外賣(mài)合作商合同范本1.甲方（買(mǎi)方/出租方/委托方）：

甲方名稱(chēng)：XX商業(yè)管理有限公司，注冊(cè)地址位于中國(guó)北京市朝陽(yáng)區(qū)建國(guó)路88號(hào)XX大廈15層，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼為91110108MA01XXXX9。甲方法定代表人為張三，性別男，出生于1975年5月20日，中國(guó)國(guó)籍，聯(lián)系方式電子郵箱為zhangsan@。甲方是一家專(zhuān)注于餐飲連鎖運(yùn)營(yíng)和商業(yè)地產(chǎn)業(yè)務(wù)的企業(yè)，擁有豐富的市場(chǎng)資源和品牌管理經(jīng)驗(yàn)，致力于通過(guò)多元化的合作模式拓展業(yè)務(wù)范圍，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。近年來(lái)，甲方在餐飲外賣(mài)領(lǐng)域積極布局，計(jì)劃通過(guò)引入優(yōu)質(zhì)合作商，優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度?；诖藨?zhàn)略需求，甲方?jīng)Q定與具備專(zhuān)業(yè)能力和市場(chǎng)信譽(yù)的乙方建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，共同推動(dòng)外賣(mài)業(yè)務(wù)的規(guī)?；l(fā)展。

甲方在合作過(guò)程中將作為主要采購(gòu)方和運(yùn)營(yíng)管理者，負(fù)責(zé)對(duì)外賣(mài)服務(wù)進(jìn)行整體規(guī)劃、市場(chǎng)推廣及客戶服務(wù)，同時(shí)承擔(dān)對(duì)外賣(mài)商品質(zhì)量和安全的主要監(jiān)管責(zé)任。甲方將提供必要的場(chǎng)地支持和品牌資源，協(xié)助乙方開(kāi)展業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)，并依據(jù)合同約定享受乙方的服務(wù)成果。此外，甲方還將負(fù)責(zé)對(duì)外賣(mài)訂單進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)度和管理，確保服務(wù)流程的高效性和標(biāo)準(zhǔn)化。

2.乙方（賣(mài)方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱(chēng)：XX餐飲管理有限公司，注冊(cè)地址位于中國(guó)上海市靜安區(qū)南京西路1266號(hào)XX廣場(chǎng)25層，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼為91310115MA02XXXX6。乙方法定代表人為王五，性別女，出生于1980年8月15日，中國(guó)國(guó)籍，聯(lián)系方式電子郵箱為wangwu@。乙方是一家專(zhuān)注于高品質(zhì)餐飲服務(wù)的連鎖企業(yè)，擁有多年的行業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和穩(wěn)定的供應(yīng)鏈體系，擅長(zhǎng)中西式快餐、地方特色小吃等多元化產(chǎn)品的研發(fā)與生產(chǎn)。乙方在外賣(mài)服務(wù)領(lǐng)域具備較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，已與多家知名外賣(mài)平臺(tái)建立合作關(guān)系，積累了豐富的客戶資源和品牌影響力。

乙方在合作過(guò)程中將作為主要服務(wù)提供方，負(fù)責(zé)按照甲方的要求提供高品質(zhì)的外賣(mài)商品和服務(wù)，包括產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)加工、包裝配送等環(huán)節(jié)。乙方將依托自身的專(zhuān)業(yè)能力和市場(chǎng)資源，確保外賣(mài)商品的質(zhì)量、安全及服務(wù)水平符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并積極創(chuàng)新產(chǎn)品線，滿足甲方多樣化的市場(chǎng)需求。同時(shí)，乙方將負(fù)責(zé)對(duì)外賣(mài)配送團(tuán)隊(duì)進(jìn)行統(tǒng)一管理和培訓(xùn)，優(yōu)化配送流程，提升服務(wù)效率。此外，乙方還將配合甲方進(jìn)行市場(chǎng)推廣活動(dòng)，共同提升品牌知名度和客戶滿意度。

