2025年物流信息平臺(tái)服務(wù)協(xié)議甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，本著平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的原則，就甲方向乙方提供物流信息平臺(tái)服務(wù)事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條定義1.1甲方是指【甲方公司全稱】，是依法注冊(cè)成立并有效存續(xù)的公司，擁有提供物流信息平臺(tái)服務(wù)的資質(zhì)和能力。1.2乙方是指【乙方公司全稱或姓名】，是依法注冊(cè)成立或存在的【公司/個(gè)體工商戶/自然人】，是物流信息平臺(tái)的使用方。1.3物流信息平臺(tái)是指由甲方開發(fā)、運(yùn)營(yíng)并供乙方使用的，用于提供物流運(yùn)輸相關(guān)信息查詢、發(fā)布、匹配、追蹤、管理等功能的服務(wù)系統(tǒng)（包括但不限于網(wǎng)頁(yè)端、移動(dòng)端應(yīng)用程序等）。1.4服務(wù)期限自【起始日期】起，至【終止日期】止【或：自本協(xié)議生效之日起持續(xù)有效，直至一方根據(jù)本協(xié)議約定終止本協(xié)議】。1.5服務(wù)費(fèi)用是指乙方根據(jù)本協(xié)議約定向甲方支付的平臺(tái)使用費(fèi)或相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。第二條服務(wù)內(nèi)容與性質(zhì)2.1甲方同意向乙方提供物流信息平臺(tái)【標(biāo)準(zhǔn)版/高級(jí)版等】服務(wù)，具體功能包括但不限于：(1)貨物追蹤：提供貨物運(yùn)輸過程中的實(shí)時(shí)位置、狀態(tài)更新查詢。(2)運(yùn)力發(fā)布與匹配：允許乙方發(fā)布運(yùn)輸需求信息，并展示/匹配相應(yīng)的運(yùn)輸資源信息。(3)訂單管理：提供訂單創(chuàng)建、接收、處理、狀態(tài)更新等管理功能。(4)電子單據(jù)：支持常用物流單據(jù)的電子化創(chuàng)建、傳輸與存儲(chǔ)。(5)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析：提供與乙方業(yè)務(wù)相關(guān)的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表。(6)通信工具：提供平臺(tái)內(nèi)即時(shí)消息或通知功能。2.2平臺(tái)服務(wù)模式為【例如：軟件即服務(wù)（SaaS）模式】，乙方通過互聯(lián)網(wǎng)訪問使用。2.3甲方保證在服務(wù)區(qū)域內(nèi)，在正常工作時(shí)間內(nèi)（每日【例如：上午9點(diǎn)至下午6點(diǎn)】，法定節(jié)假日除外）提供穩(wěn)定可用的平臺(tái)服務(wù)，非正常工作時(shí)間進(jìn)行必要的維護(hù)升級(jí)。2.4甲方提供的平臺(tái)功能及服務(wù)內(nèi)容可能根據(jù)技術(shù)發(fā)展或業(yè)務(wù)需要進(jìn)行更新迭代，甲方應(yīng)在更新前【例如：提前三個(gè)工作日】通知乙方，但重大功能變更應(yīng)征得乙方書面同意。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：(1)負(fù)責(zé)物流信息平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)、維護(hù)、升級(jí)和安全保障，確保平臺(tái)功能正常運(yùn)行。(2)根據(jù)本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用，并開具合法有效的發(fā)票。(3)為乙方提供必要的技術(shù)支持和用戶指導(dǎo)，乙方可通過【例如：在線幫助中心、服務(wù)熱線】獲取支持。(4)采取合理的技術(shù)措施保護(hù)平臺(tái)及其存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)安全，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用或泄露，但無(wú)法保證絕對(duì)免受任何形式的攻擊或入侵。(5)遵守所有適用的數(shù)據(jù)保護(hù)、隱私和網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)，依法處理平臺(tái)上的數(shù)據(jù)。(6)對(duì)其提供的平臺(tái)服務(wù)擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)，乙方僅獲得使用許可，不得擅自復(fù)制、修改、反向工程或用于任何非法目的。(7)對(duì)因不可抗力（如地震、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等）導(dǎo)致無(wú)法履行本協(xié)議部分或全部義務(wù)的，應(yīng)及時(shí)通知乙方，并根據(jù)情況部分或全部免除責(zé)任。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：(1)有權(quán)按照本協(xié)議約定使用物流信息平臺(tái)提供的各項(xiàng)功能。(2)應(yīng)在注冊(cè)時(shí)及在使用過程中，向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的注冊(cè)信息、身份信息及營(yíng)業(yè)執(zhí)照等資質(zhì)文件，并對(duì)其真實(shí)性負(fù)責(zé)。