6S管理知識(shí)競(jìng)賽試題含答案一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共30分）1.6S管理起源于哪個(gè)國(guó)家？A.美國(guó)B.日本C.德國(guó)D.中國(guó)答案：B解析：6S管理由日本企業(yè)的5S（整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)）擴(kuò)展而來(lái)，后因安全（Safety）的重要性被加入，形成6S。2.以下哪項(xiàng)屬于“整理”（Seiri）的核心目的？A.減少尋找時(shí)間B.區(qū)分必要與不必要物品C.保持環(huán)境整潔D.培養(yǎng)員工習(xí)慣答案：B解析：整理的核心是區(qū)分現(xiàn)場(chǎng)物品的“必要”與“不必要”，清除不必要物品，騰出空間。3.紅牌作戰(zhàn)（RedTagCampaign）主要應(yīng)用于6S中的哪個(gè)環(huán)節(jié)？A.整理B.整頓C.清掃D.安全答案：A解析：紅牌作戰(zhàn)是整理階段的常用工具，通過(guò)張貼紅牌標(biāo)記不必要物品，促進(jìn)其清理。4.整頓（Seiton）的“三定”原則是指？A.定點(diǎn)、定人、定責(zé)B.定點(diǎn)、定容、定量C.定時(shí)、定標(biāo)、定查D.定品、定區(qū)、定人答案：B解析：整頓的“三定”是定點(diǎn)（放置位置）、定容（容器/工具）、定量（數(shù)量），確保物品高效取用。5.清掃（Seiso）的最終目標(biāo)是？A.消除污染源B.使設(shè)備一塵不染C.完成每日清潔任務(wù)D.發(fā)現(xiàn)設(shè)備潛在問(wèn)題答案：D解析：清掃不僅是表面清潔，更要通過(guò)擦拭、檢查發(fā)現(xiàn)設(shè)備隱患（如松動(dòng)、漏油），預(yù)防故障。6.清潔（Seiketsu）與清掃（Seiso）的本質(zhì)區(qū)別是？A.清潔是日常行為，清掃是階段性行動(dòng)B.清潔強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化維持，清掃強(qiáng)調(diào)徹底打掃C.清潔針對(duì)環(huán)境，清掃針對(duì)設(shè)備D.清潔由管理層負(fù)責(zé)，清掃由員工執(zhí)行答案：B解析：清潔是將前3S（整理、整頓、清掃）的成果標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，通過(guò)定期檢查維持；清掃是具體的打掃動(dòng)作。7.素養(yǎng)（Shitsuke）的核心是？A.遵守規(guī)章制度B.提高員工技能C.改善工作環(huán)境D.降低成本答案：A解析：素養(yǎng)是讓員工從“被動(dòng)執(zhí)行”轉(zhuǎn)向“主動(dòng)遵守”6S規(guī)則，形成習(xí)慣和企業(yè)文化。8.安全（Safety）在6S中的定位是？A.獨(dú)立于前5S的附加項(xiàng)B.前5S實(shí)施的基礎(chǔ)和結(jié)果C.僅指設(shè)備安全D.由安全部門(mén)單獨(dú)負(fù)責(zé)答案：B解析：安全是6S的目標(biāo)之一，前5S（整理整頓消除隱患、清掃發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、清潔維持標(biāo)準(zhǔn)、素養(yǎng)強(qiáng)化意識(shí)）的有效實(shí)施能直接提升安全性。9.以下哪種行為不符合“整頓”要求？A.工具柜內(nèi)物品按使用頻率分層放置B.原材料堆放超高（超過(guò)安全線）C.生產(chǎn)線按鈕標(biāo)識(shí)清晰D.文件按類(lèi)別使用不同顏色標(biāo)簽區(qū)分答案：B解析：整頓要求物品放置符合安全規(guī)范（如限高），堆放超高存在傾倒風(fēng)險(xiǎn)，違反安全原則。10.6S推進(jìn)過(guò)程中，“定點(diǎn)攝影”工具的主要作用是？