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旅游崗位聘任協(xié)議書甲方(聘任方):名稱:[公司全稱]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]乙方(受聘方):姓名:[姓名]性別:[性別]身份證號碼:[身份證號]地址:[常住地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]鑒于甲方擬聘任乙方擔任旅游相關(guān)崗位,乙方具備相應的專業(yè)知識和工作能力,愿意接受甲方的聘任。根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎上,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方聘任乙方擔任旅游崗位事宜達成如下協(xié)議:一、聘任崗位及職責1.聘任崗位:乙方被聘任為甲方[具體旅游崗位名稱],負責[崗位主要職責概述,如旅游線路規(guī)劃、客戶接待與服務、旅游產(chǎn)品推廣等]。2.崗位職責乙方應按照甲方的要求和行業(yè)規(guī)范,認真履行旅游崗位的各項職責,積極完成工作任務,確保旅游業(yè)務的順利開展。負責旅游線路的調(diào)研、設計與優(yōu)化,根據(jù)市場需求和客戶反饋,制定具有吸引力和競爭力的旅游線路產(chǎn)品。接待客戶咨詢,為客戶提供專業(yè)的旅游咨詢服務,解答客戶關(guān)于旅游行程、景點、費用等方面的疑問,促成旅游業(yè)務的成交。協(xié)助客戶完成旅游預訂手續(xù),包括但不限于酒店、機票、門票等預訂,確保預訂信息準確無誤,并及時跟進預訂狀態(tài)。組織和協(xié)調(diào)旅游團隊的出行安排,包括行程通知、領(lǐng)隊安排、車輛調(diào)度等,確保旅游團隊的安全、有序出行。負責旅游團隊在行程中的服務協(xié)調(diào),及時處理客戶在旅游過程中遇到的問題和投訴,維護甲方的良好形象和聲譽。收集客戶反饋意見,對旅游產(chǎn)品和服務進行總結(jié)分析,提出改進建議,不斷提升甲方旅游業(yè)務的質(zhì)量和水平。關(guān)注旅游市場動態(tài)和競爭對手信息,及時向甲方匯報相關(guān)情況,并提出應對策略和建議。完成甲方交辦的其他與旅游業(yè)務相關(guān)的工作任務。二、聘任期限本協(xié)議的聘任期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。聘任期滿前,雙方如無異議,則本協(xié)議自動延續(xù)[延續(xù)期限]。三、工作條件與工作地點1.工作條件甲方應為乙方提供必要的工作條件,包括但不限于辦公設備、辦公場地、業(yè)務資料等,以保障乙方能夠正常履行工作職責。甲方應按照國家法律法規(guī)和行業(yè)標準,為乙方提供符合安全、衛(wèi)生要求的工作環(huán)境,并采取必要的勞動保護措施,確保乙方的人身安全和健康。2.工作地點:乙方的工作地點為[具體工作地點],但根據(jù)甲方業(yè)務需要,乙方可能需要前往其他地區(qū)或城市開展工作,乙方應積極配合。四、勞動報酬與福利待遇1.勞動報酬甲方按照以下方式向乙方支付勞動報酬:乙方的月基本工資為人民幣[X]元,每月[具體支付日期]以貨幣形式足額支付給乙方。乙方享有績效獎金,績效獎金根據(jù)乙方的工作業(yè)績和考核結(jié)果確定,具體計算方式為:績效獎金=績效獎金基數(shù)×績效考核得分/100??冃И劷鸹鶖?shù)為人民幣[X]元,績效考核得分由甲方根據(jù)乙方的工作表現(xiàn)、業(yè)務指標完成情況等進行綜合評定,評定周期為[考核周期時長]。乙方在完成甲方規(guī)定的旅游業(yè)務銷售任務后,可獲得業(yè)務提成。業(yè)務提成按照以下標準計算:[詳細說明業(yè)務提成的計算方式,如根據(jù)不同旅游產(chǎn)品類型、銷售額區(qū)間等確定提成比例]。甲方有權(quán)根據(jù)乙方的工作表現(xiàn)、公司經(jīng)營狀況等因素,對乙方的勞動報酬進行調(diào)整,但應提前[通知期限]書面通知乙方。2.福利待遇甲方按照國家法律法規(guī)的規(guī)定,為乙方繳納社會保險(包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險)和住房公積金。乙方享有帶薪年假、病假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等法定假期,具體休假天數(shù)和要求按照國家法律法規(guī)和甲方公司規(guī)定執(zhí)行。甲方為乙方提供節(jié)日福利、生日福利、定期體檢等福利待遇。五、雙方權(quán)利與義務(一)甲方權(quán)利與義務1.權(quán)利有權(quán)對乙方的工作進行監(jiān)督、檢查和指導,要求乙方按照甲方的要求和標準履行工作職責。有權(quán)根據(jù)公司經(jīng)營狀況、業(yè)務發(fā)展需要和乙方的工作表現(xiàn),對乙方的勞動報酬、工作崗位、工作地點等進行調(diào)整。有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)和公司規(guī)定,對乙方違反公司紀律、規(guī)章制度或工作失誤給甲方造成損失的行為進行處理。2.義務按照本協(xié)議約定,按時足額向乙方支付勞動報酬和福利待遇。為乙方提供必要的工作條件和培訓機會,幫助乙方提升業(yè)務能力和綜合素質(zhì)。尊重乙方的人格尊嚴和勞動權(quán)益,不得歧視、虐待、侮辱乙方,不得侵犯乙方的合法權(quán)益。保守乙方的商業(yè)秘密和個人隱私,不得向任何第三方泄露乙方在工作過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、客戶信息等。