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酒店合同協(xié)議模板模板甲方(酒店方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(客戶方):姓名/名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:鑒于乙方有使用甲方酒店相關(guān)服務(wù)及設(shè)施的需求,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方使用甲方酒店事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.酒店位置及設(shè)施甲方擁有位于[酒店具體地址]的酒店,酒店內(nèi)設(shè)有各類客房,包括標(biāo)準(zhǔn)間、豪華套房等不同房型,房間內(nèi)配備齊全的住宿設(shè)施,如床、衣柜、電視、空調(diào)、獨(dú)立衛(wèi)浴等。酒店還設(shè)有餐廳,提供早、中、晚三餐及特色餐飲服務(wù),菜品豐富多樣,可滿足不同客戶的口味需求。此外,酒店擁有會(huì)議室、健身房、游泳池、停車場(chǎng)等配套設(shè)施,可供乙方在住宿期間使用。2.服務(wù)內(nèi)容甲方為乙方提供全方位的酒店服務(wù),包括但不限于辦理入住及退房手續(xù)、客房清潔與整理、餐飲服務(wù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理等。在乙方入住期間,甲方應(yīng)確保酒店環(huán)境整潔、安全,服務(wù)人員具備專業(yè)素養(yǎng),能夠及時(shí)響應(yīng)并滿足乙方的合理需求。二、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定向乙方收取費(fèi)用。對(duì)乙方在酒店內(nèi)的行為進(jìn)行必要的管理和監(jiān)督,確保乙方遵守酒店的規(guī)章制度。根據(jù)實(shí)際情況,在合理范圍內(nèi)調(diào)整酒店的服務(wù)內(nèi)容和設(shè)施使用規(guī)定,但應(yīng)提前通知乙方。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求,為乙方提供優(yōu)質(zhì)、安全、舒適的酒店服務(wù)及設(shè)施。對(duì)酒店的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)和保養(yǎng),確保其正常運(yùn)行,如因設(shè)施設(shè)備故障給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。保障乙方在酒店內(nèi)的人身和財(cái)產(chǎn)安全,制定并執(zhí)行安全管理制度,配備必要的安全防范設(shè)施和人員。嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),不得損害乙方的合法權(quán)益。對(duì)于乙方提出的合理意見和建議,應(yīng)認(rèn)真對(duì)待并及時(shí)改進(jìn)服務(wù)。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定使用甲方提供的酒店服務(wù)及設(shè)施。對(duì)甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,提出意見和建議。在乙方遵守本協(xié)議及酒店規(guī)章制度的前提下,享有在酒店內(nèi)的人身和財(cái)產(chǎn)安全保障權(quán)。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間、方式和金額向甲方支付費(fèi)用。尊重酒店的工作人員,遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,包括但不限于住宿時(shí)間規(guī)定、餐飲服務(wù)規(guī)范、設(shè)施設(shè)備使用規(guī)則等。愛護(hù)酒店的設(shè)施設(shè)備,如因乙方故意或重大過失造成設(shè)施設(shè)備損壞的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。不得在酒店內(nèi)從事違法違規(guī)活動(dòng),不得干擾其他客人的正常休息和生活。如需提前變更或取消預(yù)訂,應(yīng)按照本協(xié)議約定的方式及時(shí)通知甲方,因乙方未及時(shí)通知導(dǎo)致甲方損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。三、費(fèi)用及支付方式1.費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)乙方使用甲方酒店服務(wù)及設(shè)施的費(fèi)用為[具體金額]元/天,該費(fèi)用包含客房住宿費(fèi)用、[餐飲服務(wù)費(fèi)用(如有)]、[其他服務(wù)費(fèi)用(如有)]等。2.支付方式乙方應(yīng)在預(yù)訂酒店時(shí)向甲方支付總費(fèi)用的[X]%作為定金,剩余費(fèi)用在入住前[X]天支付完畢。甲方收到乙方支付的費(fèi)用后,應(yīng)向乙方開具合法有效的發(fā)票。3.費(fèi)用調(diào)整如因市場(chǎng)行情變化、政府政策調(diào)整等原因?qū)е录追匠杀驹黾踊蚍?wù)內(nèi)容調(diào)整,甲方有權(quán)在提前通知乙方的情況下,對(duì)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。四、入住及退房手續(xù)1.入住手續(xù)乙方應(yīng)按照預(yù)訂時(shí)間到達(dá)酒店辦理入住手續(xù),辦理入住手續(xù)時(shí)需向甲方提供有效身份證件,并支付剩余費(fèi)用(如有)。甲方在確認(rèn)乙方身份及費(fèi)用支付情況后,為乙方辦理入住登記手續(xù),并提供房間鑰匙等相關(guān)物品。2.退房手續(xù)乙方應(yīng)在約定的退房時(shí)間前辦理退房手續(xù),結(jié)清所有費(fèi)用。甲方在檢查房間設(shè)施設(shè)備無損壞、乙方無其他未結(jié)清費(fèi)用后,為乙方辦理退房手續(xù),并退還乙方押金(如有)。如乙方逾期退房,甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取額外的費(fèi)用。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任如甲方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)或設(shè)施,導(dǎo)致乙方權(quán)益受損的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,賠償范圍包括但不限于乙方的直接經(jīng)濟(jì)損失、因無法享受服務(wù)而產(chǎn)生的間接損失等。因甲方設(shè)施設(shè)備故障、安全管理不善等原因給乙方造成人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若甲方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù),泄露乙方個(gè)人信息或商業(yè)秘密的,應(yīng)向乙方支付違約金[具體金額]元,并賠償乙方因此遭受的全部損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定支付費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方支付已使用服務(wù)及設(shè)施的費(fèi)用及違約金,同時(shí)乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的其他損失。乙方違反酒店規(guī)章制度,給甲方或其他客人造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。如乙方故意損壞酒店設(shè)施設(shè)備,應(yīng)按照設(shè)施設(shè)備的重置價(jià)格進(jìn)行賠償。乙方提前解除本協(xié)議的,已支付的定金不予退還,同時(shí)乙方應(yīng)按照協(xié)議總金額的[X]%向甲方支付違約金。如因乙方提前解除協(xié)議給甲方造成其他損失的,乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至[具體日期]。協(xié)議期滿后,如雙方均未提出異議,則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限]。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有

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