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文檔簡介

委托開發(fā)服務(wù)合同范本1.甲方(買方/出租方/委托方):

甲方名稱:XX科技有限公司,地址:中國北京市海淀區(qū)XX路XX號XX大廈XX層,法定代表人/負(fù)責(zé)人:張三,聯(lián)系方式

甲方是一家依法設(shè)立并有效存續(xù)的有限責(zé)任公司,主營業(yè)務(wù)為計算機(jī)軟硬件技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)及銷售。甲方在信息技術(shù)領(lǐng)域擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗和技術(shù)積累,致力于通過創(chuàng)新技術(shù)為客戶提供智能化解決方案?;诩追皆谛袠I(yè)內(nèi)的市場地位和技術(shù)需求,甲方擬委托乙方提供一項定制化軟件開發(fā)服務(wù),以滿足甲方在業(yè)務(wù)拓展和市場運營中的特定需求。該軟件開發(fā)項目旨在通過乙方的專業(yè)技術(shù)支持,提升甲方的產(chǎn)品競爭力,優(yōu)化客戶服務(wù)流程,并增強(qiáng)甲方的市場響應(yīng)能力。

在合作背景方面,甲方近期完成了一項重大業(yè)務(wù)拓展計劃,計劃通過開發(fā)一套智能管理系統(tǒng)來整合現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程,提高運營效率。該系統(tǒng)需要具備高度定制化、模塊化設(shè)計,能夠支持甲方未來業(yè)務(wù)擴(kuò)展的需求。經(jīng)過市場調(diào)研和技術(shù)評估,甲方認(rèn)為乙方的技術(shù)實力和服務(wù)經(jīng)驗?zāi)軌驖M足項目要求,因此雙方?jīng)Q定建立合作關(guān)系,由乙方負(fù)責(zé)完成該軟件系統(tǒng)的設(shè)計、開發(fā)、測試及交付工作。甲方提供的項目需求文檔中詳細(xì)描述了系統(tǒng)的功能要求、性能指標(biāo)及用戶界面設(shè)計規(guī)范,作為乙方開展工作的主要依據(jù)。

甲方在簽訂本合同前,已對乙方的技術(shù)能力、服務(wù)資質(zhì)及過往案例進(jìn)行了充分考察,確認(rèn)乙方具備完成本項目的專業(yè)能力。同時,甲方保證在本合同履行過程中,將積極配合乙方完成需求調(diào)研、系統(tǒng)設(shè)計及測試驗證等工作,確保項目按計劃推進(jìn)。雙方通過前期多次技術(shù)交流,已就項目范圍、開發(fā)周期及交付標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成初步共識,為本合同的順利履行奠定了堅實基礎(chǔ)。

2.乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):

乙方名稱:XX軟件技術(shù)有限公司,地址:中國上海市浦東新區(qū)XX路XX號XX科技園XX號樓,法定代表人/負(fù)責(zé)人:李四,聯(lián)系方式

乙方是一家專注于企業(yè)級軟件開發(fā)及技術(shù)服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè),成立于2010年,擁有軟件著作權(quán)XX項,并通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證。乙方的核心業(yè)務(wù)包括定制化軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成服務(wù)及技術(shù)咨詢,服務(wù)客戶涵蓋金融、醫(yī)療、教育等多個行業(yè)。在軟件開發(fā)領(lǐng)域,乙方積累了豐富的項目經(jīng)驗,特別是在智能管理系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)分析平臺及云計算解決方案方面具有突出優(yōu)勢。

本次合作中,乙方將承接甲方委托的軟件開發(fā)項目,負(fù)責(zé)從需求分析到系統(tǒng)上線全流程的技術(shù)開發(fā)工作。乙方的技術(shù)團(tuán)隊由XX名資深工程師組成,核心成員均具備十年以上行業(yè)經(jīng)驗,能夠提供高質(zhì)量的系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計、編碼實現(xiàn)及測試優(yōu)化服務(wù)。乙方承諾將嚴(yán)格按照甲方提供的項目需求文檔及技術(shù)規(guī)范進(jìn)行開發(fā),并采用敏捷開發(fā)模式,確保項目進(jìn)度可控、質(zhì)量達(dá)標(biāo)。

