供水應(yīng)急預案演練腳本【適用主體】××市××區(qū)××高層住宅小區(qū)（共8棟32層，常住3120戶、約8600人，含1所幼兒園、1個地下商業(yè)區(qū)、1座二次供水泵房、2個600m3不銹鋼水箱、1條DN200市政進水總管）。【具體事件類型】二次供水系統(tǒng)突發(fā)“火災＋爆裂”耦合事故：泵房電氣短路起火，引燃保溫層并炸裂DN150出水主管，導致泵房淹沒、配電燒毀、全樓失壓、水質(zhì)污染風險驟升，需同步完成滅火、搶修、保供、穩(wěn)民四項任務(wù)。———正文———一、風險評估1.誘因矩陣A.電氣類：變頻器老化、接線松動、短路拉?。ǜ怕?.18/年，后果Ⅳ級）。B.機械類：止回閥失效、水錘超壓（概率0.12/年，后果Ⅲ級）。C.人為類：違規(guī)動火、誤操作（概率0.08/年，后果Ⅳ級）。D.環(huán)境類：夏季高溫＋可燃保溫層（概率0.15/年，后果Ⅳ級）。E.耦合類：A＋D引發(fā)爆裂（概率0.05/年，后果Ⅴ級，即本腳本設(shè)定情景）。2.發(fā)生等級Ⅴ級（重大）：同時滿足“火災+主管爆裂+泵房淹沒+全樓失壓+潛在水質(zhì)污染”。判定標準：a)火災荷載≥20kg/m2；b)爆裂口徑≥DN100；c)停水影響≥5000人；d)水質(zhì)濁度≥10NTU或余氯＜0.05mg/L。3.風險值R＝L×S×E＝5×5×4＝100（不可接受），必須編制專項應(yīng)急預案并年度演練。二、職責分工（到人到崗）1.指揮組總指揮：小區(qū)黨支部書記張××（139××××0001），負責啟動Ⅴ級響應(yīng)、對外信息發(fā)布。副總指揮：物業(yè)項目經(jīng)理李××（139××××0002），負責資源調(diào)配、費用先行墊付。運行助理：客服主管王××（139××××0003），記錄指令、上傳下達。2.滅火組組長：秩序隊長趙××（139××××0004），攜8名秩序員，使用CO?和35kg推車干粉滅火器，30秒內(nèi)壓制明火。3.關(guān)閥組組長：維修班長孫××（139××××0005），攜2名維修工，10秒內(nèi)關(guān)閉泵房進水總閥、出水總閥、水箱聯(lián)通閥，并手動關(guān)閉每棟立管減壓閥前閘閥。4.搶修組組長：外委維保單位技術(shù)負責人周××（139××××0006），攜2名焊工、1名電工、1名管工，30分鐘內(nèi)完成“臨時旁通+不銹鋼套箍”修復。5.水質(zhì)應(yīng)急組組長：區(qū)疾控中心駐點人員鄭××（139××××0007），攜1名采樣員，30分鐘內(nèi)完成余氯、濁度、菌落總數(shù)快檢，并決定是否需要投放10%次氯酸鈉應(yīng)急消毒。6.保供組組長：物業(yè)客服副主管吳××（139××××0008），3分鐘內(nèi)聯(lián)系2臺6t應(yīng)急水車（車牌號豫A××××1、豫A××××2），并設(shè)置4個臨時取水點（1號門崗、中心廣場、幼兒園門口、地下商業(yè)扶梯口）。7.疏散與秩序組組長：社區(qū)民警錢××（139××××0009），攜4名輔警、6名物業(yè)秩序員，負責泵房區(qū)域50m警戒、人員疏散、消防通道清障。8.信息與輿情組組長：社區(qū)宣傳委員馮××（139××××0010），15分鐘內(nèi)完成“三書一圖”（事故通報、停水通知、水質(zhì)告知、繞行示意圖）并推送7個業(yè)主微信群、2個LED屏。9.后勤財務(wù)組組長：物業(yè)財務(wù)朱××（139××××0011），負責現(xiàn)金3萬元、應(yīng)急物資掃碼出庫、保險報案。三、分階段處置流程階段0：監(jiān)測與預警（T30分鐘至T0）0.1紅外感溫電纜70℃報警→消防控制室值班員劉××（139××××0012）確認泵房溫度72℃，立即呼叫秩序隊長趙××。0.2趙××攜熱成像儀現(xiàn)場確認局部120℃，判定“高火災概率”，向總指揮張××報告，建議啟動Ⅴ級響應(yīng)。0.3張××下達“演練即實戰(zhàn)”指令，拉響手搖報警器30秒，所有崗位3分鐘內(nèi)到達集合點（3棟架空層）。階段1：滅火＋關(guān)閥（T0至T+5分鐘）1.1滅火組：趙××開啟2具CO?滅火器對準變頻器根部，同時2名隊員鋪設(shè)35kg推車干粉滅火器備用，30秒內(nèi)明火熄滅，實測電纜表皮溫度降至55℃。1.2關(guān)閥組：孫××佩戴防燙手套、頭燈，攜F扳手18英寸1把、250mm管鉗1把，按“先下游后上游”原則，10秒內(nèi)完成4只閘閥關(guān)閉，確認“零壓力”。