建筑工程項目施工階段質(zhì)量管理問題淺析—以M項目為例目錄TOC\o"1-3"\h\u30821一、引言 212934二、M項目施工階段質(zhì)量管理現(xiàn)狀 215751（一）項目概況 230155（二）項目質(zhì)量控制流程 328887三、M項目施工階段質(zhì)量管理存在的問題 417692（一）質(zhì)量管理手段不全面 49537（二）監(jiān)督制約機制不完善 59830（三）質(zhì)量管控不到位 6217341.材料進(jìn)場問題 6121722.設(shè)計問題 714682四、解決M項目施工階段質(zhì)量管理存在問題的對策 710782（一）豐富項目管理手段 723283（二）完善M項目質(zhì)量控制監(jiān)督體系 830209（三）確認(rèn)材料、設(shè)計圖紙滿足國家標(biāo)準(zhǔn) 9141761.保證進(jìn)場材料質(zhì)量 9107772.完善設(shè)計圖紙 98735結(jié)語 911117參考文獻(xiàn)： 10摘要：伴隨著我國社會經(jīng)濟發(fā)展腳步的加快以及科學(xué)技術(shù)水平的持續(xù)提高，使得人們的生活條件也越來越好，開始追求生活的質(zhì)量。在這種情況下，人們越來越重視建設(shè)工程的質(zhì)量。就實際情況來說，有效深入地研究如何提高工程質(zhì)量，既能保障職工的財產(chǎn)、生命安全，又能保持工程單位的良好社會形象。基于此，本論文以M項目為研究對象，通過分析M項目施工階段質(zhì)量管理現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)M項目施工階段質(zhì)量管理存在質(zhì)量管理手段不全面、監(jiān)督制約機制不完善、質(zhì)量管控不到位等問題，為妥善解決這個問題，論文最后提出了豐富項目管理手段、完善M項目質(zhì)量控制監(jiān)督體系、確認(rèn)材料、設(shè)計圖紙滿足國家標(biāo)準(zhǔn)等建議。關(guān)鍵詞：項目；建筑工程；工程質(zhì)量；質(zhì)量管理一、引言雖然這些年國內(nèi)的建筑工程蓬勃發(fā)展、繁榮一片，但是仍存在大多數(shù)工程項目施工并未形成完善的、科學(xué)的管理體系，建筑企業(yè)及施工人員沒有正確地認(rèn)識施工質(zhì)量管理，這就導(dǎo)致了大部分的質(zhì)量管理工作的評價指標(biāo)都是以主觀的觀點作為主要的參考依據(jù)，而缺乏對客觀的評判。目前國內(nèi)施工企業(yè)的質(zhì)量管理水平與國外先進(jìn)水平還有很大的距離，因此，加強我國建設(shè)工程項目的質(zhì)量管理工作，將有利于縮小與國外先進(jìn)國家在建設(shè)工程質(zhì)量管理中的差距?；谘芯繉ο蟮膶用婵?，由于M項目的建設(shè)規(guī)模大，建設(shè)周期長，在建設(shè)中存在著很多的問題，因此，在現(xiàn)場調(diào)查的基礎(chǔ)上，對工程建設(shè)的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行了總結(jié)，并根據(jù)國內(nèi)外相關(guān)的理論和方法，針對存在的問題進(jìn)行了分析，提出了一些建議，使得工程的質(zhì)量得到了明顯的改善。二、M項目施工階段質(zhì)量管理現(xiàn)狀（一）項目概況M項目建設(shè)地點位于武漢市石牌嶺街道，其建設(shè)單位是中建四局。M項目為帶一層商業(yè)網(wǎng)點的一類高層住宅樓，總建筑面積29288.4㎡，其中住宅建筑面積28195.65㎡，商業(yè)網(wǎng)點513.77㎡。M項目為一類高層建筑，剪力墻結(jié)構(gòu)，筏板基礎(chǔ)，設(shè)計規(guī)模等級為大型居住建筑。