雙方合作的背景或前提條件：

甲方基于其商業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，計(jì)劃在餐飲外賣(mài)領(lǐng)域進(jìn)行深度布局，以提升客戶服務(wù)能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和綜合評(píng)估，甲方認(rèn)為乙方的餐飲資源、服務(wù)能力和市場(chǎng)信譽(yù)能夠滿足其合作需求，故雙方?jīng)Q定建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。甲方將提供場(chǎng)地支持和品牌資源，協(xié)助乙方開(kāi)展業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)，并對(duì)外賣(mài)服務(wù)進(jìn)行整體規(guī)劃和管理；乙方將依托自身的專(zhuān)業(yè)能力和市場(chǎng)資源，為甲方提供高品質(zhì)的外賣(mài)商品和服務(wù)。雙方通過(guò)本次合作，旨在實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，共同推動(dòng)外賣(mài)業(yè)務(wù)的規(guī)模化發(fā)展，提升市場(chǎng)占有率，實(shí)現(xiàn)互利共贏。合作的前提條件包括但不限于：甲方需提供必要的場(chǎng)地設(shè)施和品牌支持，乙方需保證外賣(mài)商品的質(zhì)量和安全，雙方需共同制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和運(yùn)營(yíng)流程，并按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的是明確甲方與乙方在餐飲外賣(mài)領(lǐng)域的合作框架及權(quán)利義務(wù)，通過(guò)雙方的共同努力，建立穩(wěn)定、高效、優(yōu)質(zhì)的外賣(mài)服務(wù)供應(yīng)鏈，提升甲方客戶的服務(wù)體驗(yàn)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。具體合作范圍包括：

1.甲方委托乙方提供指定區(qū)域內(nèi)餐飲外賣(mài)商品的生產(chǎn)、加工、包裝及配送服務(wù)，涵蓋但不限于中西式快餐、地方特色小吃等多元化產(chǎn)品；

2.乙方根據(jù)甲方需求，制定外賣(mài)商品供應(yīng)計(jì)劃，并確保商品質(zhì)量、食品安全及服務(wù)時(shí)效符合雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)；

3.雙方共同推動(dòng)外賣(mài)業(yè)務(wù)的品牌推廣和市場(chǎng)拓展，包括線上平臺(tái)合作、線下活動(dòng)支持等；

4.甲方負(fù)責(zé)對(duì)外賣(mài)服務(wù)進(jìn)行整體調(diào)度和管理，乙方負(fù)責(zé)具體執(zhí)行并配合甲方完成相關(guān)運(yùn)營(yíng)任務(wù)。通過(guò)本次合作，雙方旨在實(shí)現(xiàn)資源共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利益共贏，推動(dòng)外賣(mài)業(yè)務(wù)的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。

第二條定義

1.**外賣(mài)商品**：指由乙方生產(chǎn)、加工并經(jīng)甲方委托對(duì)外提供的餐飲類(lèi)商品，包括但不限于套餐、單品、飲品等；

2.**服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)**：指雙方在合同中約定的外賣(mài)商品質(zhì)量、食品安全、包裝規(guī)范、配送時(shí)效等具體要求；

3.**訂單調(diào)度**：指甲方根據(jù)客戶需求或市場(chǎng)情況對(duì)外賣(mài)訂單進(jìn)行統(tǒng)一分配和管理的行為；

4.**品牌推廣**：指雙方共同開(kāi)展的線上或線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，包括平臺(tái)合作、促銷(xiāo)優(yōu)惠等；

5.**不可抗力**：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政策調(diào)整等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）甲方有權(quán)對(duì)外賣(mài)商品的質(zhì)量、安全及服務(wù)水平進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估，并要求乙方按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)；

（2）甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需求調(diào)整外賣(mài)訂單的規(guī)模和品類(lèi)，并提前7個(gè)工作日通知乙方；

（3）甲方需提供必要的場(chǎng)地設(shè)施（如倉(cāng)儲(chǔ)、加工區(qū)域）及品牌資源支持，確保乙方順利開(kāi)展業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)；

（4）甲方負(fù)責(zé)對(duì)外賣(mài)服務(wù)進(jìn)行整體市場(chǎng)推廣，包括但不限于平臺(tái)合作、客戶引流等，并分享相關(guān)市場(chǎng)數(shù)據(jù)供乙方參考；

