2025年初級社工實(shí)務(wù)真題及答案解析一、單項(xiàng)選擇題（共60題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個最符合題意）1.社會工作者小李在社區(qū)開展關(guān)愛獨(dú)居老人的服務(wù)。他首先對社區(qū)內(nèi)的獨(dú)居老人進(jìn)行了全面的摸底調(diào)查，了解他們的生活狀況和需求。小李的這一做法體現(xiàn)了社會工作實(shí)務(wù)過程中的（）階段。A.接案B.預(yù)估C.計劃D.介入答案：B解析：預(yù)估是收集與服務(wù)對象問題有關(guān)的資料并對服務(wù)對象問題的成因和發(fā)展變化進(jìn)行評估的過程。小李對社區(qū)內(nèi)獨(dú)居老人進(jìn)行全面摸底調(diào)查，了解他們的生活狀況和需求，這是在收集資料并評估老人的情況，屬于預(yù)估階段。接案是與服務(wù)對象建立專業(yè)關(guān)系的階段；計劃是制定服務(wù)方案的階段；介入是實(shí)際開展服務(wù)的階段。所以本題選B。2.小張是一名剛?cè)肼毜纳鐣ぷ髡?，他在為服?wù)對象提供服務(wù)時，總是擔(dān)心自己的專業(yè)能力不足，無法滿足服務(wù)對象的需求。這種情況反映了小張在專業(yè)倫理方面面臨的（）困境。A.保密問題B.自我決定問題C.專業(yè)能力不足的問題D.價值介入與客觀性的矛盾答案：C解析：小張擔(dān)心自己專業(yè)能力不足無法滿足服務(wù)對象需求，這明顯體現(xiàn)的是專業(yè)能力不足的問題。保密問題涉及是否對服務(wù)對象信息進(jìn)行保密；自我決定問題是關(guān)于服務(wù)對象自主決定的權(quán)利；價值介入與客觀性的矛盾是指在服務(wù)過程中社會工作者價值觀介入和保持客觀的沖突。所以本題選C。3.某社區(qū)有很多外來務(wù)工人員子女，他們在學(xué)習(xí)和生活中面臨著一些困難。社會工作者小王計劃為這些孩子開展一個學(xué)習(xí)互助小組。在小組活動開始前，小王需要確定小組的目標(biāo)。下列目標(biāo)中，最適合該小組的是（）。A.提高孩子們的學(xué)習(xí)成績B.增強(qiáng)孩子們的社交能力C.促進(jìn)孩子們之間的學(xué)習(xí)交流與合作D.培養(yǎng)孩子們的興趣愛好答案：C解析：該小組是學(xué)習(xí)互助小組，其核心目的應(yīng)該是圍繞學(xué)習(xí)互助展開。促進(jìn)孩子們之間的學(xué)習(xí)交流與合作符合學(xué)習(xí)互助小組的定位。提高學(xué)習(xí)成績是一個較為寬泛和長期的結(jié)果，不是小組直接能達(dá)成的目標(biāo)；增強(qiáng)社交能力雖然也是小組活動可能帶來的效果，但不是學(xué)習(xí)互助小組的主要目標(biāo)；培養(yǎng)興趣愛好與學(xué)習(xí)互助的主題關(guān)聯(lián)不大。所以本題選C。4.社會工作者小趙在為一名社區(qū)矯正對象提供服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)該對象對自己的犯罪行為缺乏正確的認(rèn)識，存在逃避責(zé)任的傾向。小趙應(yīng)該采取的正確做法是（）。A.直接批評該對象的錯誤態(tài)度B.耐心引導(dǎo)該對象認(rèn)識自己的犯罪行為及其后果C.告訴該對象必須承擔(dān)法律責(zé)任D.忽視該對象的態(tài)度，繼續(xù)提供服務(wù)答案：B解析：對于社區(qū)矯正對象缺乏對犯罪行為的正確認(rèn)識和逃避責(zé)任的傾向，社會工作者應(yīng)該秉持專業(yè)的方法和態(tài)度。直接批評可能會引起對象的反感和抵觸；告訴對象必須承擔(dān)法律責(zé)任過于生硬，沒有從思想引導(dǎo)的角度出發(fā)；忽視該對象的態(tài)度不利于服務(wù)的有效開展。耐心引導(dǎo)對象認(rèn)識自己的犯罪行為及其后果，有助于其樹立正確的認(rèn)知，促進(jìn)其改造。所以本題選B。5.某養(yǎng)老院的老人大多行動不便，生活不能自理。社會工作者小孫計劃為他們開展一次健康講座。在講座的準(zhǔn)備過程中，小孫需要考慮的首要因素是（）。A.講座的內(nèi)容B.講座的時間C.講座的場地D.老人們的身體狀況和接受能力答案：D解析：由于養(yǎng)老院老人大多行動不便、生活不能自理，在開展健康講座時，首要考慮的應(yīng)該是老人們的身體狀況和接受能力。如果不考慮這些，講座內(nèi)容再豐富、時間和場地再合適，老人們也可能無法參與或理解。所以本題選D。6.社會工作者在為服務(wù)對象提供服務(wù)時，需要遵循個別化原則。下列做法中，體現(xiàn)個別化原則的是（）。A.按照統(tǒng)一的服務(wù)流程為所有服務(wù)對象提供服務(wù)B.根據(jù)服務(wù)對象的不同需求和特點(diǎn)，制定個性化的服務(wù)方案C.對所有服務(wù)對象采用相同的服務(wù)方法D.要求所有服務(wù)對象遵守相同的服務(wù)規(guī)則答案：B解析：個別化原則強(qiáng)調(diào)要充分考慮每個服務(wù)對象的獨(dú)特性和差異性。根據(jù)服務(wù)對象的不同需求和特點(diǎn)制定個性化的服務(wù)方案，體現(xiàn)了對服務(wù)對象個別差異的尊重和關(guān)注。按照統(tǒng)一流程、采用相同服務(wù)方法、要求遵守相同服務(wù)規(guī)則都是忽視了服務(wù)對象的個別差異。所以本題選B。7.某社區(qū)的居民對社區(qū)環(huán)境的改善有很高的期望。社會工作者小李決定組織居民參與社區(qū)環(huán)境改善項(xiàng)目。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，小李發(fā)現(xiàn)部分居民參與積極性不高。為了提高居民的參與積極性，小李可以采取的措施是（）。A.強(qiáng)制居民參與B.給予居民物質(zhì)獎勵C.向居民宣傳參與的好處D.減少項(xiàng)目的難度答案：C解析：強(qiáng)制居民參與違背了居民自愿參與的原則，不可??；給予物質(zhì)獎勵可能只是短期有效，且不能從根本上提高居民的參與積極性；減少項(xiàng)目難度并不能直接解決居民參與積極性不高的問題。向居民宣傳參與的好處，讓居民了解參與能給自己和社區(qū)帶來的積極影響，有助于提高他們的參與積極性。所以本題選C。8.社會工作者小周在為一名青少年服務(wù)對象提供服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)該對象存在嚴(yán)重的網(wǎng)癮問題。小周計劃采用行為治療模式幫助該對象戒除網(wǎng)癮。下列方法中，屬于行為治療模式的是（）。A.與該對象進(jìn)行深入的談心B.幫助該對象制定上網(wǎng)時間計劃C.引導(dǎo)該對象思考上網(wǎng)的利弊D.鼓勵該對象參加戶外活動答案：B解析：行為治療模式強(qiáng)調(diào)通過改變行為來解決問題。幫助該對象制定上網(wǎng)時間計劃，是對其上網(wǎng)行為進(jìn)行規(guī)范和控制，屬于行為治療模式的方法。與對象深入談心、引導(dǎo)對象思考上網(wǎng)利弊屬于心理層面的引導(dǎo)；鼓勵對象參加戶外活動雖然也有助于減少上網(wǎng)時間，但不是行為治療模式的典型方法。