圖2-1M項目概念圖（二）項目質(zhì)量控制流程圖2-2項目質(zhì)量控制流程圖M項目質(zhì)量控制人員相關(guān)控制流程結(jié)構(gòu)如圖2-2所示，項目經(jīng)理負(fù)責(zé)品質(zhì)控制，是項目的首要領(lǐng)導(dǎo)者。負(fù)責(zé)協(xié)助項目經(jīng)理實施項目建設(shè)的質(zhì)量控制，對工程質(zhì)量進(jìn)行檢查和監(jiān)督控制。技術(shù)負(fù)責(zé)人對項目中產(chǎn)生的生產(chǎn)技術(shù)問題進(jìn)行安全指導(dǎo)，技術(shù)員按照質(zhì)量技術(shù)要求進(jìn)行項目技術(shù)控制使項目技術(shù)質(zhì)量完全達(dá)標(biāo)，還要對項目工作人員技術(shù)交底和技術(shù)監(jiān)督。工長要負(fù)責(zé)監(jiān)督班組按圖施工、按施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)行施工，不按圖施工要做停工處理、罰款。班組長對現(xiàn)場施工作業(yè)負(fù)直接責(zé)任，嚴(yán)格要求班組按規(guī)范進(jìn)行操作施工。試驗員材料嚴(yán)格審查，若材料審查不合格，應(yīng)馬上向項目部匯報并立即聯(lián)系廠家。測量員根據(jù)現(xiàn)場的放線得到尺寸后，對圖紙進(jìn)行處理，保存施工放線資料并移交給施工班組。質(zhì)檢員應(yīng)按質(zhì)按量對施工圖施工、達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)后才驗收，還要填寫工程質(zhì)量記錄的報表。材料主管對進(jìn)場材料質(zhì)量進(jìn)行檢查并標(biāo)識，材料員應(yīng)配合主管對材料進(jìn)行嚴(yán)格驗證并確保有證進(jìn)廠。三、M項目施工階段質(zhì)量管理存在的問題（一）質(zhì)量管理手段不全面第一，在質(zhì)量管理上沒有形成書面的整改意見。在M項目上，很多質(zhì)量問題都是現(xiàn)場提出，沒有以書面形式通知分包單位進(jìn)行整改。這就導(dǎo)致了分包單位沒有及時進(jìn)行整改，今天在現(xiàn)場提出整改意見，分包單位口頭答應(yīng)，然而第二天巡查仍然發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量問題。第二，管理手段過于單一。項目上的管理手段無非是經(jīng)過施工員巡查發(fā)現(xiàn)問題，提出問題讓分包單位進(jìn)行整改。對于一些頻繁出現(xiàn)的質(zhì)量問題沒有究其原因，沒有召開相應(yīng)的技術(shù)交底會議進(jìn)行討論分析及提出對策，導(dǎo)致該問題仍然得不到解決。第三，管理方為了避免與分包單位的矛盾而選擇逃避質(zhì)量問題。管理方提出質(zhì)量問題后，要求分包單位進(jìn)行整改，而分包單位以各種理由推脫，不進(jìn)行整改。在M項目上，管理方很少對施工班組的進(jìn)行處罰，沒有建立權(quán)威，導(dǎo)致施工班組不懼怕管理方，就算提出整改意見也不落實，使得質(zhì)量問題越來越多，如圖3-1所示，砌筑未頂塞水電開槽，工序倒置。圖3-1砌筑未頂塞水電開槽，工序倒置（二）監(jiān)督制約機制不完善（1）缺乏監(jiān)督意識、監(jiān)督意識弱化。在M項目上，存在著同級監(jiān)督不嚴(yán)格，下級監(jiān)督過遠(yuǎn)的現(xiàn)象。就項目上的監(jiān)督體系而言，控制者沒有把監(jiān)督責(zé)任放在心上，對于分包單位出現(xiàn)的問題，明知不對，卻奉行少說為佳的宗旨，怕計劃控制方和分包單位的矛盾產(chǎn)生，卻忘記了矛盾正是不斷發(fā)展的動力。（2）缺乏開展必要的職業(yè)生涯知識培訓(xùn)。