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文檔簡介
學校食堂監(jiān)督小組職責食品衛(wèi)生安全監(jiān)督職責1.食材采購監(jiān)督嚴格審查供應商資質(zhì):監(jiān)督小組需定期對學校食堂食材供應商的營業(yè)執(zhí)照、食品生產(chǎn)許可證、食品經(jīng)營許可證等相關證照進行審查,確保供應商具備合法合規(guī)的經(jīng)營資格。要求供應商提供詳細的產(chǎn)品質(zhì)量檢測報告,包括農(nóng)藥殘留、獸藥殘留、重金屬含量等指標檢測情況,確保食材符合國家食品安全標準。每季度對供應商進行實地考察,了解其生產(chǎn)環(huán)境、生產(chǎn)工藝、儲存條件等,評估其供應能力和質(zhì)量保障水平。把控食材采購渠道:監(jiān)督食堂采購人員必須從正規(guī)、信譽良好的供應商處采購食材,禁止采購“三無”產(chǎn)品、過期變質(zhì)食品以及來源不明的食材。建立食材采購臺賬監(jiān)督機制,要求采購人員詳細記錄食材的名稱、數(shù)量、單價、采購日期、供應商信息等內(nèi)容,監(jiān)督小組定期對采購臺賬進行檢查,確保采購信息真實、準確、完整。對于采購的肉類、禽類等食材,嚴格檢查其檢疫證明,確保其經(jīng)過正規(guī)的檢疫流程,保障師生食用安全。監(jiān)督食材驗收環(huán)節(jié):在食材驗收時,監(jiān)督小組要現(xiàn)場參與,檢查食材的外觀、色澤、氣味等是否正常,是否存在腐爛、變質(zhì)、異味等情況。對采購的干貨、調(diào)料等,檢查其包裝是否完好,標簽是否清晰,標注的生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、成分等信息是否完整準確。對于驗收不合格的食材,監(jiān)督小組有權要求食堂立即退貨處理,并跟蹤處理結果,確保不合格食材不進入食堂加工環(huán)節(jié)。2.食品加工過程監(jiān)督規(guī)范加工操作流程:監(jiān)督食堂工作人員嚴格按照食品加工操作規(guī)范進行操作,包括食材的清洗、切配、烹飪、儲存等環(huán)節(jié)。要求蔬菜、水果等食材必須經(jīng)過充分清洗,去除表面的農(nóng)藥殘留、泥土等雜質(zhì);肉類、禽類等食材要進行徹底解凍和清洗,防止交叉污染。監(jiān)督烹飪過程中食品的中心溫度是否達到安全標準,確保食品熟透,防止因食物未煮熟導致的食物中毒事件發(fā)生。例如,對于肉類食品,烹飪時中心溫度應達到70℃以上。監(jiān)督食品添加劑使用:嚴格審查食堂食品添加劑的使用情況,要求食堂必須使用符合國家標準的食品添加劑,并嚴格按照規(guī)定的使用范圍和限量使用。建立食品添加劑使用臺賬,記錄食品添加劑的名稱、使用量、使用時間、使用目的等信息,監(jiān)督小組定期對臺賬進行檢查,防止超范圍、超限量使用食品添加劑。禁止食堂使用非食用物質(zhì)和國家明令禁止的食品添加劑,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴肅處理。檢查加工場所衛(wèi)生:監(jiān)督食堂加工場所的衛(wèi)生狀況,包括廚房地面、墻壁、天花板、爐灶、蒸箱、冰箱等設備設施的清潔情況。要求食堂每天對加工場所進行清掃和消毒,保持環(huán)境整潔衛(wèi)生。定期檢查廚房的通風設備是否正常運行,確保加工場所空氣流通,防止異味和有害氣體積聚。對加工場所的垃圾桶要及時清理,保持垃圾桶周圍清潔,防止滋生蒼蠅、老鼠等害蟲。3.食品儲存與留樣監(jiān)督監(jiān)督食品儲存條件:檢查食堂食品儲存?zhèn)}庫的溫度、濕度是否符合要求,不同種類的食材是否分類存放,是否存在混放、交叉污染的情況。