(3)應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)及甲方的平臺(tái)用戶協(xié)議、使用規(guī)則，合法合規(guī)使用平臺(tái)，不得利用平臺(tái)從事任何違法活動(dòng)，包括但不限于散布虛假信息、侵犯他人權(quán)益、進(jìn)行商業(yè)欺詐等。(4)負(fù)責(zé)維護(hù)乙方賬號(hào)的安全，乙方應(yīng)創(chuàng)建強(qiáng)密碼并妥善保管，因乙方原因?qū)е沦~號(hào)被盜用或信息泄露的，由乙方自行承擔(dān)后果。(5)應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地錄入、更新和維護(hù)平臺(tái)內(nèi)與乙方物流業(yè)務(wù)相關(guān)的所有數(shù)據(jù)信息，確保數(shù)據(jù)的真實(shí)性、合法性和有效性，并對(duì)因數(shù)據(jù)錯(cuò)誤或缺失導(dǎo)致的后果承擔(dān)責(zé)任。(6)應(yīng)按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。(7)應(yīng)對(duì)在合作過程中了解的甲方的商業(yè)秘密（包括但不限于平臺(tái)技術(shù)信息、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、用戶信息等）以及甲方披露的乙方商業(yè)信息承擔(dān)保密義務(wù)，此保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除。未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露、使用或允許他人使用。(8)應(yīng)配合甲方進(jìn)行平臺(tái)升級(jí)、故障排查、信息核實(shí)等工作，并根據(jù)甲方合理要求提供必要協(xié)助。(9)不得擅自對(duì)平臺(tái)進(jìn)行修改、破解、繞過安全機(jī)制或進(jìn)行任何形式的反向工程。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付4.1本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用采用【例如：包年/包月固定費(fèi)用模式】。乙方應(yīng)支付的服務(wù)費(fèi)用為人民幣【具體金額】元（大寫：【大寫金額】）【每年/每月】。4.2或：本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用采用【例如：按使用量收費(fèi)模式】。乙方應(yīng)支付的服務(wù)費(fèi)用根據(jù)其實(shí)際使用情況確定，具體計(jì)算方式為：【詳細(xì)說明計(jì)算公式，例如：每生成一個(gè)有效訂單支付人民幣X元，每月累計(jì)使用超過Y次查詢則超出部分按Z元計(jì)算等】。4.3服務(wù)費(fèi)用【包含/不包含】增值稅。如包含，稅率約為【%】。4.4乙方應(yīng)于【例如：每個(gè)服務(wù)周期開始前/收到甲方發(fā)票后】【例如：十五（15）】日內(nèi)，通過【例如：銀行轉(zhuǎn)賬至甲方指定賬戶】的方式支付服務(wù)費(fèi)用。甲方指定收款賬戶信息如下：開戶名稱：【甲方賬戶名】開戶銀行：【甲方開戶行】銀行賬號(hào)：【甲方銀行賬號(hào)】4.5乙方逾期支付服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的【例如：千分之零點(diǎn)五（0.5‰）】向甲方支付違約金，逾期超過【例如：三十（30）】日的，甲方有權(quán)暫停乙方平臺(tái)使用權(quán)限，直至費(fèi)用結(jié)清，并保留解除本協(xié)議的權(quán)利。第五條隱私與數(shù)據(jù)保護(hù)5.1雙方確認(rèn)已閱讀并理解本協(xié)議中關(guān)于數(shù)據(jù)收集、使用、存儲(chǔ)、共享和保護(hù)的條款。5.2甲方承諾：(1)僅收集為實(shí)現(xiàn)提供平臺(tái)服務(wù)所必需的用戶信息和個(gè)人數(shù)據(jù)。(2)除非獲得乙方明確同意或法律法規(guī)要求，否則不會(huì)將乙方的個(gè)人數(shù)據(jù)用于本協(xié)議約定服務(wù)之外的用途，不會(huì)將乙方的個(gè)人數(shù)據(jù)出售給任何第三方。(3)采取行業(yè)認(rèn)可的合理安全措施（包括技術(shù)措施和管理措施）保護(hù)乙方存儲(chǔ)在平臺(tái)上的數(shù)據(jù)，防止數(shù)據(jù)丟失、濫用、篡改或未經(jīng)授權(quán)的訪問。(4)遵守《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》、《數(shù)據(jù)安全法》和《個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)，履行數(shù)據(jù)安全保護(hù)義務(wù)。(5)在協(xié)議終止或根據(jù)法律法規(guī)要求時(shí)，按照規(guī)定刪除或返回乙方控制其個(gè)人數(shù)據(jù)。5.3乙方同意：(1)僅在履行本協(xié)議約定的目的范圍內(nèi)使用甲方平臺(tái)處理的數(shù)據(jù)。(2)對(duì)其上傳、發(fā)布或通過平臺(tái)處理的所有信息（包括但不限于用戶信息、貨物信息、交易信息等）的合法性、合規(guī)性及準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)，并保證不會(huì)侵犯任何第三方的合法權(quán)益（包括但不限于知識(shí)產(chǎn)權(quán)、隱私權(quán)、名譽(yù)權(quán)等）。