(二)乙方權(quán)利與義務1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定,獲得勞動報酬和福利待遇。有權(quán)要求甲方提供必要的工作條件和支持,以保障其正常履行工作職責。有權(quán)對甲方的工作安排、管理方式等提出合理建議和意見。有權(quán)在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi),拒絕甲方的違法、違規(guī)或不合理要求。2.義務遵守國家法律法規(guī)和甲方的各項規(guī)章制度,誠實守信,勤勉盡責,認真履行工作職責。按照甲方的要求和行業(yè)規(guī)范,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、專業(yè)的旅游服務,維護甲方的良好形象和聲譽。保守甲方的商業(yè)秘密和客戶信息,不得向任何第三方泄露或用于非本協(xié)議約定的目的。在本協(xié)議終止或解除后,乙方仍應繼續(xù)履行保密義務,保密期限為自本協(xié)議終止或解除之日起[保密期限時長]年。積極參加甲方組織的培訓和學習活動,不斷提升自身業(yè)務能力和綜合素質(zhì)。及時向甲方匯報工作進展情況,按照甲方的要求提交工作報表、工作總結(jié)等相關(guān)文件資料。在工作過程中,如發(fā)現(xiàn)客戶有違反法律法規(guī)或甲方規(guī)定的行為,應及時向甲方報告,并協(xié)助甲方采取相應措施。六、保密條款1.保密信息范圍本協(xié)議所稱保密信息包括但不限于甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息、業(yè)務數(shù)據(jù)、財務信息等,以及乙方在工作過程中知悉的與甲方業(yè)務相關(guān)的任何信息。商業(yè)秘密包括但不限于甲方的旅游產(chǎn)品設計方案、營銷策略、價格體系、供應商信息、合作伙伴信息等。技術(shù)秘密包括但不限于甲方擁有的旅游業(yè)務相關(guān)的軟件系統(tǒng)、技術(shù)流程、專利技術(shù)、商標等。客戶信息包括但不限于客戶的姓名、聯(lián)系方式、旅游需求、消費記錄等。2.保密義務乙方應嚴格遵守本協(xié)議約定,對保密信息予以保密,不得向任何第三方披露、使用或允許第三方使用保密信息。乙方僅可在履行本協(xié)議約定的工作職責范圍內(nèi)使用保密信息,不得將保密信息用于任何與本協(xié)議無關(guān)的目的。未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得復制、摘抄、存儲保密信息,不得通過任何方式將保密信息帶出甲方辦公場所。3.保密期限乙方的保密義務自本協(xié)議生效之日起至本協(xié)議終止或解除之日起[保密期限時長]年。在保密期限屆滿后,乙方仍應對保密信息承擔保密責任,但甲方書面同意乙方無需繼續(xù)保密的除外。4.違約責任若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務,應向甲方支付違約金人民幣[X]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。如違約金不足以彌補甲方損失的,乙方應繼續(xù)賠償甲方的全部損失。乙方的違約行為給甲方造成重大損失或不良影響的,甲方有權(quán)追究乙方的法律責任。七、知識產(chǎn)權(quán)歸屬1.乙方在履行本協(xié)議過程中,利用甲方提供的工作條件和資源所完成的與旅游業(yè)務相關(guān)的作品、發(fā)明創(chuàng)造、技術(shù)改進等知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。2.乙方應積極協(xié)助甲方辦理相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)的申請、登記、維護等手續(xù),并提供必要的文件資料和信息。八、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協(xié)議約定按時足額向乙方支付勞動報酬或福利待遇,每逾期一日,應按照未支付金額的[逾期支付違約金比例]向乙方支付違約金。逾期超過[逾期支付期限時長]日的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方支付拖欠的勞動報酬、福利待遇及違約金。若甲方違反本協(xié)議約定的保密義務或知識產(chǎn)權(quán)歸屬條款,應向乙方支付違約金人民幣[X]元,并賠償乙方因此遭受的全部損失。若甲方違反本協(xié)議約定的其他義務,給乙方造成損失的,應承擔賠償責任。2.乙方違約責任若乙方未按照本協(xié)議約定履行工作職責,導致甲方遭受損失的,乙方應承擔賠償責任。賠償金額根據(jù)甲方的實際損失情況確定,但最低不低于人民幣[X]元。若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務或知識產(chǎn)權(quán)歸屬條款,應按照本協(xié)議約定承擔違約責任。若乙方違反本協(xié)議約定的其他義務,如違反甲方規(guī)章制度、擅自離職等,甲方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)和公司規(guī)定對乙方進行處理,并要求乙方支付違約金人民幣[X]元。乙方的違約行為給甲方造成損失的,還應承擔賠償責任。九、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙

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