旅行社渠道合同范本甲方（委托方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（受托方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方有意通過乙方拓展旅游業(yè)務(wù)渠道，乙方具備相關(guān)渠道資源和服務(wù)能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)，就甲方委托乙方開展旅行社渠道合作事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、合作內(nèi)容1.合作模式甲方委托乙方作為其旅游業(yè)務(wù)的渠道合作伙伴，乙方利用自身渠道資源，為甲方推廣和銷售旅游產(chǎn)品及服務(wù)。2.合作產(chǎn)品及服務(wù)描述旅游產(chǎn)品：涵蓋但不限于國內(nèi)旅游線路、出境旅游線路、定制旅游產(chǎn)品等。具體產(chǎn)品信息以甲方提供的產(chǎn)品手冊及相關(guān)宣傳資料為準(zhǔn)，乙方有權(quán)根據(jù)市場需求和客戶反饋向甲方提出產(chǎn)品優(yōu)化建議。服務(wù)內(nèi)容：包括但不限于客戶咨詢解答、行程安排、預(yù)訂服務(wù)、旅游過程中的協(xié)調(diào)與保障等。乙方應(yīng)確保為甲方客戶提供專業(yè)、周到、及時的服務(wù)，維護(hù)甲方品牌形象。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的渠道推廣工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出合理的改進(jìn)意見和建議。有權(quán)根據(jù)市場情況和自身業(yè)務(wù)發(fā)展需要，調(diào)整合作產(chǎn)品及服務(wù)內(nèi)容，但應(yīng)提前通知乙方。按照本協(xié)議約定，享有乙方推廣銷售甲方旅游產(chǎn)品及服務(wù)所產(chǎn)生的收益。2.義務(wù)向乙方提供真實、準(zhǔn)確、完整的旅游產(chǎn)品及服務(wù)信息，包括但不限于行程安排、價格明細(xì)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、注意事項等，并確保信息的及時性和有效性。按照約定為乙方提供必要的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和支持，協(xié)助乙方提升業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。負(fù)責(zé)處理因甲方提供的產(chǎn)品及服務(wù)本身問題引發(fā)的客戶投訴和糾紛，承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，但乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行處理。按照本協(xié)議約定及時向乙方支付合作款項。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定，獲取甲方支付的合作款項及相關(guān)獎勵。有權(quán)使用甲方提供的旅游產(chǎn)品及服務(wù)宣傳資料，但應(yīng)確保資料的完整性和準(zhǔn)確性，不得擅自修改或篡改。根據(jù)市場需求和客戶反饋，有權(quán)向甲方提出產(chǎn)品優(yōu)化建議，并要求甲方給予相應(yīng)支持。2.義務(wù)在合作范圍內(nèi)，積極推廣甲方旅游產(chǎn)品及服務(wù)，拓展客戶渠道，提高產(chǎn)品及服務(wù)的市場占有率。推廣方式包括但不限于線上宣傳、線下推廣、客戶推薦等，具體推廣方案由乙方自行制定，但應(yīng)符合甲方品牌形象和市場定位。嚴(yán)格遵守甲方提供的旅游產(chǎn)品及服務(wù)信息，不得擅自更改產(chǎn)品內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或價格等關(guān)鍵信息。如因特殊情況需要調(diào)整，應(yīng)提前征得甲方書面同意。為甲方客戶提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的服務(wù)，及時解答客戶咨詢，妥善處理客戶投訴和糾紛。在處理客戶問題過程中，應(yīng)維護(hù)甲方利益，如因乙方原因?qū)е驴蛻敉对V或糾紛擴(kuò)大，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。定期向甲方反饋渠道推廣工作進(jìn)展情況、市場動態(tài)及客戶需求信息，協(xié)助甲方優(yōu)化產(chǎn)品及服務(wù)策略。根據(jù)甲方要求，配合甲方進(jìn)行市場調(diào)研、營銷活動等相關(guān)工作。三、合作款項及支付方式1.合作款項甲方按照乙方推廣銷售甲方旅游產(chǎn)品及服務(wù)所產(chǎn)生的實際收入的[X]%向乙方支付渠道合作費用。實際收入以甲方收到客戶支付的旅游款項為準(zhǔn)，且不包括因甲方原因?qū)е碌耐丝罱痤~。若乙方通過自身渠道推廣為甲方帶來新客戶資源，且該客戶在首次購買甲方旅游產(chǎn)品后一年內(nèi)累計消費金額達(dá)到[具體金額]，甲方將給予乙方一次性獎勵[獎勵金額]。2.支付方式甲方每月[具體日期]對乙方上月推廣銷售情況進(jìn)行統(tǒng)計核算，并于核算完成后的[X]個工作日內(nèi)將合作款項支付至乙方指定銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到甲方支付款項后的[X]個工作日內(nèi)，向甲方提供合法有效的發(fā)票。若乙方未按時提供發(fā)票，甲方有權(quán)順延付款期限直至乙方提供發(fā)票為止。四、保密條款1.雙方應(yīng)對在合作過程中知悉對方的商業(yè)秘密、產(chǎn)品信息、客戶資料等予以保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。五、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付合作款項，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停推廣工作，并要求甲方支付已到期未支付的款項及違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定履行推廣義務(wù)或提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償金額以甲方實際損失為準(zhǔn)，包括但不限于客戶索賠費用、品牌形象受損的經(jīng)濟(jì)損失等。3.若乙方擅自更改甲方旅游產(chǎn)品及服務(wù)信息，甲方有權(quán)要求乙方立即糾正，并按照每次違規(guī)行為向乙方收取違約金[違約金金額]。若因乙方違規(guī)行為給甲方造成重大損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。4.若一方違反保密條款約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[違約金金額]，并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為給對方造成的損失難以計算的，違約方應(yīng)按照本協(xié)議合作款項總額的[X]%向?qū)Ψ街Ц顿r償金。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本