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網(wǎng)絡(luò)維護(hù)保密合同協(xié)議甲方:名稱(chēng):法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方:名稱(chēng):法定代表人:地址:聯(lián)系方式:鑒于甲方在網(wǎng)絡(luò)維護(hù)領(lǐng)域具有專(zhuān)業(yè)能力和經(jīng)驗(yàn),乙方需要甲方提供網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù),并涉及到相關(guān)保密信息。為明確雙方的權(quán)利義務(wù),保護(hù)雙方的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物描述(一)服務(wù)內(nèi)容1.甲方負(fù)責(zé)為乙方提供全面的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù),包括但不限于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的日常巡檢、故障排除、性能優(yōu)化;網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全防護(hù)、漏洞修復(fù)、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù);網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序的維護(hù)與更新等。2.根據(jù)乙方業(yè)務(wù)發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)需求變化,及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),確保網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運(yùn)行和高效性能。(二)服務(wù)期限本服務(wù)自年月日起至年月日止。服務(wù)期滿(mǎn)前,雙方如無(wú)異議,則自動(dòng)延續(xù)年。(三)服務(wù)地點(diǎn)乙方指定的位于的場(chǎng)所,涵蓋乙方所有辦公區(qū)域及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施所在地點(diǎn)。二、保密信息范圍(一)乙方提供給甲方的信息1.乙方的商業(yè)秘密,包括但不限于客戶(hù)名單、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)信息、營(yíng)銷(xiāo)策略、產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃等。2.乙方內(nèi)部管理信息,如組織架構(gòu)、人員信息、工作流程、管理制度等。3.乙方尚未公開(kāi)的技術(shù)信息,如網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)計(jì)、軟件代碼、算法、技術(shù)方案等。(二)甲方在服務(wù)過(guò)程中知悉的信息1.甲方在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)過(guò)程中所接觸到的乙方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的所有數(shù)據(jù),包括但不限于用戶(hù)信息、交易記錄、文件資料等。2.甲方因履行服務(wù)合同而了解到的乙方業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)情況、技術(shù)秘密、商業(yè)秘密等相關(guān)信息。三、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方提供與網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)相關(guān)的必要信息和資料,以便更好地履行服務(wù)職責(zé)。在服務(wù)過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)乙方存在違反法律法規(guī)或合同約定的行為,有權(quán)要求乙方糾正,并采取相應(yīng)措施保護(hù)自身合法權(quán)益。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限,為乙方提供優(yōu)質(zhì)、高效、專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù),確保乙方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和數(shù)據(jù)安全。對(duì)在服務(wù)過(guò)程中知悉的乙方保密信息予以嚴(yán)格保密,不得向任何第三方披露或用于本協(xié)議約定以外的其他目的。定期向乙方匯報(bào)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作情況,及時(shí)反饋網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題及解決方案,并根據(jù)乙方需求提供相關(guān)技術(shù)支持和培訓(xùn)。妥善保管乙方提供的用于網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的設(shè)備、資料等,不得擅自使用或處置,服務(wù)結(jié)束后按照乙方要求進(jìn)行歸還或清理。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)監(jiān)督甲方的服務(wù)質(zhì)量,對(duì)甲方的服務(wù)工作提出意見(jiàn)和建議,要求甲方改進(jìn)服務(wù)。在甲方違反本協(xié)議約定時(shí),有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任,并采取相應(yīng)措施維護(hù)自身合法權(quán)益。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。向甲方提供與網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)相關(guān)的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的信息和資料,并協(xié)助甲方開(kāi)展服務(wù)工作,包括但不限于提供網(wǎng)絡(luò)接入權(quán)限、開(kāi)放相關(guān)系統(tǒng)接口等。對(duì)甲方在服務(wù)過(guò)程中提出的合理要求予以配合,不得故意刁難或阻礙甲方工作。負(fù)責(zé)對(duì)其內(nèi)部人員進(jìn)行保密教育,告知其接觸到的甲方保密信息屬于保密范圍,不得擅自披露或使用。四、保密措施(一)物理隔離措施1.甲方應(yīng)確保存儲(chǔ)乙方保密信息的設(shè)備與其他無(wú)關(guān)信息進(jìn)行物理隔離,防止信息泄露。2.對(duì)于涉及乙方保密信息的工作區(qū)域,應(yīng)設(shè)置門(mén)禁系統(tǒng),限制無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。(二)網(wǎng)絡(luò)安全措施1.甲方應(yīng)采用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù),如防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)、加密技術(shù)等,對(duì)乙方保密信息進(jìn)行保護(hù),防止網(wǎng)絡(luò)攻擊和數(shù)據(jù)泄露。2.定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)估和更新,確保其有效性和安全性。(三)人員管理措施1.甲方應(yīng)對(duì)參與網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)的人員進(jìn)行嚴(yán)格的背景審查和保密培訓(xùn),并與其簽訂保密協(xié)議,明確保密責(zé)任和義務(wù)。2.要求相關(guān)人員在工作中嚴(yán)格遵守保密制度,不得私自復(fù)制、傳播或使用乙方保密信息。(四)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與備份措施1.乙方保密信息應(yīng)存儲(chǔ)在安全可靠的存儲(chǔ)設(shè)備上,并進(jìn)行定期備份,備份數(shù)據(jù)應(yīng)異地存儲(chǔ),以防止數(shù)據(jù)丟失或損壞。2.對(duì)存儲(chǔ)和備份的乙方保密信息進(jìn)行加密處理,確保數(shù)據(jù)在傳輸和存儲(chǔ)過(guò)程中的安全性。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方違反本協(xié)議約定,向第三方披露乙方保密信息,應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失,包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、間接經(jīng)濟(jì)損失以及乙方為恢復(fù)名譽(yù)、消除影響而支付的費(fèi)用等。2.如甲方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限履行網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)義務(wù),導(dǎo)致乙方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)出現(xiàn)故障或數(shù)據(jù)丟失等問(wèn)題,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)采取措施進(jìn)行修復(fù)和恢復(fù),并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,賠償范圍包括乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失、業(yè)務(wù)中斷損失等。3.甲方擅自使用或處置乙方提供的用于網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的設(shè)備、資料等,應(yīng)按照設(shè)備和資料的價(jià)值向乙方支付賠償金,并返還設(shè)備或資料。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定向甲方支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)日的,甲方有權(quán)暫停服務(wù),并要求乙方支付已完成服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金,同時(shí)乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的其他損失。乙方違反保密義務(wù),向第三方披露甲方在服務(wù)過(guò)程中知悉的保密信息,應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失,包括但不限于甲方為處理該泄密事件而支付的調(diào)查費(fèi)用、法律費(fèi)用、賠償?shù)谌降馁M(fèi)用等。乙方未按照本協(xié)議約定向甲方提供與網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)相關(guān)的信息和資料,或?qū)追焦ぷ鞑慌浜?,?dǎo)致甲方無(wú)法正常履行服務(wù)義務(wù)的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失、支付違約金等。六、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款(一)協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過(guò)程中,如一方提出解除協(xié)議,需提前日書(shū)面通知對(duì)方,并經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意。因解除協(xié)議給對(duì)方造成損失的,
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