2025年藥店崗位制度試題及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共30分）1.根據(jù)2025年新版《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》（GSP）要求，藥店處方藥與非處方藥的陳列區(qū)域應(yīng)（）。A.混合擺放，標(biāo)注清晰B.嚴(yán)格分區(qū)，禁止交叉C.按劑型合并陳列D.由門店自行決定答案：B2.處方審核時(shí)，對(duì)“患者年齡”的核對(duì)屬于（）。A.合法性審核B.規(guī)范性審核C.適宜性審核D.經(jīng)濟(jì)性審核答案：C3.含麻黃堿類復(fù)方制劑單次銷售不得超過（）。A.2個(gè)最小包裝B.3個(gè)最小包裝C.5個(gè)最小包裝D.無限制，但需登記答案：A4.藥品效期管理中，“近效期藥品”指剩余有效期（）。A.不足3個(gè)月B.不足6個(gè)月C.不足12個(gè)月D.不足18個(gè)月答案：B5.陰涼庫（區(qū)）的溫度應(yīng)控制在（）。A.2-10℃B.不超過20℃C.10-25℃D.0-5℃答案：B6.GSP認(rèn)證的核心目標(biāo)是（）。A.提升藥店盈利水平B.確保藥品質(zhì)量全程可控C.規(guī)范員工服務(wù)禮儀D.優(yōu)化藥品采購流程答案：B7.電子處方的保存期限至少為（）。A.1年B.2年C.3年D.5年答案：C8.中藥飲片裝斗前必須進(jìn)行（）。A.外觀清潔B.重量復(fù)核C.品種核對(duì)D.價(jià)格核對(duì)答案：C9.藥學(xué)服務(wù)的核心是（）。A.促進(jìn)合理用藥B.提高藥品銷量C.簡化購藥流程D.降低患者費(fèi)用答案：A10.拆零藥品的銷售記錄應(yīng)保存至（）。A.藥品售出后1年B.藥品有效期后1年C.藥品售出后2年D.無明確要求答案：B11.特殊管理藥品（如第二類精神藥品）的存放要求是（）。A.開架陳列，方便取藥B.專柜存放，雙人雙鎖C.與非處方藥合并存放D.由收銀員保管鑰匙答案：B12.藥品驗(yàn)收時(shí)，進(jìn)口藥品需查驗(yàn)（）。A.藥品廣告批準(zhǔn)文號(hào)B.《進(jìn)口藥品注冊證》或《醫(yī)藥產(chǎn)品注冊證》C.生產(chǎn)企業(yè)ISO認(rèn)證D.銷售人員身份證答案：B13.顧客購買胰島素時(shí)，藥店需提示（）。A.常溫保存B.避免震蕩，2-8℃冷藏C.開封后可保存1個(gè)月D.與其他藥品混合存放答案：B14.藥品不良反應(yīng)（ADR）報(bào)告的責(zé)任主體是（）。A.患者B.生產(chǎn)企業(yè)C.經(jīng)營企業(yè)（藥店）D.醫(yī)院答案：C15.藥店?duì)I業(yè)時(shí)間內(nèi)，必須在崗的人員是（）。A.收銀員B.執(zhí)業(yè)藥師C.庫管員D.采購員答案：B二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共30分，少選、錯(cuò)選均不得分）1.處方審核的內(nèi)容包括（）。A.處方開具的合法性（醫(yī)師資質(zhì)、簽名）B.處方格式的規(guī)范性（患者信息、藥品信息）C.用藥的適宜性（劑量、配伍、禁忌）D.藥品價(jià)格的合理性答案：ABC2.下列藥品不得在藥店陳列的有（）。A.麻醉藥品B.第一類精神藥品C.放射性藥品D.外用消毒制劑答案：ABC3.執(zhí)業(yè)藥師的職責(zé)包括（）。