對于易腐食品,如肉類、奶類、豆制品等,要確保其在冷藏或冷凍條件下儲存,防止變質(zhì)。定期檢查倉庫內(nèi)的食品是否存在過期、變質(zhì)等情況,及時清理過期食品,確保庫存食品的質(zhì)量安全。落實食品留樣制度:監(jiān)督食堂嚴格執(zhí)行食品留樣制度,每餐次的食品必須留樣,留樣量不少于125克,留樣時間不少于48小時。要求食堂配備專用的留樣設備,如留樣冰箱,確保留樣食品的儲存溫度符合要求。監(jiān)督小組定期檢查留樣記錄,包括留樣食品的名稱、留樣時間、留樣人等信息是否完整準確,確保在發(fā)生食品安全問題時能夠及時追溯和排查。4.餐具消毒與保潔監(jiān)督檢查餐具消毒設備:監(jiān)督食堂配備足夠數(shù)量且正常運行的餐具消毒設備,如消毒柜、洗碗機等。定期檢查消毒設備的工作狀態(tài)和消毒效果,要求食堂按照規(guī)定的消毒時間和溫度進行操作,確保餐具消毒徹底。例如,采用高溫消毒方式時,消毒溫度應達到100℃以上,消毒時間不少于15分鐘。監(jiān)督餐具清洗消毒流程:監(jiān)督食堂工作人員嚴格按照餐具清洗消毒流程進行操作,包括刮渣、清洗、消毒、沖洗、保潔等環(huán)節(jié)。要求餐具清洗后無油污、無殘渣,消毒后表面光潔、無異味。定期對消毒后的餐具進行抽樣檢測,檢測其微生物指標是否符合國家衛(wèi)生標準,如餐具表面的大腸菌群、金黃色葡萄球菌等不得檢出。檢查餐具保潔情況:監(jiān)督食堂設置專用的餐具保潔柜,保持保潔柜清潔衛(wèi)生,定期進行消毒。要求消毒后的餐具應及時放入保潔柜內(nèi),避免受到二次污染。檢查保潔柜內(nèi)的餐具是否分類存放,是否存在亂放、混放的情況,確保餐具在使用前保持清潔衛(wèi)生。食堂服務質(zhì)量監(jiān)督職責1.餐飲供應監(jiān)督監(jiān)督飯菜質(zhì)量與口味:定期收集師生對食堂飯菜質(zhì)量和口味的意見和建議,監(jiān)督食堂根據(jù)師生反饋及時調(diào)整菜品的制作和烹飪方式。要求食堂保證飯菜的新鮮度和口感,合理搭配食材,做到營養(yǎng)均衡。例如,每周至少提供一次魚類、禽類、蛋類等優(yōu)質(zhì)蛋白質(zhì)食物,每天提供足夠的蔬菜和水果。監(jiān)督食堂菜品的分量是否充足,是否能夠滿足師生的用餐需求,防止出現(xiàn)飯菜量少、吃不飽的情況。檢查餐飲供應品種:監(jiān)督食堂提供豐富多樣的菜品,滿足不同師生的口味和營養(yǎng)需求。要求食堂每周制定詳細的食譜,并提前公布,食譜應包括早、中、晚三餐,菜品應涵蓋主食、副食、湯品等。定期檢查食堂實際供應的菜品與食譜是否一致,是否存在隨意更改菜品的情況。鼓勵食堂根據(jù)季節(jié)變化和師生需求,適時推出新菜品,增加師生的用餐選擇。監(jiān)督餐飲供應時間:檢查食堂是否按照規(guī)定的時間供應餐飲,確保師生能夠按時用餐。要求食堂在早餐、午餐、晚餐等用餐高峰時段,合理安排人員和設備,提高供餐效率,減少師生排隊等待時間。對于因特殊情況需要調(diào)整餐飲供應時間的,食堂必須提前向師生公告,并做好解釋工作。2.食堂工作人員服務態(tài)度監(jiān)督規(guī)范工作人員服務行為:監(jiān)督食堂工作人員遵守職業(yè)道德和服務規(guī)范,做到文明用語、熱情服務、禮貌待人。要求工作人員在為師生打飯、打菜時,不得出現(xiàn)態(tài)度冷漠、言語生硬、動作粗暴等情況。定期對工作人員進行服務意識培訓,提高其服務水平和綜合素質(zhì)。處理師生投訴與建議:建立師生投訴與建議處理機制,監(jiān)督食堂及時處理師生對工作人員服務態(tài)度的投訴和建議。對于師生反映的問題,要求食堂在24小時內(nèi)進行調(diào)查核實,并將處理結果反饋給師生。