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文檔簡介

各部門崗位考核指標(biāo)庫 績效考核辦法績效考核辦法人事各崗位考核指標(biāo)人事各崗位考核指標(biāo)其他崗位考核指標(biāo)其他崗位考核指標(biāo)績效考核辦法考核關(guān)系被考核者1戰(zhàn)略執(zhí)行層董事會執(zhí)行局主席2集團(tuán)人力資源中心部門總監(jiān)執(zhí)行總監(jiān)10分修正部門總監(jiān)部門經(jīng)理、主管、專員各自的直接上級3集團(tuán)總部職能群的人力資源部經(jīng)理、主管、專員4運(yùn)營中心、戰(zhàn)略型事業(yè)部總部HRSSC、薪酬績效管理部、招聘管理部總監(jiān)運(yùn)營中心、事業(yè)部管理層(分管人力資源的領(lǐng)導(dǎo))經(jīng)理、主管、專員崗位直接上級6子公司人力資源部負(fù)責(zé)人(總監(jiān)/經(jīng)理)事業(yè)部人力資源負(fù)責(zé)人(總監(jiān))40%子公司管理層(分管人力資源的領(lǐng)導(dǎo))模塊負(fù)責(zé)人(經(jīng)理)事業(yè)部人力資源總監(jiān)30%子公司HR負(fù)責(zé)人主管、專員崗位直接上級考核內(nèi)容考核內(nèi)容考核細(xì)項定義打分方式權(quán)重重點任務(wù)關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(KPI)指有計算公式的考核指標(biāo),如業(yè)績目標(biāo)達(dá)成率量化指標(biāo)公式記分/出錯扣分關(guān)鍵任務(wù)工作職責(zé)范圍內(nèi)的難以量化的關(guān)鍵工作任務(wù),可來自月度工作計劃根據(jù)質(zhì)量、時間、成效等綜合評分基礎(chǔ)工作-工作職責(zé)范圍內(nèi)的一些相對長期性、過程性、輔助性、難以量化的基礎(chǔ)工作任務(wù)出錯扣分,或根據(jù)質(zhì)量、效率綜合評分能力、態(tài)度-價值觀(6個,算一項)、責(zé)任心、工作態(tài)度尺度法(等級評分)扣分項通報批評一次扣10-20分,視程度考核周期與步驟第一階段指標(biāo)設(shè)定和調(diào)整集團(tuán)人力資源中心在季度最末月15-20日,下發(fā)下季度考核重點與必考指標(biāo)庫。據(jù)此,各級被考核者當(dāng)月25-30日,設(shè)定下一季度的考核表內(nèi)容,并報所有相關(guān)考第二階段每月度最后3個工作日,考核者向被考核者書面反饋當(dāng)月績效情況(如:工作表現(xiàn)、出錯情況作為季度考核打分的依據(jù),作為被考核者第三階段季度第三月最后五個工作日內(nèi),進(jìn)行考核打分,被考核者與考核者簽字確認(rèn)后,于次月3日前將考核結(jié)果匯總表和考核表(含簽字逐級報至集團(tuán)人力資源中心薪酬福利部。匯總表報備薪酬績第四階段績效工作會各機(jī)構(gòu)為單位召開績效工作會,回顧、總結(jié)分析當(dāng)季度績效考核情況,提交績效分析報告(包括下季度績效改進(jìn)計劃)??冃Чぷ鲿恼匍_時間為下季度首月1日-3日,參會人員包括:本機(jī)構(gòu)的考核者和被考核者,上級考核機(jī)構(gòu)代第五階段考核者應(yīng)每月對被考核者績效表現(xiàn)進(jìn)行分析,與被考核者進(jìn)行當(dāng)面溝通,幫助其尋找差距并指出改進(jìn)方向,每月進(jìn)行績效面談,人事各崗位考核指標(biāo)事業(yè)部人資總監(jiān)任務(wù)打分標(biāo)準(zhǔn)信息來源考核者A考核者B權(quán)重單項得分權(quán)重單項得分財務(wù)類4分:76%-85%;報/(工資總額+其他人力成本投入)所支持機(jī)構(gòu)的業(yè)4分:76%-85%;人事費用預(yù)算控制率=實際發(fā)生額/預(yù)算額;費用包括獵頭費、招聘事業(yè)部人資總監(jiān)權(quán)重權(quán)重內(nèi)部運(yùn)營1.