A.記錄問(wèn)題改善前后對(duì)比B.用于宣傳6S成果C.監(jiān)督員工工作狀態(tài)D.統(tǒng)計(jì)物品數(shù)量答案：A解析：定點(diǎn)攝影通過(guò)在同一位置、角度拍攝改善前后的照片，直觀展示6S實(shí)施效果，激勵(lì)員工參與。11.以下哪項(xiàng)是6S管理中“目視化”的典型應(yīng)用？A.設(shè)備操作手冊(cè)存放在辦公室B.地面用黃色標(biāo)線劃分通道C.員工每天開(kāi)5分鐘早會(huì)D.倉(cāng)庫(kù)物料每月盤(pán)點(diǎn)一次答案：B解析：目視化通過(guò)顏色、標(biāo)識(shí)、標(biāo)線等讓狀態(tài)“一目了然”，地面標(biāo)線明確通道與作業(yè)區(qū)，屬于典型應(yīng)用。12.6S管理中“浪費(fèi)”的定義不包括？A.多余庫(kù)存B.尋找工具的時(shí)間C.設(shè)備正常維護(hù)D.重復(fù)搬運(yùn)物料答案：C解析：6S中的“浪費(fèi)”指非增值活動(dòng)，設(shè)備正常維護(hù)是必要的，不屬于浪費(fèi)。13.推行6S時(shí)，“三級(jí)檢查制度”通常指？A.員工自查、班組互查、部門(mén)抽查B.日查、周查、月查C.生產(chǎn)部查、行政部查、管理層查D.設(shè)備檢查、環(huán)境檢查、行為檢查答案：A解析：三級(jí)檢查一般指員工日常自查、班組內(nèi)部互查、部門(mén)或6S推進(jìn)小組定期抽查，確保全員參與。14.以下哪種情況屬于“素養(yǎng)”不足的表現(xiàn)？A.車(chē)間通道被臨時(shí)堆放物料B.員工下班前未歸位工具C.設(shè)備潤(rùn)滑記錄缺失D.滅火器前堆放紙箱答案：B解析：工具未歸位是員工未養(yǎng)成“物歸原位”習(xí)慣的表現(xiàn)，屬于素養(yǎng)問(wèn)題；其他選項(xiàng)涉及整理（通道堆物）、清掃（記錄缺失）、安全（滅火器遮擋）。15.6S管理的最終目標(biāo)是？A.提高生產(chǎn)效率B.降低成本C.形成良好的工作習(xí)慣D.實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展答案：D解析：6S通過(guò)改善現(xiàn)場(chǎng)、提升效率、保障安全、培養(yǎng)員工，最終推動(dòng)企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力提升和可持續(xù)發(fā)展。二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共30分，少選、錯(cuò)選均不得分）1.6S管理中“整理”的實(shí)施步驟包括？A.現(xiàn)場(chǎng)全面檢查B.制定“要”與“不要”的基準(zhǔn)C.清除不必要物品D.對(duì)必要物品進(jìn)行標(biāo)識(shí)答案：ABC解析：整理的步驟是：檢查→分類(lèi)（要/不要）→清除不要物品；標(biāo)識(shí)屬于整頓階段。2.整頓的“三要素”包括？A.場(chǎng)所（Where）B.方法（How）C.標(biāo)識(shí)（Label）D.數(shù)量（Howmany）答案：ABD解析：整頓三要素是場(chǎng)所（在哪里）、方法（如何放置）、數(shù)量（放多少）；標(biāo)識(shí)是方法的具體手段。3.清掃的“三掃”原則是？A.掃黑（灰塵、油污）B.掃漏（漏水、漏氣）C.掃怪（異常聲音、振動(dòng)）D.掃廢（廢棄物品）答案：ABC解析：清掃不僅要清潔表面（掃黑），還要排查泄漏（掃漏）和設(shè)備異常（掃怪），預(yù)防問(wèn)題發(fā)生。4.清潔（Seiketsu）的維持方法包括？A.制定6S管理標(biāo)準(zhǔn)B.定期檢查與評(píng)比C.開(kāi)展6S培訓(xùn)D.