消防中控室服務(wù)合同范本1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司。

甲方地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號。

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：張三，性別：男，職務(wù)：董事長。

甲方聯(lián)系方式

甲方是一家依法注冊成立的大型房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，主營業(yè)務(wù)包括房地產(chǎn)項目開發(fā)、銷售及物業(yè)管理。甲方擬開發(fā)建設(shè)XX市XX區(qū)XX號商業(yè)綜合體項目，該項目總建筑面積約XX萬平方米，包含XX層商業(yè)裙樓及XX層寫字樓，項目位于XX市核心商業(yè)區(qū)，交通便利，周邊配套設(shè)施完善，具有較高的商業(yè)價值及社會影響力。為確保項目消防系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行，甲方根據(jù)《中華人民共和國消防法》、《建筑設(shè)計防火規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī)要求，以及項目運(yùn)營管理的實(shí)際需要，決定委托具備相應(yīng)資質(zhì)的乙方提供消防中控室專業(yè)服務(wù)。甲方通過市場調(diào)研及資質(zhì)審核，選擇乙方作為本項目的消防中控室服務(wù)提供商，雙方基于平等、自愿、公平的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議。

甲方在簽訂本合同前已充分了解消防中控室服務(wù)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)要求，并確認(rèn)乙方具備國家認(rèn)可的消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)資質(zhì)（資質(zhì)證書編號：XXXXXX），能夠按照國家及地方消防部門的規(guī)定，提供專業(yè)、高效、安全的消防中控室服務(wù)。甲方委托乙方服務(wù)的范圍包括但不限于XX市XX區(qū)XX號商業(yè)綜合體項目的消防報警系統(tǒng)、自動滅火系統(tǒng)、消防水系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)、應(yīng)急照明系統(tǒng)等消防設(shè)施的日常監(jiān)控、維護(hù)保養(yǎng)及應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)。甲方承諾將為乙方提供必要的場地、設(shè)備及人員配合，確保乙方能夠順利履行本合同項下的義務(wù)。

合同簡介部分需與整個合同條款形成邏輯閉環(huán)，即甲方委托乙方的消防中控室服務(wù)是保障項目消防安全及正常運(yùn)營的必要條件，而乙方服務(wù)的專業(yè)性和可靠性直接影響甲方的商業(yè)利益及社會責(zé)任履行。因此，雙方在簽訂本合同時，已充分考慮行業(yè)特性、法律法規(guī)要求及項目實(shí)際需求，確保合同內(nèi)容符合消防管理規(guī)范，并為后續(xù)權(quán)利義務(wù)的約定奠定基礎(chǔ)。甲方委托乙方的服務(wù)期限為XX年，自XX年XX月XX日起至XX年XX月XX日止，期間乙方需按照本合同約定及消防行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，全面負(fù)責(zé)XX市XX區(qū)XX號商業(yè)綜合體項目的消防中控室運(yùn)營管理。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX消防技術(shù)服務(wù)有限公司。

乙方地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號。

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：李四，性別：女，職務(wù)：總經(jīng)理。

乙方聯(lián)系方式

乙方是一家依法注冊成立的消防技術(shù)服務(wù)企業(yè)，主營業(yè)務(wù)包括消防設(shè)施檢測、維護(hù)保養(yǎng)、技術(shù)咨詢及消防中控室運(yùn)營管理。乙方成立于XXXX年，注冊資本XX萬元，擁有專業(yè)的消防工程師團(tuán)隊及先進(jìn)的消防檢測設(shè)備，具備國家住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部頒發(fā)的消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)一級資質(zhì)，曾為多家大型商業(yè)綜合體、寫字樓及公共場館提供消防中控室服務(wù)，積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗。乙方的服務(wù)團(tuán)隊均通過國家消防行業(yè)職業(yè)技能鑒定，持有相應(yīng)資格證書，能夠滿足本合同項下的服務(wù)要求。