A.審核并調(diào)配處方B.指導(dǎo)患者合理用藥C.參與藥品質(zhì)量事故處理D.負(fù)責(zé)門店裝修設(shè)計(jì)答案：ABC4.藥品驗(yàn)收時(shí)需檢查的內(nèi)容有（）。A.藥品外觀是否完整B.標(biāo)簽、說明書是否符合規(guī)定C.藥品批號(hào)、有效期是否清晰D.銷售人員是否持有健康證答案：ABC5.藥學(xué)服務(wù)的對(duì)象包括（）。A.購藥患者B.患者家屬C.臨床醫(yī)護(hù)人員D.潛在健康需求者答案：ABCD6.近效期藥品的預(yù)警措施包括（）。A.每月進(jìn)行效期檢查B.設(shè)置近效期專區(qū)存放C.標(biāo)注“近效期優(yōu)先銷售”提示D.直接做退貨處理答案：ABC7.拆零藥品的操作要求包括（）。A.使用清潔、消毒的拆零工具B.拆零包裝需注明藥品名稱、規(guī)格、用法用量C.拆零記錄需保存至藥品有效期后1年D.可使用食品袋作為拆零包裝答案：ABC8.需陰涼儲(chǔ)存的藥品包括（）。A.部分生物制品（如乙肝疫苗）B.易揮發(fā)的化學(xué)藥（如硝酸甘油）C.某些中成藥（如復(fù)方丹參滴丸）D.所有中藥飲片答案：ABC9.藥店禁止銷售的情形包括（）。A.無醫(yī)師處方銷售處方藥（除規(guī)定可開架的甲類非處方藥外）B.銷售超過有效期的藥品C.對(duì)藥品療效作虛假宣傳D.按說明書推薦劑量銷售非處方藥答案：ABC10.藥品質(zhì)量事故處理原則包括（）。A.立即停止銷售并上報(bào)B.查明事故原因C.追溯已售出藥品D.隱瞞不報(bào)以減少影響答案：ABC三、判斷題（每題1分，共10分，正確填“√”，錯(cuò)誤填“×”）1.處方藥可以開架自選銷售。（）答案：×2.含麻黃堿類復(fù)方制劑銷售時(shí)需登記購買者身份證信息。（）答案：√3.中藥飲片裝斗前無需核對(duì)品種，可直接補(bǔ)充。（）答案：×4.拆零藥品包裝只需標(biāo)注藥品名稱，無需注明用法用量。（）答案：×5.陰涼庫溫度應(yīng)控制在2-10℃。（）答案：×（注：陰涼庫溫度為≤20℃）6.電子處方需保存至少3年。（）答案：√7.近效期藥品指剩余有效期不足6個(gè)月的藥品。（）答案：√8.執(zhí)業(yè)藥師不在崗時(shí)，可繼續(xù)銷售處方藥。（）答案：×9.藥品陳列應(yīng)按劑型、用途或儲(chǔ)存要求分類。（）答案：√10.發(fā)生藥品質(zhì)量事故后隱瞞不報(bào)，相關(guān)責(zé)任人需承擔(dān)法律責(zé)任。（）答案：√四、簡答題（每題6分，共30分）1.簡述處方審核的“四查十對(duì)”具體內(nèi)容。答案：四查指查處方、查藥品、查配伍禁忌、查用藥合理性；十對(duì)指對(duì)科別、姓名、年齡；對(duì)藥名、劑型、規(guī)格、數(shù)量；對(duì)藥品性狀、用法用量；對(duì)臨床診斷。2.藥品陳列的基本要求有哪些？答案：①按劑型、用途或儲(chǔ)存要求分類陳列，類別標(biāo)簽清晰；②藥品與非藥品、內(nèi)服藥與外用藥分開存放；③處方藥與非處方藥分柜擺放；④特殊管理藥品（如二類精神藥品）專柜存放，雙人雙鎖；⑤拆零藥品集中存放于拆零專柜，保留原包裝標(biāo)簽；⑥近效期藥品專區(qū)陳列并標(biāo)注提示；⑦陳列藥品需定期檢查，及時(shí)調(diào)整位置或處理質(zhì)量問題。3.執(zhí)業(yè)藥師不在崗時(shí)，藥店應(yīng)采取哪些措施？