員工班車服務(wù)合同范本1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX集團(tuán)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“甲方”），住所地位于XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)，法定代表人：張三，職務(wù)：董事長(zhǎng)，聯(lián)系方式甲方是一家從事XX行業(yè)的大型企業(yè)，為保障員工通勤便利，提升員工滿意度及企業(yè)人力資源管理水平，經(jīng)友好協(xié)商，決定委托乙方提供員工班車服務(wù)。甲方作為班車服務(wù)的最終使用者及服務(wù)監(jiān)管方，依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)，與乙方簽訂本合同。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX公共交通有限公司（以下簡(jiǎn)稱“乙方”），住所地位于XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)，法定代表人：李四，職務(wù)：總經(jīng)理，聯(lián)系方式乙方是一家具備專業(yè)資質(zhì)的公共交通服務(wù)企業(yè)，擁有豐富的班車運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)、完善的車輛設(shè)備及專業(yè)的駕駛員團(tuán)隊(duì)，能夠提供安全、高效、舒適的員工班車服務(wù)。乙方根據(jù)甲方需求，結(jié)合自身服務(wù)能力，同意提供本合同約定的班車服務(wù)。

3.合同簡(jiǎn)介：

本合同系甲方為解決員工通勤問題，提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力，委托乙方提供專業(yè)化班車服務(wù)的法律文件。甲方基于對(duì)乙方服務(wù)能力、運(yùn)營(yíng)資質(zhì)及安全保障的認(rèn)可，選擇乙方作為班車服務(wù)供應(yīng)商；乙方基于對(duì)甲方服務(wù)需求的理解及自身服務(wù)資源的整合，同意按照本合同約定履行班車服務(wù)義務(wù)。雙方在平等、自愿、公平的基礎(chǔ)上，經(jīng)充分協(xié)商達(dá)成一致，明確各自權(quán)利與義務(wù)，以茲共同遵守。本合同旨在通過規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的班車服務(wù)，為甲方員工提供便捷、安全的通勤保障，同時(shí)降低甲方運(yùn)營(yíng)成本，優(yōu)化人力資源管理。合同履行期間，雙方應(yīng)本著誠(chéng)信合作的原則，確保班車服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保障員工通勤權(quán)益及企業(yè)安全運(yùn)營(yíng)需求。

本合同范本的當(dāng)事人信息及合同簡(jiǎn)介部分，緊密圍繞班車服務(wù)主題展開，明確了甲乙雙方的法律地位及合作背景，為后續(xù)條款的制定奠定了基礎(chǔ)。甲方作為服務(wù)需求方及監(jiān)管方，其企業(yè)性質(zhì)、規(guī)模及服務(wù)需求直接影響合同條款的具體內(nèi)容；乙方作為服務(wù)提供方，其運(yùn)營(yíng)資質(zhì)、服務(wù)能力及行業(yè)經(jīng)驗(yàn)是合同能否順利履行的重要保障。雙方信息的完整表述，有助于合同條款的針對(duì)性設(shè)計(jì)，例如在權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任等章節(jié)中，將根據(jù)甲乙雙方的具體情況細(xì)化責(zé)任劃分及風(fēng)險(xiǎn)控制措施。此外，合同簡(jiǎn)介部分強(qiáng)調(diào)了班車服務(wù)的實(shí)際意義，即通過第三方服務(wù)外包，實(shí)現(xiàn)甲方人力資源管理的優(yōu)化及員工通勤效率的提升，這一背景為合同范本的整體邏輯提供了支撐，確保條款設(shè)計(jì)符合實(shí)際需求。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的在于，由乙方根據(jù)甲方的實(shí)際需求，提供安全、規(guī)范、高效的員工班車服務(wù)，以解決甲方員工在工作地點(diǎn)與居住地點(diǎn)之間的通勤問題，提升員工的工作滿意度和企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。服務(wù)范圍包括但不限于：依據(jù)甲方提供的員工通勤需求信息，規(guī)劃確定班車線路、站點(diǎn)及運(yùn)行時(shí)間；提供符合國(guó)家安全標(biāo)準(zhǔn)的班車車輛；配備具備相應(yīng)資質(zhì)及良好服務(wù)意識(shí)的駕駛員；負(fù)責(zé)班車運(yùn)營(yíng)過程中的日常維護(hù)、安全管理及信息溝通；確保班車服務(wù)正常運(yùn)行，滿足甲方員工通勤的基本要求。具體服務(wù)內(nèi)容將根據(jù)本合同附件（如《班車服務(wù)方案》）的約定執(zhí)行，附件作為本合同不可分割的組成部分，與合同正文具有同等法律效力。

