專升本經(jīng)管類2025年管理學原理模擬試卷（含答案）考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項選擇題（本大題共15小題，每小題1分，共15分。在每小題列出的四個選項中，只有一個是符合題目要求的，請將正確選項字母填在題后的括號內(nèi)。）1.管理學作為一門科學，其主要特點是（）。A.實踐性B.藝術性C.理論性D.絕對性2.管理的職能中，確定組織目標、制定戰(zhàn)略、規(guī)劃資源的過程屬于（）。A.組織B.領導C.控制D.計劃3.“管理就是決策”這一觀點強調(diào)的是管理的（）。A.目標性B.過程性C.職能性D.決策性4.在管理學中，被稱為“組織靈魂”的是（）。A.組織結(jié)構B.組織文化C.組織戰(zhàn)略D.組織目標5.目標管理的提出者是（）。A.法約爾B.泰勒C.德魯克D.馬斯洛6.計劃工作按時間長短可分為（）。A.戰(zhàn)略計劃、戰(zhàn)術計劃B.長期計劃、中期計劃、短期計劃C.綜合計劃、專項計劃D.定量計劃、定性計劃7.決策過程中，對各種備選方案進行初步篩選，減少備選方案數(shù)量的步驟是（）。A.擬定備選方案B.方案評估C.方案選擇D.結(jié)果評估8.“因事設職，因人設崗”體現(xiàn)了組織設計中的（）原則。A.目標一致B.責權對等C.精簡高效D.彈性靈活9.職能式組織結(jié)構的最大缺點是（）。A.管理幅度過寬B.跨部門協(xié)調(diào)困難C.權力過于集中D.組織過于臃腫10.在領導方式理論中，強調(diào)領導者依靠權威和命令進行管理的是（）。A.參與式領導B.民主式領導C.交易式領導D.專制式領導11.馬斯洛需要層次理論中，處于最高層次的需要是（）。A.生理需要B.安全需要C.社交需要D.自我實現(xiàn)需要12.激勵理論中，認為金錢是主要激勵因素的理論是（）。A.需求層次理論B.雙因素理論C.期望理論D.X理論-Y理論13.管理者進行溝通的基本要求是（）。A.溝通頻率高B.溝通渠道多C.信息傳遞準確、及時D.溝通過程有趣14.控制工作的基本步驟包括（）。A.制定標準、衡量績效、糾正偏差B.設定目標、分析原因、改進措施C.確定計劃、評估效果、調(diào)整計劃D.收集信息、分析比較、采取行動15.管理創(chuàng)新的核心是（）。A.技術創(chuàng)新B.組織創(chuàng)新C.管理模式創(chuàng)新D.思想觀念創(chuàng)新二、多項選擇題（本大題共10小題，每小題2分，共20分。在每小題列出的五個選項中，至少有兩個是符合題目要求的，請將正確選項字母填在題后的括號內(nèi)。多選、少選或錯選均不得分。）16.管理者的基本角色包括（）。A.人際角色B.信息角色C.決策角色D.管理角色E.領導角色17.計劃工作的步驟包括（）。A.設定目標B.確定前提條件C.制定備選方案D.評估備選方案E.選擇方案18.組織結(jié)構的基本要素包括（）。A.職位B.職權C.職責D.關系E.人員19.領導者的影響力來源包括（）。A.法定權力B.專長權力C.參與權力D.個人魅力E.資金權力20.激勵手段可以分為（）。A.物質(zhì)激勵B.精神激勵C.正激勵D.負激勵E.薪酬激勵21.溝通的障礙主要來自（）。A.物理環(huán)境B.信息發(fā)送者C.信息接收者D.溝通渠道E.組織文化22.控制的類型包括（）。A.前饋控制B.現(xiàn)場控制C.反饋控制D.內(nèi)部控制E.外部控制23.管理創(chuàng)新的特點包括（）。A.創(chuàng)新性B.風險性C.系統(tǒng)性D.周期性E.突發(fā)性24.戰(zhàn)略計劃的主要特點包括（）。A.長期性B.全局性C.確定性D.可操作性E.靈活性25.影響組織結(jié)構選擇的因素有（）。A.