制度執(zhí)行,違反制度,造成影響或損失,一次扣1-理事業(yè)部人資總監(jiān)營5分:96-100%4分:90-95%3分:80-90%2分:70-80%3分:0.3%-0.5%;2分:0.6%-1%;事業(yè)部人資總監(jiān)分服務(wù)滿意度指定崗位招聘率高于15多一人,扣1分3.找出可以改進(jìn)/提升團(tuán)隊成員績效的方子公司人資總監(jiān)公式/工作要求4分:76%-85%;報所支持機(jī)構(gòu)的業(yè)4分:76%-85%;子公司人資總監(jiān)公式/工作要求-5分。率子公司人資總監(jiān)5分:96-100%4分:90-95%3分:80-90%2分:70-80%3分:0.3%-0.5%;2分:0.6%-1%;子公司人資總監(jiān)分服務(wù)滿意度指定崗位招聘率高于15多一人,扣1分4.能毫不隱瞞地與團(tuán)隊成員分享自己的相關(guān)薪酬(主管崗)系根據(jù)工作計劃及相關(guān)要求及時制定或完善薪酬管理人工成本預(yù)算與監(jiān)控考核周期內(nèi)部門費用額度/部門費用預(yù)算額度×10在目標(biāo)值±5%內(nèi),滿分高出目標(biāo)值1扣1分社保賬單、社保預(yù)算、付款申請等社保賬單、社保預(yù)算、付款申請等程宣導(dǎo)執(zhí)行通知的處理流程》等所屬區(qū)域薪酬福利相關(guān)工作社保事務(wù)整體對接與協(xié)調(diào)提報數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率、參保率提高、政策轉(zhuǎn)達(dá)到位;季度末員工低于1個百分點,扣1分假期審核的及時性薪酬(專員崗)按照公司相關(guān)管理制度及時整理薪酬核算基礎(chǔ)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)包括:薪酬信息日報,計薪人員名單及薪按照公司相關(guān)管理制度準(zhǔn)確整理薪酬核算基礎(chǔ)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)包括:薪酬信息日報,計薪人員名單及薪福利數(shù)據(jù)提報的準(zhǔn)確性人員入職、轉(zhuǎn)正、異動薪資按照公司規(guī)章制度確認(rèn)總部人員入職、轉(zhuǎn)正、異動不出現(xiàn)員工(崗位、職級)與薪酬標(biāo)準(zhǔn)不相假期審核的及時性績效管理選根據(jù)實際情況,在1-5分之間酌情打分。5分:工作計劃組織周密、指導(dǎo)到位。能從正面引導(dǎo)員4分:工作計劃指導(dǎo)性較強(qiáng)、注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及報按照集團(tuán)相關(guān)制度要考核結(jié)果計算按照集團(tuán)相關(guān)文件/制績效管理考核檔案管理考核覆蓋率5分:96-100%4分:90-95%3分:80-90%2分:70-80%1分:小于70%分?jǐn)?shù)評定嚴(yán)格性招聘招聘管理制度及執(zhí)行4分:101-105%招聘選人才信息庫的建設(shè)4分:達(dá)到目標(biāo)值要求;招聘選人才信息庫的建設(shè)4分:達(dá)到目標(biāo)值要求;員工關(guān)系入職手續(xù)辦理3、抽檢出現(xiàn)因工作疏忽審核不嚴(yán)造成的入職資入職手續(xù)辦理入職手續(xù)辦理5分:96-100%4分:90-95%3分:80-90%2分:70-80%員工關(guān)系5分:96-100%4分:90-95%3分:80-90%2分:70-80%2、當(dāng)日入職人員勞動合同當(dāng)日漏簽一份扣2分;且每3、勞動合同經(jīng)查證出現(xiàn)信息、數(shù)據(jù)錯誤,1項扣2分,如4、對于已蓋章勞動合同按規(guī)定發(fā)放