2025年勞務(wù)員崗位技能考試試題庫及答案一、單項(xiàng)選擇題1.勞務(wù)分包隊(duì)伍進(jìn)場(chǎng)后，勞務(wù)員應(yīng)組織（）進(jìn)行入場(chǎng)培訓(xùn)。A.企業(yè)管理人員B.全體勞務(wù)人員C.技術(shù)骨干D.勞務(wù)班組長(zhǎng)答案：B解析：勞務(wù)分包隊(duì)伍進(jìn)場(chǎng)后，為了讓全體勞務(wù)人員了解工作要求、安全規(guī)范等內(nèi)容，勞務(wù)員應(yīng)組織全體勞務(wù)人員進(jìn)行入場(chǎng)培訓(xùn)，所以選B。2.勞務(wù)員在建立勞務(wù)人員工資臺(tái)賬時(shí)，應(yīng)按照（）進(jìn)行記錄。A.勞務(wù)人員姓名B.勞務(wù)分包合同C.考勤表D.施工進(jìn)度答案：C解析：考勤表是記錄勞務(wù)人員出勤情況的重要依據(jù)，工資與出勤相關(guān)，所以勞務(wù)員在建立勞務(wù)人員工資臺(tái)賬時(shí)，應(yīng)按照考勤表進(jìn)行記錄，選C。3.勞務(wù)分包合同中，關(guān)于勞務(wù)報(bào)酬支付方式，不包括以下哪種（）。A.固定勞務(wù)報(bào)酬B.按工時(shí)計(jì)算勞務(wù)報(bào)酬C.按工程量計(jì)算勞務(wù)報(bào)酬D.按企業(yè)利潤(rùn)比例支付勞務(wù)報(bào)酬答案：D解析：常見的勞務(wù)報(bào)酬支付方式有固定勞務(wù)報(bào)酬、按工時(shí)計(jì)算勞務(wù)報(bào)酬、按工程量計(jì)算勞務(wù)報(bào)酬等，按企業(yè)利潤(rùn)比例支付勞務(wù)報(bào)酬不是常見的勞務(wù)分包合同中勞務(wù)報(bào)酬支付方式，選D。4.勞務(wù)糾紛處理的一般程序是（）。A.協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟B.調(diào)解、協(xié)商、仲裁、訴訟C.仲裁、協(xié)商、調(diào)解、訴訟D.訴訟、協(xié)商、調(diào)解、仲裁答案：A解析：勞務(wù)糾紛處理一般先由雙方協(xié)商，協(xié)商不成進(jìn)行調(diào)解，調(diào)解無果可申請(qǐng)仲裁，仲裁不服可進(jìn)行訴訟，所以程序是協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟，選A。5.勞務(wù)員對(duì)勞務(wù)分包隊(duì)伍的人員資格審查不包括（）。A.身份證B.健康證C.駕駛證D.職業(yè)資格證書答案：C解析：勞務(wù)員對(duì)勞務(wù)分包隊(duì)伍人員資格審查通常包括身份證以確認(rèn)身份、健康證以保證人員健康狀況適合工作、職業(yè)資格證書以證明具備相應(yīng)工作能力，駕駛證與勞務(wù)人員從事的勞務(wù)工作一般無關(guān)，選C。6.勞務(wù)分包隊(duì)伍的施工進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)依據(jù)（）編制。A.企業(yè)年度計(jì)劃B.項(xiàng)目總進(jìn)度計(jì)劃C.勞務(wù)人員數(shù)量D.勞務(wù)分包合同金額答案：B解析：勞務(wù)分包隊(duì)伍的施工進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)與項(xiàng)目整體進(jìn)度相匹配，依據(jù)項(xiàng)目總進(jìn)度計(jì)劃編制，選B。7.勞務(wù)人員的考勤記錄應(yīng)保存（）以上。A.1年B.2年C.3年D.5年答案：B解析：為了便于查詢和處理可能出現(xiàn)的勞務(wù)糾紛等問題，勞務(wù)人員的考勤記錄應(yīng)保存2年以上，選B。8.勞務(wù)員在勞務(wù)分包合同簽訂前，應(yīng)審查勞務(wù)分包企業(yè)的（）。A.注冊(cè)資本B.經(jīng)營范圍C.企業(yè)地址D.