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美團(tuán)加盟合作合同范本甲方(加盟方):姓名/名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(美團(tuán)平臺(tái)方):公司名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:鑒于甲方有意通過(guò)加盟乙方的美團(tuán)平臺(tái)開(kāi)展相關(guān)業(yè)務(wù),乙方同意甲方加盟并為其提供相應(yīng)服務(wù),經(jīng)雙方友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,達(dá)成如下合作協(xié)議:一、合作內(nèi)容1.加盟服務(wù)甲方加盟成為乙方美團(tuán)平臺(tái)的合作商家,乙方將為甲方提供在美團(tuán)平臺(tái)上展示店鋪信息、推廣商品或服務(wù)、處理訂單等一系列服務(wù),幫助甲方拓展業(yè)務(wù)渠道,提高市場(chǎng)知名度和銷售額。2.服務(wù)范圍乙方提供的服務(wù)范圍包括但不限于:店鋪?lái)?yè)面搭建與優(yōu)化、商品或服務(wù)信息發(fā)布與管理、訂單接收與處理、用戶評(píng)價(jià)管理、營(yíng)銷推廣支持等。具體服務(wù)內(nèi)容和方式以乙方平臺(tái)實(shí)際提供的功能和服務(wù)為準(zhǔn)。3.合作期限本合同自[合同生效日期]起生效,有效期為[X]年。合同期滿前,雙方如無(wú)異議,則自動(dòng)延續(xù)[X]年。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供相應(yīng)的平臺(tái)服務(wù)。有權(quán)使用乙方平臺(tái)提供的各項(xiàng)功能和工具,以促進(jìn)自身業(yè)務(wù)發(fā)展。有權(quán)對(duì)乙方平臺(tái)的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,并提出合理的改進(jìn)建議。2.義務(wù)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的店鋪及商品或服務(wù)信息,包括但不限于營(yíng)業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營(yíng)許可證、商品詳情、價(jià)格、圖片、售后服務(wù)等內(nèi)容,并確保所提供的信息符合法律法規(guī)及乙方平臺(tái)的規(guī)定。按照乙方平臺(tái)的規(guī)則和要求,規(guī)范經(jīng)營(yíng)活動(dòng),保證所提供的商品或服務(wù)質(zhì)量合格,不存在虛假宣傳、欺詐、侵權(quán)等違法行為。按照本合同約定及乙方平臺(tái)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),按時(shí)足額支付相關(guān)費(fèi)用,包括但不限于平臺(tái)使用費(fèi)、推廣費(fèi)、交易手續(xù)費(fèi)等。積極配合乙方進(jìn)行平臺(tái)推廣活動(dòng)及其他營(yíng)銷活動(dòng),按照乙方要求提供必要的支持和協(xié)助。妥善保管并合理使用乙方提供的平臺(tái)賬號(hào)及密碼,不得將賬號(hào)轉(zhuǎn)讓、出租或借給他人使用。如發(fā)現(xiàn)賬號(hào)存在異常情況,應(yīng)及時(shí)通知乙方并采取措施防止損失擴(kuò)大。遵守乙方平臺(tái)的各項(xiàng)規(guī)章制度,接受乙方的管理和監(jiān)督。如因甲方違反平臺(tái)規(guī)則導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定及乙方平臺(tái)的規(guī)則,向甲方收取相關(guān)費(fèi)用。有權(quán)對(duì)甲方提供的信息和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行審核,如發(fā)現(xiàn)甲方存在違規(guī)行為,有權(quán)要求甲方整改或采取其他相應(yīng)措施。有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和平臺(tái)運(yùn)營(yíng)需要,對(duì)平臺(tái)功能、服務(wù)內(nèi)容及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整,但應(yīng)提前通知甲方。2.義務(wù)按照本合同約定,為甲方提供穩(wěn)定、安全、高效的平臺(tái)服務(wù),確保甲方能夠正常開(kāi)展業(yè)務(wù)。對(duì)甲方提供的信息嚴(yán)格保密,未經(jīng)甲方書(shū)面同意,不得向任何第三方披露甲方的商業(yè)秘密、店鋪信息及其他敏感信息。及時(shí)處理甲方在平臺(tái)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遇到的問(wèn)題和投訴,提供必要的技術(shù)支持和售后服務(wù)。按照法律法規(guī)及平臺(tái)規(guī)則,公平、公正地處理平臺(tái)上的交易糾紛,保障甲方和消費(fèi)者的合法權(quán)益。持續(xù)優(yōu)化平臺(tái)功能和服務(wù),不斷提升用戶體驗(yàn),為甲方提供更好的業(yè)務(wù)發(fā)展環(huán)境。三、費(fèi)用及支付方式1.平臺(tái)使用費(fèi)甲方應(yīng)向乙方支付平臺(tái)使用費(fèi),標(biāo)準(zhǔn)為每月[X]元。該費(fèi)用應(yīng)在每月[具體支付日期]前支付至乙方指定的銀行賬戶。2.推廣費(fèi)甲方如需使用乙方平臺(tái)的推廣服務(wù),推廣費(fèi)用根據(jù)甲方選擇的推廣方式和推廣時(shí)長(zhǎng)按照乙方平臺(tái)公布的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)另行計(jì)算。甲方應(yīng)在推廣活動(dòng)開(kāi)始前,將推廣費(fèi)用支付至乙方指定賬戶。3.交易手續(xù)費(fèi)乙方按照甲方通過(guò)平臺(tái)完成的每筆交易金額的[X%]收取交易手續(xù)費(fèi)。交易手續(xù)費(fèi)在甲方收到每筆交易款項(xiàng)后,由乙方從甲方的交易款項(xiàng)中扣除。4.其他費(fèi)用如甲方因使用乙方平臺(tái)的其他特殊功能或服務(wù)產(chǎn)生的費(fèi)用,按照乙方平臺(tái)的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,甲方應(yīng)按時(shí)支付。