采購專員技能試題及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）1.采購流程的第一步通常是（）A.尋找供應(yīng)商B.制定采購計(jì)劃C.需求分析D.簽訂采購合同答案：C2.以下哪種采購方式適用于緊急且金額較小的采購需求（）A.招標(biāo)采購B.詢價采購C.直接采購D.競爭性談判采購答案：C3.采購成本不包括以下哪項(xiàng)（）A.商品價格B.運(yùn)輸費(fèi)用C.員工培訓(xùn)費(fèi)用D.采購人員差旅費(fèi)答案：C4.評估供應(yīng)商時，最重要的指標(biāo)是（）A.價格B.交貨期C.產(chǎn)品質(zhì)量D.售后服務(wù)答案：C5.采購合同的主要條款不包括（）A.商品規(guī)格B.運(yùn)輸方式C.員工福利D.付款方式答案：C6.當(dāng)采購的商品出現(xiàn)質(zhì)量問題時，首先應(yīng)（）A.與供應(yīng)商協(xié)商解決B.自行處理C.找領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)D.向消費(fèi)者協(xié)會投訴答案：A7.采購預(yù)算的編制依據(jù)是（）A.歷史采購數(shù)據(jù)B.領(lǐng)導(dǎo)意愿C.市場隨意預(yù)估D.無需依據(jù)答案：A8.以下哪種情況適合采用集中采購（）A.各部門需求差異大B.采購金額較小C.通用性強(qiáng)、需求量大的物品D.緊急采購需求答案：C9.采購談判的核心是（）A.價格B.交貨期C.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)D.售后服務(wù)答案：A10.采購專員在選擇供應(yīng)商時，一般會考察供應(yīng)商的（）A.員工人數(shù)B.成立時間C.生產(chǎn)能力和資質(zhì)D.辦公地點(diǎn)大小答案：C11.采購訂單下達(dá)后，采購專員需要跟進(jìn)的內(nèi)容不包括（）A.訂單執(zhí)行進(jìn)度B.商品質(zhì)量C.員工績效D.交貨期答案：C12.以下哪種采購風(fēng)險屬于外部風(fēng)險（）A.合同風(fēng)險B.供應(yīng)商違約風(fēng)險C.預(yù)算風(fēng)險D.內(nèi)部管理風(fēng)險答案：B13.采購專員對采購市場進(jìn)行調(diào)研的目的是（）A.了解競爭對手B.尋找新的采購渠道C.掌握市場動態(tài)和價格趨勢D.提高個人能力答案：C14.采購成本控制的關(guān)鍵在于（）A.降低采購價格B.優(yōu)化采購流程C.減少采購數(shù)量D.提高采購人員效率答案：B15.采購合同簽訂后，如遇特殊情況需要變更，應(yīng)（）A.雙方協(xié)商一致并簽訂書面協(xié)議B.采購方自行決定C.供應(yīng)商單方面通知D.無需任何手續(xù)答案：A16.采購專員在與供應(yīng)商溝通時，應(yīng)保持（）A.強(qiáng)勢態(tài)度B.友好合作態(tài)度C.不理會態(tài)度D.隨意態(tài)度答案：B17.以下哪種采購績效評估指標(biāo)屬于定量指標(biāo)（）A.采購質(zhì)量B.采購效率C.采購成本節(jié)約率D.供應(yīng)商滿意度答案：C18.采購專員在處理采購?fù)素洉r，首先要做的是（）A.填寫退貨申請B.通知供應(yīng)商C.檢查退貨商品D.等待領(lǐng)導(dǎo)指示答案：A19.采購風(fēng)險管理的第一步是（）A.風(fēng)險識別B.風(fēng)險評估C.風(fēng)險應(yīng)對D.風(fēng)險監(jiān)控答案：A20.采購專員應(yīng)具備的基本職業(yè)道德不包括（）A.誠實(shí)守信B.廉潔自律C.以權(quán)謀私D.保守商業(yè)機(jī)密答案：C二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.采購專員的職責(zé)包括（）A.尋找合適供應(yīng)商B.簽訂采購合同C.控制采購成本D.處理采購糾紛答案：ABCD2.采購流程包括（）A.需求確定B.供應(yīng)商選擇C.采購合同簽訂D.采購驗(yàn)收答案：ABCD3.評估供應(yīng)商的因素有（）A.