所以本題選B。9.某社區(qū)有一些貧困家庭，他們的孩子因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)困難而面臨輟學(xué)的風(fēng)險。社會工作者小林計劃為這些孩子申請教育救助。在申請過程中，小林需要做的第一步是（）。A.了解教育救助的政策和申請流程B.收集貧困家庭孩子的相關(guān)信息C.與學(xué)校和教育部門溝通D.幫助孩子填寫申請表格答案：A解析：在為貧困家庭孩子申請教育救助時，首先要了解教育救助的政策和申請流程，這樣才能知道具體的要求和步驟，為后續(xù)的收集信息、與相關(guān)部門溝通和填寫申請表格等工作奠定基礎(chǔ)。所以本題選A。10.社會工作者小陳在社區(qū)開展了一個針對老年人的健康促進(jìn)項(xiàng)目。項(xiàng)目結(jié)束后，小陳需要對項(xiàng)目的效果進(jìn)行評估。下列評估指標(biāo)中，最能體現(xiàn)項(xiàng)目效果的是（）。A.參與項(xiàng)目的老年人數(shù)量B.老年人對項(xiàng)目的滿意度C.老年人的健康狀況是否得到改善D.項(xiàng)目的經(jīng)費(fèi)使用情況答案：C解析：該項(xiàng)目是健康促進(jìn)項(xiàng)目，其核心目標(biāo)是改善老年人的健康狀況。所以老年人的健康狀況是否得到改善最能體現(xiàn)項(xiàng)目的效果。參與項(xiàng)目的老年人數(shù)量只能反映項(xiàng)目的參與度；老年人對項(xiàng)目的滿意度雖然重要，但不能直接體現(xiàn)項(xiàng)目在健康促進(jìn)方面的效果；項(xiàng)目的經(jīng)費(fèi)使用情況與項(xiàng)目效果沒有直接關(guān)聯(lián)。所以本題選C。11.某福利院的兒童大多存在身體殘疾或智力障礙。社會工作者小吳為這些孩子設(shè)計了一系列的康復(fù)訓(xùn)練活動。在活動實(shí)施過程中，小吳發(fā)現(xiàn)部分孩子的家長對孩子的康復(fù)訓(xùn)練不夠重視。小吳應(yīng)該采取的措施是（）。A.批評家長的不重視態(tài)度B.與家長溝通，提高他們對康復(fù)訓(xùn)練的認(rèn)識C.減少對這些孩子的康復(fù)訓(xùn)練投入D.要求家長全程陪同孩子參加康復(fù)訓(xùn)練答案：B解析：批評家長的態(tài)度可能會引起家長的反感，不利于問題的解決；減少對孩子的康復(fù)訓(xùn)練投入違背了為孩子提供服務(wù)的初衷；要求家長全程陪同孩子參加康復(fù)訓(xùn)練可能不現(xiàn)實(shí)，也不能從根本上解決家長不重視的問題。與家長溝通，提高他們對康復(fù)訓(xùn)練的認(rèn)識，讓家長了解康復(fù)訓(xùn)練對孩子的重要性，才是解決問題的正確方法。所以本題選B。12.社會工作者小鄭在為一名患有抑郁癥的服務(wù)對象提供服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)該對象有自殺的念頭。小鄭應(yīng)該采取的首要措施是（）。A.立即通知服務(wù)對象的家屬B.與服務(wù)對象簽訂不自殺協(xié)議C.對服務(wù)對象進(jìn)行心理疏導(dǎo)D.聯(lián)系專業(yè)的精神科醫(yī)生進(jìn)行評估答案：A解析：當(dāng)發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象有自殺念頭時，首要任務(wù)是確保服務(wù)對象的生命安全。立即通知服務(wù)對象的家屬，讓家屬能夠及時關(guān)注和照顧服務(wù)對象，是保障其生命安全的關(guān)鍵措施。簽訂不自殺協(xié)議可能在一定程度上有作用，但不是首要措施；心理疏導(dǎo)需要時間且在生命安全受到威脅時不是最緊急的；聯(lián)系專業(yè)精神科醫(yī)生進(jìn)行評估也是重要的，但在緊急情況下通知家屬更為緊迫。所以本題選A。13.某社區(qū)有很多老年人患有高血壓等慢性疾病。社會工作者小孫計劃為這些老人開展一個健康知識講座。在講座內(nèi)容的設(shè)計上，小孫應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注（）。A.高血壓等慢性疾病的治療方法B.高血壓等慢性疾病的預(yù)防措施C.高血壓等慢性疾病的飲食注意事項(xiàng)D.高血壓等慢性疾病的運(yùn)動康復(fù)方法答案：B解析：對于患有慢性疾病的老年人，預(yù)防疾病的進(jìn)一步發(fā)展和復(fù)發(fā)是非常重要的。雖然治療方法、飲食注意事項(xiàng)和運(yùn)動康復(fù)方法也很關(guān)鍵，但預(yù)防措施能夠從源頭上減少疾病的危害，更具有前瞻性和重要性。所以本題選B。14.社會工作者小馮在為一名青少年服務(wù)對象提供服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)該對象與父母的關(guān)系非常緊張。小馮決定采用家庭治療的方法來改善他們之間的關(guān)系。在家庭治療中，小馮應(yīng)該首先（）。A.了解家庭的結(jié)構(gòu)和互動模式B.幫助家庭成員表達(dá)自己的感受C.制定家庭治療的目標(biāo)D.解決家庭成員之間的沖突答案：A解析：在家庭治療中，了解家庭的結(jié)構(gòu)和互動模式是基礎(chǔ)。只有先了解家庭的這些基本情況，才能更好地分析家庭成員之間的關(guān)系和問題產(chǎn)生的原因，進(jìn)而制定合適的治療目標(biāo)和采取有效的干預(yù)措施。幫助家庭成員表達(dá)感受、制定治療目標(biāo)和解決沖突都需要在了解家庭結(jié)構(gòu)和互動模式的基礎(chǔ)上進(jìn)行。所以本題選A。15.某社區(qū)有一些失業(yè)人員，他們在就業(yè)方面面臨著困難。社會工作者小張計劃為這些失業(yè)人員提供職業(yè)培訓(xùn)。在選擇培訓(xùn)內(nèi)容時，小張應(yīng)該考慮的因素是（）。A.失業(yè)人員的興趣愛好B.市場的就業(yè)需求C.培訓(xùn)的成本和難度D.失業(yè)人員的文化程度答案：B解析：為失業(yè)人員提供職業(yè)培訓(xùn)的目的是幫助他們實(shí)現(xiàn)就業(yè)。所以在選擇培訓(xùn)內(nèi)容時，最關(guān)鍵的是要考慮市場的就業(yè)需求，使培訓(xùn)內(nèi)容與市場需求相匹配，這樣失業(yè)人員在培訓(xùn)后才更有可能找到工作。失業(yè)人員的興趣愛好雖然也可以考慮，但不是首要因素；培訓(xùn)的成本和難度是實(shí)施培訓(xùn)時需要考慮的問題，但不是選擇培訓(xùn)內(nèi)容的核心因素；失業(yè)人員的文化程度會影響培訓(xùn)的方式和難度，但不是選擇培訓(xùn)內(nèi)容的關(guān)鍵。所以本題選B。16.社會工作者小何正在為一名服務(wù)對象制定服務(wù)計劃。在制定計劃的過程中，小何應(yīng)該遵循的原則不包括（）。A.服務(wù)對象自決原則B.個別化原則C.計劃要具有可行性D.計劃要盡可能復(fù)雜全面答案：D解析：服務(wù)計劃應(yīng)該簡潔明了、具有可操作性，而不是盡可能復(fù)雜全面。復(fù)雜全面的計劃可能會導(dǎo)致難以實(shí)施和執(zhí)行。