(3)應(yīng)及時(shí)通知甲方任何數(shù)據(jù)安全事件或潛在風(fēng)險(xiǎn)，并配合甲方進(jìn)行調(diào)查和處理。第六條違約責(zé)任6.1若甲方未能按本協(xié)議約定提供平臺(tái)服務(wù)，導(dǎo)致乙方直接或間接損失的，甲方應(yīng)在合理期限內(nèi)采取補(bǔ)救措施，并應(yīng)根據(jù)損失程度承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但賠償金額不超過乙方在本協(xié)議項(xiàng)下【例如：過去三個(gè)月/本協(xié)議】?jī)?nèi)應(yīng)付未付服務(wù)費(fèi)用的【例如：兩（2）】倍。因不可抗力導(dǎo)致的除外。6.2若乙方違反本協(xié)議第三條第（2）、（3）、（4）、（5）、（6）、（7）、（8）項(xiàng)約定，甲方有權(quán)要求乙方停止違約行為，并可根據(jù)違約情節(jié)的嚴(yán)重程度，要求乙方支付違約金人民幣【具體金額或計(jì)算方式】元，違約金不足以彌補(bǔ)甲方損失的，乙方還應(yīng)賠償甲方全部損失。情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)單方解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。6.3任何一方違反保密義務(wù)，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。6.4因一方違約導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行的，守約方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方賠償損失。第七條爭(zhēng)議解決7.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。7.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交【選擇一項(xiàng)：甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決/依照【指定仲裁機(jī)構(gòu)名稱，例如：中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)】仲裁規(guī)則在北京/上海/其他指定地點(diǎn)進(jìn)行仲裁】。7.3選擇訴訟的，約定由【甲方所在地/乙方所在地/合同履行地】有管轄權(quán)的人民法院管轄。第八條協(xié)議的變更、解除與終止8.1對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面文件后方能生效。8.2除本協(xié)議另有約定外，任何一方有權(quán)在滿足以下條件之一時(shí)解除本協(xié)議：(1)另一方發(fā)生嚴(yán)重違約行為，且在收到守約方要求糾正的合理期限內(nèi)仍未糾正。(2)另一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算或解散程序。(3)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)，且不可抗力影響持續(xù)超過【例如：三十（30）】日。8.3本協(xié)議在下列任一情形下終止：(1)服務(wù)期限屆滿，雙方未續(xù)簽。(2)雙方協(xié)商一致同意終止。(3)一方根據(jù)本協(xié)議約定或法律規(guī)定解除本協(xié)議。(4)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行。8.4協(xié)議終止后，乙方應(yīng)：(1)在【例如：七（7）】日內(nèi)結(jié)清所有應(yīng)付未付的服務(wù)費(fèi)用。(2)根據(jù)甲方要求，返還或銷毀其從甲方獲取的包含甲方商業(yè)秘密或用戶數(shù)據(jù)的所有資料和副本。(3)甲方有權(quán)關(guān)閉乙方賬號(hào)，并刪除乙方存儲(chǔ)在平臺(tái)上的非公開數(shù)據(jù)（但應(yīng)保存必要的業(yè)務(wù)記錄以履行法定義務(wù)），公開數(shù)據(jù)可按甲方政策處理。(4)雙方相互間的權(quán)利義務(wù)在本協(xié)議終止時(shí)的處理。第九條其他條款9.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議，取代之前所有的口頭或書面溝通、承諾和協(xié)議。9.2若本協(xié)議任何條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。9.3本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。9.4本協(xié)議的任何通知應(yīng)以書面形式，通過專人遞送、掛號(hào)信、電子郵件或傳真等方式發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或郵箱。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；以專人遞送或掛號(hào)信方式發(fā)送的，簽收或送達(dá)日視為送達(dá)。9.5本協(xié)議受中華人民共和國(guó)法律管轄并按其解釋。雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)適用中華人民共和國(guó)法律。9.6本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加