管理學考試題及答案UIBE

一、單項選擇題（每題2分，共20分）1.管理者在進行決策時要有整體思想，統(tǒng)籌兼顧，全面安排。這體現(xiàn)的是哪個決策原則的要求？（）A.系統(tǒng)原則B.信息原則C.預測原則D.反饋原則2.最早提出管理十四條原則的是（）A.西蒙B.泰勒C.法約爾D.韋伯3.組織中每個部門或個人的貢獻越是有利于實現(xiàn)組織目標，組織結構就越是合理有效。這體現(xiàn)了組織設計的（）A.分工協(xié)作原則B.目標統(tǒng)一原則C.責權對等原則D.有效管理幅度原則4.下列屬于定性決策方法的是（）A.樂觀決策法B.悲觀決策法C.頭腦風暴法D.盈虧平衡分析法5.根據(jù)管理方格理論，領導者既不關心生產(chǎn)，也不關心職工的領導方式是（）A.1.1型B.9.1型C.1.9型D.5.5型6.在計劃工作的程序中，估量機會所處的階段是（）A.在計劃工作開始之后B.在計劃工作開始之前C.在制定目標之后D.在方案評價之后7.下列不屬于組織變革過程的是（）A.解凍B.變革C.再凍結D.融化8.人員配備的第一個程序是（）A.人員選拔B.制定用人計劃C.人員培訓D.績效考核9.管理的核心是（）A.管理者B.被管理者C.管理目標D.處理好人際關系10.提出“社會人”假設的是（）A.泰羅B.梅奧C.法約爾D.韋伯答案：1.A2.C3.B4.C5.A6.B7.D8.B9.D10.B二、多項選擇題（每題2分，共20分）1.古典管理理論的主要代表人物有（）A.泰勒B.法約爾C.韋伯D.梅奧E.馬斯洛2.計劃工作的特點包括（）A.目的性B.主導性C.普遍性D.經(jīng)濟性E.實踐性3.組織變革的外部動因包括（）A.宏觀社會經(jīng)濟環(huán)境的變化B.科技進步的影響C.環(huán)境資源的影響D.競爭觀念的改變E.全球化4.激勵的作用有（）A.有利于激發(fā)和調(diào)動職工的積極性B.有助于將職工的個人目標與組織目標統(tǒng)一起來C.有助于增強組織的凝聚力D.促進內(nèi)部各組成部分的協(xié)調(diào)統(tǒng)一E.提高員工的工作效率5.控制的過程包括（）A.確立標準B.信息收集C.衡量績效D.糾正偏差E.結果反饋6.下列屬于定性決策方法的有（）A.頭腦風暴法B.名義群體法C.德爾菲法D.樂觀決策法E.悲觀決策法7.組織文化的功能包括（）A.導向功能B.凝聚功能C.激勵功能D.約束功能E.輻射功能8.領導的作用包括（）A.指揮作用B.協(xié)調(diào)作用C.激勵作用D.凝聚作用E.服務作用9.按照決策的性質(zhì)不同，決策可以分為（）A.戰(zhàn)略決策B.戰(zhàn)術決策C.業(yè)務決策D.程序化決策E.非程序化決策10.下列屬于組織變革的內(nèi)部動因的有（）A.組織目標的選擇與修正B.組織規(guī)模的擴張C.組織內(nèi)部的矛盾與沖突D.組織職能的轉變E.組織成員內(nèi)在動機與需求的變化答案：1.ABC2.ABCD3.ABCDE4.ABCDE5.ACD6.ABC7.ABCDE8.ABC9.ABC10.ACDE三、判斷題（每題2分，共20分）1.管理是組織不可缺少的要素，有組織就需要管理。（）2.目標管理是一種參與的、民主的、自我控制的管理制度。（）3.管理幅度越大，需要的管理人員越多，管理人員之間的協(xié)調(diào)工作越難做。（）4.組織變革的阻力是直接的、公開的。（）5.領導者的權力來源只有職位權力。（）6.激勵的起點是人的未滿足的需要。（）7.控制工作的實質(zhì)是糾正偏差。（）8.決策是計劃的前提，計劃是決策的邏輯延續(xù)。（）9.組織文化具有強制滲透作用，因而會成為管理人員管理活動的限制因素。（）10.業(yè)務決策是組織的中層管理者所作的決策。（）答案：1.√2.√3.×4.×5.×6.√7.√8.√9.√10.×四、簡答題（每題5分，共20分）1.簡述管理的含義。答案：管理是對組織的管理，組織是管理的載體。管理是一項有目的的活動，即為了實現(xiàn)組織的目標。管理是由一系列活動構成的。管理是一個追求有效的過程。管理的實質(zhì)是協(xié)調(diào)。2.簡述組織設計的原則。答案：目標統(tǒng)一原則，組織設計要有利于實現(xiàn)組織目標。分工協(xié)作原則，進行合理分工與有效協(xié)作。責權對等原則，權力與責任要匹配。有效管理幅度原則，確定合適的管理幅度。3.簡述激勵的原則。答案：目標結合原則，將組織目標與個人目標相結合。物質(zhì)激勵與精神激勵相結合原則。外激與內(nèi)激相結合原則。正激勵與負激勵相結合原則。按需激勵原則，根據(jù)員工需求激勵。4.簡述控制的作用。答案：控制是完成計劃的重要保障，能及時發(fā)現(xiàn)偏差并糾正。控制是提高組織效率的有效手段，避免資源浪費?？刂剖鞘菇M織適應環(huán)境的重要保障，應對環(huán)境變化。五、討論題（每題5分，共20分）1.結合實際，談談你對目標管理的理解。答案：目標管理強調(diào)以目標為導向，讓員工參與目標制定。如企業(yè)制定業(yè)績目標，員工共同參與設定具體任務。它能調(diào)動員工積極性，明確努力方向。但實施中可能存在目標難以準確設定等問題，需結合實際不斷調(diào)整完善。2.舉例說明組織變革的重要性。答案：例如柯達公司，因未及時適應數(shù)碼技術變革，仍依賴傳統(tǒng)膠片業(yè)務，最終衰落。而蘋果公司不斷變革創(chuàng)新，推出iPhone等產(chǎn)品，引領行業(yè)發(fā)展?？梢娊M織變革能讓企業(yè)跟上時代，適應市場，否則易被淘汰。3.討論領導風格對團隊績效的影響。答案：獨裁型領導風格決策快，但可能壓抑員工積極性。民主型領導鼓勵參與，能激發(fā)創(chuàng)造力，提升團隊績效。放任型領導給予員工自由，但可能導致秩序