（5）甲方需按照合同約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用，并承擔(dān)因自身原因?qū)е碌挠唵巫兏蛉∠a(chǎn)生的損失；

（6）甲方有權(quán)對(duì)乙方違反合同約定的情況進(jìn)行處罰，包括但不限于扣除部分服務(wù)費(fèi)用或終止合作。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）乙方有權(quán)要求甲方提供明確的業(yè)務(wù)需求和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并就合作細(xì)節(jié)進(jìn)行協(xié)商；

（2）乙方有權(quán)根據(jù)甲方訂單需求，自主安排生產(chǎn)計(jì)劃、庫(kù)存管理和配送流程，但需確保服務(wù)效率和質(zhì)量達(dá)標(biāo)；

（3）乙方需嚴(yán)格按照食品安全法規(guī)及雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)外賣(mài)商品，并承擔(dān)因質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的客訴處理費(fèi)用；

（4）乙方需配備專(zhuān)業(yè)的配送團(tuán)隊(duì)，確保外賣(mài)商品在規(guī)定時(shí)間內(nèi)送達(dá)客戶手中，配送時(shí)效需符合甲方要求；

（5）乙方有權(quán)要求甲方提前支付服務(wù)費(fèi)用或提供信用擔(dān)保，以保障自身運(yùn)營(yíng)資金需求；

（6）乙方需配合甲方進(jìn)行市場(chǎng)推廣活動(dòng)，提供必要的商品支持和宣傳物料，并承擔(dān)因自身原因?qū)е碌耐茝V失敗損失；

（7）乙方需建立完善的服務(wù)反饋機(jī)制，及時(shí)收集客戶意見(jiàn)并優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，提升客戶滿意度；

（8）乙方需對(duì)外賣(mài)商品的生產(chǎn)、包裝、配送等環(huán)節(jié)進(jìn)行全程監(jiān)控，確保符合環(huán)保和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，并承擔(dān)相關(guān)合規(guī)責(zé)任；

（9）乙方需在發(fā)生訂單延誤或服務(wù)糾紛時(shí)，第一時(shí)間與甲方溝通協(xié)商，共同制定解決方案；

（10）乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)變化調(diào)整商品定價(jià)，但需提前30日通知甲方并經(jīng)雙方確認(rèn)。

第四條價(jià)格與支付條件

1.價(jià)格條款：乙方提供的外賣(mài)服務(wù)費(fèi)用采用以下方式確定：甲方根據(jù)外賣(mài)商品種類(lèi)、數(shù)量及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，每月與乙方核對(duì)訂單，按實(shí)際服務(wù)量結(jié)算費(fèi)用。具體單價(jià)及折扣方案由雙方在合作前協(xié)商確定，并作為本合同附件一。如遇市場(chǎng)原材料價(jià)格波動(dòng)，雙方可于每季度首月協(xié)商調(diào)整價(jià)格，但調(diào)整幅度不得超出行業(yè)平均水平。

2.支付方式：甲方通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，收款賬戶信息如下：開(kāi)戶行：XX銀行XX支行，賬號(hào)：XXX，戶名：XX餐飲管理有限公司。乙方需提供每筆費(fèi)用的增值稅專(zhuān)用發(fā)票，甲方在收到發(fā)票后30日內(nèi)完成支付。

3.支付時(shí)間：每月10日前，甲方根據(jù)上月實(shí)際訂單量及雙方確認(rèn)的結(jié)算單，支付乙方當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。如甲方因資金周轉(zhuǎn)問(wèn)題延遲支付，需提前10日書(shū)面通知乙方，并按每日0.5%的利率支付滯納金。乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù)直至甲方付清欠款。

第五條履行期限

1.合同有效期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，初始有效期為三年，自202X年X月X日至202X年X月X日。期滿前三個(gè)月，如雙方無(wú)書(shū)面異議，本合同自動(dòng)續(xù)期一年，續(xù)期次數(shù)不限。

2.關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)：

（1）每年1月31日前，雙方需完成年度服務(wù)框架協(xié)議修訂；

（2）每月5日前，乙方需向甲方提交上月運(yùn)營(yíng)報(bào)告及客戶滿意度數(shù)據(jù)；

（3）如遇重大促銷(xiāo)活動(dòng)，甲方需提前30日通知乙方相關(guān)需求及預(yù)期訂單量；

（4）合同終止后30日內(nèi)，雙方需完成所有貨品結(jié)算及場(chǎng)地交接手續(xù)。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