第二條定義

為本合同之目的，除非上下文另有明確解釋，下列術(shù)語具有如下含義：

“班車服務(wù)”系指乙方根據(jù)本合同約定，使用專用車輛，在約定線路及時(shí)間，為甲方員工提供往返于指定地點(diǎn)（包括但不限于甲方工作場(chǎng)所及員工居住區(qū)）通勤運(yùn)輸?shù)姆?wù)行為。

“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”系指本合同約定的班車運(yùn)行頻率、準(zhǔn)點(diǎn)率、車輛衛(wèi)生、駕駛員服務(wù)態(tài)度、安全措施等方面的具體要求，詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)見本合同附件。

“車輛檔案”系指乙方mntned的關(guān)于提供班車服務(wù)的車輛信息文件，包括車輛所有權(quán)或使用權(quán)證明、行駛證、保險(xiǎn)單、年檢記錄、維修保養(yǎng)記錄等。

“乘車人員”系指經(jīng)甲方授權(quán)，獲得乘車資格并實(shí)際乘坐乙方向甲方提供班車服務(wù)的員工。

“不可抗力”系指雙方不能合理控制、不可預(yù)見或即使預(yù)見亦無法避免的事件，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、流行病疫情等，該等事件導(dǎo)致或延遲履行合同義務(wù)。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

1.1.權(quán)力：

(1)甲方有權(quán)根據(jù)自身運(yùn)營(yíng)需求，向乙方提出班車服務(wù)方案的具體要求，包括但不限于線路規(guī)劃、站點(diǎn)設(shè)置、班次安排、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等，并有權(quán)要求乙方根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化。

(2)甲方有權(quán)對(duì)乙方的班車服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評(píng)估，包括但不限于車輛的運(yùn)行狀況、駕駛員的服務(wù)規(guī)范、乘車環(huán)境的衛(wèi)生安全等。甲方有權(quán)根據(jù)監(jiān)督結(jié)果，對(duì)乙方提出改進(jìn)意見或處理要求。

(3)甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際需求變化（如員工人數(shù)增減、線路調(diào)整等），在提前約定的時(shí)間內(nèi)（通常不少于XX日）向乙方提出服務(wù)變更請(qǐng)求，乙方應(yīng)在合理范圍內(nèi)予以配合，雙方應(yīng)就變更事宜另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

(4)甲方有權(quán)要求乙方提供班車服務(wù)的相關(guān)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)和信息，如乘車人員統(tǒng)計(jì)、車輛運(yùn)行日志、維護(hù)保養(yǎng)記錄等，以供內(nèi)部管理或績(jī)效考核使用。

(1.5)在合同履行過程中，如遇乙方違約行為嚴(yán)重影響甲方員工通勤或存在安全隱患，甲方有權(quán)根據(jù)合同約定，要求乙方立即糾正，甚至中止支付當(dāng)期服務(wù)費(fèi)用或解除合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

1.2.義務(wù)：

(1)甲方應(yīng)向乙方如實(shí)提供辦理班車服務(wù)所需的員工通勤信息，包括員工居住區(qū)域分布、乘車人數(shù)、大致通勤時(shí)間等，確保信息的準(zhǔn)確性和完整性，以便乙方制定合理的班車服務(wù)方案。甲方有義務(wù)對(duì)其提供信息內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)責(zé)。

(2)甲方應(yīng)按照合同約定，按時(shí)足額向乙方支付班車服務(wù)費(fèi)用。甲方應(yīng)指定專門聯(lián)系人或部門，負(fù)責(zé)與乙方就費(fèi)用支付事宜進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，確保支付流程順暢。

(3)甲方應(yīng)教育并要求其員工遵守乘車秩序，愛護(hù)班車設(shè)施，支持并配合乙方的乘車管理。如因甲方員工不當(dāng)行為（如破壞車輛、擾亂秩序等）對(duì)乙方車輛或聲譽(yù)造成損害，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