在合作前提方面,乙方已詳細(xì)研究了甲方的業(yè)務(wù)需求及行業(yè)背景,確認(rèn)雙方合作符合市場發(fā)展趨勢和雙方戰(zhàn)略利益。乙方在合同簽訂前,已向甲方展示了類似項目的成功案例,包括為某銀行開發(fā)的智能信貸管理系統(tǒng)及某高校建設(shè)的智慧校園平臺,均獲得客戶高度評價。此外,乙方承諾在本合同履行期間,將投入專項研發(fā)資源,確保項目技術(shù)先進(jìn)性,并配備專門的項目經(jīng)理全程跟進(jìn),及時響應(yīng)甲方的溝通需求。

雙方通過前期技術(shù)對接會,明確了項目開發(fā)的技術(shù)路線、開發(fā)工具及交付標(biāo)準(zhǔn),并就知識產(chǎn)權(quán)歸屬、保密條款等關(guān)鍵問題達(dá)成一致。乙方將嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,確保項目開發(fā)過程中的數(shù)據(jù)安全、信息安全及合規(guī)性。在合同履行過程中,乙方將建立完善的風(fēng)險管理機(jī)制,針對可能出現(xiàn)的進(jìn)度延誤、技術(shù)瓶頸等問題制定應(yīng)急預(yù)案,保障項目順利推進(jìn)。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的是明確甲乙雙方在委托開發(fā)服務(wù)項下的權(quán)利義務(wù),確保乙方根據(jù)甲方需求完成定制化軟件系統(tǒng)的設(shè)計、開發(fā)、測試及交付工作。具體范圍包括:

1.乙方需根據(jù)甲方提供的《項目需求文檔》(詳見附件一),完成“智能管理系統(tǒng)”的軟件開發(fā),系統(tǒng)應(yīng)包含用戶管理、數(shù)據(jù)分析、業(yè)務(wù)流程管理等核心模塊;

2.系統(tǒng)開發(fā)需符合甲方提出的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(詳見附件二),包括響應(yīng)時間不超過2秒、支持1000并發(fā)用戶、采用微服務(wù)架構(gòu)等性能要求;

3.乙方負(fù)責(zé)提供系統(tǒng)源代碼、設(shè)計文檔及操作手冊,并完成為期三個月的系統(tǒng)上線技術(shù)支持;

4.交付成果包括但不限于可運行的軟件系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫腳本、接口文檔及驗收測試報告。本合同項下所有工作均限于甲方業(yè)務(wù)場景的定制開發(fā),不包括第三方系統(tǒng)對接及硬件設(shè)備采購。

第二條定義

1.**“項目需求文檔”**:指甲方在合同附件一中提供的詳細(xì)功能描述、業(yè)務(wù)流程及界面設(shè)計規(guī)范;

2.**“驗收標(biāo)準(zhǔn)”**:指雙方約定的系統(tǒng)功能完整性、性能達(dá)標(biāo)及文檔規(guī)范性等測試要求;

3.**“知識產(chǎn)權(quán)”**:指本合同履行過程中產(chǎn)生的所有專利、軟件著作權(quán)及商業(yè)秘密;

4.**“不可抗力”**:指地震、疫情等不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況;

5.**“保密信息”**:指一方在合作中獲知的對方未公開的技術(shù)方案、商業(yè)數(shù)據(jù)等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù):

(1)**權(quán)力**:甲方有權(quán)對乙方的開發(fā)進(jìn)度、技術(shù)方案及交付成果進(jìn)行監(jiān)督,并要求乙方按期修正缺陷;甲方有權(quán)根據(jù)實際需求變更部分功能(變更范圍不超過20%,需書面確認(rèn))。

(2)**義務(wù)**:

-甲方應(yīng)在合同簽訂后7日內(nèi)提供完整的業(yè)務(wù)資料及開發(fā)環(huán)境配置清單,并保證信息的真實性;