服務(wù)對象自決原則強(qiáng)調(diào)要尊重服務(wù)對象的意愿和選擇；個別化原則要求根據(jù)服務(wù)對象的特點(diǎn)制定個性化的計劃；計劃具有可行性是確保計劃能夠有效實(shí)施的關(guān)鍵。所以本題選D。17.某社區(qū)有一些單親母親家庭，她們在生活和教育孩子方面面臨著一些困難。社會工作者小魏計劃為這些家庭開展一個支持小組。在小組活動中，小魏應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注的是（）。A.單親母親的心理壓力緩解B.孩子的學(xué)習(xí)成績提高C.家庭經(jīng)濟(jì)狀況的改善D.單親母親的就業(yè)問題答案：A解析：支持小組的主要功能是為成員提供情感支持和心理安慰。對于單親母親家庭來說，她們面臨著較大的心理壓力。緩解單親母親的心理壓力是支持小組應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容。孩子的學(xué)習(xí)成績提高、家庭經(jīng)濟(jì)狀況的改善和單親母親的就業(yè)問題雖然也是她們面臨的困難，但不是支持小組最核心的關(guān)注內(nèi)容。所以本題選A。18.社會工作者小許在為一名服務(wù)對象提供服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)該對象對社會工作服務(wù)存在誤解，認(rèn)為社會工作者只是來同情他們的。小許應(yīng)該采取的措施是（）。A.向服務(wù)對象解釋社會工作的專業(yè)性質(zhì)和服務(wù)內(nèi)容B.讓服務(wù)對象感受自己的同情C.減少與服務(wù)對象的接觸D.改變服務(wù)對象的這種想法答案：A解析：當(dāng)服務(wù)對象對社會工作服務(wù)存在誤解時，社會工作者應(yīng)該向服務(wù)對象解釋社會工作的專業(yè)性質(zhì)和服務(wù)內(nèi)容，讓服務(wù)對象正確認(rèn)識社會工作服務(wù)。讓服務(wù)對象感受同情并不能解決誤解問題；減少與服務(wù)對象的接觸不利于建立專業(yè)關(guān)系和解決問題；直接說改變服務(wù)對象的想法過于強(qiáng)硬，應(yīng)該通過解釋來引導(dǎo)服務(wù)對象正確認(rèn)識。所以本題選A。19.某社區(qū)有很多殘疾兒童，他們需要特殊的教育和康復(fù)服務(wù)。社會工作者小唐計劃為這些孩子聯(lián)系相關(guān)的教育和康復(fù)機(jī)構(gòu)。在聯(lián)系過程中，小唐應(yīng)該首先（）。A.了解各個機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)B.與機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通C.向殘疾兒童家長了解他們的需求D.評估各個機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力答案：C解析：在為殘疾兒童聯(lián)系相關(guān)機(jī)構(gòu)時，首先要了解殘疾兒童家長的需求，根據(jù)家長和孩子的實(shí)際需求去選擇合適的機(jī)構(gòu)。了解機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、與機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人溝通和評估機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力都是在了解需求之后的步驟。所以本題選C。20.社會工作者小曹在為一名社區(qū)矯正對象提供服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)該對象在就業(yè)方面存在困難。小曹可以采取的幫助措施不包括（）。A.為對象提供職業(yè)技能培訓(xùn)B.幫助對象尋找就業(yè)信息C.鼓勵對象自主創(chuàng)業(yè)D.要求對象降低就業(yè)期望答案：D解析：要求對象降低就業(yè)期望可能會打擊對象的積極性，也不一定符合對象的實(shí)際情況和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。為對象提供職業(yè)技能培訓(xùn)可以提高對象的就業(yè)能力；幫助對象尋找就業(yè)信息能增加對象的就業(yè)機(jī)會；鼓勵對象自主創(chuàng)業(yè)也是一種解決就業(yè)困難的途徑。所以本題選D。21.某社區(qū)開展了一個社區(qū)營造項(xiàng)目，旨在增強(qiáng)社區(qū)居民的凝聚力和歸屬感。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，社會工作者發(fā)現(xiàn)部分居民對項(xiàng)目的參與度不高。為了提高居民的參與度，社會工作者可以采取的措施是（）。A.增加項(xiàng)目的宣傳力度B.提高項(xiàng)目的難度C.減少項(xiàng)目的時間安排D.只邀請積極分子參與答案：A解析：增加項(xiàng)目的宣傳力度可以讓更多居民了解項(xiàng)目的內(nèi)容和意義，從而提高居民的參與度。提高項(xiàng)目的難度可能會讓居民望而卻步；減少項(xiàng)目的時間安排可能無法滿足居民的需求；只邀請積極分子參與不能擴(kuò)大參與范圍，無法提高整體居民的參與度。所以本題選A。22.社會工作者小孫在為一名患有自閉癥的兒童提供服務(wù)時，采用了游戲治療的方法。在游戲治療過程中，小孫應(yīng)該（）。A.主導(dǎo)游戲的進(jìn)程B.讓兒童自由選擇游戲方式C.限制兒童的游戲時間D.強(qiáng)調(diào)游戲的教育意義答案：B解析：游戲治療強(qiáng)調(diào)兒童的自主性和自由表達(dá)。讓兒童自由選擇游戲方式可以讓兒童在游戲中更好地釋放情感和表達(dá)自我。主導(dǎo)游戲進(jìn)程會限制兒童的自主性；限制游戲時間不利于兒童充分參與游戲；過于強(qiáng)調(diào)游戲的教育意義可能會讓游戲失去其治療的本質(zhì)。所以本題選B。23.某社區(qū)有很多老年人喜歡跳廣場舞，但廣場舞的噪音影響了其他居民的生活。社會工作者小周計劃協(xié)調(diào)解決這個問題。小周應(yīng)該采取的第一步措施是（）。A.與廣場舞團(tuán)隊溝通，要求他們降低音量B.組織廣場舞團(tuán)隊和受影響居民進(jìn)行協(xié)商C.了解廣場舞團(tuán)隊和受影響居民的需求和意見D.制定一個噪音控制方案答案：C解析：在解決矛盾問題時，首先要了解雙方的需求和意見，這樣才能制定出合理的解決方案。與廣場舞團(tuán)隊溝通、組織雙方協(xié)商和制定噪音控制方案都應(yīng)該在了解情況之后進(jìn)行。所以本題選C。24.社會工作者小鄭在為一名服務(wù)對象提供服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)該對象存在嚴(yán)重的心理問題。小鄭應(yīng)該（）。A.自行對對象進(jìn)行心理治療B.轉(zhuǎn)介給專業(yè)的心理咨詢師C.繼續(xù)按照原計劃提供服務(wù)D.