物業(yè)用人的合同范本1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX物業(yè)管理集團(tuán)有限公司，注冊地址位于中國北京市朝陽區(qū)建國路88號XX大廈15層，法定代表人：張明，聯(lián)系電話甲方是一家經(jīng)國家工商行政管理機(jī)關(guān)核準(zhǔn)登記成立的綜合性物業(yè)服務(wù)企業(yè)，具備相應(yīng)的企業(yè)法人資格，經(jīng)營范圍涵蓋物業(yè)管理、房屋租賃、社區(qū)服務(wù)等業(yè)務(wù)。自成立以來，甲方始終秉持“專業(yè)、高效、誠信”的服務(wù)理念，在行業(yè)內(nèi)建立了良好的品牌聲譽(yù)，并成功服務(wù)過多家大型企事業(yè)單位及高端住宅社區(qū)。甲方為滿足自身業(yè)務(wù)發(fā)展需要，現(xiàn)就物業(yè)用人服務(wù)事宜與乙方達(dá)成合作意向，特依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議。

甲方在日常物業(yè)管理過程中，需配備專業(yè)的物業(yè)管理人員、客服人員、工程維修人員及安保人員等，以保障物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量和效率。鑒于甲方業(yè)務(wù)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，且部分崗位對專業(yè)技能及服務(wù)經(jīng)驗(yàn)有較高要求，甲方為優(yōu)化人力資源配置，降低運(yùn)營成本，決定通過委托乙方提供物業(yè)用人服務(wù)的方式，滿足其用工需求。乙方作為專業(yè)的勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)，擁有完善的招聘體系、培訓(xùn)機(jī)制及人才資源儲備，能夠?yàn)榧追教峁┓闲袠I(yè)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)人員。雙方基于長期合作共贏的原則，經(jīng)充分溝通確認(rèn)，甲方委托乙方按照本合同約定，向甲方派駐符合崗位要求的物業(yè)工作人員，并由甲方負(fù)責(zé)相關(guān)工作的具體安排與管理。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX人力資源服務(wù)有限公司，注冊地址位于中國上海市浦東新區(qū)陸家嘴環(huán)路1088號XX金融中心25層，法定代表人：李強(qiáng)，聯(lián)系電話乙方是一家經(jīng)國家工商行政管理機(jī)關(guān)核準(zhǔn)登記成立的勞務(wù)派遣企業(yè)，具備相應(yīng)的企業(yè)法人資格，經(jīng)營范圍涵蓋人才派遣、職業(yè)中介、企業(yè)管理咨詢等業(yè)務(wù)。自成立以來，乙方始終堅(jiān)持以客戶需求為導(dǎo)向，以專業(yè)化服務(wù)為核心，在勞務(wù)派遣領(lǐng)域積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并與多家大型企業(yè)建立了穩(wěn)定的合作關(guān)系。乙方擁有嚴(yán)格的人才篩選標(biāo)準(zhǔn)、系統(tǒng)的崗前培訓(xùn)流程及完善的績效考核體系，能夠?yàn)榧追教峁└哔|(zhì)量、高穩(wěn)定性的物業(yè)用人服務(wù)。乙方為響應(yīng)甲方需求，特依據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》及相關(guān)法律法規(guī)，雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議。

乙方在了解到甲方對物業(yè)用人服務(wù)的具體需求后，結(jié)合自身資源優(yōu)勢，承諾將嚴(yán)格按照甲方的要求，為其提供符合崗位資質(zhì)的服務(wù)人員。乙方將負(fù)責(zé)服務(wù)人員的招聘、培訓(xùn)、勞動關(guān)系管理及日常考核等工作，確保派駐人員能夠勝任甲方的工作崗位，并符合國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。甲方在業(yè)務(wù)運(yùn)營過程中，為提升物業(yè)服務(wù)水平，需長期穩(wěn)定地使用具備專業(yè)技能的物業(yè)工作人員，包括但不限于物業(yè)客服、工程維修、綠化養(yǎng)護(hù)、安保巡邏等崗位。甲方基于對乙方的信任及雙方合作的前景，選擇委托乙方提供勞務(wù)派遣服務(wù)，以實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置。雙方基于長期戰(zhàn)略合作的考量，經(jīng)充分溝通確認(rèn)，乙方承諾按照本合同約定，向甲方派駐符合要求的物業(yè)工作人員，并由甲方負(fù)責(zé)相關(guān)工作的具體安排與管理。