以上都是答案：D解析：在勞務(wù)分包合同簽訂前，審查勞務(wù)分包企業(yè)的注冊(cè)資本可以了解其經(jīng)濟(jì)實(shí)力，審查經(jīng)營范圍看其是否有能力承擔(dān)相應(yīng)勞務(wù)，審查企業(yè)地址便于聯(lián)系和確認(rèn)企業(yè)真實(shí)性，所以以上都是需要審查的內(nèi)容，選D。9.勞務(wù)分包合同中約定的勞務(wù)工作內(nèi)容變更時(shí)，應(yīng)（）。A.口頭通知?jiǎng)趧?wù)分包隊(duì)伍B.簽訂補(bǔ)充協(xié)議C.無需處理D.直接變更合同條款答案：B解析：勞務(wù)分包合同工作內(nèi)容變更屬于重要事項(xiàng)，為了明確雙方權(quán)利義務(wù)，應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議，選B。10.勞務(wù)員在收集勞務(wù)人員信息時(shí)，不需要收集的是（）。A.家庭成員信息B.聯(lián)系方式C.緊急聯(lián)系人信息D.工作經(jīng)歷答案：A解析：收集勞務(wù)人員信息時(shí)，聯(lián)系方式便于溝通，緊急聯(lián)系人信息在緊急情況下有用，工作經(jīng)歷可了解其工作能力和經(jīng)驗(yàn)，家庭成員信息通常不是必須收集的，選A。二、多項(xiàng)選擇題1.勞務(wù)員的工作職責(zé)包括（）。A.勞務(wù)人員的招聘與選拔B.勞務(wù)分包合同的管理C.勞務(wù)人員的考勤管理D.勞務(wù)糾紛的處理答案：ABCD解析：勞務(wù)員需要負(fù)責(zé)勞務(wù)人員的招聘與選拔，以組建合適的勞務(wù)隊(duì)伍；要對(duì)勞務(wù)分包合同進(jìn)行管理，確保合同履行；要進(jìn)行勞務(wù)人員的考勤管理，為工資發(fā)放等提供依據(jù)；還要處理勞務(wù)糾紛，維護(hù)勞務(wù)關(guān)系和諧，所以ABCD都正確。2.勞務(wù)分包合同應(yīng)包含的內(nèi)容有（）。A.勞務(wù)工作內(nèi)容B.勞務(wù)報(bào)酬支付方式C.工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)D.違約責(zé)任答案：ABCD解析：勞務(wù)分包合同應(yīng)明確勞務(wù)工作內(nèi)容，讓勞務(wù)分包隊(duì)伍清楚工作范圍；規(guī)定勞務(wù)報(bào)酬支付方式，保障雙方利益；確定工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，保證工程質(zhì)量；約定違約責(zé)任，以約束雙方行為，所以ABCD都應(yīng)包含在勞務(wù)分包合同中。3.勞務(wù)人員培訓(xùn)的內(nèi)容包括（）。A.安全知識(shí)培訓(xùn)B.技能培訓(xùn)C.職業(yè)道德培訓(xùn)D.企業(yè)規(guī)章制度培訓(xùn)答案：ABCD解析：對(duì)勞務(wù)人員進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn)可保障其在工作中的安全；技能培訓(xùn)能提高其工作能力；職業(yè)道德培訓(xùn)有助于提升勞務(wù)人員職業(yè)素養(yǎng)；企業(yè)規(guī)章制度培訓(xùn)可讓勞務(wù)人員了解企業(yè)要求，所以ABCD都是勞務(wù)人員培訓(xùn)的內(nèi)容。4.勞務(wù)糾紛產(chǎn)生的原因有（）。A.勞務(wù)報(bào)酬支付不及時(shí)B.工作條件不達(dá)標(biāo)C.勞務(wù)合同條款不明確D.勞務(wù)人員違規(guī)操作答案：ABC解析：勞務(wù)報(bào)酬支付不及時(shí)會(huì)損害勞務(wù)人員利益，引發(fā)糾紛；工作條件不達(dá)標(biāo)會(huì)影響勞務(wù)人員工作體驗(yàn)和安全，易產(chǎn)生糾紛；勞務(wù)合同條款不明確會(huì)導(dǎo)致雙方對(duì)權(quán)利義務(wù)理解不一致，引發(fā)糾紛；勞務(wù)人員違規(guī)操作一般是企業(yè)對(duì)勞務(wù)人員進(jìn)行管理處理的問題，不是產(chǎn)生勞務(wù)糾紛的主要原因，選ABC。5.勞務(wù)員在管理勞務(wù)分包隊(duì)伍時(shí)，應(yīng)關(guān)注的重點(diǎn)有（）。