移動(dòng)支付業(yè)務(wù)市場(chǎng)經(jīng)理績(jī)效分析表員工姓名：輸入姓名 直接上級(jí)：輸入姓名所在部門(mén)：輸入部門(mén) 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門(mén)考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分市場(chǎng)拓展與增長(zhǎng)新客戶簽約數(shù)量35%50家每簽約1家新客戶得2分，實(shí)際簽約數(shù)量乘以2即為該指標(biāo)得分，最高不超過(guò)100分市場(chǎng)份額增長(zhǎng)率5%實(shí)際增長(zhǎng)率與目標(biāo)增長(zhǎng)率之比乘以100即為得分，最高不超過(guò)100分區(qū)域市場(chǎng)滲透率15%實(shí)際滲透率與目標(biāo)滲透率之比乘以100即為得分，最高不超過(guò)100分營(yíng)銷活動(dòng)ROI300%實(shí)際ROI與目標(biāo)ROI之比乘以100即為得分，最高不超過(guò)100分合作伙伴拓展數(shù)量20家每拓展1家合作伙伴得3分，實(shí)際拓展數(shù)量乘以3即為該指標(biāo)得分，最高不超過(guò)100分品牌推廣與用戶增長(zhǎng)品牌知名度提升率30%10%實(shí)際提升率與目標(biāo)提升率之比乘以100即為得分，最高不超過(guò)100分社交媒體粉絲增長(zhǎng)量5000人實(shí)際增長(zhǎng)量與目標(biāo)增長(zhǎng)量之比乘以100即為得分，最高不超過(guò)100分用戶活躍度（DAU）增長(zhǎng)率8%實(shí)際增長(zhǎng)率與目標(biāo)增長(zhǎng)率之比乘以100即為得分，最高不超過(guò)100分用戶留存率25%實(shí)際留存率與目標(biāo)留存率之比乘以100即為得分，最高不超過(guò)100分內(nèi)容營(yíng)銷質(zhì)量90分根據(jù)內(nèi)容質(zhì)量評(píng)估得分，實(shí)際得分與目標(biāo)得分之比乘以100即為得分，最高不超過(guò)100分客戶服務(wù)與滿意度客戶投訴率20%3%實(shí)際投訴率與目標(biāo)投訴率之比倒數(shù)的100即為得分，最高不超過(guò)100分客戶滿意度評(píng)分4.5分實(shí)際評(píng)分與目標(biāo)評(píng)分之差乘以20即為得分，最高不超過(guò)100分問(wèn)題解決時(shí)效90%在24小時(shí)內(nèi)解決實(shí)際解決率與目標(biāo)解決率之比乘以100即為得分，最高不超過(guò)100分客戶反饋收集數(shù)量100條每收集1條有效反饋得1分，實(shí)際收集數(shù)量乘以1即為該指標(biāo)得分，最高不超過(guò)100分服務(wù)團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率95分根據(jù)團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率評(píng)估得分，實(shí)際得分與目標(biāo)得分之比乘以100即為得分，最高不超過(guò)100分成本控制與合規(guī)管理營(yíng)銷預(yù)算執(zhí)行率15%95%實(shí)際執(zhí)行率與目標(biāo)執(zhí)行率之比乘以100即為得分，最高不超過(guò)100分營(yíng)銷活動(dòng)成本控制低于預(yù)算的5%實(shí)際成本與預(yù)算之差與預(yù)算之比倒數(shù)的100即為得分，最高不超過(guò)100分合規(guī)操作符合率100%實(shí)際符合率與目標(biāo)符合率之比乘以100即為得分，最高不超過(guò)100分政策法規(guī)學(xué)習(xí)完成率100%實(shí)際完成率與目標(biāo)完成率之比乘以100即為得分，最高不超過(guò)100分風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生率0%實(shí)際發(fā)生率與目標(biāo)發(fā)生率之比倒數(shù)的100即為得分，最高不超過(guò)100分本績(jī)效分析表旨在全面評(píng)估移動(dòng)支付業(yè)務(wù)市場(chǎng)經(jīng)理在市場(chǎng)拓展、品牌推廣、客戶服務(wù)及成本控制等方面的表現(xiàn)。請(qǐng)根據(jù)各指標(biāo)的實(shí)際完成情況，對(duì)照評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分，最終得分由各維度加權(quán)匯總得出?？己酥芷跒樽匀荒昊蚣径龋唧w時(shí)間范圍由公司規(guī)定。評(píng)分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名：被考核者簽名：