乙方在簽訂本合同前，已詳細(xì)審查甲方的項目資料及消防安全需求，并確認(rèn)XX市XX區(qū)XX號商業(yè)綜合體項目消防系統(tǒng)的技術(shù)參數(shù)及運(yùn)行要求。乙方承諾將嚴(yán)格按照本合同約定及國家消防法律法規(guī)，組建專業(yè)的消防中控室服務(wù)團(tuán)隊，負(fù)責(zé)項目消防設(shè)施的日常巡檢、故障排除、應(yīng)急演練及維保記錄管理。乙方將配備符合標(biāo)準(zhǔn)的消防中控室設(shè)備，包括但不限于火災(zāi)報警主機(jī)、消防控制柜、應(yīng)急廣播系統(tǒng)、消防電話等，確保系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定可靠。同時，乙方將建立完善的應(yīng)急預(yù)案，定期員工進(jìn)行消防技能培訓(xùn)，確保在發(fā)生火情時能夠第一時間響應(yīng)并采取有效措施。

乙方的服務(wù)內(nèi)容與甲方項目運(yùn)營密切相關(guān)，直接關(guān)系到人員生命財產(chǎn)安全及商業(yè)活動的正常開展。因此，雙方在簽訂本合同時，已充分考慮行業(yè)特殊性、技術(shù)復(fù)雜性及服務(wù)持續(xù)性要求，確保合同條款能夠充分保障雙方的合法權(quán)益。乙方承諾在本合同有效期內(nèi)，全天候24小時待命，響應(yīng)甲方的服務(wù)需求，并提供7×24小時的火情應(yīng)急支援。乙方的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)將參照《消防控制室通用技術(shù)要求》（GB50343）、《消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程》（GA503）等行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，并接受甲方的監(jiān)督及消防部門的檢查。

雙方在簽訂本合同時，已明確合作背景及前提條件：甲方因項目運(yùn)營需要，必須確保消防中控室服務(wù)的專業(yè)性和持續(xù)性，而乙方作為行業(yè)領(lǐng)先的消防技術(shù)服務(wù)企業(yè)，具備履行本合同項下義務(wù)的能力和資質(zhì)。合同的簽訂不僅是對雙方合作意向的確認(rèn)，更是對消防管理責(zé)任的明確劃分。甲方將按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方將按照合同約定提供專業(yè)服務(wù)，雙方共同維護(hù)XX市XX區(qū)XX號商業(yè)綜合體項目的消防安全，確保項目順利運(yùn)營。本合同簡介部分為后續(xù)條款的約定提供了基礎(chǔ)框架，后續(xù)章節(jié)將詳細(xì)約定雙方的權(quán)利義務(wù)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、價格支付、違約責(zé)任等內(nèi)容，形成完整的合同體系。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的是明確甲方委托乙方提供消防中控室服務(wù)的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及責(zé)任，確保XX市XX區(qū)XX號商業(yè)綜合體項目消防系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行，滿足國家消防法律法規(guī)及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求，保障項目人員生命財產(chǎn)安全及正常商業(yè)運(yùn)營。乙方根據(jù)本合同約定，全面負(fù)責(zé)該項目的消防中控室運(yùn)營管理，包括但不限于以下內(nèi)容：

1.消防中控室日常值守服務(wù)，確保24小時有人值守，監(jiān)控消防系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)，及時響應(yīng)火警及系統(tǒng)故障報警；

2.消防設(shè)施設(shè)備的巡檢、測試與維護(hù)保養(yǎng)，包括火災(zāi)報警主機(jī)、消防聯(lián)動控制柜、自動噴水滅火系統(tǒng)、氣體滅火系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)、應(yīng)急照明與疏散指示系統(tǒng)、消防廣播與電話系統(tǒng)等，確保其處于良好工作狀態(tài)；

3.消防控制室環(huán)境管理，保持設(shè)備運(yùn)行環(huán)境整潔，溫度、濕度符合設(shè)備運(yùn)行要求，確保供電系統(tǒng)穩(wěn)定；