僅靠員工自覺(jué)答案：ABC解析：清潔需要標(biāo)準(zhǔn)化（制度）、檢查（監(jiān)督）、培訓(xùn)（意識(shí)），僅靠自覺(jué)無(wú)法長(zhǎng)期維持。5.素養(yǎng)的培養(yǎng)途徑包括？A.制定明確的規(guī)章制度B.持續(xù)開(kāi)展6S培訓(xùn)C.樹(shù)立優(yōu)秀榜樣D.嚴(yán)格獎(jiǎng)懲機(jī)制答案：ABCD解析：素養(yǎng)需通過(guò)制度約束、培訓(xùn)引導(dǎo)、榜樣激勵(lì)、獎(jiǎng)懲強(qiáng)化，多維度培養(yǎng)習(xí)慣。6.安全管理的核心內(nèi)容包括？A.識(shí)別現(xiàn)場(chǎng)安全隱患B.制定安全操作規(guī)范C.配備安全防護(hù)設(shè)備D.事故發(fā)生后再處理答案：ABC解析：安全管理強(qiáng)調(diào)預(yù)防，包括隱患識(shí)別、規(guī)范制定、防護(hù)配備；事后處理是被動(dòng)應(yīng)對(duì)，不屬于核心。7.6S與ISO9001的關(guān)系是？A.6S是ISO9001的基礎(chǔ)B.ISO9001包含6S要求C.兩者都關(guān)注過(guò)程控制D.6S更側(cè)重現(xiàn)場(chǎng)管理，ISO9001側(cè)重體系答案：ACD解析：ISO9001是質(zhì)量管理體系，6S是現(xiàn)場(chǎng)管理方法，6S為ISO9001的實(shí)施提供現(xiàn)場(chǎng)基礎(chǔ)，兩者互補(bǔ)但不包含。8.以下哪些屬于6S推進(jìn)中的常見(jiàn)誤區(qū)？A.6S是“大掃除”，做完就結(jié)束B(niǎo).6S只是生產(chǎn)部門(mén)的責(zé)任C.6S投入大，見(jiàn)效慢，沒(méi)必要D.6S考核只罰不獎(jiǎng)答案：ABCD解析：這些均為常見(jiàn)誤區(qū)，6S是持續(xù)改進(jìn)過(guò)程，需全員參與，注重長(zhǎng)期效益，獎(jiǎng)懲結(jié)合。9.6S管理中“目視化”的作用包括？A.減少溝通成本B.快速發(fā)現(xiàn)異常C.提升現(xiàn)場(chǎng)美觀度D.替代文字記錄答案：ABC解析：目視化通過(guò)直觀標(biāo)識(shí)傳遞信息（如顏色、標(biāo)線），減少溝通成本，幫助快速發(fā)現(xiàn)問(wèn)題（如物料超量），同時(shí)提升現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范性，但不能完全替代文字記錄（如設(shè)備參數(shù)）。10.6S推進(jìn)成功的關(guān)鍵因素包括？A.高層領(lǐng)導(dǎo)的支持B.員工的積極參與C.明確的目標(biāo)與計(jì)劃D.持續(xù)的檢查與改進(jìn)答案：ABCD解析：6S需要高層推動(dòng)（資源支持）、員工執(zhí)行（一線落實(shí)）、計(jì)劃指引（方向明確）、檢查改進(jìn)（持續(xù)優(yōu)化），缺一不可。三、判斷題（每題2分，共20分，正確打√，錯(cuò)誤打×）1.6S管理只適用于制造業(yè)，不適用于辦公室或服務(wù)業(yè)。（）答案：×解析：6S是通用的現(xiàn)場(chǎng)管理方法，已廣泛應(yīng)用于醫(yī)院、學(xué)校、辦公室等場(chǎng)景，如文件整理、辦公區(qū)域規(guī)劃。2.整理（Seiri）就是將所有物品擺放整齊。（）答案：×解析：整理的核心是“取舍”，清除不必要物品；擺放整齊屬于整頓（Seiton）。3.紅牌作戰(zhàn)中被貼紅牌的物品應(yīng)立即銷(xiāo)毀。（）答案：×解析：紅牌物品需評(píng)估是否可修復(fù)、轉(zhuǎn)用或廢棄，并非直接銷(xiāo)毀，避免資源浪費(fèi)。4.清掃（Seiso）只需員工完成，設(shè)備部門(mén)無(wú)需參與。（）答案：×解析：清掃需員工與設(shè)備部門(mén)協(xié)作，員工負(fù)責(zé)日常清潔，設(shè)備部門(mén)負(fù)責(zé)深度維護(hù)（如拆解清潔、潤(rùn)滑）。