（1）如甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，除支付滯納金外，乙方有權(quán)暫停部分或全部服務(wù)，直至甲方付清款項(xiàng)。連續(xù)兩次逾期支付，乙方有權(quán)解除合同并要求甲方賠償直接經(jīng)濟(jì)損失30萬(wàn)元；

（2）甲方若擅自降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（如減少配送范圍、縮短時(shí)效），乙方有權(quán)要求其恢復(fù)原狀，并按違約行為發(fā)生當(dāng)月服務(wù)收入的20%支付違約金；

（3）因甲方原因?qū)е碌耐赓u(mài)商品客訴（如投訴內(nèi)容非乙方責(zé)任），甲方需承擔(dān)全部處理費(fèi)用，包括退款、賠償及平臺(tái)罰款。

2.乙方違約責(zé)任：

（1）如乙方提供的外賣(mài)商品出現(xiàn)食品安全問(wèn)題，需承擔(dān)全部客訴處理費(fèi)用，包括但不限于退款、賠償及第三方檢測(cè)費(fèi)，同時(shí)甲方有權(quán)立即解除合同并要求乙方賠償合同總金額50%的違約金；

（2）若配送時(shí)效未達(dá)約定標(biāo)準(zhǔn)，乙方需按每單10元的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金，逾期超過(guò)2小時(shí)且未及時(shí)溝通解釋的，甲方有權(quán)解除合同并要求賠償當(dāng)月訂單總額的30%；

（3）乙方若泄露甲方商業(yè)秘密（如客戶數(shù)據(jù)、運(yùn)營(yíng)計(jì)劃），需支付違約金50萬(wàn)元，并承擔(dān)甲方因此遭受的額外損失；

（4）如乙方擅自更換合作平臺(tái)或減少服務(wù)頻次，需按違約行為發(fā)生當(dāng)月服務(wù)收入的50%支付違約金，并賠償甲方品牌推廣費(fèi)用全部損失。

3.違約金上限：任何一方累計(jì)違約金總額不超過(guò)合同總金額的300%，超出部分甲方有權(quán)選擇解除合同或另行協(xié)商賠償方案。雙方因違約產(chǎn)生的律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等合理開(kāi)支由違約方自行承擔(dān)。

4.解除合同后果：如任何一方嚴(yán)重違約導(dǎo)致合同解除，違約方需在30日內(nèi)完成所有業(yè)務(wù)清算，包括但不限于停止服務(wù)、清空庫(kù)存、返還甲方資產(chǎn)，并賠償守約方直接經(jīng)濟(jì)損失。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)）、戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖襲擊、政府行為（如法律變更、禁運(yùn)）、疫情及其他類(lèi)似事件。任何一方因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行或延遲履行合同義務(wù)，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后24小時(shí)內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。

2.責(zé)任免除條件：

（1）不可抗力影響持續(xù)超過(guò)30日的，雙方有權(quán)協(xié)商調(diào)整合同履行期限或部分條款，協(xié)商不成的可解除合同；

（2）因不可抗力導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失，由雙方根據(jù)實(shí)際受損情況各自承擔(dān)，但甲方需對(duì)乙方因不可抗力造成的合理庫(kù)存損失給予適當(dāng)補(bǔ)償，補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)為受影響期間乙方正常運(yùn)營(yíng)收入的30%；

（3）不可抗力導(dǎo)致合同部分條款無(wú)法履行的，受影響條款自動(dòng)失效，其余條款繼續(xù)有效，雙方需就失效條款達(dá)成替代性解決方案；

（4）任何一方隱瞞或虛報(bào)不可抗力事件，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，需承擔(dān)賠償責(zé)任。不可抗力消除后，雙方應(yīng)立即恢復(fù)合同履行，已產(chǎn)生的費(fèi)用按實(shí)際貢獻(xiàn)比例分?jǐn)偂?/p>