1.3斷電：電工馬××（139××××0013）穿戴10kV絕緣手套，拉下泵房雙電源切換柜總閘，掛“有人作業(yè)禁止合閘”警示牌。階段2：搶修＋水質(zhì)快檢（T+5至T+30分鐘）2.1搶修組：周××使用便攜式液壓工具1套、DN150不銹鋼套箍1只、EPDM密封圈2條，切除炸裂管段300mm，套箍緊固12顆8.8級螺栓，扭矩60N·m，30分鐘完成1.0MPa壓力測試無滲漏。2.2水質(zhì)應(yīng)急組：鄭××使用便攜式余氯儀（HACHDR300）測得出水端余氯0.02mg/L、濁度15NTU，判定“不合格”，立即投放10%次氯酸鈉1.2L至水箱，循環(huán)30分鐘后余氯升至0.35mg/L，濁度降至0.8NTU，符合GB57492022。階段3：應(yīng)急保供（T+3分鐘同步啟動至T+120分鐘）3.1保供組：吳××通過“××區(qū)應(yīng)急水車調(diào)度群”呼叫，3分鐘內(nèi)2臺6t水車到達，設(shè)置4個取水點，每點2名志愿者維持秩序，發(fā)放500張10L取水券（老人優(yōu)先）。3.2水箱重力供水：利用2個600m3高位水箱自然壓力，為16層持續(xù)供水，客服每30分鐘在微信群發(fā)布“低層來水正?！倍桃曨l，穩(wěn)定輿情。階段4：系統(tǒng)復位＋演練評估（T+120至T+180分鐘）4.1搶修組完成泵房地面50mm積水抽排，更換燒毀電纜25m、變頻器1臺，絕緣測試≥500MΩ，送電后水泵變頻啟動正常，出口壓力恒定在0.45MPa。4.2水質(zhì)應(yīng)急組再次采樣，菌落總數(shù)48h報告未檢出，宣布解除水質(zhì)警報。4.3總指揮張××宣布Ⅴ級響應(yīng)終止，所有組別現(xiàn)場列隊，逐組匯報“三清單”：問題清單7項、整改清單7項、費用清單1.86萬元。四、資源清單（常備＋調(diào)用）1.滅火類：CO?滅火器4具、35kg推車干粉2臺、滅火毯2條、消防水帶6520型6條、多功能水槍2支。2.工具類：F扳手18"2把、250mm管鉗2把、液壓切管機1套、套箍DN1502只、EPDM密封圈10條、防爆頭燈6個。3.電氣類：10kV絕緣手套2副、絕緣靴2雙、便攜式500MΩ兆歐表1臺、移動防爆照明燈2臺。4.水質(zhì)快檢：DR300余氯儀1套、濁度儀2100Q1套、便攜式培養(yǎng)箱1臺、10%次氯酸鈉25L、硫代硫酸鈉中和劑2kg。5.應(yīng)急水車：6t不銹鋼罐車2臺（簽訂年度協(xié)議，3分鐘內(nèi)響應(yīng)）。6.通信類：防爆對講機16部、4G布控球1套、手搖報警器2個、應(yīng)急廣播50W音柱4個。7.后勤類：應(yīng)急現(xiàn)金3萬元、一次性雨衣200件、3M口罩500只、紅牛飲料5箱、面包200份。五、演練計劃與動態(tài)更新機制1.演練頻次：每年5月第2個周六上午09:0012:00舉行Ⅴ級實戰(zhàn)演練；每季度末月最后一個周五20:00進行無腳本“雙盲”拉動，僅通知總指揮一人。2.演練評估：采用“時間軸＋任務(wù)軸”二維打分，滿分100分，90分以上為優(yōu)秀，8089分為合格，低于80分即啟動“復盤－整改－再演”閉環(huán)。3.動態(tài)更新：a)每次演練后48小時內(nèi)召開復盤會，更新“風險清單”“職責表”“資源庫”；b)每半年邀請區(qū)水務(wù)、消防、衛(wèi)健三部門進行桌面推演，吸收最新法規(guī)（如2023年4月1日實施的GB550362022消防設(shè)施通用規(guī)范）；c)建立“崗位二維碼”，掃碼即可查看本人最新職責、操作視頻、應(yīng)急物資位置圖，實現(xiàn)“人員更替、掃碼即訓”；d)建立“應(yīng)急物資云臺賬”，RFID標簽出入庫，低于安全庫存自動預警，確保10分鐘內(nèi)出單、30分鐘內(nèi)補貨。4.演練腳本迭代示例（2024版新增）4.1引入“無人機高空拋投滅火彈”科目，應(yīng)對泵房屋頂火災；4.2引入“ChatGPT語音機器人”自動撥打60部座機，通知獨居老人下樓取水；4.3引入“水質(zhì)在線生物毒性儀”，實現(xiàn)15分鐘急性毒性預警，替代傳統(tǒng)48h培養(yǎng)周期。5.考核與獎懲5.1對演練中第一名到達崗位的個人獎勵500元購物卡，并在社區(qū)紅榜公示；5.2對未在3分鐘內(nèi)到達的崗位，責令書面檢查，連