2026年醫(yī)院電子病歷系統(tǒng)服務(wù)合同甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》、《醫(yī)療健康信息安全管理條例》等有關(guān)規(guī)定，就乙方向甲方提供醫(yī)院電子病歷系統(tǒng)服務(wù)事宜協(xié)商一致，訂立合同如下：

一、服務(wù)內(nèi)容

乙方向甲方提供醫(yī)院電子病歷系統(tǒng)服務(wù)，包括但不限于電子病歷系統(tǒng)的設(shè)計、開發(fā)、部署、維護(hù)、升級和技術(shù)支持。乙方確保具備提供電子病歷系統(tǒng)服務(wù)的資質(zhì)，并向甲方提供相關(guān)資質(zhì)證明文件，同時提供系統(tǒng)操作手冊、維護(hù)手冊等技術(shù)文檔。乙方應(yīng)確保電子病歷系統(tǒng)的功能符合國家衛(wèi)生健康委員會發(fā)布的電子病歷基本標(biāo)準(zhǔn)，并滿足甲方在日常醫(yī)療服務(wù)中的實(shí)際需求。電子病歷系統(tǒng)應(yīng)具備以下功能：

1、患者信息管理：包括患者基本信息、病歷記錄、診療信息、檢查檢驗結(jié)果、用藥記錄等信息的錄入、查詢、修改和存儲。

2、臨床決策支持：提供臨床路徑管理、藥品相互作用檢查、診斷輔助等功能，提高診療效率和準(zhǔn)確性。

3、數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計：支持醫(yī)院管理層對醫(yī)療數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析，為醫(yī)院管理和決策提供數(shù)據(jù)支持。

4、系統(tǒng)集成：與醫(yī)院現(xiàn)有信息系統(tǒng)（如HIS、LIS、PACS等）實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交換和業(yè)務(wù)協(xié)同。

5、安全防護(hù)：具備數(shù)據(jù)加密、訪問控制、日志審計、備份恢復(fù)等功能，確保電子病歷數(shù)據(jù)的安全性和完整性。

二、服務(wù)方式

1、服務(wù)地點(diǎn)：甲方醫(yī)院內(nèi)部，包括門診、住院、手術(shù)室等醫(yī)療區(qū)域。

2、服務(wù)范圍：乙方向甲方提供電子病歷系統(tǒng)的全生命周期服務(wù)，包括系統(tǒng)規(guī)劃、需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、開發(fā)測試、部署上線、運(yùn)維支持、升級改造等。

3、服務(wù)團(tuán)隊：乙方應(yīng)組建專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊，包括項目經(jīng)理、系統(tǒng)架構(gòu)師、開發(fā)工程師、測試工程師、運(yùn)維工程師等，確保服務(wù)質(zhì)量和響應(yīng)速度。

4、服務(wù)時間：乙方承諾為甲方提供7×24小時的技術(shù)支持服務(wù)，確保電子病歷系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。乙方應(yīng)在接到甲方故障報告后，4小時內(nèi)響應(yīng)，8小時內(nèi)提供解決方案。

5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止，合同期滿后可續(xù)簽。

三、雙方權(quán)利義務(wù)

（一）甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、甲方應(yīng)向乙方提供醫(yī)院電子病歷系統(tǒng)的相關(guān)需求文檔和業(yè)務(wù)流程說明，并配合乙方進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃和設(shè)計。

2、甲方應(yīng)為乙方提供必要的系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境，包括服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、存儲設(shè)備等，并確保硬件設(shè)施符合系統(tǒng)運(yùn)行要求。

3、甲方應(yīng)指定專門的技術(shù)接口人，負(fù)責(zé)與乙方進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，及時反饋系統(tǒng)使用情況和需求變更。

4、甲方有權(quán)對乙方提供的電子病歷系統(tǒng)進(jìn)行測試和驗收，并提出改進(jìn)意見。乙方應(yīng)在收到甲方意見后，10個工作日內(nèi)完成整改。

5、甲方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，確保電子病歷數(shù)據(jù)的真實(shí)性和完整性，不得將電子病歷系統(tǒng)用于非法用途。

（二）乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、乙方應(yīng)按照合同約定，按時完成電子病歷系統(tǒng)的開發(fā)、部署和上線工作，并確保系統(tǒng)功能穩(wěn)定、性能優(yōu)良。

2、乙方應(yīng)提供系統(tǒng)的操作培訓(xùn)和技術(shù)支持，確保甲方醫(yī)護(hù)人員能夠熟練使用電子病歷系統(tǒng)。

3、乙方應(yīng)定期對電子病歷系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級，包括系統(tǒng)補(bǔ)丁安裝、性能優(yōu)化、功能增強(qiáng)等，確保系統(tǒng)持續(xù)滿足甲方需求。

4、乙方應(yīng)建立完善的售后服務(wù)體系，提供7×24小時的技術(shù)支持服務(wù)，及時解決系統(tǒng)故障和用戶問題。

5、乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)，采取必要的技術(shù)措施，確保電子病歷數(shù)據(jù)的安全性和保密性。

四、費(fèi)用及支付方式

1、電子病歷系統(tǒng)服務(wù)費(fèi)實(shí)行分階段支付制，具體支付方式和金額如下：

（1）系統(tǒng)開發(fā)費(fèi)：甲方在合同簽訂后支付總開發(fā)費(fèi)的30%，即人民幣_______元（大寫：人民幣_______元整）。

（2）系統(tǒng)部署費(fèi)：甲方在系統(tǒng)成功部署并驗收合格后支付總費(fèi)用的40%，即人民幣_______元（大寫：人民幣_______元整）。

（3）系統(tǒng)運(yùn)維費(fèi)：甲方在合同期滿后支付總費(fèi)用的20%，即人民幣_______元（大寫：人民幣_______元整）。

（4）系統(tǒng)升級費(fèi)：如需進(jìn)行系統(tǒng)升級，甲方應(yīng)提前30天與乙方協(xié)商，并根據(jù)升級內(nèi)容和工作量支付相應(yīng)費(fèi)用。

2、支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付服務(wù)費(fèi)，乙方應(yīng)在收到甲方付款后，開具正規(guī)發(fā)票。

五、違約責(zé)任

1、若合同有效期內(nèi)任何一方無故單方解除合同，將構(gòu)成違約，違約方需向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金數(shù)額為合同總服務(wù)費(fèi)的50%。

2、若甲方無正當(dāng)理由未按本合同規(guī)定履行向乙方支付電子病歷系統(tǒng)服務(wù)費(fèi)的義務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照逾期金額的千分之一向乙方支付違約金；若甲方累計逾期三個月仍未支付服務(wù)費(fèi)，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付已完成的系統(tǒng)開發(fā)費(fèi)用。

3、因乙方提供的電子病歷系統(tǒng)存在缺陷或故障，導(dǎo)致甲方或任何第三方財產(chǎn)損失或人身損害的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如發(fā)生此種情況，甲方有權(quán)提前15天以書面形式通知乙方解除合同。

六、其他事項

1、本合同履行過程中如發(fā)生任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；若協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地的人民法院提起訴訟。

2、本合同一式捌份，雙方各執(zhí)肆份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：