產(chǎn)品質(zhì)量B.價格C.交貨期D.售后服務(wù)答案：ABCD4.采購合同的類型有（）A.總價合同B.單價合同C.成本加酬金合同D.口頭合同答案：ABC5.采購成本控制的方法有（）A.談判技巧B.成本分析C.集中采購D.供應(yīng)商管理答案：ABCD6.采購風(fēng)險包括（）A.市場風(fēng)險B.供應(yīng)商風(fēng)險C.合同風(fēng)險D.內(nèi)部管理風(fēng)險答案：ABCD7.采購專員在采購過程中需要收集的信息有（）A.市場價格信息B.供應(yīng)商信息C.采購需求信息D.行業(yè)動態(tài)信息答案：ABCD8.采購績效評估的內(nèi)容包括（）A.采購成本B.采購質(zhì)量C.采購效率D.供應(yīng)商管理答案：ABCD9.采購專員與內(nèi)部部門溝通時，需要協(xié)調(diào)的事項(xiàng)有（）A.采購需求B.交貨時間C.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)D.付款方式答案：ABCD10.采購專員在采購談判中可以采取的策略有（）A.投石問路B.吹毛求疵C.最后通牒D.讓步策略答案：ABCD三、判斷題（每題1分，共10分）1.采購專員只需要關(guān)注采購價格，不需要考慮其他因素。（）答案：×2.采購合同一旦簽訂，就不能更改任何條款。（）答案：×3.集中采購適用于所有采購項(xiàng)目。（）答案：×4.采購專員不需要對采購市場進(jìn)行調(diào)研。（）答案：×5.采購成本控制就是要降低采購價格。（）答案：×6.供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量是唯一重要的評估指標(biāo)。（）答案：×7.采購專員在采購過程中不需要與內(nèi)部部門溝通。（）答案：×8.采購風(fēng)險只存在于采購合同簽訂之后。（）答案：×9.采購績效評估只對采購專員個人有意義。（）答案：×10.采購專員可以隨意選擇供應(yīng)商，不需要進(jìn)行評估。（）答案：×四、填空題（每題1分，共10分）1.采購計(jì)劃應(yīng)根據(jù)（）和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略制定。答案：市場需求2.采購專員在選擇供應(yīng)商時，應(yīng)考察供應(yīng)商的（）和信譽(yù)。答案：資質(zhì)3.采購合同的簽訂應(yīng)遵循（）、公平、公正的原則。答案：平等4.采購成本包括商品價格、運(yùn)輸費(fèi)用、（）等。答案：倉儲費(fèi)用5.采購績效評估的指標(biāo)包括采購成本、采購質(zhì)量、（）等。答案：采購效率6.采購風(fēng)險管理的步驟包括風(fēng)險識別、風(fēng)險評估、（）和風(fēng)險監(jiān)控。答案：風(fēng)險應(yīng)對7.采購專員在采購談判中要善于運(yùn)用（）和溝通技巧。答案：談判策略8.采購訂單下達(dá)后，采購專員要跟進(jìn)訂單的（）和交貨期。答案：執(zhí)行進(jìn)度9.采購專員應(yīng)定期對采購市場進(jìn)行（），掌握市場動態(tài)。答案：調(diào)研10.采購專員在處理采購糾紛時，應(yīng)遵循（）和合法的原則。答案：公平五、簡答題（每題5分，共20分）1.簡述采購專員選擇供應(yīng)商的流程。答案：收集供應(yīng)商信息，包括供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量、價格、交貨期、售后服務(wù)等方面。對收集到的供應(yīng)商信息進(jìn)行篩選和評估，確定潛在供應(yīng)商名單。實(shí)地考察潛在供應(yīng)商，了解其生產(chǎn)能力、管理水平、信譽(yù)等情況。與潛在供應(yīng)商進(jìn)行溝通，了解其合作意愿和條件。綜合考慮各方面因素，選擇合適的供應(yīng)商。2.采購成本控制的主要方法有哪些？答案：談判技巧：通過與供應(yīng)商談判爭取更有利的價格和條款。成本分析：深入分析采購成本構(gòu)成，找出可降低成本的環(huán)節(jié)。集中采購：對通用性強(qiáng)、需求量大的物品采用集中采購降低成本。