4.應(yīng)急預(yù)案管理與演練，制定并定期消防應(yīng)急疏散演練，完善應(yīng)急預(yù)案文檔，確保員工熟悉應(yīng)急處置流程；

5.維保記錄管理，建立消防設(shè)施維保檔案，詳細(xì)記錄每次巡檢、測試、維修、保養(yǎng)的內(nèi)容及結(jié)果，確保記錄完整、準(zhǔn)確；

6.火情應(yīng)急處置，在發(fā)生火警或消防系統(tǒng)故障時，按照應(yīng)急預(yù)案立即啟動應(yīng)急程序，配合甲方及消防部門進(jìn)行處置；

7.技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)，定期對甲方相關(guān)人員進(jìn)行消防知識及中控室操作培訓(xùn)，提升其應(yīng)急處置能力；

8.消防部門報備與年檢配合，協(xié)助甲方完成消防部門的年度檢查及資料報備工作。

第二條定義

1.**消防中控室服務(wù)**：指乙方根據(jù)本合同約定，為甲方提供的消防中控室運(yùn)營管理服務(wù)，包括但不限于系統(tǒng)監(jiān)控、設(shè)備維護(hù)、應(yīng)急響應(yīng)、記錄管理、培訓(xùn)演練等全部或部分內(nèi)容；

2.**消防設(shè)施設(shè)備**：指XX市XX區(qū)XX號商業(yè)綜合體項目內(nèi)的所有消防系統(tǒng)及相關(guān)設(shè)備，包括但不限于火災(zāi)自動報警系統(tǒng)、自動滅火系統(tǒng)（如噴淋、氣體滅火）、防排煙系統(tǒng)、應(yīng)急照明與疏散指示系統(tǒng)、消防水系統(tǒng)、消防廣播與電話系統(tǒng)、消防電源及備用電源系統(tǒng)等；

3.**維保記錄**：指乙方在服務(wù)過程中形成的消防設(shè)施巡檢、測試、維修、保養(yǎng)等記錄，包括紙質(zhì)文檔及電子文檔；

4.**應(yīng)急預(yù)案**：指為應(yīng)對火災(zāi)等突發(fā)事件而制定的處置方案，包括報警程序、疏散路線、滅火措施、聯(lián)絡(luò)機(jī)制等；

5.**火警**：指消防系統(tǒng)發(fā)出的火災(zāi)報警信號，包括手動報警按鈕觸發(fā)、探測器報警等；

6.**應(yīng)急響應(yīng)**：指在火警或系統(tǒng)故障發(fā)生時，乙方按照預(yù)案采取的處置措施，包括確認(rèn)火情、啟動設(shè)備、聯(lián)絡(luò)人員、配合疏散等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供服務(wù)，并有權(quán)對乙方的服務(wù)過程及結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督和檢查；

（2）甲方有權(quán)要求乙方及時修復(fù)消防中控室及消防設(shè)施設(shè)備的故障，并確保修復(fù)質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)；

（3）甲方應(yīng)向乙方提供必要的場地及設(shè)備支持，包括消防中控室空間、電源、網(wǎng)絡(luò)接口等，并確保其符合乙方服務(wù)需求；

（4）甲方應(yīng)指定專門聯(lián)系人，負(fù)責(zé)與乙方對接服務(wù)需求、反饋問題及協(xié)調(diào)應(yīng)急響應(yīng)工作；

（5）甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行消防設(shè)施的年度檢測、維護(hù)保養(yǎng)及消防部門的檢查，并提供相關(guān)資料；

（6）甲方應(yīng)按照本合同約定按時足額支付服務(wù)費(fèi)用，不得無故拖欠或拒付；

（7）甲方應(yīng)保障乙方服務(wù)人員的合法權(quán)益，包括工作環(huán)境安全、合理的工作時間及必要的勞動保護(hù)；

（8）甲方應(yīng)定期員工學(xué)習(xí)消防知識，配合乙方開展應(yīng)急演練，提升整體消防安全意識及應(yīng)急處置能力；

（9）甲方應(yīng)確保消防中控室鑰匙及系統(tǒng)操作權(quán)限等管理措施落實(shí)到位，并配合乙方進(jìn)行系統(tǒng)操作培訓(xùn)；