在合作背景方面，甲方作為物業(yè)服務(wù)行業(yè)的佼佼者，對服務(wù)人員的素質(zhì)及專業(yè)性有較高要求；乙方作為專業(yè)的勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)，具備完善的人才供應(yīng)鏈及服務(wù)管理體系。雙方的合作不僅能夠滿足甲方的用工需求，也能夠?yàn)橐曳教峁┓€(wěn)定的業(yè)務(wù)來源，實(shí)現(xiàn)互利共贏。本合同范本旨在明確雙方的權(quán)利義務(wù)、價格條件、履行期限等關(guān)鍵條款，確保合作過程的規(guī)范性及可持續(xù)性。通過雙方的共同努力，共同推動物業(yè)服務(wù)行業(yè)的專業(yè)化發(fā)展，為業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)的居住體驗(yàn)。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的是明確甲乙雙方在物業(yè)用人服務(wù)領(lǐng)域的合作框架及權(quán)利義務(wù)，確保乙方按照甲方的要求提供符合資質(zhì)的物業(yè)工作人員，并由甲方對派駐人員進(jìn)行工作安排及管理，以提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和效率。合同范圍包括但不限于以下幾個方面：

1.乙方根據(jù)甲方提出的崗位需求及人員數(shù)量要求，負(fù)責(zé)物業(yè)工作人員的招聘、篩選、培訓(xùn)及勞動關(guān)系管理；

2.乙方按照甲方的要求，向甲方派駐符合條件的物業(yè)工作人員，包括但不限于物業(yè)客服、工程維修、綠化養(yǎng)護(hù)、安保巡邏等崗位；

3.甲方負(fù)責(zé)提供派駐人員的工作場所、工作設(shè)備及必要的工作條件，并對派駐人員進(jìn)行日常工作安排、績效考核及獎懲管理；

4.雙方共同監(jiān)督派駐人員的工作表現(xiàn)，確保其遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及甲方制定的規(guī)章制度；

5.本合同范本適用于雙方在物業(yè)用人服務(wù)領(lǐng)域的長期合作，具體崗位需求及人員配置以雙方另行簽訂的補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。

第二條定義

在本合同中，除非另有約定，下列術(shù)語具有以下含義：

1.“派駐人員”指乙方根據(jù)甲方的要求，派往甲方工作場所提供物業(yè)服務(wù)的勞動者；

2.“崗位需求”指甲方對派駐人員的數(shù)量、技能、經(jīng)驗(yàn)及資質(zhì)的具體要求；

3.“勞動關(guān)系”指乙方與派駐人員之間的勞動合同關(guān)系，以及甲方與派駐人員在物業(yè)服務(wù)過程中的工作管理關(guān)系；

4.“工作場所”指甲方用于提供物業(yè)管理服務(wù)的場所，包括但不限于住宅小區(qū)、商業(yè)樓宇等；

5.“績效考核”指甲方根據(jù)派駐人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行的評價及獎懲管理。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)

(1)甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需求，向乙方提出具體的崗位需求及人員配置方案；

(2)甲方有權(quán)對派駐人員進(jìn)行工作安排、績效考核及獎懲管理，并有權(quán)根據(jù)工作表現(xiàn)調(diào)整工作崗位或解除派駐人員的工作關(guān)系；

(3)甲方應(yīng)向乙方提供派駐人員必要的工作場所、工作設(shè)備及工作條件，并確保其符合國家安全生產(chǎn)及勞動保護(hù)的相關(guān)要求；

(4)甲方應(yīng)按照合同約定，向乙方支付物業(yè)用人服務(wù)費(fèi)用，并按時提供相關(guān)支付憑證；

(5)甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行派駐人員的招聘、培訓(xùn)及勞動關(guān)系管理等工作，并提供必要的信息及支持；

(6)甲方應(yīng)監(jiān)督派駐人員遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及甲方制定的規(guī)章制度，并對派駐人員的違法違紀(jì)行為承擔(dān)管理責(zé)任。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)

(1)乙方有權(quán)根據(jù)甲方提出的崗位需求，自主進(jìn)行人員的招聘、篩選及培訓(xùn)，并有權(quán)要求候選人提供真實(shí)有效的身份證明及資質(zhì)證明；

(2)乙方應(yīng)按照合同約定，向甲方派駐符合資質(zhì)的派駐人員，并確保其具備相應(yīng)的專業(yè)技能及服務(wù)經(jīng)驗(yàn)；

(3)乙方應(yīng)與派駐人員簽訂勞動合同，并依法為其繳納社會保險及住房公積金；

(4)乙方應(yīng)負(fù)責(zé)派駐人員的崗前培訓(xùn)、職業(yè)素養(yǎng)教育及日常管理工作，并定期進(jìn)行績效評估，確保派駐人員能夠勝任甲方的工作崗位；

