干系人包括市政府、總承包商、設(shè)計院、監(jiān)理單位、平臺供應(yīng)商等。會議中,市政府代表強調(diào)必須按期交付,設(shè)計院認(rèn)為需重新論證方案,供應(yīng)商表示需額外6個月開發(fā)時間,監(jiān)理單位擔(dān)心質(zhì)量風(fēng)險。項目經(jīng)理面臨巨大壓力。41.請識別該項目當(dāng)前面臨的主要風(fēng)險,并說明其類別。(6分)答案:主要風(fēng)險包括:(1)范圍蔓延風(fēng)險:新增子系統(tǒng)導(dǎo)致范圍擴大,屬內(nèi)部風(fēng)險;(2)進度風(fēng)險:供應(yīng)商要求6個月,超出政府容忍度,屬外部風(fēng)險;(3)成本風(fēng)險:預(yù)算增加2000萬元,可能超支,屬財務(wù)風(fēng)險;(4)質(zhì)量風(fēng)險:趕工可能導(dǎo)致質(zhì)量下降,屬技術(shù)風(fēng)險;(5)干系人沖突風(fēng)險:各方訴求不一致,屬管理風(fēng)險。42.請制定一份風(fēng)險應(yīng)對計劃,針對上述風(fēng)險提出具體策略。(8分)答案:(1)范圍蔓延:采用規(guī)避策略,重新評估新增需求必要性,分階段交付;(2)進度風(fēng)險:采用減輕策略,引入并行開發(fā)團隊,采用敏捷迭代;(3)成本風(fēng)險:采用轉(zhuǎn)移策略,與政府簽訂補充協(xié)議,明確資金撥付節(jié)點;(4)質(zhì)量風(fēng)險:采用減輕策略,增加第三方測試機構(gòu),設(shè)立質(zhì)量門控;(5)干系人沖突:采用合作策略,組織高層協(xié)調(diào)會,建立聯(lián)合指揮小組。43.請設(shè)計一份變更控制流程圖,確保變更可控。(6分)答案:流程圖步驟:(1)變更提出→(2)初步評估→(3)CCB評審→(4)影響分析→(5)審批決策→(6)更新基準(zhǔn)→(7)通知干系人→(8)實施變更→(9)跟蹤驗證→(10)歸檔關(guān)閉。44.請撰寫一份干系人參與計劃摘要,針對市政府、供應(yīng)商、設(shè)計院三方。(6分)答案:市政府:參與級別“領(lǐng)導(dǎo)”,策略為“每日簡報+周例會”,提供決策支持;供應(yīng)商:參與級別“支持”,策略為“駐場聯(lián)合辦公+激勵機制”,確保按期交付;設(shè)計院:參與級別“中立”,策略為“技術(shù)評審會+專家論證”,降低技術(shù)風(fēng)險。45.請列出項目收尾階段需提交的五大核心文檔。(4分)答案:(1)最終驗收報告;(2)財務(wù)結(jié)算報告;(3)合同收尾確認(rèn)書;(4)經(jīng)驗教訓(xùn)登記冊;(5)項目總結(jié)報告。四、計算題(共20分)46.某項目任務(wù)清單如下:|任務(wù)|緊前任務(wù)|工期(天)||------|----------|------------||A|—|5||B|A|3||C|A|4||D|B|2||E|C|6||F|D,E|4|請繪制單代號網(wǎng)絡(luò)圖,計算各任務(wù)最早開始(ES)、最早完成(EF)、最遲開始(LS)、最遲完成(LF),并指出關(guān)鍵路徑與總工期。(10分)答案:關(guān)鍵路徑:A→C→E→F總工期:19天各任務(wù)時間參數(shù):|任務(wù)|

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