（10）如因甲方原因?qū)е孪涝O(shè)施損壞或功能異常，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用，并配合乙方進(jìn)行修復(fù)。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)

（1）乙方有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費(fèi)用，并有權(quán)要求甲方提供必要的配合條件；

（2）乙方應(yīng)組建專業(yè)的消防中控室服務(wù)團(tuán)隊，配備持證上崗的消防工程師及技術(shù)人員，確保24小時值守人員資質(zhì)合格；

（3）乙方應(yīng)制定詳細(xì)的服務(wù)方案及應(yīng)急預(yù)案，并定期員工進(jìn)行技能培訓(xùn)及應(yīng)急演練，確保服務(wù)符合國家標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)要求；

（4）乙方應(yīng)嚴(yán)格按照國家及行業(yè)規(guī)范進(jìn)行消防設(shè)施設(shè)備的巡檢、測試與維護(hù)保養(yǎng)，確保維保記錄完整、準(zhǔn)確，并定期向甲方提交維保報告；

（5）乙方應(yīng)在接到火警或系統(tǒng)故障報警后，立即啟動應(yīng)急程序，采取有效措施控制火勢或故障擴(kuò)大，并及時向甲方及消防部門報告；

（6）乙方應(yīng)確保消防中控室設(shè)備運(yùn)行環(huán)境符合標(biāo)準(zhǔn)，包括溫度、濕度、通風(fēng)、供電等，并定期檢查備用電源系統(tǒng)；

（7）乙方應(yīng)建立完善的維保檔案，詳細(xì)記錄每次服務(wù)內(nèi)容、時間、人員及結(jié)果，并配合甲方進(jìn)行消防部門的檢查及資料報備；

（8）乙方應(yīng)定期向甲方提交服務(wù)報告，包括但不限于系統(tǒng)巡檢情況、故障處理記錄、應(yīng)急演練情況等，并接受甲方的監(jiān)督；

（9）乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行消防知識及中控室操作培訓(xùn)，提升甲方員工的消防安全意識及應(yīng)急處置能力；

（10）乙方應(yīng)確保消防中控室系統(tǒng)操作權(quán)限管理規(guī)范，防止非授權(quán)操作導(dǎo)致系統(tǒng)異常；

（11）乙方應(yīng)配備必要的應(yīng)急物資，包括滅火器、應(yīng)急照明燈、疏散指示標(biāo)志等，并確保其處于有效狀態(tài)；

（12）乙方應(yīng)建立應(yīng)急聯(lián)絡(luò)機(jī)制，確保在火警或系統(tǒng)故障時能夠第一時間聯(lián)系甲方相關(guān)人員及消防部門；

（13）乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)，對甲方提供的資料及項目信息負(fù)有保密責(zé)任，未經(jīng)甲方書面同意不得泄露；

（14）如因乙方服務(wù)不當(dāng)導(dǎo)致消防設(shè)施損壞或火情擴(kuò)大，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部費(fèi)用。

第四條價格與支付條件

1.本合同項下的消防中控室服務(wù)費(fèi)用采用固定總價方式，服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣XX萬元（大寫：XX元整），包含乙方在本合同有效期內(nèi)提供的所有服務(wù)內(nèi)容，具體包括但不限于系統(tǒng)監(jiān)控、設(shè)備巡檢與維護(hù)保養(yǎng)、應(yīng)急響應(yīng)、記錄管理、培訓(xùn)演練等。該價格為固定價格，不因市場價格波動或服務(wù)內(nèi)容調(diào)整而變化。

2.支付方式：甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：

（1）首期服務(wù)費(fèi)：合同簽訂之日起XX日內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用總額的XX%，即人民幣XX萬元（大寫：XX元整）；

