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文檔簡介
2025物業(yè)管理承包合同住宅小區(qū)承包管理合同范本合同編號:簽訂地點:簽訂日期:本合同由以下雙方于年月日簽訂:甲方(發(fā)包方):名稱:地址:聯(lián)系方式:法定代表人:乙方(承包方):名稱:地址:聯(lián)系方式:法定代表人:鑒于甲方需要對位于的住宅小區(qū)(以下簡稱“小區(qū)”)進行物業(yè)管理,乙方具備相應(yīng)的物業(yè)管理資質(zhì)和能力,能夠為小區(qū)提供全面、專業(yè)的物業(yè)服務(wù),雙方本著平等、自愿、誠實信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下合同:第一條總則1.1本合同旨在明確甲方與乙方在小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)中的權(quán)利與義務(wù),規(guī)范乙方對小區(qū)的物業(yè)服務(wù)行為,確保小區(qū)的正常運行和居民的合法權(quán)益。1.2乙方同意按照本合同約定的方式和標(biāo)準(zhǔn),對小區(qū)提供物業(yè)管理服務(wù),甲方同意按照本合同約定的條件和方式支付乙方相應(yīng)的管理費用。1.3本合同的簽訂和履行應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及地方性法規(guī)、規(guī)章,任何因本合同引起的爭議均應(yīng)通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方負責(zé)小區(qū)的日常物業(yè)服務(wù),包括但不限于以下內(nèi)容:(1)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,包括但不限于道路、綠地、廣場、樓梯、走廊、電梯、停車場等的日常清潔工作;(2)公共設(shè)施的維護與維修,包括但不限于供水、供電、供氣、供熱、排水、消防、監(jiān)控、電梯等設(shè)備設(shè)施的日常維護和維修;(3)綠化養(yǎng)護,包括但不限于小區(qū)內(nèi)花草樹木的修剪、種植、施肥、防蟲等;(4)安全保衛(wèi),包括但不限于小區(qū)內(nèi)的門崗值守、巡邏、安全監(jiān)控、車輛管理及協(xié)助維護小區(qū)內(nèi)的公共秩序;(5)垃圾分類與處理,按照國家及地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;(6)其他經(jīng)雙方協(xié)商一致約定的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容。2.2乙方應(yīng)確保物業(yè)服務(wù)達到本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并符合相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.3乙方在提供物業(yè)服務(wù)過程中,應(yīng)定期向甲方提交服務(wù)報告,報告內(nèi)容包括但不限于服務(wù)范圍、服務(wù)人員配置、服務(wù)完成情況及問題反饋等。第三條服務(wù)要求3.1乙方應(yīng)具備相應(yīng)的物業(yè)管理資質(zhì),并配備合格的物業(yè)服務(wù)人員,確保服務(wù)質(zhì)量達到約定標(biāo)準(zhǔn)。3.2乙方應(yīng)制定詳細的物業(yè)服務(wù)計劃,明確各項服務(wù)的時間、頻率及質(zhì)量要求,并報甲方備案。3.3乙方應(yīng)保持與甲方的定期溝通,及時反饋小區(qū)內(nèi)出現(xiàn)的問題,并提出解決方案。3.4乙方應(yīng)妥善處理居民對物業(yè)服務(wù)的投訴,確保投訴處理的及時性和有效性。3.5乙方應(yīng)按照約定的時間和方式向甲方提交物業(yè)服務(wù)費用的明細賬單,接受甲方的審核和監(jiān)督。第四條服務(wù)期限4.1本合同的服務(wù)期限為年,自年月日起至年月日止。4.2合同期滿后,雙方可協(xié)商續(xù)簽合同,續(xù)簽事宜應(yīng)提前個月以書面形式通知對方。4.3在合同期內(nèi),任何一方不得單方面終止合同,除非出現(xiàn)本合同約定的解除條件或雙方協(xié)商一致同意終止。第五條管理費用5.1乙方的管理費用由甲方按照以下標(biāo)準(zhǔn)支付:(1)管理費單價為人民幣元/平方米/月,小區(qū)建筑面積為平方米,每月管理費總額為人民幣元;(2)其他相關(guān)費用,如清潔材料費、維修材料費、綠化養(yǎng)護費等,按照實際發(fā)生費用結(jié)算。5.2甲方應(yīng)于每月日前向乙方支付當(dāng)月管理費用,支付方式為(銀行轉(zhuǎn)賬/支票/現(xiàn)金等)。5.3乙方應(yīng)向甲方提供合規(guī)的發(fā)票或收據(jù),甲方有權(quán)對管理費用的使用情況進行審核。5.4若甲方逾期支付管理費用,乙方有權(quán)暫停部分物業(yè)服務(wù)直至甲方履行支付義務(wù),且甲方應(yīng)按每日‰的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付逾期付款違約金。