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文檔簡介
醫(yī)院信息化建設(shè)合同甲方(醫(yī)院):________________________法定代表人:________________________地址:________________________聯(lián)系方式:________________________乙方(信息化服務(wù)提供方):________________________法定代表人:________________________地址:________________________聯(lián)系方式:________________________一、項(xiàng)目概述1.1項(xiàng)目名稱________________________醫(yī)院信息化系統(tǒng)建設(shè)與維護(hù)項(xiàng)目1.2項(xiàng)目地點(diǎn)甲方指定院區(qū)(地址:________________________)1.3項(xiàng)目內(nèi)容乙方為甲方提供以下信息化系統(tǒng)的全流程建設(shè)與維護(hù)服務(wù),具體包括:系統(tǒng)需求分析:結(jié)合甲方業(yè)務(wù)流程(如門診管理、住院結(jié)算、電子病歷、影像歸檔等),形成《需求規(guī)格說明書》并經(jīng)甲方確認(rèn);系統(tǒng)設(shè)計(jì):完成架構(gòu)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)、接口設(shè)計(jì)及安全方案設(shè)計(jì),確保符合《電子病歷應(yīng)用水平分級評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)(2025版)》及《醫(yī)院信息平臺技術(shù)規(guī)范》;系統(tǒng)開發(fā):開發(fā)覆蓋HIS(醫(yī)院信息系統(tǒng))、LIS(實(shí)驗(yàn)室信息系統(tǒng))、PACS(影像歸檔和通信系統(tǒng))的一體化軟件,并集成第三方系統(tǒng)(如醫(yī)保接口、區(qū)域衛(wèi)生平臺);系統(tǒng)實(shí)施:包括硬件部署(服務(wù)器、存儲設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備)、軟件安裝調(diào)試、歷史數(shù)據(jù)遷移(自20XX年至2025年的患者數(shù)據(jù))及用戶培訓(xùn);系統(tǒng)維護(hù):提供7×24小時(shí)技術(shù)支持、定期性能優(yōu)化、漏洞修復(fù)及年度功能升級。二、服務(wù)期限與進(jìn)度2.1實(shí)施周期階段工作內(nèi)容完成時(shí)限(合同簽訂后)交付成果需求分析調(diào)研與需求文檔編寫30個(gè)工作日《需求規(guī)格說明書》(甲方簽字版)系統(tǒng)設(shè)計(jì)架構(gòu)設(shè)計(jì)與技術(shù)方案制定45個(gè)工作日《系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案》《安全評估報(bào)告》系統(tǒng)開發(fā)代碼開發(fā)與單元測試90個(gè)工作日可運(yùn)行軟件包、測試報(bào)告系統(tǒng)實(shí)施部署、遷移與培訓(xùn)60個(gè)工作日系統(tǒng)驗(yàn)收報(bào)告、用戶操作手冊2.2維護(hù)期限自系統(tǒng)終驗(yàn)合格之日起,乙方提供5年免費(fèi)維護(hù)服務(wù),期滿后雙方可另行簽訂維護(hù)協(xié)議,維護(hù)費(fèi)用按年度結(jié)算(不超過合同總額的8%/年)。三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求3.1系統(tǒng)性能指標(biāo)響應(yīng)速度:門診掛號、繳費(fèi)等核心操作≤2秒,影像調(diào)閱≤5秒;數(shù)據(jù)安全:符合《數(shù)據(jù)安全法》要求,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸加密(AES-256算法)、存儲備份(每日全量+實(shí)時(shí)增量)及操作日志審計(jì);并發(fā)支持:支持≥500名用戶同時(shí)在線操作,峰值處理能力≥1000人次/小時(shí);穩(wěn)定性:系統(tǒng)全年可用性≥99.9%,故障恢復(fù)時(shí)間≤4小時(shí)(重大故障≤2小時(shí))。3.2培訓(xùn)要求乙方需為甲方提供分層培訓(xùn):管理員培訓(xùn):3名技術(shù)骨干,為期5天,內(nèi)容包括系統(tǒng)配置、故障排查及數(shù)據(jù)備份;用戶培訓(xùn):覆蓋臨床、醫(yī)技、行政科室共200人次,分批次開展,考核通過率需達(dá)100%。