（2）中期服務(wù)費(fèi)：乙方完成XX個月的服務(wù)后，經(jīng)甲方確認(rèn)服務(wù)合格，XX日內(nèi)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用總額的XX%，即人民幣XX萬元（大寫：XX元整）；

（3）尾期服務(wù)費(fèi)：合同履行完畢，乙方提交完整服務(wù)報告并經(jīng)甲方確認(rèn)后，XX日內(nèi)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用總額的XX%，即人民幣XX萬元（大寫：XX元整）。

3.支付賬戶：甲方應(yīng)將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方以下銀行賬戶：

開戶名稱：XX消防技術(shù)服務(wù)有限公司

開戶銀行：XX銀行XX支行

銀行賬號：XXXXXX

4.乙方應(yīng)在收到款項后開具等額發(fā)票，甲方憑發(fā)票進(jìn)行賬務(wù)處理。如甲方因故未能按時支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的XX%向乙方支付違約金，逾期超過XX日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至甲方付清全部款項及違約金。

5.乙方提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的合理成本，如應(yīng)急維修材料費(fèi)、交通費(fèi)等，由乙方自行承擔(dān)，但如該等成本屬于甲方責(zé)任所致，則由甲方承擔(dān)。甲方應(yīng)在收到乙方相關(guān)賬單后XX日內(nèi)審核確認(rèn)，并按約定支付。

第五條履行期限

1.本合同服務(wù)期限為XX年，自XX年XX月XX日起至XX年XX月XX日止。合同期滿前XX個月，如甲乙雙方均有意繼續(xù)合作，應(yīng)另行協(xié)商簽訂續(xù)期合同。

2.乙方應(yīng)確保自合同生效之日起即開始提供24小時消防中控室值守服務(wù)，并全年無休履行本合同項下的各項義務(wù)。

3.乙方應(yīng)于每個自然月結(jié)束后XX日內(nèi)向甲方提交當(dāng)月服務(wù)報告，內(nèi)容包括系統(tǒng)巡檢情況、故障處理記錄、應(yīng)急演練情況、維保記錄等，甲方應(yīng)在收到報告后XX日內(nèi)完成審核并反饋意見。

4.重大時間節(jié)點(diǎn)：

（1）每年XX月XX日前，乙方應(yīng)完成年度消防設(shè)施檢測及維保計劃提交，甲方應(yīng)在XX日內(nèi)審核確認(rèn)；

（2）每年XX月XX日前，乙方應(yīng)協(xié)助甲方完成消防部門的年度消防檢查，并確保所有資料準(zhǔn)備齊全；

（3）合同期內(nèi)，如發(fā)生火警或重大系統(tǒng)故障，乙方應(yīng)在XX分鐘內(nèi)啟動應(yīng)急響應(yīng)，并在事件處置完畢后XX日內(nèi)提交詳細(xì)報告。

5.如遇法定節(jié)假日或休息日，乙方的服務(wù)義務(wù)不因節(jié)假日而免除，應(yīng)安排人員正常值守并履行應(yīng)急響應(yīng)職責(zé)。

第六條違約責(zé)任

1.**甲方違約責(zé)任**

（1）甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用的，除按第四條約定支付違約金外，乙方有權(quán)要求甲方立即支付，并保留暫停服務(wù)直至款項付清的權(quán)利。逾期超過XX日，乙方有權(quán)解除合同，甲方除支付全部服務(wù)費(fèi)及違約金外，還應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的損失，包括但不限于前期投入成本、人員遣散費(fèi)等。

（2）甲方未提供必要場地、設(shè)備或配合條件，導(dǎo)致乙方無法正常履行服務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部損失，并賠償乙方因此延誤的服務(wù)時間（按合同總價比例折算）。