-甲方需指定專人與乙方對接,配合完成需求確認(rèn)及測試驗證;

-甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費用,逾期支付需承擔(dān)每日1%的違約金;

-甲方不得將乙方提供的源代碼用于合同約定范圍外的項目,或授權(quán)第三方復(fù)制。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù):

(1)**權(quán)力**:乙方有權(quán)要求甲方提供必要的技術(shù)資料及配合測試工作;乙方有權(quán)根據(jù)技術(shù)規(guī)范拒絕不合理的功能需求;乙方完成開發(fā)后,有權(quán)要求甲方在30日內(nèi)進(jìn)行驗收確認(rèn)。

(2)**義務(wù)**:

-**開發(fā)責(zé)任**:乙方需組建不少于5人的專項團(tuán)隊,由首席架構(gòu)師全程負(fù)責(zé)技術(shù)架構(gòu)設(shè)計,核心代碼需經(jīng)兩次代碼審查;

-**進(jìn)度保障**:乙方需提交詳細(xì)的項目計劃(含里程碑節(jié)點),開發(fā)周期為180天,如遇需求重大調(diào)整或不可抗力可協(xié)商延期;

-**質(zhì)量保證**:乙方承諾采用Java/Python等主流技術(shù)棧,系統(tǒng)需通過黑盒測試(用例覆蓋率≥80%)及安全滲透測試;

-**知識產(chǎn)權(quán)**:除甲方明確授權(quán)外,所有交付成果的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有,甲方僅獲軟件使用權(quán),不得反編譯或逆向工程;

-**保密義務(wù)**:乙方需與核心團(tuán)隊成員簽署保密協(xié)議,項目文檔需分級管理,離職員工不得泄露任何技術(shù)秘密;

-**維護(hù)責(zé)任**:系統(tǒng)上線后,乙方需提供7*24小時技術(shù)支持響應(yīng),首個年度維護(hù)費另議;

-**責(zé)任限制**:如因乙方技術(shù)疏忽導(dǎo)致系統(tǒng)癱瘓,乙方需在48小時內(nèi)完成修復(fù),并賠償直接經(jīng)濟(jì)損失不超過合同總額的30%。雙方均需妥善保管項目數(shù)據(jù),任何一方泄露導(dǎo)致對方損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

第四條價格與支付條件

1.本合同項下委托開發(fā)服務(wù)的總價款為人民幣叁佰伍拾萬元整(¥350,000.00),大寫:叁拾伍萬零元整。該價格包含需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、編碼開發(fā)、測試驗證、部署交付及首期六個月技術(shù)支持的全部費用,不含硬件設(shè)備及第三方軟件授權(quán)費用。

2.支付方式:甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付乙方款項,賬戶信息如下:開戶行:XX銀行XX支行,賬號:1234567890123456,收款人:XX軟件技術(shù)有限公司。乙方應(yīng)在收到款項后向甲方開具等額增值稅專用發(fā)票。

3.支付節(jié)點:

-合同簽訂后7日內(nèi),甲方向乙方支付合同總價款的30%(¥105,000.00),作為項目啟動預(yù)付款;

-系統(tǒng)完成核心模塊開發(fā)并通過甲方初步驗收后30日內(nèi),甲方向乙方支付合同總價款的40%(¥140,000.00);

-系統(tǒng)完成全部開發(fā)并通過最終驗收后60日內(nèi),甲方向乙方支付合同總價款的20%(¥70,000.00);

-項目正式上線并穩(wěn)定運行3個月后,甲方向乙方支付剩余10%(¥35,000.00)的尾款。

4.甲方逾期支付款項的,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的萬分之五向乙方支付違約金,逾期超過30日的,乙方有權(quán)暫停項目工作或解除合同,并要求甲方支付合同總價款5%的違約金。

第五條履行期限

1.本合同有效期為自合同簽訂之日起至項目最終驗收完成之日止,共計180日。

2.關(guān)鍵時間節(jié)點:

-項目啟動日期:合同簽訂后10日內(nèi);