四、費(fèi)用與支付方式4.1合同總金額人民幣________________________元(大寫:________________________元整),包含以下費(fèi)用:需求分析與設(shè)計(jì)費(fèi):______元(占比15%)軟件開發(fā)與集成費(fèi):______元(占比55%)硬件設(shè)備采購費(fèi):______元(占比20%)實(shí)施與培訓(xùn)費(fèi):______元(占比10%)4.2支付節(jié)點(diǎn)支付階段支付比例金額(元)支付條件合同簽訂后20%________乙方提交《項(xiàng)目實(shí)施方案》并通過審核需求分析完成后15%________《需求規(guī)格說明書》甲方簽字確認(rèn)系統(tǒng)開發(fā)完成后30%________軟件通過甲方初驗(yàn)并試運(yùn)行系統(tǒng)終驗(yàn)合格后30%________提交《項(xiàng)目驗(yàn)收報(bào)告》并簽署免費(fèi)維護(hù)期滿后5%________無重大質(zhì)量問題,結(jié)清尾款4.3發(fā)票與結(jié)算乙方應(yīng)在甲方付款前5個(gè)工作日提供等額增值稅專用發(fā)票(稅率6%),甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬支付至乙方指定賬戶:開戶名:________________________開戶行:________________________賬號:________________________五、雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:對項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督,要求乙方按約定提交成果文件;因乙方原因?qū)е卵悠诔?0天的,有權(quán)解除合同并索賠(按日0.05%合同總額計(jì)算違約金)。義務(wù):提供必要的工作條件(如機(jī)房場地、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù));在收到乙方交付成果后10個(gè)工作日內(nèi)完成審核,逾期未反饋視為認(rèn)可。5.2乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:要求甲方及時(shí)支付款項(xiàng),因甲方原因?qū)е马?xiàng)目停滯超15天的,有權(quán)暫停服務(wù)并順延工期。義務(wù):未經(jīng)甲方書面同意,不得將核心開發(fā)工作轉(zhuǎn)包第三方;對甲方提供的患者數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)信息等承擔(dān)保密責(zé)任(保密期限為合同終止后10年)。六、驗(yàn)收與爭議解決6.1驗(yàn)收流程初驗(yàn):系統(tǒng)試運(yùn)行30天內(nèi),甲方組織測試小組對功能點(diǎn)逐項(xiàng)核驗(yàn)(通過率需≥95%);終驗(yàn):試運(yùn)行60天后,雙方依據(jù)《需求規(guī)格說明書》及國家《醫(yī)院信息化建設(shè)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行終驗(yàn),終驗(yàn)合格后簽署《項(xiàng)目驗(yàn)收證書》。6.2爭議處理因本合同引起的爭議,雙方應(yīng)優(yōu)先協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方可向甲方所在地人民法院提起訴訟。七、違約責(zé)任7.1甲方違約逾期付款:每逾期1日,按未付金額的0.03%支付違約金,累計(jì)不超過合同總額的5%;無故拒收成果:需賠償乙方實(shí)際損失(包括已投入成本及預(yù)期利潤)。7.2乙方違約系統(tǒng)功能不達(dá)標(biāo):需在15個(gè)工作日內(nèi)整改,逾期未達(dá)標(biāo)按合同總額的10%支付違約金;數(shù)據(jù)泄露:賠償甲方因此產(chǎn)生的全部損失(包括但不限于行政處罰、患者賠償、名譽(yù)損失),并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。八、其他條款合同變更:任何修改需經(jīng)雙方簽字蓋章的書面補(bǔ)充協(xié)議確認(rèn),補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力;不可抗力:因地震、政策調(diào)整等不可抗力導(dǎo)致無法履約的,受影響方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)通知對方,并在15日內(nèi)提供證明文件,雙方可協(xié)商延期或解除合同;知識產(chǎn)權(quán):系統(tǒng)開發(fā)成果的著作權(quán)歸甲方所有,乙方僅保留署名權(quán)及基于原代碼進(jìn)行二次開發(fā)的權(quán)利;合同份數(shù):本合同一式6份,甲乙雙方各執(zhí)3份,具有同等法律效力。(以下無正文)甲方(蓋章):________________________法定代表人/授權(quán)代
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