5.清潔（Seiketsu）是6S的“結(jié)果維持”階段，無(wú)需再調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)。（）答案：×解析：清潔需要根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)變化（如工藝調(diào)整）動(dòng)態(tài)更新標(biāo)準(zhǔn)，確保制度與實(shí)際匹配。6.素養(yǎng)（Shitsuke）是6S的最終目的，前5S是手段。（）答案：√解析：6S的核心是通過(guò)前5S的實(shí)施，培養(yǎng)員工自覺(jué)遵守規(guī)則的習(xí)慣（素養(yǎng)），最終實(shí)現(xiàn)自主管理。7.安全（Safety）只需關(guān)注設(shè)備安全，員工行為安全由個(gè)人負(fù)責(zé)。（）答案：×解析：安全包括設(shè)備、環(huán)境、操作行為等多方面，需通過(guò)6S規(guī)范員工行為（如正確佩戴防護(hù)裝備）。8.6S推進(jìn)中，“口號(hào)標(biāo)語(yǔ)”比實(shí)際行動(dòng)更重要。（）答案：×解析：6S注重“現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐”，口號(hào)標(biāo)語(yǔ)是宣傳手段，關(guān)鍵是員工落實(shí)行動(dòng)。9.6S檢查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)只記錄不反饋，避免影響員工積極性。（）答案：×解析：檢查后需及時(shí)反饋問(wèn)題，明確整改要求和期限，否則無(wú)法推動(dòng)改進(jìn)。10.6S管理能直接提升產(chǎn)品質(zhì)量，但對(duì)員工士氣無(wú)影響。（）答案：×解析：6S通過(guò)改善環(huán)境、減少浪費(fèi)、保障安全，能提升員工歸屬感和工作積極性，間接提高士氣。四、簡(jiǎn)答題（每題6分，共30分）1.簡(jiǎn)述6S管理中“整理”的實(shí)施步驟及判斷“要”與“不要”物品的常見(jiàn)基準(zhǔn)。答案：實(shí)施步驟：①現(xiàn)場(chǎng)全面檢查（所有區(qū)域、角落）；②制定“要”與“不要”的判斷基準(zhǔn)；③分類(lèi)標(biāo)記物品（如紅牌標(biāo)記不要物品）；④處理不要物品（廢棄、轉(zhuǎn)用、出售等）；⑤記錄整理結(jié)果并持續(xù)跟進(jìn)。判斷基準(zhǔn)：①使用頻率（如1年不用/1周用1次）；②必要性（是否為當(dāng)前生產(chǎn)/工作必需）；③價(jià)值（是否有使用價(jià)值或回收價(jià)值）；④安全（是否占用通道、存在隱患）。2.說(shuō)明整頓（Seiton）的“三定”“三要素”具體內(nèi)容，并舉例說(shuō)明其應(yīng)用。答案：“三定”：定點(diǎn)（明確放置位置），如工具柜第一層放常用工具，第二層放備用工具；定容（確定容器/存放方式），如螺絲用帶標(biāo)簽的透明盒存放，避免混料；定量（規(guī)定最大/最小數(shù)量），如生產(chǎn)線旁物料最多存放2小時(shí)用量，防止過(guò)量堆積。“三要素”：場(chǎng)所（Where），如原材料必須存放在倉(cāng)庫(kù)指定區(qū)域；方法（How），如零件按“先進(jìn)先出”原則疊放；數(shù)量（Howmany），如貨架每層最多堆放10箱產(chǎn)品，防止超重。3.清掃（Seiso）與清潔（Seiketsu）的區(qū)別與聯(lián)系是什么？答案：區(qū)別：清掃是具體的打掃動(dòng)作（如擦拭設(shè)備、清理垃圾），關(guān)注“現(xiàn)在做”；清潔是將清掃的成果標(biāo)準(zhǔn)化、制度化（如制定《設(shè)備清潔檢查表》《每日5分鐘清掃制度》），關(guān)注“持續(xù)做”。