（3）甲方指定聯(lián)系人不配合乙方工作，或故意阻撓乙方正常服務(wù)，經(jīng)乙方書面催告后XX日內(nèi)仍未改正的，甲方應(yīng)向乙方支付違約金人民幣XX萬元，并承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的額外交通、溝通等合理費(fèi)用。

（4）如因甲方原因（如未授權(quán)操作、人為損壞等）導(dǎo)致消防設(shè)施損壞或系統(tǒng)故障，甲方應(yīng)承擔(dān)全部維修費(fèi)用，且乙方有權(quán)要求甲方賠償合同總價的XX%作為違約金。

2.**乙方違約責(zé)任**

（1）乙方未按本合同約定提供24小時值守服務(wù)的，每次違約應(yīng)向甲方支付違約金人民幣XX萬元，并立即安排人員補(bǔ)崗。連續(xù)XX次或累計XX次未能正常值守的，甲方有權(quán)解除合同，乙方應(yīng)支付合同總價的XX%作為違約金，并承擔(dān)甲方因此遭受的直接損失（包括但不限于火災(zāi)損失、商譽(yù)損失等）。

（2）乙方未按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行消防設(shè)施巡檢、測試或維護(hù)保養(yǎng)，導(dǎo)致系統(tǒng)故障或無法正常運(yùn)行的，乙方應(yīng)立即修復(fù)，并支付違約金人民幣XX萬元。若因乙方維護(hù)不當(dāng)引發(fā)火災(zāi)或造成人員傷亡，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于民事賠償、行政罰款等，并解除合同。

（3）乙方未按約定提交服務(wù)報告或維保記錄，經(jīng)甲方書面催告后XX日內(nèi)仍未補(bǔ)交的，每次違約應(yīng)向甲方支付違約金人民幣XX萬元。因乙方記錄缺失導(dǎo)致消防部門檢查不合格的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部整改費(fèi)用及罰款，并支付合同總價的XX%作為違約金。

（4）乙方在應(yīng)急響應(yīng)中未按規(guī)定程序操作，導(dǎo)致火勢擴(kuò)大或延誤處置時機(jī)，乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部直接損失，并支付合同總價的XX%作為違約金。若乙方行為構(gòu)成刑事犯罪，還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的刑事責(zé)任。

（5）乙方服務(wù)團(tuán)隊人員資質(zhì)不符合要求，或擅自允許無證人員操作消防系統(tǒng)，經(jīng)甲方或消防部門發(fā)現(xiàn)后，乙方應(yīng)立即更換合格人員，并支付違約金人民幣XX萬元。情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)解除合同，乙方應(yīng)支付合同總價的XX%作為違約金。

（6）乙方泄露甲方商業(yè)秘密或項目信息的，應(yīng)立即停止違約行為，并向甲方支付違約金人民幣XX萬元，若造成甲方重大損失（超過合同總價XX%），乙方還應(yīng)賠償全部損失。

3.**不可抗力免責(zé)**

雙方因不可抗力（如地震、戰(zhàn)爭、政府行為等）導(dǎo)致無法履行合同的，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后XX日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力影響程度協(xié)商合同變更或解除，已產(chǎn)生的費(fèi)用按實(shí)際服務(wù)比例結(jié)算。

4.**違約金上限**

雙方約定的違約金總額不超過合同總價款的XX%，如違約金不足以彌補(bǔ)守約方損失的，守約方有權(quán)要求違約方賠償全部損失。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指雙方在簽訂合同時不能預(yù)見、對其發(fā)生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為（如法律、法規(guī)的變更或禁令）、流行病疫情、火災(zāi)（非因乙方維護(hù)不當(dāng)引起）等自然災(zāi)害或社會事件。

2.通知義務(wù)：任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或無法完全履行合同義務(wù)時，應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后XX日內(nèi)，以書面形式通知對方，詳細(xì)說明不可抗力事件的情況、影響范圍以及預(yù)計持續(xù)的時間。通知應(yīng)包含不可抗力事件的證明材料，如政府公告、新聞報道、保險理賠文件等。