鼓勵對象自我調(diào)節(jié)答案：B解析：當(dāng)發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象存在嚴(yán)重心理問題時，社會工作者由于專業(yè)能力的限制，應(yīng)該轉(zhuǎn)介給專業(yè)的心理咨詢師進(jìn)行專業(yè)的治療。自行對對象進(jìn)行心理治療可能會因?yàn)閷I(yè)知識不足而無法有效解決問題，甚至可能對對象造成傷害；繼續(xù)按照原計劃提供服務(wù)不能針對心理問題進(jìn)行有效處理；鼓勵對象自我調(diào)節(jié)對于嚴(yán)重心理問題可能效果不佳。所以本題選B。25.某社區(qū)有一些貧困家庭，他們的孩子面臨著營養(yǎng)不足的問題。社會工作者小李計劃為這些孩子提供營養(yǎng)改善服務(wù)。在服務(wù)實(shí)施過程中，小李應(yīng)該首先（）。A.為孩子提供營養(yǎng)補(bǔ)充品B.了解孩子的飲食情況和營養(yǎng)需求C.與學(xué)校合作開展?fàn)I養(yǎng)教育活動D.聯(lián)系慈善機(jī)構(gòu)提供資金支持答案：B解析：要為孩子提供營養(yǎng)改善服務(wù)，首先要了解孩子的飲食情況和營養(yǎng)需求，這樣才能有針對性地提供服務(wù)。為孩子提供營養(yǎng)補(bǔ)充品、與學(xué)校合作開展?fàn)I養(yǎng)教育活動和聯(lián)系慈善機(jī)構(gòu)提供資金支持都應(yīng)該在了解需求之后進(jìn)行。所以本題選B。26.社會工作者小何正在為一個社區(qū)青少年小組開展活動。在活動過程中，有一名青少年突然情緒失控，開始大喊大叫。小何應(yīng)該采取的正確做法是（）。A.立即制止該青少年的行為B.讓其他青少年遠(yuǎn)離該青少年C.耐心傾聽該青少年的訴求D.結(jié)束活動，將該青少年帶離現(xiàn)場答案：C解析：當(dāng)青少年情緒失控時，首先要做的是耐心傾聽他的訴求，了解他情緒失控的原因，給予他情感上的支持和理解。立即制止他的行為可能會讓他的情緒更加激動；讓其他青少年遠(yuǎn)離他不利于營造小組的和諧氛圍；結(jié)束活動并將他帶離現(xiàn)場可能會讓他感到被孤立和排斥。所以本題選C。27.某社區(qū)開展了一個環(huán)保宣傳活動，旨在提高居民的環(huán)保意識。在活動結(jié)束后，社會工作者需要對活動的效果進(jìn)行評估。下列評估方法中，最適合的是（）。A.問卷調(diào)查居民對環(huán)保知識的了解程度B.統(tǒng)計活動現(xiàn)場的參與人數(shù)C.觀察居民在活動后的環(huán)保行為D.了解活動的經(jīng)費(fèi)使用情況答案：A解析：該活動的目的是提高居民的環(huán)保意識，通過問卷調(diào)查居民對環(huán)保知識的了解程度可以直接評估活動在提高環(huán)保意識方面的效果。統(tǒng)計活動現(xiàn)場的參與人數(shù)只能反映活動的參與度；觀察居民在活動后的環(huán)保行為雖然也能在一定程度上反映活動效果，但受多種因素影響，不能直接體現(xiàn)環(huán)保意識的提高；了解活動的經(jīng)費(fèi)使用情況與活動效果無關(guān)。所以本題選A。28.社會工作者小孫在為一名老年服務(wù)對象提供服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)該對象對新技術(shù)的接受能力較差。小孫應(yīng)該（）。A.強(qiáng)迫對象學(xué)習(xí)新技術(shù)B.放棄讓對象接觸新技術(shù)C.耐心地教對象使用新技術(shù)D.只提供傳統(tǒng)的服務(wù)方式答案：C解析：對于老年服務(wù)對象對新技術(shù)接受能力較差的情況，應(yīng)該耐心地教對象使用新技術(shù)，幫助他們適應(yīng)社會的發(fā)展。強(qiáng)迫對象學(xué)習(xí)新技術(shù)會讓對象產(chǎn)生抵觸情緒；放棄讓對象接觸新技術(shù)不利于對象融入現(xiàn)代社會；只提供傳統(tǒng)的服務(wù)方式不能滿足對象可能存在的新需求。所以本題選C。29.某社區(qū)有很多外來務(wù)工人員，他們在社區(qū)中面臨著一些融入困難的問題。社會工作者小王計劃為這些外來務(wù)工人員開展一個社區(qū)融入小組。在小組活動中，小王應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注的是（）。A.提高外來務(wù)工人員的收入水平B.增強(qiáng)外來務(wù)工人員的社區(qū)歸屬感C.改善外來務(wù)工人員的居住條件D.提升外來務(wù)工人員的職業(yè)技能答案：B解析：社區(qū)融入小組的核心目標(biāo)是幫助外來務(wù)工人員更好地融入社區(qū)，增強(qiáng)他們的社區(qū)歸屬感是實(shí)現(xiàn)社區(qū)融入的關(guān)鍵。提高收入水平、改善居住條件和提升職業(yè)技能雖然也是外來務(wù)工人員面臨的問題，但不是社區(qū)融入小組的主要關(guān)注內(nèi)容。所以本題選B。30.社會工作者小鄭在為一名服務(wù)對象提供服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)該對象的問題比較復(fù)雜，涉及多個方面。小鄭應(yīng)該采取的措施是（）。A.集中精力解決主要問題B.同時解決所有問題C.按照問題的難易程度依次解決D.分析問題的關(guān)聯(lián)性，制定綜合的服務(wù)方案答案：D解析：當(dāng)服務(wù)對象的問題比較復(fù)雜且涉及多個方面時，應(yīng)該分析問題的關(guān)聯(lián)性，制定綜合的服務(wù)方案，全面系統(tǒng)地解決問題。集中精力解決主要問題可能會忽略其他問題的影響；同時解決所有問題可能會因?yàn)榫Ψ稚⒍鵁o法有效解決；按照問題的難易程度依次解決可能會導(dǎo)致問題之間的關(guān)聯(lián)性被忽視。所以本題選D。31.某社區(qū)開展了一個關(guān)愛空巢老人的項(xiàng)目。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，社會工作者發(fā)現(xiàn)部分空巢老人對項(xiàng)目的參與積極性不高。社會工作者可以采取的措施是（）。A.增加項(xiàng)目的物質(zhì)獎勵B.上門邀請老人參與C.擴(kuò)大項(xiàng)目的宣傳范圍D.調(diào)整項(xiàng)目的時間安排答案：B解析：對于空巢老人參與積極性不高的情況，上門邀請老人參與可以體現(xiàn)對老人的關(guān)心和尊重，增加老人參與的可能性。增加物質(zhì)獎勵可能會讓老人覺得參與是為了物質(zhì)利益；擴(kuò)大項(xiàng)目的宣傳范圍如果老人本身缺乏參與意愿，效果可能不佳；調(diào)整項(xiàng)目的時間安排不一定能解決老人參與積極性不高的問題。所以本題選B。32.社會工作者小孫在為一名患有精神疾病的服務(wù)對象提供服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)該對象的病情有所反復(fù)。小孫應(yīng)該（）。A.加大服務(wù)的力度B.聯(lián)系精神科醫(yī)生調(diào)整治療方案C.繼續(xù)按照原方案提供服務(wù)D.