聯(lián)系：清掃是清潔的基礎(chǔ)，沒(méi)有徹底的清掃，清潔無(wú)法維持；清潔是清掃的延伸，通過(guò)制度保障清掃的常態(tài)化，兩者共同確?，F(xiàn)場(chǎng)始終處于整潔狀態(tài)。4.素養(yǎng)（Shitsuke）的培養(yǎng)為什么是6S的核心？請(qǐng)列舉3種培養(yǎng)素養(yǎng)的具體方法。答案：素養(yǎng)是6S的核心，因?yàn)榍?S（整理、整頓、清掃、清潔）的成果需要員工自覺(jué)維護(hù)，若員工缺乏遵守規(guī)則的習(xí)慣，6S易反彈。只有素養(yǎng)形成，才能實(shí)現(xiàn)“自主管理”，讓6S從“要我做”變?yōu)椤拔乙觥?。培養(yǎng)方法：①制定明確的6S行為規(guī)范（如《員工6S守則》），明確“應(yīng)該做什么、不應(yīng)該做什么”；②開(kāi)展定期培訓(xùn)（如每月1次6S案例分享會(huì)），強(qiáng)化意識(shí)；③設(shè)立“6S標(biāo)兵”評(píng)選，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)（如公示、小獎(jiǎng)品），樹(shù)立榜樣；④建立“問(wèn)題隨手拍”機(jī)制，鼓勵(lì)員工主動(dòng)發(fā)現(xiàn)并解決6S問(wèn)題，培養(yǎng)責(zé)任感。5.安全（Safety）在6S中的作用是什么？請(qǐng)結(jié)合生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)舉例說(shuō)明如何通過(guò)前5S提升安全性。答案：安全是6S的目標(biāo)和保障，前5S的實(shí)施能直接消除安全隱患：①整理（清除通道雜物）→避免絆倒、碰撞；②整頓（工具定置存放）→防止工具掉落砸傷；③清掃（清潔設(shè)備油污）→避免滑倒，同時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備松動(dòng)隱患；④清潔（維持消防通道暢通）→火災(zāi)時(shí)便于逃生；⑤素養(yǎng)（遵守安全操作規(guī)范）→減少違規(guī)操作導(dǎo)致的事故。舉例：某車(chē)間曾因原材料隨意堆放（未整理）堵塞消防通道，6S推進(jìn)后，通過(guò)整理清除通道雜物、整頓劃定物料區(qū)（定置定量），并通過(guò)清掃清潔維持通道暢通，同時(shí)培訓(xùn)員工（素養(yǎng)）遵守“物料不超線”規(guī)則，火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)顯著降低。五、案例分析題（每題10分，共20分）案例1：某機(jī)械加工廠車(chē)間存在以下問(wèn)題：①機(jī)床旁堆滿待加工零件和廢鐵屑；②工具車(chē)中扳手、游標(biāo)卡尺與零食袋混放；③設(shè)備操作按鈕標(biāo)識(shí)模糊；④員工更換刀具后將舊刀片隨意丟在工作臺(tái)。請(qǐng)運(yùn)用6S知識(shí)分析問(wèn)題并提出整改措施。答案：?jiǎn)栴}分析：①屬于“整理”不到位（廢鐵屑為不必要物品，待加工零件未定量）；②屬于“整頓”混亂（工具與私人物品混放，未分類(lèi)定置）；③屬于“清掃”不足（標(biāo)識(shí)模糊未及時(shí)更新，目視化缺失）；④屬于“安全”隱患（舊刀片隨意放置可能劃傷員工）。整改措施：整理：全面檢查車(chē)間，區(qū)分待加工零件（必要）與廢鐵屑（不必要），廢鐵屑當(dāng)日清理至廢料區(qū)；待加工零件按“2小時(shí)用量”定量，超出部分退回倉(cāng)庫(kù)。整頓：工具車(chē)分區(qū)（工具區(qū)、私人物品區(qū)），工具按類(lèi)型（如測(cè)量工具、拆裝工具）用帶標(biāo)簽的盒子分類(lèi)存放；私人物品統(tǒng)一放置在車(chē)間外的儲(chǔ)物柜。清掃：清潔設(shè)備按鈕，重新制作清晰的標(biāo)識(shí)（如“啟動(dòng)”“停止”用紅色/綠色區(qū)分）；每日下班前1