由于工作人員的專業(yè)能力不高，在經(jīng)濟、政治待遇方面沒有足夠的激勵和保證，缺少一套與之相適應(yīng)的考核與評估機制，加之施工企業(yè)的流動性大、項目建設(shè)周期短、人員變動頻繁等原因，造成了部分工作人員不需要監(jiān)督、不想監(jiān)督、不敢監(jiān)督、不敢監(jiān)督的回避心理。就算有一些事件，也只是一些雞毛蒜皮的小事。有些人甚至覺得，“一把手”出了一點小問題也是正常的，這是組織的考量，與自己無關(guān)，搞不好還會被領(lǐng)導(dǎo)“穿小鞋”，到時候就會給自己的工作造成阻礙，所以選擇不上報那些事件。（3）監(jiān)督制度落實不到位。M項目實行的監(jiān)督制度過于原則化，在實行初期取得一定的效果后，就漸漸地變得松散。制度多，實行效果差，是項目上普遍存在的問題，很多制度僅僅落實在字面上、口頭上，沒有嚴(yán)格的懲罰機制，導(dǎo)致監(jiān)督制度落實不到位的現(xiàn)象。例如圖3-2，缺乏有效的監(jiān)督，導(dǎo)致臨邊防護(hù)遭到不知情原因破壞，降低了施工質(zhì)量。圖3-2缺乏監(jiān)督導(dǎo)致臨邊防護(hù)遭到破壞（三）質(zhì)量管控不到位1.材料進(jìn)場問題在建設(shè)當(dāng)中，建筑材料質(zhì)量對于提升工程質(zhì)量有著重要影響，如果不重視建筑材料的質(zhì)量，就會導(dǎo)致施工剪裁的規(guī)格、質(zhì)量無法達(dá)到預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)不符合國家要求及當(dāng)?shù)刈〗ú块T的規(guī)章制度，以及因為私心而產(chǎn)生的偷工減料等現(xiàn)象，以上情況都將大幅的影響到建筑施工工程質(zhì)量的高低與否，更會對建筑施工企業(yè)未來的良好發(fā)展與否產(chǎn)生巨大影響。因此，為保障我國社會經(jīng)濟發(fā)展快速健康向上，使用優(yōu)質(zhì)符合標(biāo)準(zhǔn)的建筑材料對于當(dāng)今時代的建筑施工企業(yè)來說尤為關(guān)鍵。針對M項目建筑施工中在材料進(jìn)場問題上有以下問題。（1）在施工材料是否合格及進(jìn)場施工的問題上，總包與分包單位、材料供應(yīng)商多次產(chǎn)生矛盾；（2）對于一些不合格的產(chǎn)品，控制方要求分包單位停止使用，但分包單位都是口頭答應(yīng)，在現(xiàn)場施工中仍然采用不合格的材料。使用不合格的止水螺桿，造成了衛(wèi)生間等沉箱部位滲水隱患大大增加；（3）在鋁模加固上，采用不符合標(biāo)準(zhǔn)長度的螺桿、不符合標(biāo)準(zhǔn)的銷釘，導(dǎo)致剪力墻在澆筑過程中大面積爆模（如圖4.3所示），不僅造成材料及人工的浪費，更對質(zhì)量安全造成影響。圖4.3剪力墻爆模2.設(shè)計問題圖紙審查是指在接到設(shè)計單位的設(shè)計成果后，所有的施工單位，對圖紙進(jìn)行完全一絲不茍的了解，調(diào)查出施工圖中發(fā)現(xiàn)的問題及不合邏輯的情況并提交設(shè)計院進(jìn)行后期處理的一項關(guān)鍵活動。在M項目上在圖紙會審上下了功夫，但不夠嚴(yán)格，出現(xiàn)了建施圖和結(jié)施圖在細(xì)節(jié)部位的尺寸不連貫。M項目分包單位只按照結(jié)施圖進(jìn)行施工，導(dǎo)致了電梯機房門洞過小，只能后期打鑿才能裝上電梯機房的門。四、解決M項目施工階段質(zhì)量管理存在問題的對策（一）豐富項目管理手段首先，M項目的管理者，應(yīng)該要具備以下的集中職業(yè)能力：建筑行業(yè)對于管理者的要求較高，如果專業(yè)能力不足，專業(yè)水平不高，很難在項目上樹立威信，更不要說進(jìn)行項目的管理。