減少與服務(wù)對象的接觸答案：B解析：當(dāng)服務(wù)對象的病情有所反復(fù)時，應(yīng)該聯(lián)系精神科醫(yī)生調(diào)整治療方案，因?yàn)榫窨漆t(yī)生具有專業(yè)的醫(yī)學(xué)知識和治療經(jīng)驗(yàn)。加大服務(wù)力度不一定能解決病情反復(fù)的問題；繼續(xù)按照原方案提供服務(wù)可能無法有效應(yīng)對病情變化；減少與服務(wù)對象的接觸不利于服務(wù)的開展和對象的康復(fù)。所以本題選B。33.某社區(qū)有很多青少年沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲。社會工作者小周計劃為這些青少年開展一個戒除網(wǎng)癮的小組。在小組活動中，小周應(yīng)該重點(diǎn)開展的活動不包括（）。A.開展心理健康教育B.組織戶外活動C.禁止青少年上網(wǎng)D.引導(dǎo)青少年樹立正確的網(wǎng)絡(luò)使用觀念答案：C解析：禁止青少年上網(wǎng)是不現(xiàn)實(shí)的，也不利于青少年的正常發(fā)展和社交。開展心理健康教育可以幫助青少年了解自己的心理狀態(tài)，更好地應(yīng)對網(wǎng)癮問題；組織戶外活動可以讓青少年轉(zhuǎn)移注意力，減少對網(wǎng)絡(luò)的依賴；引導(dǎo)青少年樹立正確的網(wǎng)絡(luò)使用觀念可以從根本上解決青少年沉迷網(wǎng)絡(luò)的問題。所以本題選C。34.社會工作者小鄭在為一名服務(wù)對象提供服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)該對象對服務(wù)的滿意度不高。小鄭應(yīng)該（）。A.直接詢問服務(wù)對象不滿意的原因B.認(rèn)為服務(wù)對象過于挑剔C.減少與服務(wù)對象的接觸D.按照自己的方式繼續(xù)提供服務(wù)答案：A解析：當(dāng)發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象對服務(wù)滿意度不高時，應(yīng)該直接詢問服務(wù)對象不滿意的原因，以便有針對性地改進(jìn)服務(wù)。認(rèn)為服務(wù)對象過于挑剔是不恰當(dāng)?shù)膽B(tài)度；減少與服務(wù)對象的接觸不利于解決問題；按照自己的方式繼續(xù)提供服務(wù)可能會讓服務(wù)對象更加不滿意。所以本題選A。35.某社區(qū)開展了一個社區(qū)文化建設(shè)項(xiàng)目。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，社會工作者發(fā)現(xiàn)社區(qū)居民對文化活動的需求存在差異。社會工作者應(yīng)該（）。A.只開展大多數(shù)居民喜歡的文化活動B.根據(jù)居民的需求差異，設(shè)計多樣化的文化活動C.減少文化活動的數(shù)量D.提高文化活動的門檻答案：B解析：針對社區(qū)居民對文化活動需求存在差異的情況，應(yīng)該根據(jù)居民的需求差異，設(shè)計多樣化的文化活動，以滿足不同居民的需求。只開展大多數(shù)居民喜歡的文化活動會忽略部分居民的需求；減少文化活動的數(shù)量和提高文化活動的門檻都不利于社區(qū)文化建設(shè)和居民的參與。所以本題選B。36.社會工作者小孫在為一名服務(wù)對象提供服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)該對象存在經(jīng)濟(jì)困難。小孫可以采取的幫助措施不包括（）。A.為對象申請社會救助B.幫助對象尋找兼職工作C.直接給對象一筆錢D.聯(lián)系慈善機(jī)構(gòu)提供援助答案：C解析：直接給對象一筆錢可能會讓對象產(chǎn)生依賴心理，也不符合社會工作專業(yè)的助人理念。為對象申請社會救助、幫助對象尋找兼職工作和聯(lián)系慈善機(jī)構(gòu)提供援助都是合理的幫助經(jīng)濟(jì)困難對象的方式。所以本題選C。37.某社區(qū)有很多殘疾人士，他們在出行方面面臨著困難。社會工作者小周計劃為這些殘疾人士改善社區(qū)的無障礙環(huán)境。在改善過程中，小周應(yīng)該首先（）。A.了解殘疾人士的具體需求B.制定無障礙環(huán)境改善方案C.籌集改善所需的資金D.聯(lián)系施工單位進(jìn)行施工答案：A解析：在為殘疾人士改善社區(qū)無障礙環(huán)境時，首先要了解殘疾人士的具體需求，根據(jù)他們的需求來進(jìn)行改善。制定方案、籌集資金和聯(lián)系施工單位都應(yīng)該在了解需求之后進(jìn)行。所以本題選A。38.社會工作者小鄭在為一名服務(wù)對象提供服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)該對象的家庭關(guān)系比較緊張。小鄭可以采取的措施是（）。A.直接干預(yù)家庭關(guān)系B.組織家庭會議，促進(jìn)家庭成員溝通C.只關(guān)注服務(wù)對象個人的問題D.要求家庭成員改變自己的行為答案：B解析：組織家庭會議，促進(jìn)家庭成員溝通可以讓家庭成員有機(jī)會表達(dá)自己的想法和感受，增進(jìn)彼此的理解，從而緩解家庭關(guān)系緊張的問題。直接干預(yù)家庭關(guān)系可能會引起家庭成員的反感；只關(guān)注服務(wù)對象個人的問題無法從根本上解決家庭關(guān)系問題；要求家庭成員改變自己的行為可能會讓家庭成員感到壓力和抵觸。所以本題選B。39.某社區(qū)開展了一個青少年安全教育項(xiàng)目。在項(xiàng)目結(jié)束后，社會工作者需要對項(xiàng)目的效果進(jìn)行評估。下列評估指標(biāo)中，最不能體現(xiàn)項(xiàng)目效果的是（）。A.青少年對安全知識的掌握程度B.青少年在日常生活中的安全行為表現(xiàn)C.項(xiàng)目的宣傳海報數(shù)量D.青少年對安全教育的滿意度答案：C解析：項(xiàng)目的宣傳海報數(shù)量與項(xiàng)目的實(shí)際效果沒有直接關(guān)聯(lián)。青少年對安全知識的掌握程度、在日常生活中的安全行為表現(xiàn)和對安全教育的滿意度都能在一定程度上體現(xiàn)項(xiàng)目在提高青少年安全意識和行為方面的效果。所以本題選C。40.社會工作者小孫在為一名服務(wù)對象提供服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)該對象存在社交恐懼問題。小孫可以采用的治療方法不包括（）。A.系統(tǒng)脫敏療法B.認(rèn)知行為療法C.讓對象獨(dú)自面對社交場合D.角色扮演訓(xùn)練答案：C解析：讓對象獨(dú)自面對社交場合可能會讓對象的社交恐懼問題更加嚴(yán)重，不利于問題的解決。系統(tǒng)脫敏療法、認(rèn)知行為療法和角色扮演訓(xùn)練都是治療社交恐懼問題的有效方法。所以本題選C。41.某社區(qū)有很多老年人喜歡下棋。社會工作者小周計劃組織一個老年棋藝小組。在小組活動中，小周應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注的是（）。A.提高老年人的棋藝水平B.促進(jìn)老年人之間的交流和互動C.組織棋藝比賽D.為老年人提供棋具答案：B解析：老年棋藝小組的主要目的是為老年人提供一個交流和互動的平臺，促進(jìn)老年人之間的交流和互動是重點(diǎn)。