對于存在服務態(tài)度問題的工作人員,要進行批評教育和相應的處罰,情節(jié)嚴重的要予以辭退。3.食堂環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督檢查食堂內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生:監(jiān)督食堂保持內(nèi)外環(huán)境整潔衛(wèi)生,定期對食堂的地面、墻壁、門窗、天花板等進行清掃和消毒,清除灰塵、污垢、蜘蛛網(wǎng)等。要求食堂周邊環(huán)境無垃圾堆積、無污水排放,保持良好的通風和采光條件。定期檢查食堂的下水道是否暢通,防止污水外溢,滋生蚊蟲和細菌。監(jiān)督食堂垃圾處理:檢查食堂是否設置專門的垃圾分類收集容器,要求食堂工作人員將垃圾進行分類存放,如可回收垃圾、廚余垃圾、有害垃圾等。監(jiān)督食堂垃圾的清理頻率,確保垃圾及時清理,防止垃圾在食堂內(nèi)堆積產(chǎn)生異味和滋生害蟲。要求食堂與正規(guī)的垃圾處理單位簽訂垃圾清運協(xié)議,確保垃圾得到妥善處理。食堂成本與價格監(jiān)督職責1.成本核算監(jiān)督審查成本核算方法:監(jiān)督食堂建立科學合理的成本核算制度,要求食堂按照實際采購成本、人工成本、水電費、設備折舊費等進行準確核算。定期檢查食堂的成本核算方法是否符合財務規(guī)定,是否存在虛列成本、重復計算等情況。監(jiān)督食堂對食材采購成本的核算,要求采購人員提供詳細的采購發(fā)票和采購清單,確保采購成本真實可靠。監(jiān)督成本控制措施:監(jiān)督食堂采取有效的成本控制措施,降低運營成本。例如,要求食堂合理安排食材采購量,避免浪費;優(yōu)化人員配置,提高工作效率,降低人工成本;加強設備維護管理,延長設備使用壽命,降低設備維修和更新成本。定期對食堂的成本控制情況進行評估,分析成本升降的原因,并提出改進建議。2.價格制定監(jiān)督審查飯菜價格制定依據(jù):監(jiān)督食堂飯菜價格的制定是否合理,要求食堂根據(jù)成本核算結果、市場物價水平、師生承受能力等因素制定飯菜價格。定期檢查食堂的價格制定依據(jù)是否充分,是否存在隨意漲價、哄抬物價等情況。對于價格明顯偏高的菜品,要求食堂說明原因,并進行調(diào)整。監(jiān)督價格公示情況:檢查食堂是否在顯著位置公示飯菜價格,公示內(nèi)容是否準確、清晰。要求食堂對菜品的名稱、規(guī)格、價格等信息進行詳細標注,不得出現(xiàn)價格欺詐、誤導師生等情況。定期檢查食堂實際銷售價格與公示價格是否一致,確保師生能夠明明白白消費。3.財務收支監(jiān)督審查財務收支賬目:監(jiān)督食堂建立健全財務管理制度,定期對食堂的財務收支賬目進行審查。要求食堂提供詳細的財務報表,包括收入明細表、支出明細表、利潤表等,檢查財務報表的真實性、準確性和完整性。監(jiān)督食堂的收入來源是否合法合規(guī),是否存在截留、挪用、私分等情況;檢查支出是否合理,是否存在浪費、濫用資金等問題。監(jiān)督資金使用情況:檢查食堂資金的使用是否符合規(guī)定,是否??顚S?。要求食堂嚴格按照預算安排使用資金,不得隨意改變資金用途。對于大額資金的支出,要求食堂必須經(jīng)過相關部門的審批,并提供詳細的資金使用說明。定期對食堂的資金使用情況進行審計,確保資金安全。應急管理與預案監(jiān)督職責1.應急預案制定與審查指導制定應急預案:監(jiān)督小組要指導食堂制定完善的食品安全應急預案,明確應急處置的組織機構、職責分工、應急響應程序、救援措施等內(nèi)容。應急預案應包括食物中毒、火災、水災、燃氣泄漏等突發(fā)事件的應急處置方案,確保在發(fā)生突發(fā)事件時能夠迅速、有效地進行應對。