(4)甲方應(yīng)協(xié)助乙方做好乘車人員的身份驗(yàn)證工作，可根據(jù)需要提供員工乘車名冊(cè)或建立乘車人員信息管理系統(tǒng)，以保障班車服務(wù)的安全有序。在涉及緊急情況或突發(fā)事件時(shí)，甲方應(yīng)及時(shí)與乙方溝通協(xié)調(diào)，共同采取措施。

(5)甲方應(yīng)配合乙方處理乘車人員的反饋與投訴，作為乙方改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的重要參考。對(duì)于合理的投訴，甲方應(yīng)督促乙方及時(shí)解決或給予相應(yīng)解釋。

(6)甲方應(yīng)確保提供的班車?？空军c(diǎn)具備基本的安全條件，并承擔(dān)站點(diǎn)周邊非乙方原因造成的停車?yán)щy等責(zé)任。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

2.1.權(quán)力：

(1)乙方有權(quán)根據(jù)甲方提供的員工通勤需求及實(shí)際情況，自主制定詳細(xì)的班車服務(wù)方案（包括線路、站點(diǎn)、時(shí)間、車輛配置等），方案需提交甲方確認(rèn)后方可執(zhí)行。在合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)框架內(nèi)，乙方對(duì)具體運(yùn)營(yíng)安排享有一定的自主管理權(quán)。

(2)乙方有權(quán)按照本合同約定及附件約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，向甲方收取班車服務(wù)費(fèi)用。如遇服務(wù)內(nèi)容或標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變更，需經(jīng)雙方協(xié)商一致并書面確認(rèn)后，方可調(diào)整費(fèi)用。

(3)乙方有權(quán)要求甲方提供準(zhǔn)確、及時(shí)的員工通勤信息及乘車人員名單，以保障班車服務(wù)的針對(duì)性和效率。如甲方提供的信息不準(zhǔn)確或不及時(shí)，導(dǎo)致乙方服務(wù)無法正常開展或產(chǎn)生額外成本，乙方有權(quán)要求甲方糾正，并可能根據(jù)情況調(diào)整服務(wù)費(fèi)用或暫停服務(wù)。

(4)乙方在履行合同過程中，如遇甲方違反合同約定（如延遲支付費(fèi)用、提供虛假信息等）嚴(yán)重影響其正常運(yùn)營(yíng)或權(quán)益，乙方有權(quán)暫停班車服務(wù)，直至甲方糾正違約行為。同時(shí)，乙方有權(quán)根據(jù)合同約定要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。

(5)乙方有權(quán)配備并管理提供班車服務(wù)的駕駛員及輔助人員，對(duì)員工進(jìn)行服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)，確保其具備相應(yīng)的駕駛技能和服務(wù)意識(shí)。對(duì)于表現(xiàn)不佳或違反規(guī)定的員工，乙方有權(quán)進(jìn)行內(nèi)部處理或更換。

2.2.義務(wù)：

2.2.1.**核心服務(wù)提供義務(wù)**：

(1)乙方應(yīng)嚴(yán)格按照經(jīng)甲方確認(rèn)的班車服務(wù)方案（包括線路、站點(diǎn)、時(shí)間表等）提供服務(wù)，確保班車運(yùn)行的穩(wěn)定性。如遇特殊情況需調(diào)整班次或線路，應(yīng)提前XX小時(shí)通知甲方，并盡可能減少對(duì)員工通勤的影響。

(2)乙方應(yīng)提供符合國(guó)家及地方安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的專用班車車輛。每輛班車應(yīng)配備必要的安全設(shè)備（如安全錘、滅火器、急救箱等），并保持車輛的良好運(yùn)行狀態(tài)。乙方應(yīng)建立完善的車輛檔案，并按照規(guī)定進(jìn)行定期保養(yǎng)、維修和年檢，確保車輛始終處于安全可靠的狀態(tài)。所有運(yùn)營(yíng)車輛應(yīng)購(gòu)買足額的交通事故責(zé)任險(xiǎn)等必要保險(xiǎn)，并將保險(xiǎn)單復(fù)印件提交甲方備案。