-需求確認(rèn)完成:項目啟動后20日內(nèi);

-核心模塊開發(fā)完成:項目啟動后60日內(nèi);

-系統(tǒng)內(nèi)部測試完成:核心模塊開發(fā)完成30日內(nèi);

-甲方初步驗收:系統(tǒng)內(nèi)部測試完成后20日內(nèi);

-最終驗收:系統(tǒng)上線運行30日內(nèi)。

3.如遇不可抗力或甲方重大需求變更導(dǎo)致延期,經(jīng)雙方書面確認(rèn)后,履行期限可相應(yīng)順延,但最長不超過30日。乙方應(yīng)在項目延期前5日內(nèi)通知甲方,并提供延期原因的詳細(xì)說明及調(diào)整后的項目計劃。

第六條違約責(zé)任

1.**甲方違約責(zé)任**:

(1)甲方未按約定支付款項的,除支付逾期違約金外,乙方有權(quán)暫停工作直至款項付清,每逾期超過30日,乙方有權(quán)解除合同并要求甲方支付合同總價款30%的違約金。

(2)甲方提供的資料錯誤或未及時配合測試,導(dǎo)致項目延期或質(zhì)量問題的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,乙方因此產(chǎn)生的額外成本(包括第三方測試費用)由甲方承擔(dān)。

(3)甲方擅自使用未驗收的系統(tǒng)或要求乙方重復(fù)開發(fā)甲方責(zé)任造成的功能,乙方有權(quán)拒絕并要求甲方支付已發(fā)生費用的50%作為懲罰。

2.**乙方違約責(zé)任**:

(1)**進(jìn)度違約**:如因乙方原因?qū)е马椖垦悠诔^30日,每逾期一日,乙方應(yīng)按合同總價款的千分之一向甲方支付違約金,累計違約金不超過合同總價款的10%。逾期超過60日且無正當(dāng)理由的,甲方有權(quán)解除合同,乙方需退還已收款項的70%并承擔(dān)甲方因此損失的30%。

(2)**質(zhì)量違約**:系統(tǒng)交付后6個月內(nèi)出現(xiàn)設(shè)計缺陷或功能故障(非甲方原因?qū)е拢?,乙方?yīng)在24小時內(nèi)響應(yīng)并修復(fù),累計修復(fù)次數(shù)超過5次的,甲方有權(quán)要求乙方減免等額服務(wù)費用;嚴(yán)重質(zhì)量問題(如核心模塊無法運行)的,甲方有權(quán)要求乙方退還全部已付款項并賠償直接損失。

(3)**知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)**:如乙方交付的系統(tǒng)侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán),導(dǎo)致甲方承擔(dān)訴訟或賠償責(zé)任的,乙方需無條件配合甲方解決糾紛并承擔(dān)全部賠償責(zé)任,甲方有權(quán)解除合同并要求乙方支付合同總價款50%的違約金。

(4)**保密違約**:乙方及其員工泄露甲方商業(yè)秘密的,除支付違約金(泄露金額的3倍或合同總價款的50%,取較高者)外,甲方有權(quán)要求乙方公開道歉并限制乙方在1年內(nèi)承接同類業(yè)務(wù)。

3.**不可抗力免責(zé)**:因地震、疫情等不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,已產(chǎn)生的費用按實際完成比例結(jié)算,合同可協(xié)商變更或解除。

4.**賠償上限**:除本條約定的具體違約金外,任何一方因違約給對方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失,賠償金額不超過合同總價款的50%。雙方均應(yīng)投保責(zé)任險,保險金額不低于合同總價款的200%,以降低風(fēng)險。

第七條不可抗力

1.**定義**:不可抗力是指雙方在簽訂合同時不能預(yù)見、對其發(fā)生和后果不能避免并不能克服的事件,包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、政府行為(如法律法規(guī)變更)、疫情及其管控措施、網(wǎng)絡(luò)中斷(非乙方技術(shù)故障)、供電中斷(持續(xù)超過8小時)等不可歸責(zé)于任何一方的事由。