審查應急預案可行性:定期審查食堂應急預案的可行性和有效性,要求應急預案具有可操作性,符合學校實際情況和相關法律法規(guī)要求。組織相關專家對應急預案進行評估,提出修改意見和建議,確保應急預案能夠在實際應急處置中發(fā)揮作用。2.應急演練組織與監(jiān)督組織應急演練活動:監(jiān)督小組要定期組織食堂工作人員進行應急演練,如食物中毒應急演練、火災逃生演練等。演練前要制定詳細的演練方案,明確演練目的、內(nèi)容、流程和要求;演練過程中要嚴格按照演練方案進行操作,確保演練的真實性和有效性。監(jiān)督演練效果評估:演練結束后,監(jiān)督小組要組織對演練效果進行評估,總結演練中存在的問題和不足,提出改進措施和建議。要求食堂根據(jù)演練評估結果,對應急預案進行修訂和完善,提高應急處置能力。3.突發(fā)事件應急處置監(jiān)督現(xiàn)場指揮與協(xié)調(diào):在發(fā)生食品安全等突發(fā)事件時,監(jiān)督小組要立即趕到現(xiàn)場,組織指揮應急處置工作。協(xié)調(diào)學校相關部門和人員,如校醫(yī)室、保衛(wèi)處等,共同開展救援和處置工作。及時向上級主管部門報告事件情況,按照上級指示進行處理。調(diào)查與處理:事件發(fā)生后,監(jiān)督小組要配合相關部門對事件原因進行調(diào)查,查明事件的經(jīng)過、性質(zhì)、原因和責任。要求食堂對事件進行深入分析,總結經(jīng)驗教訓,提出整改措施。對事件責任單位和責任人,要按照相關規(guī)定進行嚴肅處理,追究其相應的責任。監(jiān)督小組工作制度與規(guī)范1.工作例會制度定期召開工作例會:監(jiān)督小組每周召開一次工作例會,總結本周的監(jiān)督工作情況,分析存在的問題和不足,研究解決措施和辦法。例會由監(jiān)督小組組長主持,全體成員參加。會議內(nèi)容與要求:會議要形成會議紀要,記錄會議討論的主要內(nèi)容、決議事項和工作安排。要求小組成員在例會上匯報自己本周的工作進展情況,提出工作中遇到的問題和困難,共同商討解決方案。例會要注重實效,提高工作效率,確保監(jiān)督工作順利開展。2.信息收集與反饋制度廣泛收集信息:監(jiān)督小組要通過多種渠道收集師生對食堂的意見和建議,如設立意見箱、開展問卷調(diào)查、召開師生座談會等。定期對收集到的信息進行整理和分析,了解師生的需求和期望,為監(jiān)督工作提供依據(jù)。及時反饋信息:監(jiān)督小組要將收集到的師生意見和建議及時反饋給食堂,并跟蹤食堂的整改情況。對于師生反映的重大問題和緊急情況,要立即向?qū)W校相關部門報告,并督促食堂盡快采取措施進行解決。定期向師生公布監(jiān)督工作進展情況和食堂整改結果,接受師生的監(jiān)督和評價。3.監(jiān)督檢查記錄制度詳細記錄檢查情況:監(jiān)督小組在每次進行監(jiān)督檢查時,要詳細記錄檢查的時間、地點、內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問題等信息。記錄要真實、準確、完整,能夠反映監(jiān)督檢查的實際情況。建立監(jiān)督檔案:監(jiān)督小組要建立健全監(jiān)督檢查檔案,將每次的檢查記錄、整改通知、整改報告等資料進行整理和歸檔。監(jiān)督檔案要妥善保管,便于查詢和統(tǒng)計分析,為監(jiān)督工作提供歷史數(shù)據(jù)和參考依據(jù)。4.培訓與學習制度組織業(yè)務培訓:監(jiān)督小組要定期組織成員參加業(yè)務培訓,學習食品安全法律法
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