組織規(guī)模B.組織技術C.組織環(huán)境D.組織戰(zhàn)略E.組織文化三、判斷題（本大題共10小題，每小題1分，共10分。請將判斷結(jié)果填在題后的括號內(nèi)。正確的填“√”，錯誤的填“×”。）26.管理既是一門科學，也是一門藝術。（）27.目標管理強調(diào)自上而下的目標設定。（）28.分工協(xié)作是提高組織效率的重要手段。（）29.領導者只負責做出決策，不負責執(zhí)行。（）30.X理論認為人是天生懶惰的，需要嚴加控制。（）31.溝通就是信息的傳遞和接收過程。（）32.控制的目的是為了發(fā)現(xiàn)偏差，而不是糾正偏差。（）33.管理創(chuàng)新不需要付出成本。（）34.組織文化對組織行為沒有實質(zhì)性的影響。（）35.管理的本質(zhì)是協(xié)調(diào)。（）四、名詞解釋（本大題共5小題，每小題3分，共15分。）36.管理職能37.組織結(jié)構38.激勵39.控制40.管理創(chuàng)新五、簡答題（本大題共3小題，每小題5分，共15分。）41.簡述管理的四大基本職能及其相互關系。42.簡述影響組織結(jié)構設計的因素。43.簡述領導者應具備的基本素質(zhì)。六、論述題（本大題1小題，共15分。）44.試述有效溝通在管理中的重要性，并分析如何提高溝通的有效性。試卷答案1.A2.D3.D4.B5.C6.B7.B8.C9.B10.D11.D12.D13.C14.A15.C16.ABC17.ABCDE18.ABCD19.ABD20.ABCD21.ABCDE22.ABC23.ABCD24.AB25.ABCD26.√27.×28.√29.×30.√31.×32.×33.×34.×35.√36.管理職能是指管理者在管理活動中必須承擔和履行的基本職責和任務，通常包括計劃、組織、領導、控制四個基本職能。它們是一個相互聯(lián)系、相互依存、循環(huán)往復的有機整體。計劃是前提，組織是保證，領導是關鍵，控制是手段，它們共同構成了管理活動的基本過程。37.組織結(jié)構是指組織內(nèi)部各要素（如職位、部門、層級等）及其相互關系的方式。它規(guī)定了組織成員的職責、權限和溝通渠道，是組織活動的框架體系。組織結(jié)構的基本要素包括職位、職權、職責、關系。組織結(jié)構形式多種多樣，如直線制、職能制、直線職能制、事業(yè)部制、矩陣制等。38.激勵是指通過滿足組織成員的需要，激發(fā)其工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，從而實現(xiàn)組織目標的過程。激勵可以調(diào)動人的內(nèi)在動力，使員工愿意為組織目標而努力。激勵手段可以分為物質(zhì)激勵（如薪酬、獎金等）和精神激勵（如表揚、晉升、認可等），正激勵（獎勵）和負激勵（懲罰）。39.控制是指管理者監(jiān)視組織的運行情況，將實際結(jié)果與預期目標進行比較，發(fā)現(xiàn)偏差并采取糾正措施的過程?？刂频幕静襟E包括：制定標準、衡量績效、糾正偏差?？刂频念愋椭饕星梆伩刂啤F(xiàn)場控制和反饋控制。控制的目的是確保組織活動按照計劃進行，實現(xiàn)組織目標。40.管理創(chuàng)新是指管理者引入新的或改進現(xiàn)有的管理理念、方法、技術、組織形式等，以提升組織效率和管理水平的創(chuàng)造性活動。管理創(chuàng)新的特點包括：創(chuàng)新性、風險性、系統(tǒng)性、周期性。管理創(chuàng)新是組織適應環(huán)境變化、獲得競爭優(yōu)勢的重要手段。41.管理的四大基本職能是：計劃、組織、領導、控制。*計劃：指確定組織目標并制定實現(xiàn)目標方案的決策過程，是管理活動的起點和指南。