3.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致合同部分或全部不能履行的，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。如不可抗力影響持續(xù)超過XX日，雙方均有權(quán)解除合同，已產(chǎn)生的費(fèi)用按實(shí)際服務(wù)比例結(jié)算，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。

4.情報收集：雙方均有義務(wù)在不可抗力事件期間，盡力收集和保存相關(guān)證據(jù)，以便在合同履行完畢后進(jìn)行結(jié)算或責(zé)任認(rèn)定。如因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，雙方應(yīng)友好協(xié)商處理未完成的服務(wù)內(nèi)容，可按實(shí)際服務(wù)時間比例折算費(fèi)用。

5.不可抗力解除合同后果：如因不可抗力解除合同，乙方應(yīng)將甲方提供的設(shè)備、工具、資料等返還給甲方，雙方互不結(jié)算剩余服務(wù)費(fèi)用。如甲方因不可抗力提前終止合同，應(yīng)向乙方支付已完成服務(wù)時間的相應(yīng)費(fèi)用，并賠償乙方因此遭受的直接損失（不超過已完成服務(wù)費(fèi)用XX%）。

6.不可抗力不可免除責(zé)任：因不可抗力導(dǎo)致的間接損失、預(yù)期利益損失或第三方索賠，雙方不承擔(dān)責(zé)任。如不可抗力事件是由一方過錯行為引發(fā)或加劇，該方仍需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

第八條爭議解決

1.爭議解決原則：雙方在履行本合同過程中發(fā)生任何爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，應(yīng)提交XX仲裁委員會，按照其現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。或選擇訴訟方式，由XX人民法院管轄。

2.仲裁/訴訟選擇：本條約定優(yōu)先適用仲裁解決爭議。如一方在簽訂合同時明確選擇訴訟，則爭議應(yīng)提交XX人民法院訴訟解決。雙方在爭議解決方式上應(yīng)保持一致，如一方選擇訴訟，另一方在收到通知后XX日內(nèi)未提出異議的，視為同意訴訟管轄。

3.仲裁/訴訟程序：

（1）如選擇仲裁，仲裁委員會應(yīng)指定一名獨(dú)任仲裁員或組成合議庭進(jìn)行審理。仲裁裁決為終局裁決，對雙方均有約束力，雙方均應(yīng)自覺履行。仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，雙方均敗訴的，按比例分擔(dān)。

（2）如選擇訴訟，案件應(yīng)提交XX人民法院審理。訴訟過程中，雙方應(yīng)提供真實(shí)、完整的證據(jù)材料，并遵守法院的訴訟規(guī)則。法院判決生效后，雙方應(yīng)自覺履行，如一方拒不履行，另一方可向法院申請強(qiáng)制執(zhí)行。

4.爭議前程序：在提交仲裁或訴訟前，雙方應(yīng)將爭議事項書面提交給對方，并給予對方XX日書面答辯期。如雙方在答辯期內(nèi)達(dá)成和解協(xié)議，應(yīng)簽訂和解協(xié)議書，并提交仲裁委員會或法院確認(rèn)。和解協(xié)議達(dá)成后，雙方應(yīng)積極履行。

5.專屬管轄排除：本合同爭議解決條款的約定優(yōu)先于任何其他管轄約定或爭議解決條款。任何一方不得以其他管轄協(xié)議或爭議條款對抗本合同約定，但雙方明確書面同意變更的除外。

6.保密條款適用：爭議解決過程中，雙方及仲裁庭/法院應(yīng)對爭議內(nèi)容及調(diào)解/仲裁/判決結(jié)果承擔(dān)保密義務(wù)，但法律法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方之間的所有通知、請求、要求或其他通信應(yīng)以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本合同首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前XX日書面通知對方。通過電子郵件發(fā)送的，發(fā)出時視為送達(dá)；通過快遞或掛號信發(fā)送的，寄出后XX日視為送達(dá)。

2.合同變更：對本合同的任何修改或補(bǔ)充，均