(5)乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行派駐人員的績效考核及獎懲管理，并根據(jù)甲方的反饋意見，對派駐人員進(jìn)行調(diào)整或優(yōu)化；

(6)乙方應(yīng)監(jiān)督派駐人員遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及甲方制定的規(guī)章制度，并對派駐人員的違法違紀(jì)行為承擔(dān)管理責(zé)任；

(7)乙方應(yīng)保障派駐人員的合法權(quán)益，并依法處理勞動爭議及糾紛；

(8)乙方應(yīng)按照合同約定，向甲方提供服務(wù)費(fèi)用，并按時提供相關(guān)發(fā)票及憑證；

(9)乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行派駐人員的招聘、培訓(xùn)及勞動關(guān)系管理等工作，并提供必要的信息及支持；

(10)乙方應(yīng)定期向甲方提供派駐人員的工作表現(xiàn)報告，并接受甲方的監(jiān)督及檢查。

第四條價格與支付條件

雙方經(jīng)協(xié)商一致，確定物業(yè)用人服務(wù)費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)及支付方式如下：

1.服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：乙方為甲方提供物業(yè)用人服務(wù)，服務(wù)費(fèi)用按照派駐人員數(shù)量及每人每天的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，具體標(biāo)準(zhǔn)為人民幣XX元/人/天。若甲方提出特殊崗位需求或要求提供具備特定資質(zhì)的人員，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可另行約定更高的服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。

2.支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，并將款項(xiàng)支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后，按照合同約定向派駐人員支付勞動報酬及社會保險等費(fèi)用。

3.支付時間：甲方應(yīng)于每月10日前，向乙方支付上一月份的服務(wù)費(fèi)用。乙方應(yīng)在收到服務(wù)費(fèi)用后，于次月5日前向派駐人員支付當(dāng)月的勞動報酬及社會保險等費(fèi)用。如甲方因特殊情況需要調(diào)整支付時間，應(yīng)提前15日書面通知乙方，并經(jīng)乙方同意后方可執(zhí)行。

4.稅費(fèi)承擔(dān)：乙方應(yīng)依法承擔(dān)其與派駐人員簽訂的勞動合同所產(chǎn)生的稅費(fèi)，甲方不承擔(dān)任何稅費(fèi)責(zé)任。甲方在支付服務(wù)費(fèi)用時，乙方應(yīng)提供合法有效的發(fā)票，甲方應(yīng)根據(jù)國家稅法規(guī)定履行納稅義務(wù)。

第五條履行期限

1.合同有效期限：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為自YYYY年MM月DD日起至YYYY年MM月DD日止，共計(jì)XX個月。合同期滿前，如雙方均未提出書面解除合同的請求，本合同自動續(xù)期，續(xù)期期限為XX個月。

2.關(guān)鍵時間節(jié)點(diǎn)：

(1)乙方應(yīng)在合同生效后XX日內(nèi)，根據(jù)甲方的崗位需求，向甲方派駐符合要求的派駐人員。

(2)甲方應(yīng)在收到派駐人員后XX日內(nèi)，對其進(jìn)行入職培訓(xùn)及工作安排。

(3)雙方應(yīng)于每月10日前，就派駐人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行溝通及反饋，并形成書面記錄。

(4)合同期滿前XX日，如雙方均有續(xù)約意向，應(yīng)另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確續(xù)期條款及條件。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

(1)若甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的千分之一向乙方支付違約金。逾期超過XX日，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付全部服務(wù)費(fèi)用及違約金。

(2)若甲方無故要求解除合同，應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于一個月服務(wù)費(fèi)用的違約金，并承擔(dān)乙方因此遭受的損失。

(3)若甲方對派駐人員的工作安排及管理存在重大過失，導(dǎo)致派駐人員違反國家法律法規(guī)或行業(yè)規(guī)范，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。

2.乙方違約責(zé)任：

(1)若乙方未按時派駐符合要求的派駐人員，每逾期一日，應(yīng)按當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的千分之一向甲方支付違約金。逾期超過XX日，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付全部服務(wù)費(fèi)用及違約金。

(2)若乙方派駐的人員不符合甲方的要求，或存在違反國家法律法規(guī)或行業(yè)規(guī)范的行為，乙方應(yīng)立即更換人員，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。若更換后仍無法滿足甲方的要求，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付相當(dāng)于一個月服務(wù)費(fèi)用的違約金。

(3)若乙方未按時支付派駐人員的勞動報酬及社會保險等費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按未支付金額的千分之一向派駐人員支付違約金。逾期超過XX日，派駐人員有權(quán)解除勞動合同，并要求乙方支付賠償金。乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方及派駐人員造成的損失。