所以管理者要積極提高自我的專業(yè)水平，樹立良好的威信，這樣才能更好的進(jìn)行項目管理。其次是要創(chuàng)新管理手段。改變單一的管理手段，不僅要通過口頭傳達(dá)管理，更要形成書面通知的管理手段，也可以召開相關(guān)會議，進(jìn)行項目質(zhì)量問題的整改，并及時記錄。管理者與分包單位具有良好的關(guān)系，也能夠?qū)椖窟M(jìn)行有效的管理。此外，可以積極組織項目活動，調(diào)和各方關(guān)系。最后對于在M項目的管理人員應(yīng)及時完善監(jiān)督體系。各部門在開展監(jiān)管活動時，始終圍繞項目的發(fā)展，使建筑項目監(jiān)督與國家法律相結(jié)合，實現(xiàn)項目監(jiān)督體系與時俱進(jìn)，構(gòu)建一套屬于自己的項目監(jiān)督體系。（二）完善M項目質(zhì)量控制監(jiān)督體系首先要樹立良好的監(jiān)督控制思維。在M項目上的人和監(jiān)督體系是一項系統(tǒng)工程，包含多方面的監(jiān)督主體、監(jiān)督制度和監(jiān)督體系。在項目中促進(jìn)相互監(jiān)督，共同監(jiān)督，才能將項目上的監(jiān)督思維落實到實處。其次是提高M(jìn)項目的整體素質(zhì)，強化M項目的監(jiān)督能力。要發(fā)揮監(jiān)督的作用，一定要先提高整個項目隊伍的素質(zhì)。定時召開監(jiān)管會議，加強項目人員的理論培訓(xùn)，強化各部門的項目智能，將自我監(jiān)督和項目監(jiān)督結(jié)合起來，構(gòu)建和不斷完善項目的監(jiān)督體系。并且對于在M項目的控制人員應(yīng)及時完善監(jiān)督體系。各部門在開展監(jiān)管活動時，始終圍繞項目的發(fā)展，使建筑項目監(jiān)督與國家法律相結(jié)合，實現(xiàn)項目監(jiān)督體系與時俱進(jìn)，構(gòu)建一套屬于自己的項目監(jiān)督體系。另外，為了切實實對項目的質(zhì)量改進(jìn)，提高住宅施工的質(zhì)量，必須嚴(yán)格落實崗位責(zé)任制，實現(xiàn)質(zhì)量的追根溯源。崗位責(zé)任制的關(guān)鍵是明確各崗位的具體職責(zé)。這里以總監(jiān)理工程師相關(guān)職能細(xì)則進(jìn)行細(xì)化陳述?？偙O(jiān)理工程師相關(guān)職能體現(xiàn)在以下幾個方面：（1）總監(jiān)理是相關(guān)職能單位的全權(quán)代表人，其下達(dá)的指令一般都是相關(guān)職能單位和相應(yīng)的合同，以及國家職能單位的綜合意志的體現(xiàn)。因此總監(jiān)理的監(jiān)管職能權(quán)限，不容任何人質(zhì)疑。（2）總監(jiān)理根據(jù)需要對相關(guān)下轄管理人員進(jìn)行篩選，以及相應(yīng)的區(qū)域，崗位指派，并會根據(jù)實際工程的需要，對相應(yīng)的職能人員進(jìn)行相應(yīng)的事前培訓(xùn)。因為一個人的精力畢竟有限，因此總監(jiān)理就是通過對下轄區(qū)域監(jiān)理人人員進(jìn)行具體的責(zé)任指派，來完成統(tǒng)籌全局，對全局進(jìn)行監(jiān)理的具體職能。（3）在工程即將正式投產(chǎn)前，監(jiān)理負(fù)責(zé)組織監(jiān)理機構(gòu)，和劃分區(qū)域細(xì)則。（4）審核各個招標(biāo)單位是否合乎該工程項目的要求。（5）審核下轄監(jiān)理職能人員的職責(zé)，對于相應(yīng)職能履行好的區(qū)域監(jiān)理人員，予以相應(yīng)的激勵，對于相應(yīng)職能履行不好的監(jiān)理人員，予以處罰，或者直接開除。保證其監(jiān)理職能能夠最大化的完成效能性。