答案：①立即停止銷售處方藥和甲類非處方藥；②在營業(yè)場所顯著位置張貼“執(zhí)業(yè)藥師不在崗，暫停銷售處方藥和甲類非處方藥”的提示；③安排其他人員（如藥師助理）引導(dǎo)顧客咨詢或建議擇時(shí)購藥；④記錄執(zhí)業(yè)藥師離崗時(shí)間及原因，確保符合GSP要求。4.簡述近效期藥品的管理制度。答案：①定義：剩余有效期不足6個(gè)月的藥品（特殊藥品可縮短至3個(gè)月）；②管理流程：每月進(jìn)行效期排查，建立近效期藥品臺(tái)賬；③處理措施：設(shè)置近效期專區(qū)，標(biāo)注“優(yōu)先銷售”提示；與供應(yīng)商協(xié)商退換貨（需符合合同約定）；對(duì)無法退換的藥品，在有效期內(nèi)按規(guī)定銷售并加強(qiáng)用藥指導(dǎo)；④預(yù)警機(jī)制：效期不足3個(gè)月時(shí)，停止銷售并下架處理，避免過期。5.拆零藥品的操作規(guī)范包括哪些內(nèi)容？答案：①環(huán)境要求：在清潔、衛(wèi)生的專用區(qū)域操作，避免污染；②工具要求：使用專用拆零工具（如藥匙、剪刀），用前消毒；③包裝要求：拆零后裝入清潔、干燥的專用包裝袋，標(biāo)注藥品名稱、規(guī)格、數(shù)量、用法用量、有效期、藥店名稱等信息；④記錄要求：填寫拆零記錄，包括藥品名稱、批號(hào)、有效期、拆零數(shù)量、拆零人、拆零時(shí)間等，保存至藥品有效期后1年；⑤管理要求：拆零藥品需單獨(dú)存放，避免與其他藥品混淆，定期檢查包裝完整性和信息準(zhǔn)確性。五、案例分析題（共20分）案例1：某顧客到藥店購買“復(fù)方鹽酸偽麻黃堿緩釋膠囊”（含麻黃堿成分），聲稱需要購買4盒用于家庭備用。執(zhí)業(yè)藥師小張接待時(shí)發(fā)現(xiàn)顧客未攜帶身份證，且單次購買量超過2盒。問題：小張應(yīng)如何處理？請(qǐng)說明依據(jù)。答案：處理步驟：①拒絕超過2盒的銷售請(qǐng)求，解釋《含麻黃堿類復(fù)方制劑管理規(guī)定》中“單次銷售不超過2個(gè)最小包裝”的要求；②要求顧客出示身份證并登記姓名、身份證號(hào)、聯(lián)系電話（若未攜帶，可建議其下次攜帶證件購買）；③告知顧客該藥品為處方藥（部分地區(qū)可能為非處方藥），需合理使用，避免濫用；④若顧客堅(jiān)持購買，應(yīng)拒絕銷售并做好解釋，防止流入非法渠道。依據(jù)：國家食品藥品監(jiān)督管理總局《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)含麻黃堿類復(fù)方制劑管理的通知》（國食藥監(jiān)辦〔2012〕260號(hào)）規(guī)定，藥品零售企業(yè)銷售含麻黃堿類復(fù)方制劑，應(yīng)當(dāng)查驗(yàn)購買者的身份證，并對(duì)其姓名和身份證號(hào)予以登記；除處方藥按處方劑量銷售外，一次銷售不得超過2個(gè)最小包裝。案例2：某患者持醫(yī)師處方購買“阿司匹林腸溶片”和“華法林鈉片”，執(zhí)業(yè)藥師審核處方時(shí)發(fā)現(xiàn)兩種藥物存在協(xié)同抗凝血作用，可能增加出血風(fēng)險(xiǎn)。問題：執(zhí)業(yè)藥師應(yīng)如何處理？請(qǐng)簡述流程。答案：處理流程：①確認(rèn)配伍禁忌：通過藥品說明書、臨床用藥指南或藥學(xué)軟件核實(shí)兩種藥物的相互作用（阿司匹林可增強(qiáng)華法林的抗凝效果，增加出血風(fēng)險(xiǎn)）；②拒絕調(diào)配：告知患者“此處方存在用