A.人員配備B.施工進(jìn)度C.工程質(zhì)量D.安全生產(chǎn)答案：ABCD解析：人員配備是否合理會(huì)影響勞務(wù)分包隊(duì)伍工作效率；施工進(jìn)度關(guān)系到項(xiàng)目整體進(jìn)展；工程質(zhì)量是項(xiàng)目的關(guān)鍵；安全生產(chǎn)是保障勞務(wù)人員生命安全和項(xiàng)目順利進(jìn)行的重要因素，所以ABCD都是勞務(wù)員管理勞務(wù)分包隊(duì)伍時(shí)應(yīng)關(guān)注的重點(diǎn)。6.勞務(wù)人員工資支付的原則有（）。A.按時(shí)支付B.足額支付C.直接支付給勞務(wù)人員D.以實(shí)物代替貨幣支付答案：ABC解析：勞務(wù)人員工資應(yīng)按時(shí)支付，保障其生活需求；要足額支付，不能克扣；應(yīng)直接支付給勞務(wù)人員，防止中間環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題；工資應(yīng)以貨幣形式支付，不能以實(shí)物代替，選ABC。7.勞務(wù)分包隊(duì)伍的資質(zhì)等級(jí)分為（）。A.一級(jí)B.二級(jí)C.三級(jí)D.不分等級(jí)答案：ABD解析：勞務(wù)分包隊(duì)伍的資質(zhì)等級(jí)分為一級(jí)、二級(jí)和不分等級(jí)，沒有三級(jí)，選ABD。8.勞務(wù)員在勞務(wù)分包合同履行過程中，應(yīng)做好的工作有（）。A.監(jiān)督勞務(wù)分包隊(duì)伍的施工進(jìn)度B.檢查勞務(wù)分包隊(duì)伍的工程質(zhì)量C.協(xié)調(diào)勞務(wù)分包隊(duì)伍與其他施工單位的關(guān)系D.審核勞務(wù)分包隊(duì)伍的費(fèi)用支出答案：ABCD解析：在勞務(wù)分包合同履行過程中，監(jiān)督施工進(jìn)度可確保項(xiàng)目按時(shí)完成；檢查工程質(zhì)量保證工程符合要求；協(xié)調(diào)與其他施工單位關(guān)系可保證施工順利進(jìn)行；審核費(fèi)用支出能控制成本和確保費(fèi)用使用合理，所以ABCD都是應(yīng)做好的工作。9.勞務(wù)人員信息管理系統(tǒng)應(yīng)具備的功能有（）。A.人員信息錄入B.考勤記錄查詢C.工資計(jì)算與發(fā)放D.勞務(wù)合同管理答案：ABCD解析：人員信息錄入是系統(tǒng)基礎(chǔ)功能，可方便存儲(chǔ)勞務(wù)人員信息；考勤記錄查詢便于了解勞務(wù)人員出勤情況；工資計(jì)算與發(fā)放可提高工作效率和準(zhǔn)確性；勞務(wù)合同管理有助于規(guī)范合同執(zhí)行，所以ABCD都是勞務(wù)人員信息管理系統(tǒng)應(yīng)具備的功能。10.勞務(wù)員在處理勞務(wù)糾紛時(shí)，應(yīng)遵循的原則有（）。A.合法原則B.公正原則C.及時(shí)原則D.調(diào)解優(yōu)先原則答案：ABCD解析：處理勞務(wù)糾紛要遵循合法原則，依據(jù)法律法規(guī)處理；遵循公正原則，公平對(duì)待雙方；遵循及時(shí)原則，避免糾紛擴(kuò)大；遵循調(diào)解優(yōu)先原則，盡量通過調(diào)解解決糾紛，所以ABCD都正確。三、判斷題1.勞務(wù)員只需要管理勞務(wù)人員的工作，不需要關(guān)注其生活情況。（）答案：×解析：勞務(wù)人員的生活情況可能會(huì)影響其工作狀態(tài)和情緒，勞務(wù)員不僅要管理工作，也應(yīng)適當(dāng)關(guān)注其生活情況，所以該說法錯(cuò)誤。2.勞務(wù)分包合同簽訂后，不需要進(jìn)行備案。（）答案：×解析：為了規(guī)范勞務(wù)分包市場(chǎng)，保障勞務(wù)人員權(quán)益，勞務(wù)分包合同簽訂后通常需要進(jìn)行備案，所以該說法錯(cuò)誤。3.勞務(wù)人員的工資可以由勞務(wù)分包企業(yè)直接發(fā)放給勞務(wù)人員。（）答案：√解析：勞務(wù)人員工資直接發(fā)放給本人能有效保障其權(quán)益，勞務(wù)分包企業(yè)可以直接發(fā)放給勞務(wù)人員，該說法正確。