（6）定期開展相關(guān)質(zhì)量監(jiān)理研討會，對下轄監(jiān)理人員反映的情況，要及時的了解和予以相應(yīng)的指示，根據(jù)情況簽署相關(guān)文件。（7）負(fù)責(zé)全線調(diào)配工作，協(xié)調(diào)好各個區(qū)域的統(tǒng)籌工作。（8）根據(jù)實際情況，編撰相關(guān)監(jiān)管職能匯總，并且將匯總情況下發(fā)到每一個監(jiān)管職能人員的手中，方便其進(jìn)行細(xì)致對比。（9）組織相關(guān)監(jiān)理人員互相對彼此負(fù)者的轄區(qū)進(jìn)行相互監(jiān)督，并且要以書面的形勢對相關(guān)監(jiān)理情況進(jìn)行匯總，并交給總監(jiān)理的手中。便于總監(jiān)理對全局的掌控有所全面性的了解。（10）根據(jù)相關(guān)監(jiān)理人員呈報上來的監(jiān)理結(jié)果，和相應(yīng)的承建單位進(jìn)行交涉，或者勒令其進(jìn)行改進(jìn)復(fù)修，或者簽署全部驗收合格協(xié)議，對相應(yīng)的承建單位的工作予以全面肯定。（11）向上級單位遞交最終的審計工程調(diào)查報告。（三）確認(rèn)材料、設(shè)計圖紙滿足國家標(biāo)準(zhǔn)1.保證進(jìn)場材料質(zhì)量M工程的材料在進(jìn)場之前必須經(jīng)過相應(yīng)的審查，只有合格的材料供應(yīng)商才能提供合格的材料，才允許相關(guān)材料進(jìn)場，進(jìn)場后也要保護(hù)好相關(guān)材料，如水泥，要存放在干燥的地方，避免與水接觸；加砌塊進(jìn)場要安排合理位置擺放，避免人為破壞，造成資產(chǎn)損失，并且不合格產(chǎn)品和過期產(chǎn)品一律不允許使用。材料質(zhì)量直接影響工程質(zhì)量，在這一環(huán)上，決不能有半點放松。2.完善設(shè)計圖紙M項目項目的控制人員要積極參加圖紙會審，做好相關(guān)問題記錄，對有誤的地方要及時給出變更圖紙，不能耽誤現(xiàn)場施工。項目人員要對圖紙進(jìn)行全面審核，通過參加圖紙審核會議使項目人員熟悉設(shè)計圖紙、知悉工程難點。提高對圖紙的認(rèn)知從而可以提高工程項目的質(zhì)量從而達(dá)到縮短項目工期，提高項目效益，使項目利益最大化的。結(jié)語建筑工程質(zhì)量控制是一項系統(tǒng)工程，從總經(jīng)理、總工、項目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、安全、機械等各個方面都有很大的關(guān)系，同時由于項目的生產(chǎn)周期較長，受外界的影響因素較多，因此，工程質(zhì)量控制的難度也越來越大。本文通過研究發(fā)現(xiàn)M項目施工階段質(zhì)量管理存在質(zhì)量管理手段不全面、監(jiān)督制約機制不完善、質(zhì)量管控不到位等問題，為妥善解決這個問題，論文最后提出了豐富項目管理手段、完善M項目質(zhì)量控制監(jiān)督體系、確認(rèn)材料、設(shè)計圖紙滿足國家標(biāo)準(zhǔn)等建議，以此完善M項目質(zhì)量控制監(jiān)督體系。參考文獻(xiàn)：[1]張俊杰.探究建筑工程控制的重要性及策略研究[J].建材與裝飾,2020(04):155-156.[2]李慶慶.工程質(zhì)量檢測在公路橋梁質(zhì)量監(jiān)督中的運用思考[J].建材與裝飾,2020(01):259-260.[3]李月,蓋龍龍.強化道路工程控制與提升工程質(zhì)量的策略探討[J].建材與裝飾,2020(02):245-246.[4]劉新力,張衛(wèi)東.市政建筑工程質(zhì)量與施工技術(shù)控制路徑探究[J].建材與裝飾,2020(02):142-143.[5]周金鳳.關(guān)于如何加強民用建筑節(jié)能工程質(zhì)量控制的探討[J].建材與