四、商品或服務(wù)的提供與質(zhì)量保證1.商品或服務(wù)提供甲方應(yīng)按照本合同約定及乙方平臺(tái)的要求,及時(shí)、準(zhǔn)確地向消費(fèi)者提供商品或服務(wù)。商品應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)應(yīng)達(dá)到行業(yè)合理水平。2.質(zhì)量保證甲方保證所提供的商品或服務(wù)不存在質(zhì)量問(wèn)題、虛假宣傳、假冒偽劣等情況。如因甲方提供的商品或服務(wù)導(dǎo)致消費(fèi)者投訴、糾紛或法律責(zé)任的,由甲方承擔(dān)全部責(zé)任,乙方有權(quán)根據(jù)情況采取暫停服務(wù)、扣除保證金等措施,由此給乙方造成損失的,甲方應(yīng)予以賠償。五、訂單處理與配送1.訂單接收與確認(rèn)乙方平臺(tái)接收消費(fèi)者的訂單后,應(yīng)及時(shí)通知甲方。甲方應(yīng)在接到通知后的[X]小時(shí)內(nèi)確認(rèn)訂單,并按照訂單要求準(zhǔn)備商品或安排服務(wù)。2.配送要求如甲方需要乙方提供配送服務(wù),配送費(fèi)用及相關(guān)規(guī)則按照乙方平臺(tái)的規(guī)定執(zhí)行。甲方應(yīng)確保商品包裝完好、標(biāo)識(shí)清晰,并按照約定的時(shí)間和方式將商品交付給乙方或乙方指定的配送方。如甲方自行配送,應(yīng)確保配送人員具備相應(yīng)資質(zhì),遵守交通法規(guī),保證配送安全和及時(shí),并按照乙方平臺(tái)的要求提供配送信息。六、用戶評(píng)價(jià)與售后服務(wù)1.用戶評(píng)價(jià)管理甲方應(yīng)積極關(guān)注用戶在乙方平臺(tái)上的評(píng)價(jià),對(duì)于用戶提出的問(wèn)題和建議,應(yīng)及時(shí)回復(fù)和處理,努力提高用戶滿意度。乙方有權(quán)對(duì)甲方的用戶評(píng)價(jià)管理情況進(jìn)行監(jiān)督和考核。2.售后服務(wù)甲方應(yīng)按照國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)慣例,為消費(fèi)者提供完善的售后服務(wù),包括但不限于退換貨、維修、保養(yǎng)等。對(duì)于消費(fèi)者的售后服務(wù)要求,甲方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)響應(yīng)并處理,確保消費(fèi)者的合法權(quán)益得到保障。如因甲方售后服務(wù)不到位導(dǎo)致消費(fèi)者投訴或糾紛的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,乙方有權(quán)根據(jù)情況采取相應(yīng)措施。七、知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密條款1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)本合同履行過(guò)程中,甲方因使用乙方平臺(tái)而產(chǎn)生的相關(guān)數(shù)據(jù)、信息、店鋪?lái)?yè)面設(shè)計(jì)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有,但甲方有權(quán)在本合同約定的范圍內(nèi)使用。未經(jīng)乙方書(shū)面同意,甲方不得擅自將上述知識(shí)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓、許可給第三方使用或用于其他任何非本合同約定的目的。乙方擁有美團(tuán)平臺(tái)的商標(biāo)、商號(hào)、域名、軟件著作權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán),甲方應(yīng)尊重乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得侵犯乙方的任何知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)益。2.保密條款雙方應(yīng)對(duì)在本合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用對(duì)方的保密信息。本條款的保密期限為本合同生效之日起[X]年。八、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本合同約定支付費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的,乙方有權(quán)暫停為甲方提供平臺(tái)服務(wù),直至甲方支付全部費(fèi)用及違約金為止。若甲方提供虛假信息或違反平臺(tái)規(guī)則,乙方有權(quán)要求甲方限期整改。如甲方拒不整改或整改后仍不符合要求的,乙方有權(quán)解除本合同,并要求甲方返還已支付的費(fèi)用,同時(shí)甲方應(yīng)按照合同總金額的[X%]向乙方支付違約金。如因甲方違約行為給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若甲方擅自轉(zhuǎn)讓、出租或出借平臺(tái)賬號(hào),乙方有權(quán)立即凍結(jié)賬號(hào),并要求甲方承擔(dān)因此給乙方造成的損失。若甲方違反保密條款,應(yīng)向乙方支付違約金[X]元,并賠償乙方因此遭受的全部損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本合同約定提供平臺(tái)服務(wù),導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到影響的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。每逾期一日,應(yīng)按照合同總金額的[X%]向甲方支付違約金。若乙方違反保密條款,應(yīng)向甲方支付違約金[X]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。若乙方擅自調(diào)整平臺(tái)功能、服務(wù)內(nèi)容或收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。九、爭(zhēng)議解決本合同在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一
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