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網(wǎng)維護(hù)中英文合同范本甲方:[甲方公司名稱]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話]乙方:[乙方公司名稱]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方需要對(duì)其網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù),乙方具備提供相關(guān)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方網(wǎng)絡(luò)維護(hù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.網(wǎng)絡(luò)維護(hù)范圍乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方位于[具體網(wǎng)絡(luò)覆蓋地點(diǎn)]的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行全面維護(hù),包括但不限于服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(路由器、交換機(jī)等)、終端設(shè)備(計(jì)算機(jī)、筆記本等)以及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)軟件的維護(hù)。2.維護(hù)內(nèi)容定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行巡檢,檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決潛在故障。對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行日常監(jiān)測(cè),確保網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和安全性,保障甲方業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。及時(shí)處理網(wǎng)絡(luò)故障,包括硬件故障、軟件故障、網(wǎng)絡(luò)中斷等,盡快恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)正常使用。根據(jù)甲方需求,對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,提升網(wǎng)絡(luò)性能和速度。協(xié)助甲方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù),包括設(shè)置防火墻、防范網(wǎng)絡(luò)攻擊、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等。3.服務(wù)方式乙方提供7×24小時(shí)的電話技術(shù)支持,確保在甲方遇到網(wǎng)絡(luò)問題時(shí)能夠及時(shí)響應(yīng)。對(duì)于緊急故障,乙方應(yīng)在接到通知后[X]小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理;對(duì)于一般故障,乙方應(yīng)在接到通知后[X]個(gè)工作日內(nèi)安排技術(shù)人員進(jìn)行解決。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)。有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出意見和建議。2.義務(wù)向乙方提供與網(wǎng)絡(luò)維護(hù)相關(guān)的準(zhǔn)確信息,包括網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、設(shè)備清單、業(yè)務(wù)需求等。為乙方開展網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作提供必要的協(xié)助和配合,包括提供工作場(chǎng)地、設(shè)備訪問權(quán)限等。按照本合同約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。在履行合同過程中,有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和支持。2.義務(wù)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),以及本合同約定,為甲方提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、高效的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)。配備專業(yè)的技術(shù)人員,確保技術(shù)人員具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能,能夠勝任網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作。對(duì)在服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密予以保密,不得泄露給任何第三方。定期向甲方提交網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作報(bào)告,包括工作內(nèi)容、問題處理情況、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀態(tài)等。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用本合同服務(wù)費(fèi)用為人民幣[X]元/年(大寫:[大寫金額])。(二)支付方式甲方應(yīng)在本合同簽訂后[X]個(gè)工作日內(nèi)支付年度服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額]);在乙方完成本年度網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)后,甲方應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)支付剩余服務(wù)費(fèi)用,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。乙方應(yīng)在收到甲方付款后[X]個(gè)工作日內(nèi)開具合法有效的發(fā)票給甲方。四、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù),直至甲方支付全部費(fèi)用及違約金。2.若甲方違反本合同約定,未向乙方提供必要的協(xié)助和配合,導(dǎo)致乙方無法正常開展網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作,甲方應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的損失。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求提供網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù),或未按時(shí)完成網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付違約金人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。同時(shí),乙方應(yīng)負(fù)責(zé)采取措施彌補(bǔ)服務(wù)缺陷,直至達(dá)到合同要求。2.若乙方違反保密義務(wù),泄露甲方商業(yè)秘密或技術(shù)秘密,乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[X]元(大寫:[大寫金額]),并賠償甲方因此遭受的全部損失。如損失難以計(jì)算的,賠償額為乙方因違約行為所獲得的利益。3.若乙方擅自停止網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù),乙方應(yīng)退還甲方已支付的未履行期間的服務(wù)費(fèi)用,并按照未履行期間服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。五、爭(zhēng)議解決本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。合同期滿后,雙方如無異議,則自動(dòng)延續(xù)[X]年。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本合同未
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