(3)乙方應(yīng)配備具備合法駕駛資質(zhì)、駕駛經(jīng)驗(yàn)豐富、身體健康、具備良好服務(wù)素養(yǎng)的駕駛員。駕駛員應(yīng)嚴(yán)格遵守交通法規(guī)及公司規(guī)章制度，安全駕駛，文明服務(wù)。乙方應(yīng)負(fù)責(zé)駕駛員的日常管理和培訓(xùn)，確保其能夠按照規(guī)定路線、速度行駛，并妥善處理行駛過程中的各種情況。駕駛員應(yīng)著裝整潔，禮貌待客，維護(hù)良好的乘車秩序。

(4)乙方應(yīng)確保班車車廂的衛(wèi)生清潔，每日出車前應(yīng)對(duì)車廂進(jìn)行清潔消毒，保持空氣流通。班車應(yīng)配備必要的便民設(shè)施（如座椅套、瓶裝水、充電接口等），提供舒適的乘車環(huán)境。

(5)乙方應(yīng)建立完善的班車運(yùn)營(yíng)管理制度，包括但不限于駕駛員交接班制度、行車日志制度、車輛檢查制度、應(yīng)急處理預(yù)案等，確保班車服務(wù)的規(guī)范化和制度化。乙方應(yīng)指派專門的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或聯(lián)系人，負(fù)責(zé)與甲方的日常溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)處理運(yùn)營(yíng)過程中出現(xiàn)的問題。

2.2.2.**安全保障義務(wù)**：

(1)乙方應(yīng)將員工人身安全放在首位，采取一切必要措施保障乘車人員的人身及財(cái)產(chǎn)安全。包括但不限于：確保車輛安全性能達(dá)標(biāo)；駕駛員嚴(yán)格遵守安全駕駛規(guī)范；在車輛始發(fā)、終到及途經(jīng)重要站點(diǎn)時(shí)提醒乘客注意安全；制定并演練各類突發(fā)事件（如交通事故、車輛故障、自然災(zāi)害、治安事件等）的應(yīng)急處理預(yù)案。

(2)乙方應(yīng)配合甲方做好乘車人員的身份驗(yàn)證工作，防止無關(guān)人員乘坐班車。在特殊情況下（如疫情管控），應(yīng)遵守甲方的額外安全管理要求。

(3)乙方應(yīng)定期對(duì)駕駛員及員工進(jìn)行安全教育和培訓(xùn)，提升安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力。如發(fā)生安全事故，乙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，救助傷員，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，并第一時(shí)間通知甲方，積極配合相關(guān)部門進(jìn)行事故處理，并根據(jù)責(zé)任認(rèn)定承擔(dān)相應(yīng)損失。

2.2.3.**溝通與協(xié)作義務(wù)**：

(1)乙方應(yīng)保持與甲方的暢通溝通，定期（如每月）向甲方匯報(bào)班車運(yùn)營(yíng)情況，包括準(zhǔn)點(diǎn)率、故障率、員工反饋、費(fèi)用結(jié)算等。遇重大運(yùn)營(yíng)問題或突發(fā)狀況，應(yīng)第一時(shí)間通知甲方。

(2)乙方應(yīng)積極配合甲方對(duì)班車服務(wù)的監(jiān)督檢查，如實(shí)提供相關(guān)數(shù)據(jù)和信息，對(duì)于甲方提出的合理意見，應(yīng)認(rèn)真聽取并積極改進(jìn)。

(3)乙方應(yīng)妥善處理乘車人員的合理訴求和投訴，對(duì)于超出自身服務(wù)范圍或無法解決的問題，應(yīng)及時(shí)向甲方匯報(bào)，共同尋求解決方案。

2.2.4.**費(fèi)用結(jié)算與票據(jù)義務(wù)**：

(1)乙方應(yīng)根據(jù)合同約定及實(shí)際服務(wù)情況，按期向甲方提供準(zhǔn)確的服務(wù)費(fèi)用結(jié)算單據(jù)。結(jié)算周期及方式由雙方在合同中明確約定（如按月結(jié)算、按季結(jié)算等）。

(2)乙方提供的結(jié)算單據(jù)應(yīng)符合國(guó)家稅務(wù)規(guī)定，并加蓋公司公章或財(cái)務(wù)專用章。甲方在收到結(jié)算單據(jù)并核對(duì)無誤后，應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)（如XX日）完成支付。

