阿里技術(shù)服務(wù)合同范本甲方：名稱：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]乙方：名稱：[乙方公司全稱]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方希望獲得乙方提供的技術(shù)服務(wù)，乙方具備提供該技術(shù)服務(wù)的能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標的物詳細說明（一）服務(wù)內(nèi)容概述乙方將為甲方提供一系列與阿里技術(shù)相關(guān)的服務(wù)，包括但不限于阿里云計算平臺的使用指導(dǎo)、基于阿里系統(tǒng)的軟件開發(fā)與維護、阿里電商平臺的運營優(yōu)化等技術(shù)支持服務(wù)。（二）具體服務(wù)項目1.云計算服務(wù)支持協(xié)助甲方在阿里云計算平臺上進行資源配置，根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需求規(guī)劃計算資源、存儲資源和網(wǎng)絡(luò)資源，確保平臺的穩(wěn)定運行和高效性能。定期對甲方在云計算平臺上的系統(tǒng)進行性能監(jiān)測和優(yōu)化，及時發(fā)現(xiàn)并解決潛在的性能瓶頸問題，保障業(yè)務(wù)的流暢開展。提供云計算安全防護方案，包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問控制、漏洞管理等措施，確保甲方數(shù)據(jù)在云計算環(huán)境下的安全性和保密性。2.軟件開發(fā)與維護根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需求，基于阿里相關(guān)技術(shù)框架進行定制化軟件開發(fā)。開發(fā)過程嚴格遵循軟件開發(fā)流程，包括需求分析、設(shè)計、編碼、測試、上線等階段，確保軟件的質(zhì)量和功能滿足甲方要求。對甲方現(xiàn)有的基于阿里技術(shù)的軟件系統(tǒng)進行維護和升級。及時修復(fù)軟件系統(tǒng)中出現(xiàn)的漏洞和故障，根據(jù)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展和技術(shù)更新的需求，對軟件功能進行優(yōu)化和擴展，保證軟件系統(tǒng)的持續(xù)穩(wěn)定運行。3.電商平臺運營優(yōu)化分析甲方在阿里電商平臺上的店鋪運營數(shù)據(jù)，包括流量數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)等，為甲方提供針對性的運營策略建議，提升店鋪的曝光率和銷售額。協(xié)助甲方進行電商平臺的營銷活動策劃與執(zhí)行，利用阿里平臺提供的營銷工具和資源，制定有效的促銷方案，提高客戶轉(zhuǎn)化率和復(fù)購率。優(yōu)化甲方在電商平臺上的店鋪頁面設(shè)計和商品展示，提升店鋪的用戶體驗，吸引更多潛在客戶。（三）服務(wù)期限本服務(wù)合同自[合同生效日期]起生效，至[合同終止日期]終止。服務(wù)期限為[X]年/月/日。合同期滿前，雙方如無異議，則自動延續(xù)[延續(xù)期限]。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供技術(shù)服務(wù)，并對乙方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查。在服務(wù)過程中，有權(quán)根據(jù)實際業(yè)務(wù)需求提出合理的變更要求，乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求及時調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。2.義務(wù)向乙方提供開展技術(shù)服務(wù)所需的相關(guān)資料和信息，包括但不限于業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)文檔、系統(tǒng)架構(gòu)等，并確保所提供信息的真實性和完整性。按照本合同約定及時支付服務(wù)費用，不得拖欠。為乙方提供必要的工作條件和協(xié)助，配合乙方開展服務(wù)工作，如安排相關(guān)人員與乙方溝通協(xié)調(diào)、提供辦公場地等。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本合同約定支付服務(wù)費用。在提供服務(wù)過程中，有權(quán)根據(jù)實際情況要求甲方補充或完善相關(guān)資料和信息，以確保服務(wù)的順利進行。2.義務(wù)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標準和期限，為甲方提供高質(zhì)量的技術(shù)服務(wù)，確保服務(wù)的有效性和可靠性。定期向甲方匯報服務(wù)進展情況，及時反饋服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題和解決方案，接受甲方的監(jiān)督和檢查。對甲方提供的資料和信息予以保密，不得向任何第三方泄露，除非法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)甲方書面同意。