*組織：指根據(jù)計劃目標設計和維護一個組織結(jié)構，并配備合適的人員，使組織資源得到有效利用的過程。*領導：指管理者通過激勵、溝通、協(xié)調(diào)等方式，引導和影響組織成員為實現(xiàn)組織目標而努力的過程。*控制：指將實際工作結(jié)果與計劃目標進行比較，發(fā)現(xiàn)偏差并采取糾正措施的過程，是管理活動的保障。它們之間的關系是：計劃職能是組織、領導和控制職能的前提和依據(jù)；組織職能是計劃職能的落實和保障；領導職能是調(diào)動組織成員積極性、確保計劃和組織目標實現(xiàn)的關鍵；控制職能是衡量計劃執(zhí)行情況、糾正偏差、確保組織目標實現(xiàn)的重要手段。這四個職能相互聯(lián)系、相互依存、循環(huán)往復，構成一個完整的管理過程。42.影響組織結(jié)構設計的因素主要有：*組織規(guī)模：組織規(guī)模越大，結(jié)構通常越復雜，層級越多，分工越細。*組織技術：技術密集型組織傾向于采用簡單結(jié)構，而勞動密集型組織可能需要更復雜的結(jié)構。*組織環(huán)境：外部環(huán)境穩(wěn)定時，組織結(jié)構可以相對穩(wěn)定；外部環(huán)境動蕩時，組織結(jié)構需要更加靈活和適應性強。*組織戰(zhàn)略：不同的組織戰(zhàn)略需要不同的組織結(jié)構來支持。例如，成本領先戰(zhàn)略可能傾向于采用效率導向的結(jié)構，而創(chuàng)新戰(zhàn)略可能需要更靈活的結(jié)構。*組織文化：組織文化對組織結(jié)構的選擇也有一定的影響。例如，強調(diào)集權的文化可能傾向于采用層級制的結(jié)構，而強調(diào)分權的文化可能傾向于采用扁平化的結(jié)構。*管理者的偏好：管理者的經(jīng)驗和觀念也會影響組織結(jié)構的選擇。43.領導者應具備的基本素質(zhì)包括：*政治素質(zhì)：具有堅定的政治方向和良好的思想品德，能夠貫徹執(zhí)行組織的政策和方針。*知識素質(zhì)：具備與領導崗位要求相適應的專業(yè)知識和管理知識，能夠理解和掌握組織的業(yè)務。*能力素質(zhì)：具有較強的決策能力、組織能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力和創(chuàng)新能力，能夠有效地領導團隊完成工作任務。*心理素質(zhì)：具有穩(wěn)定的情緒、較強的抗壓能力和良好的心理承受能力，能夠在復雜的環(huán)境中保持冷靜和清醒。*身體素質(zhì)：具有健康的身體和良好的精力，能夠勝任領導工作。除了以上基本素質(zhì)外，領導者還應具備團隊合作精神、服務意識和發(fā)展?jié)摿Φ取?4.有效溝通在管理中的重要性體現(xiàn)在：*實現(xiàn)組織目標：溝通是協(xié)調(diào)組織成員活動、確保組織目標實現(xiàn)的重要手段。通過有效的溝通，可以確保組織成員了解組織目標、任務和計劃，并協(xié)調(diào)他們的行動。*建立良好的人際關系：溝通是建立和維護良好的人際關系的基礎。通過有效的溝通，可以增進組織成員之間的理解和信任，減少沖突和矛盾。*激勵員工：溝通是激勵員工的重要手段。通過有效的溝通，可以了解員工的需求和期望，并提供相應的激勵措施，激發(fā)員工的工作積極性。*提高組織效率：溝通可以減少誤解和重復工作，提高組織效率。通過有效的溝通，可以確保信息的準確傳遞和及時反饋，避免資源的浪費。*促進組織創(chuàng)新：溝通可以促進新思想和創(chuàng)意的交流，激發(fā)組織創(chuàng)新。通過有效的溝通，可以鼓勵組織成員提出新的想法和建議，并推動組織的創(chuàng)新和發(fā)展。提高溝通有效性的方法包括：*明確溝通目標：在溝通之前，要明確溝通的目標和意圖，確保溝通有的