2.2.5.**保密義務(wù)**：

(1)乙方應(yīng)對(duì)在履行本合同過程中知悉的甲方商業(yè)秘密（如員工信息、薪酬水平、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等）承擔(dān)保密義務(wù)，非經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露。此保密義務(wù)不因合同的終止而解除。

2.2.6.**設(shè)施設(shè)備維護(hù)與賠償義務(wù)**：

(1)乙方應(yīng)對(duì)提供的班車車輛及其附屬設(shè)施設(shè)備承擔(dān)日常維護(hù)和保養(yǎng)責(zé)任，確保其處于良好可用狀態(tài)。因乙方維護(hù)不當(dāng)或使用不當(dāng)造成的車輛損壞、設(shè)施故障，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。

(2)如班車車輛在運(yùn)營(yíng)過程中因乙方責(zé)任（包括但不限于駕駛員操作失誤、維護(hù)不到位等）導(dǎo)致甲方員工人身或財(cái)產(chǎn)受損，乙方應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。乙方應(yīng)購(gòu)買相應(yīng)的責(zé)任保險(xiǎn)，保障自身及甲方員工權(quán)益。

第四條價(jià)格與支付條件

本合同項(xiàng)下的班車服務(wù)費(fèi)用，根據(jù)甲方需求、服務(wù)范圍、車輛數(shù)量、行駛里程、服務(wù)期限等因素綜合確定。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)算方式詳見本合同附件《班車服務(wù)方案》及《費(fèi)用明細(xì)表》，該附件作為本合同不可分割的組成部分。費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)原則上在合同有效期內(nèi)保持固定，但如遇政府政策調(diào)整、燃油價(jià)格大幅波動(dòng)等不可歸責(zé)于雙方的因素，導(dǎo)致乙方運(yùn)營(yíng)成本發(fā)生重大變化時(shí)，雙方應(yīng)在提前XX日友好協(xié)商的基礎(chǔ)上，對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整，并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。

甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付班車服務(wù)費(fèi)用：

(1)支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的以下銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到甲方支付通知后，及時(shí)將班車服務(wù)費(fèi)用入賬。

開戶名稱：XX公共交通有限公司

開戶銀行：XX銀行XX支行

銀行賬號(hào)：XXXXXXXXXXXXXXXX

(2)支付時(shí)間：服務(wù)費(fèi)用按【月/季】結(jié)算。乙方應(yīng)在每個(gè)結(jié)算周期結(jié)束后XX日內(nèi)，向甲方提供符合規(guī)定的費(fèi)用結(jié)算單據(jù)。甲方在收到乙方結(jié)算單據(jù)并核對(duì)無誤后，應(yīng)在XX日內(nèi)完成支付。首期費(fèi)用于合同生效之日起XX日內(nèi)支付，后續(xù)費(fèi)用于每個(gè)結(jié)算周期結(jié)束后XX日內(nèi)支付。若甲方延遲支付，每逾期一日，應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付未付款項(xiàng)的XX%向乙方支付違約金，但違約金總額不超過合同總金額的XX%。

甲方在支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)，有權(quán)要求乙方提供等額有效的增值稅專用發(fā)票。

第五條履行期限

1.本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為【壹】年，自【XXXX年XX月XX日】至【XXXX年XX月XX日】。合同期滿前XX個(gè)月，如雙方均有意繼續(xù)合作，應(yīng)另行協(xié)商簽訂續(xù)期合同。

2.乙方應(yīng)自合同生效之日起XX日內(nèi)，根據(jù)《班車服務(wù)方案》完成車輛配備、線路調(diào)試及人員準(zhǔn)備工作，并正式開始提供班車服務(wù)。

3.乙方應(yīng)在合同履行期間，持續(xù)、穩(wěn)定地提供班車服務(wù)，確保班車按約定時(shí)間、路線運(yùn)行。除不可抗力或經(jīng)甲方同意外，不得擅自停止或中斷服務(wù)。

4.雙方約定的關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)包括：每月XX日前，乙方提交上月服務(wù)費(fèi)用結(jié)算單據(jù)；每月XX日前，甲方支付上月服務(wù)費(fèi)用；每年XX月XX日前，雙方進(jìn)行年度服務(wù)評(píng)估等。