提高棋藝水平和組織棋藝比賽雖然也是小組活動可能涉及的內(nèi)容，但不是核心目標(biāo)；為老年人提供棋具是開展活動的基礎(chǔ)條件，不是重點(diǎn)關(guān)注內(nèi)容。所以本題選B。42.社會工作者小鄭在為一名服務(wù)對象提供服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)該對象的情緒比較低落。小鄭可以采取的措施是（）。A.讓對象自己調(diào)節(jié)情緒B.給對象講笑話逗樂C.陪伴對象，傾聽他的心聲D.轉(zhuǎn)移話題，避免談?wù)撉榫w問題答案：C解析：當(dāng)服務(wù)對象情緒低落時，陪伴對象，傾聽他的心聲可以讓對象感受到被關(guān)注和理解，有助于緩解他的情緒。讓對象自己調(diào)節(jié)情緒可能效果不佳；給對象講笑話逗樂可能只是暫時的緩解，不能從根本上解決問題；轉(zhuǎn)移話題，避免談?wù)撉榫w問題不利于了解對象的真實(shí)感受和解決問題。所以本題選C。43.某社區(qū)開展了一個垃圾分類宣傳活動。在活動過程中，社會工作者發(fā)現(xiàn)部分居民對垃圾分類的知識了解不足。社會工作者應(yīng)該（）。A.加大宣傳力度，普及垃圾分類知識B.批評居民的無知C.減少宣傳活動的頻率D.只對積極參與的居民進(jìn)行宣傳答案：A解析：針對部分居民對垃圾分類知識了解不足的情況，應(yīng)該加大宣傳力度，普及垃圾分類知識。批評居民的無知會引起居民的反感；減少宣傳活動的頻率不利于提高居民的知識水平；只對積極參與的居民進(jìn)行宣傳不能擴(kuò)大宣傳范圍。所以本題選A。44.社會工作者小孫在為一名服務(wù)對象提供服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)該對象存在親子溝通問題。小孫可以采取的措施是（）。A.讓對象自行解決親子溝通問題B.教對象一些親子溝通的技巧C.指責(zé)對象在親子溝通中的錯誤D.只關(guān)注對象的個人需求答案：B解析：教對象一些親子溝通的技巧可以幫助對象改善親子溝通問題。讓對象自行解決可能無法有效解決問題；指責(zé)對象的錯誤會讓對象產(chǎn)生抵觸情緒；只關(guān)注對象的個人需求不能解決親子溝通問題。所以本題選B。45.某社區(qū)有很多失業(yè)青年，他們在就業(yè)方面缺乏信心。社會工作者小周計劃為這些青年開展一個就業(yè)輔導(dǎo)小組。在小組活動中，小周應(yīng)該重點(diǎn)開展的活動不包括（）。A.開展職業(yè)規(guī)劃講座B.組織模擬面試活動C.鼓勵青年盲目創(chuàng)業(yè)D.提供就業(yè)信息和資源答案：C解析：鼓勵青年盲目創(chuàng)業(yè)是不可取的，創(chuàng)業(yè)需要具備一定的條件和能力，盲目創(chuàng)業(yè)可能會導(dǎo)致失敗。開展職業(yè)規(guī)劃講座可以幫助青年明確職業(yè)方向；組織模擬面試活動可以提高青年的面試能力；提供就業(yè)信息和資源可以增加青年的就業(yè)機(jī)會。所以本題選C。46.社會工作者小鄭在為一名服務(wù)對象提供服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)該對象的生活習(xí)慣不健康。小鄭可以采取的措施是（）。A.強(qiáng)制對象改變生活習(xí)慣B.向?qū)ο笮麄鹘】瞪畹闹匾訡.忽視對象的生活習(xí)慣問題D.只關(guān)注對象的其他問題答案：B解析：向?qū)ο笮麄鹘】瞪畹闹匾钥梢宰寣ο笳J(rèn)識到自己生活習(xí)慣的問題，從而主動改變。強(qiáng)制對象改變生活習(xí)慣可能會引起對象的反感；忽視對象的生活習(xí)慣問題不利于對象的健康；只關(guān)注對象的其他問題不能全面解決對象的問題。所以本題選B。47.某社區(qū)開展了一個社區(qū)志愿者服務(wù)活動。在活動過程中，社會工作者發(fā)現(xiàn)部分志愿者的服務(wù)熱情不高。社會工作者應(yīng)該（）。A.批評志愿者的不熱情B.了解志愿者的需求和想法，提供支持和激勵C.減少志愿者的服務(wù)時間D.只留下熱情高的志愿者答案：B解析：了解志愿者的需求和想法，提供支持和激勵可以提高志愿者的服務(wù)熱情。批評志愿者的不熱情會打擊志愿者的積極性；減少志愿者的服務(wù)時間不能解決服務(wù)熱情不高的問題；只留下熱情高的志愿者不能充分發(fā)揮志愿者隊伍的作用。所以本題選B。48.社會工作者小孫在為一名服務(wù)對象提供服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)該對象的學(xué)習(xí)動力不足。小孫可以采取的措施是（）。A.給對象制定嚴(yán)格的學(xué)習(xí)計劃B.了解對象缺乏學(xué)習(xí)動力的原因，激發(fā)其學(xué)習(xí)興趣C.強(qiáng)迫對象學(xué)習(xí)D.降低對對象的學(xué)習(xí)要求答案：B解析：了解對象缺乏學(xué)習(xí)動力的原因，激發(fā)其學(xué)習(xí)興趣可以從根本上解決對象學(xué)習(xí)動力不足的問題。給對象制定嚴(yán)格的學(xué)習(xí)計劃可能會讓對象感到壓力過大；強(qiáng)迫對象學(xué)習(xí)會讓對象產(chǎn)生抵觸情緒；降低對對象的學(xué)習(xí)要求不利于對象的成長和發(fā)展。所以本題選B。49.某社區(qū)有很多老年人患有慢性病。社會工作者小周計劃為這些老年人開展一個健康管理小組。在小組活動中，小周應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注的是（）。A.讓老年人了解慢性病的治療方法B.幫助老年人建立健康的生活方式C.組織老年人進(jìn)行體育鍛煉D.為老年人提供免費(fèi)的藥品答案：B解析：對于患有慢性病的老年人，幫助他們建立健康的生活方式可以有效控制病情，提高生活質(zhì)量。了解慢性病的治療方法、組織體育鍛煉和提供免費(fèi)藥品雖然也有一定作用，但建立健康的生活方式是更根本和長期的措施。所以本題選B。50.社會工作者小鄭在為一名服務(wù)對象提供服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)該對象的社交圈子比較狹窄。小鄭可以采取的措施是（）。A.讓對象自己擴(kuò)大社交圈子B.為對象介紹新朋友C.鼓勵對象參加社交活動D.批評對象的社交能力不足答案：C解析：鼓勵對象參加社交活動可以讓對象有更多機(jī)會擴(kuò)大社交圈子。讓對象自己擴(kuò)大社交圈子可能效果不佳；為對象介紹新朋友可能不一定符合對象的意愿和需求；批評對象的社交能力不足會打擊對象的自信心。所以本題選C。51.某社區(qū)開展了一個社區(qū)環(huán)境整治項(xiàng)目。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，社會工作者發(fā)現(xiàn)部分居民對項(xiàng)目的支持度不高。社會工作者可以采取的措施是（）。A.強(qiáng)制居民參與項(xiàng)目B.與居民溝通，了解他們的顧慮和需求C.減少項(xiàng)目的規(guī)模D.只與積極支持的居民合作答案：B解析：與居民溝通，了解他們的顧慮和需求可以針對性地解決問題，提高居民對項(xiàng)目的支持度。