,每延遲一天扣2分(因勞員工關(guān)系5分:96-100%;4分:90-95%;3分:80-90%;2分:70-80%;備注:自查發(fā)現(xiàn)問題并及時糾正,在未造成影響的情員工關(guān)系1、首次延誤,一次扣1分2次及2次以上每次扣2分)任何一備注:主管以上因監(jiān)管不當(dāng)導(dǎo)致違反公司規(guī)定出現(xiàn)勞動風(fēng)織架構(gòu)調(diào)整流程審批OA系統(tǒng)根據(jù)提報數(shù)據(jù)中心的組織架構(gòu)信息,在OA系統(tǒng)人資專員率5分:96-100%;4分:90-95%;3分:80-90%;2分:70-80%;3、抽檢出現(xiàn)因工作疏忽審核不嚴(yán)造成的入職資入職手續(xù)人資專員塊系1、首次延誤,一次扣1分2次及2次以上每次扣2分)任何一次2、經(jīng)查證,首次提報花名冊出現(xiàn)遺漏、缺失、錯誤鍵字段:公司、部門、姓名、崗位、級別、城市類職日期、銀行卡號、開戶行地址、支行名稱、勞動保證簽署完整正確,確保簽署率100%;4、對于已蓋章勞動合同按規(guī)定發(fā)放,每延遲一天扣2分(因勞動控理),卡復(fù)印件出現(xiàn)遺漏、缺失等,本指標(biāo)得0分人資專員入完成率5分:91-99%;4.5分:86-90%;4分:81-85%;3分:76-80%;2分:51-75%;確詢及時準(zhǔn)確,導(dǎo)出所需信息。據(jù)運(yùn)營回復(fù)結(jié)果反饋給區(qū)域人力人資專員入職資料,錄入員工基本信息并申請開根據(jù)提報數(shù)據(jù)中心的組織架構(gòu)信息,在人資專員結(jié)持HR助理5分:91-99%;4.5分:86-90%;4分:81-85%;3分:76-80%;2分:51-75%;其他崗位考核指標(biāo)財務(wù)崗位銀行收款單、付款單供收款項目等信息原始單據(jù)審核保證原始憑證真實、正確保證數(shù)字準(zhǔn)確、內(nèi)容無誤財務(wù)崗位及時整理應(yīng)收款項目并通知相關(guān)人售后、營銷的費財務(wù)電算化全面引入財務(wù)電算化,提高會計工放獎金依據(jù)之一。(延遲將視為當(dāng)月設(shè)備主管因設(shè)備維護(hù)不當(dāng)3分:停機(jī)次數(shù)5-64分:停機(jī)次數(shù)4-5維修費用率(費單位產(chǎn)量(如一百萬產(chǎn)值維修費用控制在1分:低于85%3分:低于85%4分:低于90%5分:低于95%每超出10扣除本項得分的20%1分:低于75%3分:達(dá)到80%4分:到達(dá)85%5分:達(dá)到90%1、定期對設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng),協(xié)調(diào)外來維保人員進(jìn)行保養(yǎng)。設(shè)備主管得分設(shè)備采購申請、此類申請的次數(shù)季度)不超過1次,4分:達(dá)到了經(jīng)理的要求5分:積極主動超出了上級的特種設(shè)備年檢和注冊完成率及時完成的年檢臺數(shù)/需要年檢的臺數(shù)1分:停機(jī)低于80%3分:低于90%4分:低于95%5分:100%設(shè)備檔案歸檔率 1分:停機(jī)低于80%3分:低于90%4分:低于95%5分:100%組裝班長標(biāo)準(zhǔn)工時完成情況根據(jù)相關(guān)部門的問題反組裝班長能夠獨立完成各類組裝技能和相關(guān)原理;迅速掌握新生產(chǎn)管理工流程作業(yè),通過各種管理調(diào)動大家工作積極性,提高工作效率。4分:達(dá)到了經(jīng)理的要求生產(chǎn)計劃單臺出庫及時性:按時交貨的4分:達(dá)到90%3分:達(dá)到85%2分:達(dá)到80%1分:低于75%4分:達(dá)到了經(jīng)理的要求5分:積極主動超出了上級的預(yù)

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