第六條違約責(zé)任

1.**甲方違約責(zé)任**：

(1)若甲方未能按時(shí)足額支付班車服務(wù)費(fèi)用，除按第四條約定支付逾期違約金外，乙方有權(quán)暫停提供班車服務(wù)，直至甲方付清全部款項(xiàng)及違約金。若逾期超過XX日，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付相當(dāng)于合同總費(fèi)用XX%的違約金，同時(shí)甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的損失。

(2)若甲方單方面無正當(dāng)理由解除合同，應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于合同剩余期限服務(wù)費(fèi)用XX%的違約金，并承擔(dān)乙方已投入的班車購(gòu)置、改造、場(chǎng)站建設(shè)（如有）等固定成本費(fèi)用的XX%。若乙方已開始提供服務(wù)，甲方仍需支付已服務(wù)期間的相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。

(3)若甲方未能提供準(zhǔn)確、及時(shí)的員工通勤信息或乘車人員名單，導(dǎo)致乙方服務(wù)安排混亂或產(chǎn)生額外成本（如空駛、繞行、額外人員管理等），乙方有權(quán)要求甲方補(bǔ)償實(shí)際損失，并可能相應(yīng)調(diào)整后續(xù)服務(wù)費(fèi)用。

(4)甲方員工故意或重大過失造成班車車輛損壞或他人傷害的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。甲方應(yīng)將其員工遵守乘車規(guī)則、愛護(hù)車輛等內(nèi)容納入內(nèi)部管理制度，并對(duì)違反規(guī)定者進(jìn)行約束。

2.**乙方違約責(zé)任**：

(1)若乙方未能按合同約定的時(shí)間、線路、頻次提供班車服務(wù)，導(dǎo)致甲方員工通勤嚴(yán)重受阻，每發(fā)生一次，乙方應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于當(dāng)次班次服務(wù)費(fèi)用XX倍的違約金。連續(xù)XX次或累計(jì)XX次未能履行服務(wù)義務(wù)，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付相當(dāng)于合同總費(fèi)用XX%的違約金，并賠償甲方因此遭受的損失（如員工通勤成本增加、員工滿意度下降等）。

(2)若乙方提供的班車車輛不符合安全標(biāo)準(zhǔn)、車況差、衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)或駕駛員服務(wù)嚴(yán)重不規(guī)范、存在安全駕駛隱患，經(jīng)甲方指出后未能及時(shí)整改，甲方有權(quán)要求乙方立即更換車輛或人員，并支付相當(dāng)于當(dāng)期服務(wù)費(fèi)用XX%的違約金。情節(jié)嚴(yán)重者，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方賠償損失。

(3)若因乙方責(zé)任（包括車輛故障、駕駛員操作失誤、安全管理疏忽等）導(dǎo)致班車發(fā)生交通事故，造成甲方員工人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任（包括醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、傷殘賠償金、死亡賠償金、財(cái)產(chǎn)損失費(fèi)等），并承擔(dān)事故處理相關(guān)費(fèi)用（如交通費(fèi)、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等）。乙方應(yīng)先向受損員工或財(cái)產(chǎn)所有人支付賠償，再?gòu)募追綉?yīng)付的服務(wù)費(fèi)用中優(yōu)先扣除。若乙方賠償能力不足，甲方有權(quán)向乙方追償。

(4)若乙方未能按時(shí)提供符合規(guī)定的費(fèi)用結(jié)算單據(jù)，或提供的單據(jù)虛假、不準(zhǔn)確，導(dǎo)致甲方無法按時(shí)支付或被稅務(wù)部門處罰，乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的全部損失，并支付相當(dāng)于涉事金額XX%的違約金。

(5)乙方應(yīng)對(duì)其提供的班車服務(wù)保密義務(wù)，若違反保密規(guī)定，泄露甲方商業(yè)秘密，應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于合同總金額XX%的違約金，并承擔(dān)由此給甲方造成的全部損失。若因此導(dǎo)致甲方受到第三方索賠或行政處罰，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)承擔(dān)全部責(zé)任。

(6)乙方在合同履行期間，若擅自將班車服務(wù)轉(zhuǎn)包或委托給第三方執(zhí)行，甲方有權(quán)單方解除合同，并要求乙方支付相當(dāng)于合同總費(fèi)用XX%的違約金。