4.勞務(wù)糾紛發(fā)生后，只能通過訴訟解決。（）答案：×解析：勞務(wù)糾紛處理有協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等多種方式，并非只能通過訴訟解決，所以該說法錯(cuò)誤。5.勞務(wù)員在審查勞務(wù)分包企業(yè)資質(zhì)時(shí)，只需要查看資質(zhì)證書即可。（）答案：×解析：審查勞務(wù)分包企業(yè)資質(zhì)除查看資質(zhì)證書外，還需審查注冊(cè)資本、經(jīng)營范圍、業(yè)績(jī)等多方面情況，所以該說法錯(cuò)誤。6.勞務(wù)人員的考勤記錄可以隨意修改。（）答案：×解析：考勤記錄是重要的勞務(wù)管理資料，用于工資計(jì)算等，不能隨意修改，修改需有合理原因和相關(guān)手續(xù)，所以該說法錯(cuò)誤。7.勞務(wù)分包合同中可以不約定工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（）答案：×解析：工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是勞務(wù)分包合同的重要內(nèi)容，必須明確約定，以保障工程質(zhì)量，所以該說法錯(cuò)誤。8.勞務(wù)員不需要參與勞務(wù)人員的培訓(xùn)工作。（）答案：×解析：勞務(wù)員需要組織和參與勞務(wù)人員的培訓(xùn)工作，確保勞務(wù)人員了解工作要求和技能，所以該說法錯(cuò)誤。9.勞務(wù)分包隊(duì)伍的施工進(jìn)度與勞務(wù)員無關(guān)。（）答案：×解析：勞務(wù)員有責(zé)任監(jiān)督勞務(wù)分包隊(duì)伍的施工進(jìn)度，確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行，所以該說法錯(cuò)誤。10.勞務(wù)人員的個(gè)人信息可以隨意泄露。（）答案：×解析：勞務(wù)人員個(gè)人信息屬于隱私，應(yīng)妥善保管，不能隨意泄露，所以該說法錯(cuò)誤。四、填空題1.勞務(wù)員應(yīng)建立勞務(wù)人員（）檔案，記錄勞務(wù)人員的基本信息、工作經(jīng)歷等。答案：個(gè)人2.勞務(wù)分包合同中，勞務(wù)報(bào)酬的支付時(shí)間應(yīng)明確，一般應(yīng)在（）后支付。答案：完成約定工作3.勞務(wù)糾紛調(diào)解應(yīng)遵循（）、自愿、合法的原則。答案：公正4.勞務(wù)人員的職業(yè)健康檢查應(yīng)（）進(jìn)行一次。答案：定期5.勞務(wù)分包隊(duì)伍的施工安全管理應(yīng)遵循（）的方針。答案：安全第一、預(yù)防為主、綜合治理6.勞務(wù)員在收集勞務(wù)人員信息時(shí)，應(yīng)確保信息的（）和準(zhǔn)確性。答案：真實(shí)性7.勞務(wù)分包合同的履行期限應(yīng)根據(jù)（）確定。答案：勞務(wù)工作內(nèi)容和項(xiàng)目進(jìn)度8.勞務(wù)人員的工資應(yīng)按照（）和考勤情況計(jì)算。答案：勞務(wù)報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)9.勞務(wù)糾紛仲裁的時(shí)效為（）。答案：一年10.勞務(wù)員應(yīng)定期對(duì)勞務(wù)分包隊(duì)伍的（）進(jìn)行評(píng)估。答案：工作表現(xiàn)五、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述勞務(wù)員在勞務(wù)人員招聘中的主要工作內(nèi)容。(1).根據(jù)項(xiàng)目需求和勞務(wù)分包合同要求，確定勞務(wù)人員的招聘數(shù)量、崗位和資質(zhì)要求。(2).選擇合適的招聘渠道，如勞務(wù)市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)招聘、熟人推薦等。(3).發(fā)布招聘信息，明確招聘崗位、工作內(nèi)容、薪酬待遇等。(4).收集和篩選應(yīng)聘人員的簡(jiǎn)歷，進(jìn)行初步面試和資格審查。(5).