3.違約金的計(jì)算方式：違約金以實(shí)際逾期金額為基礎(chǔ)，按照約定的比例計(jì)算。逾期金額的計(jì)算方式為：當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用×逾期天數(shù)×違約金比例。

4.賠償責(zé)任的承擔(dān)：任何一方違約給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償金額以實(shí)際損失為基礎(chǔ)，包括直接損失及間接損失。雙方應(yīng)在違約發(fā)生后的XX日內(nèi)，就賠償事宜進(jìn)行協(xié)商，協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。

5.不可抗力導(dǎo)致的違約：若因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并采取措施減少損失。不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。

6.合同解除后的違約責(zé)任：合同解除后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行善后處理，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。甲方應(yīng)支付已發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用，乙方應(yīng)向甲方交付派駐人員的工作記錄及相關(guān)資料。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為、法律變化、疫情及其防控措施等。

2.責(zé)任免除：

(1)任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本合同義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后XX日內(nèi)，書面通知對方，并提供相關(guān)證明材料。

(2)雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。若不可抗力影響持續(xù)超過XX日，雙方均有權(quán)解除合同，并互不承擔(dān)違約責(zé)任。

(3)因不可抗力導(dǎo)致的合同解除，雙方應(yīng)就善后事宜進(jìn)行協(xié)商，包括但不限于已發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用結(jié)算、派駐人員的安置等。

(4)不可抗力消除后，雙方應(yīng)立即恢復(fù)履行合同義務(wù)，并采取措施減少因不可抗力造成的損失。

3.通知義務(wù)：雙方在不可抗力發(fā)生后，應(yīng)積極采取措施防止損失擴(kuò)大，并及時通知對方。未及時通知導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大的，責(zé)任方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

4.不可抗力的證明：雙方應(yīng)保留不可抗力相關(guān)的證明材料，包括但不限于政府部門發(fā)布的公告、新聞報道、損失評估報告等，并在爭議發(fā)生時提供給對方。

第八條爭議解決

1.協(xié)商解決：雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議時，應(yīng)首先通過友好協(xié)商的方式解決。協(xié)商應(yīng)本著公平、合理、互諒互讓的原則，尋求雙方都能接受的解決方案。雙方應(yīng)指定專門人員負(fù)責(zé)協(xié)商，并應(yīng)在XX日內(nèi)就爭議事項(xiàng)進(jìn)行溝通。

2.調(diào)解解決：若協(xié)商無法達(dá)成一致，雙方可共同向第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)申請調(diào)解。調(diào)解機(jī)構(gòu)應(yīng)遵循中立、公正的原則，協(xié)助雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議。調(diào)解協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后具有法律約束力。

3.仲裁解決：若調(diào)解無法達(dá)成一致，或雙方在協(xié)商、調(diào)解過程中未能解決爭議，任何一方均有權(quán)將爭議提交至具有管轄權(quán)的仲裁委員會進(jìn)行仲裁。仲裁應(yīng)按照仲裁委員會的仲裁規(guī)則進(jìn)行，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。雙方應(yīng)遵守仲裁裁決，并自覺履行。

4.訴訟解決：若雙方均不選擇仲裁方式，且在本合同履行過程中發(fā)生爭議，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟應(yīng)按照人民法院的訴訟規(guī)則進(jìn)行，法院的判決是終局的，對雙方均有約束力。雙方應(yīng)遵守法院判決，并自覺履行。

5.爭議解決原則：在爭議解決過程中，雙方應(yīng)本著誠實(shí)信用原則，提供真實(shí)、完整的相關(guān)證據(jù)材料，并配合爭議解決機(jī)構(gòu)的工作。任何一方不得隱瞞事實(shí)、提供虛假證據(jù)或采取其他不正當(dāng)手段。

6.爭議解決地點(diǎn)：除另有約定外，爭議解決均應(yīng)在中國境內(nèi)進(jìn)行。仲裁應(yīng)向乙方所在地或甲方所在地或合同簽訂地的仲裁委員會申請。訴訟應(yīng)向乙方所在地或甲方所在地或合同簽訂地的基層人民法院提起。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方在本合同履行過程中，所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，可通過郵寄、傳真、電子郵件或當(dāng)面遞交等方式送達(dá)。通知的送達(dá)地址為本合同首頁載明的地址。任何一方變更通知地址，應(yīng)提前XX日書面通知對方，否則按原地址送達(dá)的通知視為有效送達(dá)。

2.合同變更：本合同的任何變更或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。任何一方未經(jīng)對方同意，不得單方面變更合同內(nèi)容。

3.合同解除：除本合同另有約定外，雙方在合同履行過程中，如出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，守約方有