3.**違約金與賠償?shù)年P(guān)系**：本合同約定的違約金條款為守約方提供的一種救濟(jì)方式。若違約方支付違約金后，仍不足以彌補(bǔ)守約方實(shí)際損失的，守約方有權(quán)要求違約方賠償超出違約金部分的損失。雙方約定，實(shí)際損失包括直接損失和合同履行后可獲得的預(yù)期利益損失。

4.**不可抗力導(dǎo)致的違約**：根據(jù)第五條關(guān)于不可抗力的約定，若因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或延遲履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。但遭遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后XX日內(nèi)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件，并在不可抗力影響消除后盡快恢復(fù)履行合同義務(wù)。若不可抗力影響持續(xù)超過XX日，雙方可協(xié)商變更合同或解除合同。

第七條不可抗力

1.定義：本合同所稱不可抗力，是指雙方在簽訂合同時(shí)不能預(yù)見、對(duì)其發(fā)生和后果不能避免并不能克服的事件。該事件包括但不限于：地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、海嘯、火山爆發(fā)、雷擊、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為（如法律法規(guī)的變更、征收、征用、禁運(yùn)等）、流行病疫情、網(wǎng)絡(luò)攻擊或系統(tǒng)故障等。

2.通知與證明：任何一方因不可抗力不能履行或不能完全履行合同義務(wù)時(shí)，應(yīng)在事件發(fā)生后XX日內(nèi)書面通知對(duì)方，說明不可抗力事件的情況、可能影響的合同履行期限以及對(duì)合同履行的影響程度，并應(yīng)盡快提供不可抗力事件發(fā)生及持續(xù)情況的證明文件（如政府公告、新聞報(bào)道、保險(xiǎn)理賠文件等）。

3.責(zé)任免除：根據(jù)不可抗力事件的影響，雙方可協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除合同。因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或延遲履行，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任。但受影響方應(yīng)采取合理措施減輕不可抗力造成的損失。

4.持續(xù)影響：若不可抗力事件持續(xù)超過XX日，雙方均有權(quán)根據(jù)事件影響程度，協(xié)商調(diào)整合同條款或解除合同。解除合同的，雙方應(yīng)就合同履行情況、費(fèi)用結(jié)算等問題進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致后辦理結(jié)算手續(xù)。

5.不可免除的責(zé)任：因不可抗力導(dǎo)致一方違反保密義務(wù)、人身安全保障義務(wù)等根本性義務(wù)的，該方仍應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

第八條爭(zhēng)議解決

1.協(xié)商：凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)本著公平、誠(chéng)信的原則，在合理期限內(nèi)達(dá)成一致意見。

2.調(diào)解：若雙方協(xié)商不成，可共同向XX（填寫具體的調(diào)解機(jī)構(gòu)名稱，如XX市商會(huì)調(diào)解中心）申請(qǐng)調(diào)解。調(diào)解過程中，雙方應(yīng)如實(shí)提供證據(jù)，積極配合。調(diào)解達(dá)成協(xié)議的，雙方應(yīng)簽署調(diào)解協(xié)議書，該協(xié)議書經(jīng)雙方簽字蓋章后具有約束力，如調(diào)解不成或一方反悔，任何一方均有權(quán)采取其他爭(zhēng)議解決方式。

3.仲裁：若協(xié)商、調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交XX（填寫具體的仲裁委員會(huì)名稱，如中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)（CIETAC）XX分會(huì)）按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。仲裁地點(diǎn)為XX（填寫仲裁地點(diǎn)）。仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，或按仲裁規(guī)則由雙方分擔(dān)。仲裁期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他條款。

4.訴訟：除上述仲裁條款約定外，任何一方亦有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟解決爭(zhēng)議。選擇訴訟方式解決爭(zhēng)議的，應(yīng)提交甲方所在地人民法院。

5.法律適用：本爭(zhēng)議解決條款的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。

第九條其他條款

1.通知：本合同項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信，均應(yīng)以書面形式作出，并通過專人遞送、掛號(hào)信、電子郵件或傳真等方式送達(dá)至本合同首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)至少提前XX日書面通知對(duì)方。通過電子郵件或傳真發(fā)送的，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；專人遞送的，簽收時(shí)視為送達(dá)；掛號(hào)信