組織符合條件的人員進(jìn)行面試或技能測(cè)試。(6).確定錄用人員名單，與勞務(wù)人員簽訂勞務(wù)協(xié)議或勞動(dòng)合同。(7).為新入職的勞務(wù)人員辦理入職手續(xù)，如發(fā)放工作證件、安排住宿等。2.勞務(wù)分包合同管理的主要內(nèi)容有哪些？(1).合同簽訂前的管理：審查勞務(wù)分包企業(yè)的資質(zhì)、信譽(yù)等情況；起草和審核勞務(wù)分包合同條款，確保合同內(nèi)容合法、明確、公平。(2).合同簽訂過程管理：組織雙方進(jìn)行合同談判，協(xié)商合同條款；監(jiān)督合同簽訂的程序，確保合同簽訂的合法性和有效性。(3).合同履行過程管理：監(jiān)督勞務(wù)分包隊(duì)伍按照合同約定的工作內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、施工進(jìn)度等進(jìn)行施工；協(xié)調(diào)勞務(wù)分包隊(duì)伍與其他施工單位的關(guān)系；處理合同履行過程中的變更、索賠等事項(xiàng)。(4).合同結(jié)算與支付管理：審核勞務(wù)分包隊(duì)伍的工作量和費(fèi)用支出；按照合同約定的支付方式和時(shí)間進(jìn)行勞務(wù)報(bào)酬的結(jié)算和支付。(5).合同檔案管理：建立勞務(wù)分包合同檔案，妥善保管合同文本、補(bǔ)充協(xié)議、變更文件等相關(guān)資料，便于查詢和管理。3.如何做好勞務(wù)人員的考勤管理工作？(1).建立科學(xué)合理的考勤制度：明確考勤方式（如打卡、簽到等）、考勤時(shí)間、請(qǐng)假流程等。(2).配備合適的考勤設(shè)備：確?？记跀?shù)據(jù)的準(zhǔn)確記錄。(3).安排專人負(fù)責(zé)考勤工作：對(duì)考勤人員進(jìn)行培訓(xùn)，使其熟悉考勤制度和操作流程。(4).及時(shí)記錄考勤信息：每天按時(shí)記錄勞務(wù)人員的出勤、缺勤、請(qǐng)假等情況。(5).定期核對(duì)考勤數(shù)據(jù)：與勞務(wù)人員本人或勞務(wù)班組長(zhǎng)進(jìn)行核對(duì)，確?？记跀?shù)據(jù)的真實(shí)性。(6).公示考勤結(jié)果：讓勞務(wù)人員了解自己的考勤情況，接受監(jiān)督。(7).將考勤結(jié)果與工資發(fā)放、績(jī)效考核等掛鉤：激勵(lì)勞務(wù)人員遵守考勤制度。4.簡(jiǎn)述勞務(wù)糾紛處理的主要方法和步驟。主要方法：-(1).協(xié)商：雙方當(dāng)事人自行就爭(zhēng)議問題進(jìn)行溝通和協(xié)商，達(dá)成一致解決方案。-(2).調(diào)解：由第三方（如勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)等）介入，協(xié)助雙方進(jìn)行調(diào)解，促使達(dá)成和解協(xié)議。-(3).仲裁：由勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)對(duì)糾紛進(jìn)行仲裁，作出裁決。-(4).訴訟：當(dāng)事人對(duì)仲裁結(jié)果不服的，可以向人民法院提起訴訟。步驟：-(1).發(fā)生勞務(wù)糾紛后，首先嘗試通過協(xié)商解決，雙方坦誠溝通，尋求解決方案。-(2).如果協(xié)商不成，可以向相關(guān)調(diào)解機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解，提供相關(guān)證據(jù)和材料，配合調(diào)解工作。-(3).調(diào)解不成的，向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁，按照仲裁程序進(jìn)行處理。-(4).對(duì)仲裁裁決不服的，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向人民法院提起訴訟，由法院進(jìn)行審理和判決。5.勞務(wù)員在勞務(wù)分包隊(duì)伍施工進(jìn)度管理方面應(yīng)采取哪些措施？(1).審核勞務(wù)分包隊(duì)