第六條雙方權(quán)利與義務(wù)甲方的權(quán)利與義務(wù):6.1甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的物業(yè)服務(wù)行為,確保乙方按照合同約定提供服務(wù);6.2甲方有權(quán)對乙方提交的管理費用明細進行審核,提出合理修改意見;6.3甲方應(yīng)按時支付乙方的管理費用,不得無故拖欠或拒付;6.4甲方應(yīng)配合乙方的物業(yè)服務(wù)工作,為乙方提供必要的協(xié)助和支持,包括但不限于場地、人員配合等;6.5甲方應(yīng)維護小區(qū)內(nèi)的公共秩序,不得干涉乙方的正常物業(yè)服務(wù)活動。乙方的權(quán)利與義務(wù):6.6乙方有權(quán)要求甲方按時支付管理費用,并有權(quán)向甲方提出合理的收費標(biāo)準(zhǔn)和費用調(diào)整建議;6.7乙方有權(quán)對小區(qū)內(nèi)的違規(guī)行為進行管理和制止,必要時可向相關(guān)管理部門報告;6.8乙方應(yīng)按照合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量達到約定要求;6.9乙方應(yīng)定期對物業(yè)服務(wù)人員進行培訓(xùn),確保服務(wù)人員具備相應(yīng)的專業(yè)技能和服務(wù)意識;6.10乙方應(yīng)妥善處理小區(qū)內(nèi)的突發(fā)情況,并及時向甲方報告。第七條服務(wù)質(zhì)量與改進7.1乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)質(zhì)量管理制度,定期對小區(qū)內(nèi)各項服務(wù)進行檢查和評估,并向甲方提交服務(wù)質(zhì)量報告。7.2乙方應(yīng)根據(jù)小區(qū)居民的合理需求和反饋,不斷改進服務(wù)質(zhì)量,提升居民的滿意度。7.3若甲方對乙方的服務(wù)質(zhì)量提出改進意見,乙方應(yīng)在收到意見后的個工作日內(nèi)制定改進計劃,并向甲方提交書面回復(fù)。7.4服務(wù)質(zhì)量的改進情況應(yīng)作為合同履行的重要依據(jù),若乙方在服務(wù)期內(nèi)連續(xù)個月未達到服務(wù)質(zhì)量要求,甲方有權(quán)解除合同。第八條保險責(zé)任8.1乙方應(yīng)為其物業(yè)服務(wù)人員購買相關(guān)保險,包括但不限于工傷保險、第三者責(zé)任險等,以確保在服務(wù)過程中發(fā)生意外時,能夠依法承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。8.2乙方應(yīng)承擔(dān)因其服務(wù)不當(dāng)或過失導(dǎo)致的財產(chǎn)損失或人身傷害的賠償責(zé)任。8.3若乙方未按要求購買保險或未能及時理賠,甲方有權(quán)從應(yīng)付管理費用中扣除相應(yīng)賠償金額。第九條合同解除9.1在合同期內(nèi),任何一方不得單方面解除合同,除非出現(xiàn)以下情形:(1)一方嚴重違反合同約定,且在收到書面通知后日內(nèi)未予以改正;(2)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;(3)雙方協(xié)商一致同意解除合同。9.2合同解除后,乙方應(yīng)立即停止對小區(qū)的物業(yè)服務(wù),甲方應(yīng)結(jié)清已產(chǎn)生的管理費用,并與乙方進行相關(guān)費用的結(jié)算。第十條違約責(zé)任10.1若任何一方未履行或未完全履行本合同約定的義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.2若甲方無故拖欠管理費用,乙方有權(quán)暫停部分物業(yè)服務(wù),并要求甲方支付逾期違約金;若甲方超過個月未支付管理費用,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方賠償相應(yīng)損失。10.3若乙方未按合同約定提供服務(wù),導(dǎo)致小區(qū)內(nèi)出現(xiàn)嚴重問題(如安全隱患、衛(wèi)生臟亂等),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并有權(quán)解除合同,要求乙方賠償相關(guān)損失。第十一條不可抗力11.1因不可抗力(如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等)導(dǎo)致合同無法履行時,雙方應(yīng)協(xié)商解決,任何一方均不承擔(dān)違約責(zé)任。11.2不可抗力事件發(fā)生后,雙方應(yīng)立即通知對方,并提供相關(guān)證明文件。第十二條爭議解決12.1本合同履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。12.2訴訟費用及由此產(chǎn)生的相關(guān)費用由違約方承擔(dān)。第十三條補充協(xié)議13.1本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.2補充協(xié)議的內(nèi)容應(yīng)經(jīng)雙方簽字蓋章確認,并報相關(guān)管理部門備案(如有要求)。第十四條合同份數(shù)14.1本合同一式
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