供應(yīng)商管理：與優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商建立長期合作關(guān)系，獲得更優(yōu)惠價格和服務(wù)。3.采購合同簽訂后需要注意哪些事項(xiàng)？答案：跟進(jìn)訂單執(zhí)行進(jìn)度，確保供應(yīng)商按時、按質(zhì)、按量交貨。關(guān)注商品質(zhì)量，如有問題及時與供應(yīng)商協(xié)商解決。按照合同約定支付款項(xiàng)，注意付款方式和時間節(jié)點(diǎn)。如有合同變更情況，需雙方協(xié)商一致并簽訂書面協(xié)議。妥善保管采購合同及相關(guān)文件，以備后續(xù)查詢和審計(jì)。4.采購專員如何進(jìn)行采購績效評估？答案：確定評估指標(biāo)，如采購成本、采購質(zhì)量、采購效率、供應(yīng)商管理等。收集相關(guān)數(shù)據(jù)，包括采購價格、交貨期、商品驗(yàn)收合格率等。根據(jù)評估指標(biāo)和收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和計(jì)算。將評估結(jié)果與設(shè)定的目標(biāo)進(jìn)行對比，找出差距和問題。根據(jù)評估結(jié)果提出改進(jìn)措施和建議，以提高采購績效。六、論述題（每題5分，共20分）1.論述采購專員在企業(yè)供應(yīng)鏈中的重要作用。答案：保障物資供應(yīng)：確保企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營所需物資及時、準(zhǔn)確供應(yīng)。控制采購成本：通過有效的采購策略和談判技巧降低采購成本，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。保證產(chǎn)品質(zhì)量：選擇優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，從源頭上保障采購商品質(zhì)量，提升企業(yè)產(chǎn)品競爭力。促進(jìn)供應(yīng)商管理：與供應(yīng)商建立良好合作關(guān)系，激勵供應(yīng)商不斷改進(jìn)，優(yōu)化供應(yīng)鏈整體性能。提供市場信息：通過市場調(diào)研為企業(yè)提供采購市場動態(tài)和價格趨勢等信息，輔助企業(yè)決策。2.論述采購專員如何有效管理采購風(fēng)險。答案：風(fēng)險識別：全面分析采購過程中可能面臨風(fēng)險，如市場波動、供應(yīng)商違約、合同風(fēng)險等。風(fēng)險評估：對識別出的風(fēng)險進(jìn)行評估，確定風(fēng)險的可能性和影響程度。風(fēng)險應(yīng)對：針對不同風(fēng)險制定應(yīng)對措施，如選擇多個供應(yīng)商降低供應(yīng)風(fēng)險，簽訂詳細(xì)合同防范合同風(fēng)險。風(fēng)險監(jiān)控：持續(xù)監(jiān)控采購過程中的風(fēng)險狀況，及時發(fā)現(xiàn)新風(fēng)險并調(diào)整應(yīng)對策略。建立預(yù)警機(jī)制：設(shè)定風(fēng)險閾值，當(dāng)風(fēng)險指標(biāo)接近或達(dá)到閾值時及時發(fā)出預(yù)警，以便采取措施。3.論述采購專員如何與內(nèi)部部門進(jìn)行有效的溝通與協(xié)作。答案：了解需求：主動與內(nèi)部部門溝通，深入了解其采購需求，包括物資規(guī)格、數(shù)量、時間要求等。明確標(biāo)準(zhǔn)：與內(nèi)部部門共同確定采購物資的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等，確保雙方理解一致。及時反饋：采購過程中及時向內(nèi)部部門反饋進(jìn)展情況，如供應(yīng)商選擇、訂單執(zhí)行等。協(xié)調(diào)問題：對于采購過程中出現(xiàn)的問題，如交貨延遲、質(zhì)量不符等，與內(nèi)部部門共同協(xié)商解決。定期溝通：建立定期溝通機(jī)制，如召開采購協(xié)調(diào)會，交流采購工作情況和需求變化。4.論述采購專員在采購談判中應(yīng)