在服務(wù)過程中，如發(fā)現(xiàn)甲方提供的資料和信息存在問題或可能影響服務(wù)質(zhì)量的情況，應(yīng)及時通知甲方并協(xié)助甲方解決。三、服務(wù)費用及支付方式（一）服務(wù)費用本合同項下的服務(wù)費用總計為人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。（二）支付方式1.預(yù)付款甲方應(yīng)在本合同簽訂之日起[X]個工作日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費用的[預(yù)付款比例]作為預(yù)付款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫預(yù)付款金額]）。2.階段付款在服務(wù)過程中，根據(jù)服務(wù)進度和階段成果，甲方應(yīng)在以下節(jié)點向乙方支付相應(yīng)款項：在[階段一完成時間節(jié)點]，乙方完成[階段一服務(wù)內(nèi)容]并經(jīng)甲方驗收合格后，甲方支付服務(wù)費用的[階段一支付比例]，即人民幣[X]元（大寫：[大寫階段一支付金額]）。在[階段二完成時間節(jié)點]，乙方完成[階段二服務(wù)內(nèi)容]并經(jīng)甲方驗收合格后，甲方支付服務(wù)費用的[階段二支付比例]，即人民幣[X]元（大寫：[大寫階段二支付金額]）?！?.尾款在本合同服務(wù)期滿且乙方完成所有服務(wù)內(nèi)容并經(jīng)甲方驗收合格后，甲方應(yīng)在[尾款支付時間節(jié)點]向乙方支付剩余服務(wù)費用，即人民幣[X]元（大寫：[大寫尾款金額]）。（三）費用調(diào)整如因甲方業(yè)務(wù)需求發(fā)生重大變更或不可抗力等原因?qū)е乱曳椒?wù)成本增加，乙方有權(quán)在合理范圍內(nèi)要求調(diào)整服務(wù)費用。乙方應(yīng)提前[通知期限]書面通知甲方，雙方協(xié)商確定調(diào)整后的服務(wù)費用。四、保密條款1.雙方應(yīng)對在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他敏感信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用該等信息。2.本條款的保密期限為本合同生效之日起[保密期限]年。五、知識產(chǎn)權(quán)歸屬1.乙方在為甲方提供技術(shù)服務(wù)過程中所產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于軟件代碼、技術(shù)方案、設(shè)計圖紙等，歸乙方所有。2.甲方有權(quán)在本合同約定的范圍內(nèi)使用乙方提供的技術(shù)成果，但不得擅自將其用于其他任何目的或向第三方轉(zhuǎn)讓、許可使用，除非經(jīng)乙方書面同意。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[逾期付款違約金比例]向乙方支付逾期付款違約金。逾期超過[逾期付款寬限期]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付已完成服務(wù)對應(yīng)的費用及逾期付款違約金。2.若甲方違反本合同約定的保密義務(wù)或知識產(chǎn)權(quán)使用限制，應(yīng)向乙方支付違約金人民幣[X]元，并賠償乙方因此遭受的全部損失。3.若甲方擅自變更服務(wù)內(nèi)容或要求乙方提供超出本合同約定范圍的服務(wù)，導(dǎo)致乙方工作量增加或成本上升的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的費用增加部分。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標準和期限提供技術(shù)服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照服務(wù)費用總額的[逾期服務(wù)違約金比例]向甲方支付逾期服務(wù)違約金。逾期超過[逾期服務(wù)寬限期]日的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方返還已支付的服務(wù)費用，同時乙方應(yīng)按照服務(wù)費用總額的[合同解除違約金比例]向甲方支付合同解除違約金。2.若乙方提供的技術(shù)服務(wù)質(zhì)量不符合本合同約定，乙方應(yīng)負責(zé)免費返工直至達到合同要求。如因乙方原因?qū)е录追皆馐軗p失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若乙方違反本合同約定的保密義務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[X]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。七、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.在本合同履行過程中，雙方如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同