強(qiáng)制居民參與項(xiàng)目違背居民意愿；減少項(xiàng)目的規(guī)模不能解決居民支持度不高的問題；只與積極支持的居民合作不能擴(kuò)大項(xiàng)目的影響力和覆蓋面。所以本題選B。52.社會工作者小孫在為一名服務(wù)對象提供服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)該對象的情緒波動較大。小孫可以采取的措施是（）。A.讓對象自己控制情緒B.分析對象情緒波動的原因，提供情緒疏導(dǎo)C.忽視對象的情緒波動D.要求對象保持穩(wěn)定的情緒答案：B解析：分析對象情緒波動的原因，提供情緒疏導(dǎo)可以幫助對象更好地管理情緒。讓對象自己控制情緒可能效果不佳；忽視對象的情緒波動不利于了解對象的狀況和解決問題；要求對象保持穩(wěn)定的情緒可能不現(xiàn)實(shí)。所以本題選B。53.某社區(qū)有很多青少年存在不良行為習(xí)慣。社會工作者小周計劃為這些青少年開展一個行為矯正小組。在小組活動中，小周應(yīng)該重點(diǎn)開展的活動不包括（）。A.開展法制教育講座B.組織青少年進(jìn)行公益活動C.懲罰青少年的不良行為D.引導(dǎo)青少年樹立正確的價值觀答案：C解析：懲罰青少年的不良行為可能會讓青少年產(chǎn)生逆反心理，不利于行為矯正。開展法制教育講座可以讓青少年了解法律知識，增強(qiáng)法律意識；組織青少年進(jìn)行公益活動可以培養(yǎng)他們的社會責(zé)任感；引導(dǎo)青少年樹立正確的價值觀可以從根本上改變他們的行為。所以本題選C。54.社會工作者小鄭在為一名服務(wù)對象提供服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)該對象的家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)較重。小鄭可以采取的措施是（）。A.直接給對象家庭一筆錢B.為對象家庭申請社會救助C.要求對象家庭成員增加收入D.讓對象家庭自己解決經(jīng)濟(jì)問題答案：B解析：為對象家庭申請社會救助可以在一定程度上緩解家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。直接給對象家庭一筆錢不符合專業(yè)助人理念；要求對象家庭成員增加收入可能不現(xiàn)實(shí)；讓對象家庭自己解決經(jīng)濟(jì)問題可能無法有效解決問題。所以本題選B。55.某社區(qū)開展了一個文化傳承活動。在活動過程中，社會工作者發(fā)現(xiàn)部分居民對傳統(tǒng)文化的興趣不高。社會工作者應(yīng)該（）。A.批評居民對傳統(tǒng)文化的不重視B.創(chuàng)新活動形式，提高居民對傳統(tǒng)文化的興趣C.減少活動的規(guī)模D.只針對有興趣的居民開展活動答案：B解析：創(chuàng)新活動形式，提高居民對傳統(tǒng)文化的興趣可以吸引更多居民參與文化傳承活動。批評居民對傳統(tǒng)文化的不重視會引起居民的反感；減少活動的規(guī)模和只針對有興趣的居民開展活動都不利于文化傳承和推廣。所以本題選B。56.社會工作者小孫在為一名服務(wù)對象提供服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)該對象的學(xué)習(xí)成績不理想。小孫可以采取的措施是（）。A.指責(zé)對象學(xué)習(xí)不努力B.與對象一起分析學(xué)習(xí)問題，制定學(xué)習(xí)計劃C.降低對對象的學(xué)習(xí)期望D.讓對象參加各種輔導(dǎo)班答案：B解析：與對象一起分析學(xué)習(xí)問題，制定學(xué)習(xí)計劃可以幫助對象找到學(xué)習(xí)成績不理想的原因，并采取有效的改進(jìn)措施。指責(zé)對象學(xué)習(xí)不努力會打擊對象的自信心；降低對對象的學(xué)習(xí)期望不利于對象的成長；讓對象參加各種輔導(dǎo)班可能不一定能解決根本問題。所以本題選B。57.某社區(qū)有很多殘疾人需要康復(fù)服務(wù)。社會工作者小周計劃為這些殘疾人聯(lián)系康復(fù)機(jī)構(gòu)。在聯(lián)系過程中，小周應(yīng)該考慮的因素不包括（）。A.康復(fù)機(jī)構(gòu)的地理位置B.康復(fù)機(jī)構(gòu)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)C.康復(fù)機(jī)構(gòu)的知名度D.康復(fù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量答案：C解析：康復(fù)機(jī)構(gòu)的知名度并不是選擇康復(fù)機(jī)構(gòu)的關(guān)鍵因素。地理位置方便殘疾人前往；收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要考慮殘疾人的經(jīng)濟(jì)承受能力；服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到康復(fù)效果。所以本題選C。58.社會工作者小鄭在為一名服務(wù)對象提供服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)該對象的人際關(guān)系比較緊張。小鄭可以采取的措施是（）。A.讓對象自己處理人際關(guān)系問題B.教對象一些人際交往的技巧C.批評對象在人際關(guān)系中的錯誤D.避免談?wù)撊穗H關(guān)系問題答案：B解析：教對象一些人際交往的技巧可以幫助對象改善人際關(guān)系。讓對象自己處理人際關(guān)系問題可能效果不佳；批評對象在人際關(guān)系中的錯誤會讓對象產(chǎn)生抵觸情緒；避免談?wù)撊穗H關(guān)系問題不利于解決問題。所以本題選B。59.某社區(qū)開展了一個社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，社會工作者發(fā)現(xiàn)部分老年人對項(xiàng)目的滿意度不高。社會工作者應(yīng)該（）。A.認(rèn)為老年人要求太高B.了解老年人不滿意的原因，改進(jìn)服務(wù)C.減少服務(wù)的內(nèi)容D.只服務(wù)滿意度高的老年人答案：B解析：了解老年人不滿意的原因，改進(jìn)服務(wù)可以提高老年人對項(xiàng)目的滿意度。認(rèn)為老年人要求太高是不恰當(dāng)?shù)膽B(tài)度；減少服務(wù)的內(nèi)容會降低服務(wù)質(zhì)量；只服務(wù)滿意度高的老年人不能滿足所有老年人的需求。所以本題選B。60.社會工作者小孫在為一名服務(wù)對象提供服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)該對象的心理壓力較大。小孫可以采取的措施是（）。A.讓對象自己緩解壓力B.為對象提供心理減壓的方法和技巧C.忽視對象的心理壓力D.給對象講大道理答案：B解析：為對象提供心理減壓的方法和技巧可以幫助對象緩解心理壓力。讓對象自己緩解壓力可能效果不佳；忽視對象的心理壓力不利于對象的身心健康；給對象講大道理可能無法真正解決對象的壓力問題。所以本題選B。二、多項(xiàng)選擇題（共20題，每題2分。