2.**舉證與通知**:遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后7日內(nèi)向?qū)Ψ教峁┯行ёC明文件(如政府部門公告、新聞報道、保險理賠通知等),并書面說明不可抗力對合同履行的影響程度。若不可抗力持續(xù)超過30日,雙方應(yīng)協(xié)商暫停或解除合同。

3.**責(zé)任免除**:因不可抗力導(dǎo)致的合同延遲履行、部分或全部不能履行,受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)采取合理措施減少損失。不可抗力消除后,雙方應(yīng)立即恢復(fù)履行合同,已發(fā)生的費用按實際工作比例結(jié)算。如不可抗力直接導(dǎo)致合同目的無法實現(xiàn),雙方可協(xié)商以折價補(bǔ)償或解除合同,補(bǔ)償金額按未履行部分占合同總價的比例計算。

4.**不可免除的責(zé)任**:若不可抗力僅影響部分工作,受影響方仍需履行其他義務(wù);若雙方均受不可抗力影響,應(yīng)在不可抗力消除后10日內(nèi)重新確認(rèn)履行計劃。

5.**不可抗力條款的獨立性**:本條款獨立于合同其他約定,即使合同其他部分無效,不可抗力條款仍具有法律效力。

第八條爭議解決

1.**協(xié)商解決**:雙方應(yīng)首先通過書面或口頭形式協(xié)商解決爭議,協(xié)商期內(nèi)雙方均不得單方面采取法律行動,協(xié)商未果的,可進(jìn)入下一程序。

2.**調(diào)解程序**:協(xié)商不成的,可提交中國國際貿(mào)易促進(jìn)委員會或雙方認(rèn)可的第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解協(xié)議經(jīng)雙方簽字后具有約束力,調(diào)解不成或逾期未達(dá)成協(xié)議的,視為調(diào)解失敗。

3.**仲裁選擇**:爭議最終通過仲裁解決時,雙方應(yīng)將爭議提交中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(CIETAC),適用仲裁規(guī)則,仲裁地點為合同簽訂地,仲裁語言為中文。仲裁裁決為終局裁決,雙方均應(yīng)自覺履行。

4.**訴訟管轄**:除本條明確約定外,任何一方均不得向法院提起訴訟。如一方違反仲裁約定直接起訴,對方有權(quán)請求法院駁回起訴或不予執(zhí)行,并要求對方承擔(dān)因此產(chǎn)生的律師費等合理費用。

5.**證據(jù)規(guī)則**:爭議解決過程中,雙方提交的證據(jù)材料應(yīng)真實完整,仲裁庭或法院有權(quán)要求補(bǔ)充或核實。如一方偽造證據(jù),其主張不予支持,并可能承擔(dān)對方因此遭受的損失。

6.**地域選擇**:仲裁庭由三名仲裁員組成,其中一名由申請人指定,一名由被申請人指定,共同指定第三名首席仲裁員。爭議涉及知識產(chǎn)權(quán)的,首席仲裁員應(yīng)具有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗。

第九條其他條款

1.**通知方式**:本合同項下所有通知、請求或文件均應(yīng)以書面形式(包括但不限于快遞、掛號信、傳真、電子郵件)發(fā)送至本合同首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)至少提前10日書面通知對方。郵件通知以發(fā)送時戳為準(zhǔn),快遞/掛號信以簽收日為準(zhǔn)。

2.**合同變更**:對本合同的任何修改或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署書面文件方能生效。口頭約定或非正式郵件溝通不得作為變更依據(jù)。變更內(nèi)容與原合同沖突的,以書面變更為準(zhǔn)。

3.**終止條件**:除本合同另有約定外,任一方可在履行期內(nèi)隨時書面通知對方終止合同,但需支付已完成工作的相應(yīng)費用(按工作量比例結(jié)算)。如一方嚴(yán)重違約(如泄露保密信息、系統(tǒng)存在惡意代碼),守約方有權(quán)立即解除合同,并要求賠償損失。合同終止后,知識產(chǎn)權(quán)歸屬、保密

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