3.不可抗力證明：雙方各自持有的不可抗力證明材料（如政府部門(mén)公告、新聞報(bào)道、第三方鑒定報(bào)告）在爭(zhēng)議時(shí)作為證據(jù)，證明材料需在不可抗力消除后15日內(nèi)提交完整。

第八條爭(zhēng)議解決

1.爭(zhēng)議解決方式：雙方因本合同產(chǎn)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)書(shū)面形式友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟，或提交北京仲裁委員會(huì)按照其仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決具有終局性，雙方均應(yīng)自覺(jué)履行。

2.爭(zhēng)議管轄優(yōu)先級(jí)：如雙方約定仲裁，則仲裁條款優(yōu)先適用，訴訟條款自動(dòng)失效；如選擇訴訟，則需明確具體法院，且未經(jīng)法院許可不得將爭(zhēng)議提交仲裁。

3.證據(jù)規(guī)則：爭(zhēng)議發(fā)生時(shí)，雙方需妥善保存與爭(zhēng)議相關(guān)的全部證據(jù)，包括但不限于合同文件、往來(lái)函件、結(jié)算單據(jù)、監(jiān)控錄像等，證據(jù)形式以書(shū)面材料為主，電子數(shù)據(jù)需提供公證證明。

4.訴訟/仲裁費(fèi)用：如通過(guò)訴訟解決爭(zhēng)議，訴訟費(fèi)用（包括保全費(fèi)、公告費(fèi)等）由敗訴方承擔(dān)；如通過(guò)仲裁，仲裁費(fèi)用由仲裁庭根據(jù)事實(shí)裁決承擔(dān)比例，但雙方均需預(yù)繳仲裁費(fèi)。

5.爭(zhēng)議期間履行：爭(zhēng)議期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同其他條款，非爭(zhēng)議事項(xiàng)的履行不得因爭(zhēng)議而停止。任何一方不得以爭(zhēng)議存在為由拒絕支付已產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用或履行已確認(rèn)的訂單義務(wù)。

第九條其他條款

1.通知方式：本合同項(xiàng)下的所有通知、文件及通訊均應(yīng)采用書(shū)面形式，可通過(guò)專(zhuān)人遞送、掛號(hào)信、傳真或雙方確認(rèn)的電子郵箱送達(dá)。以專(zhuān)人遞送方式發(fā)出的，簽收日為送達(dá)日；以掛號(hào)信方式發(fā)出的，寄出后第五日為送達(dá)日；以傳真或電子郵件方式發(fā)出的，成功發(fā)送日為送達(dá)日。地址以本合同首部載明為準(zhǔn)，任何一方變更地址應(yīng)提前10日書(shū)面通知對(duì)方。

2.合同變更：對(duì)本合同的任何修改或補(bǔ)充，均需經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并蓋章后方能生效?？陬^約定或非正式書(shū)面協(xié)議不產(chǎn)生合同效力，但雙方均應(yīng)保留變更證據(jù)以備核查。

3.分包與轉(zhuǎn)包：乙方不得將合同項(xiàng)下的核心服務(wù)（如食品生產(chǎn)、配送）轉(zhuǎn)包給第三方，但經(jīng)甲方書(shū)面同意，可將非核心輔助工作（如包裝材料采購(gòu)）分包給有資質(zhì)的供應(yīng)商，乙方仍對(duì)最終服務(wù)結(jié)果承擔(dān)全部責(zé)任。

4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：乙方提供的外賣(mài)商品設(shè)計(jì)、配方等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，但甲方在使用過(guò)程中產(chǎn)生的改進(jìn)方案，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸雙方共有，具體分配方式由雙方另行約定。雙方均不得侵犯對(duì)方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，違者賠償對(duì)方全部損失。

5.合同終止條件：除本合同另有約定外，任一方可在以下情形終止合同：

（1）守約方書(shū)面通知違約方解除合同，且違約行為已嚴(yán)重影響合同目的實(shí)現(xiàn)；

（2）一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算程序且未在30日內(nèi)恢復(fù)經(jīng)營(yíng)；

（3）連續(xù)兩個(gè)季度甲方訂單量下降超過(guò)50%且非乙方原因?qū)е隆?/p>

6.保密義務(wù)：本合同有效期內(nèi)及終止