每題的備選項(xiàng)中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項(xiàng)。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項(xiàng)得0.5分）61.社會工作者在接案階段需要完成的主要任務(wù)包括（）。A.了解服務(wù)對象的來源B.初步評估服務(wù)對象的問題和需求C.建立專業(yè)關(guān)系D.制定服務(wù)計劃E.簽訂服務(wù)協(xié)議答案：ABC解析：接案階段的主要任務(wù)包括了解服務(wù)對象的來源、初步評估服務(wù)對象的問題和需求以及建立專業(yè)關(guān)系。制定服務(wù)計劃是在預(yù)估和計劃階段的任務(wù)；簽訂服務(wù)協(xié)議一般在計劃階段之后。所以本題選ABC。62.小組工作的功能包括（）。A.塑造小組組員的平等意識和共同體歸屬感B.提供小組組員自我改變及“被肯定”的社會場景C.創(chuàng)造相互幫助、共同成長的學(xué)習(xí)機(jī)會D.打造增能的社會支持網(wǎng)絡(luò)E.為服務(wù)對象提供一對一的幫助答案：ABCD解析：小組工作具有塑造小組組員的平等意識和共同體歸屬感、提供小組組員自我改變及“被肯定”的社會場景、創(chuàng)造相互幫助共同成長的學(xué)習(xí)機(jī)會、打造增能的社會支持網(wǎng)絡(luò)等功能。為服務(wù)對象提供一對一的幫助是個案工作的特點(diǎn)，不是小組工作的功能。所以本題選ABCD。63.社區(qū)工作的目標(biāo)可分為過程目標(biāo)和任務(wù)目標(biāo)。下列屬于過程目標(biāo)的有（）。A.增強(qiáng)居民解決社區(qū)問題的能力B.促進(jìn)社區(qū)居民的相互交流C.改善社區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境D.提升社區(qū)居民的社會意識E.建立社區(qū)內(nèi)不同群體的合作關(guān)系答案：ABDE解析：過程目標(biāo)強(qiáng)調(diào)的是在社區(qū)工作過程中居民能力、意識和關(guān)系等方面的提升和改善。增強(qiáng)居民解決社區(qū)問題的能力、促進(jìn)社區(qū)居民的相互交流、提升社區(qū)居民的社會意識和建立社區(qū)內(nèi)不同群體的合作關(guān)系都屬于過程目標(biāo)。改善社區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境屬于任務(wù)目標(biāo)，是具體要完成的任務(wù)。所以本題選ABDE。64.社會工作者在為老年人提供服務(wù)時，需要遵循的原則包括（）。A.權(quán)益保護(hù)原則B.自決原則C.個別化原則D.經(jīng)濟(jì)效益原則E.生命質(zhì)量原則答案：ABCE解析：為老年人提供服務(wù)時，需要遵循權(quán)益保護(hù)原則，保障老年人的合法權(quán)益；自決原則，尊重老年人的自主決定；個別化原則，根據(jù)老年人的不同特點(diǎn)提供個性化服務(wù)；生命質(zhì)量原則，提高老年人的生活質(zhì)量。經(jīng)濟(jì)效益原則不是為老年人服務(wù)的主要原則。所以本題選ABCE。65.兒童社會工作的特點(diǎn)包括（）。A.明確了兒童社會工作的專業(yè)價值理念B.界定了兒童社會工作的理論知識范圍C.聚焦親職能力建設(shè)，突出家庭監(jiān)護(hù)服務(wù)D.兼顧了專業(yè)理想和本土化實(shí)務(wù)路徑之間的平衡E.強(qiáng)調(diào)兒童的自我保護(hù)能力答案：ABCD解析：兒童社會工作的特點(diǎn)包括明確了兒童社會工作的專業(yè)價值理念、界定了兒童社會工作的理論知識范圍、聚焦親職能力建設(shè)突出家庭監(jiān)護(hù)服務(wù)以及兼顧了專業(yè)理想和本土化實(shí)務(wù)路徑之間的平衡。強(qiáng)調(diào)兒童的自我保護(hù)能力不是兒童社會工作的特點(diǎn)。所以本題選ABCD。66.殘疾人社會工作的主要內(nèi)容包括（）。A.努力維護(hù)殘疾人的合法權(quán)益B.改善殘疾人的生活質(zhì)量C.幫助殘疾人提高社會地位D.為殘疾人提供心理輔導(dǎo)E.促進(jìn)殘疾人就業(yè)答案：ABCDE解析：殘疾人社會工作的主要內(nèi)容包括努力維護(hù)殘疾人的合法權(quán)益、改善殘疾人的生活質(zhì)量、幫助殘疾人提高社會地位、為殘疾人提供心理輔導(dǎo)以及促進(jìn)殘疾人就業(yè)等方面。所以本題選ABCDE。67.矯正社會工作的功能與作用包括（）。A.監(jiān)管功能B.矯正功能C.服務(wù)功能D.懲罰功能E.教育功能答案：ABC解析：矯正社會工作的功能與作用包括監(jiān)管功能，對矯正對象進(jìn)行監(jiān)督管理；矯正功能，幫助矯正對象改正不良行為和思想；服務(wù)功能，為矯正對象提供各種服務(wù)。懲罰功能不是矯正社會工作的主要功能；教育功能包含在矯正功能之中。所以本題選ABC。68.社會工作者在開展社區(qū)服務(wù)時，需要進(jìn)行社區(qū)資源分析。社區(qū)資源包括（）。A.人力資源B.物力資源C.財力資源D.文化資源E.環(huán)境資源答案：ABCD解析：社區(qū)資源包括人力資源，如社區(qū)居民中的各類專業(yè)人才；物力資源，如社區(qū)的場地、設(shè)施等；財力資源，如社區(qū)的資金支持；文化資源，如社區(qū)的文化傳統(tǒng)、藝術(shù)活動等。環(huán)境資源不屬于社區(qū)資源的常規(guī)分類。所以本題選ABCD。69.家庭社會工作的基本原則包括（）。A.家庭處境化原則B.家庭成員增能原則C.家庭個別化原則D.家庭成員自決原則E.滿足家庭成員需要原則答案：ABCE解析：家庭社會工作的基本原則包括家庭處境化原則，把家庭放在特定的社會環(huán)境中去理解；家庭成員增能原則，提高家庭成員的能力；家庭個別化原則，根據(jù)每個家庭的特點(diǎn)提供服務(wù)；滿足家庭成員需要原則，滿足家庭成員的合理需求。家庭成員自決原則表述不準(zhǔn)確，應(yīng)該是服務(wù)對象自決原則。所以本題選ABCE。70.學(xué)校社會工作的主要方式包括（）。A.治療型學(xué)校社會工作B.變遷型學(xué)校社會工作C.社區(qū)—學(xué)校型學(xué)校社會工作D.預(yù)防型學(xué)校社會工作E.發(fā)展型學(xué)校社會工作答案：ABCE解析：學(xué)校社會工作的主要方式包括治療型學(xué)校社會工作，針對有問題的學(xué)生進(jìn)行治療；變遷型學(xué)校社會工作，幫助學(xué)生適應(yīng)社會變遷；社區(qū)—學(xué)校型學(xué)校社會工作，整合社區(qū)和學(xué)校資源；發(fā)展型學(xué)校社會工作，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。預(yù)防型學(xué)校社會工作不是學(xué)校社會工作的主要方式分類。所以本題選ABCE。71.老年社會工作的主要方法包括（）。A.個案工作B.小組工作C.社區(qū)工作D.機(jī)構(gòu)照顧E.居家養(yǎng)老答案：ABC解析：老年社會工