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文檔簡介
2025年遠程教學互動錄播平臺協(xié)議甲方(服務(wù)提供方):[甲方公司全稱]法定代表人:[法定代表人姓名]注冊地址:[甲方注冊地址]聯(lián)系地址:[甲方聯(lián)系地址]聯(lián)系電話:[甲方聯(lián)系電話]電子郵箱:[甲方電子郵箱]乙方(服務(wù)使用方):[乙方單位全稱或個人姓名]法定代表人/負責人:[法定代表人/負責人姓名]注冊地址/住址:[乙方注冊地址/住址]聯(lián)系地址:[乙方聯(lián)系地址/住址]聯(lián)系電話:[乙方聯(lián)系電話]電子郵箱:[乙方電子郵箱]鑒于甲方擁有并運營遠程教學互動錄播平臺(以下簡稱“平臺”),該平臺提供遠程直播教學、課堂錄制、互動交流及內(nèi)容管理等服務(wù);乙方希望使用該平臺進行遠程教學活動。根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī),甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議,以資共同遵守。第一條定義與解釋1.1本協(xié)議中,下列詞語具有以下含義:(1)“平臺”指由甲方開發(fā)、運營并提供服務(wù)的遠程教學互動錄播平臺,包括其軟件系統(tǒng)、硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境及相關(guān)服務(wù)。(2)“服務(wù)”指甲方通過平臺向乙方提供的遠程教學互動錄播服務(wù),包括但不限于直播授課、互動工具使用、課堂錄制、錄制內(nèi)容存儲與回放、用戶管理、技術(shù)支持等。(3)“用戶”指注冊并使用平臺進行教學活動的教師、學生及其他相關(guān)人員。(4)“教學活動”指乙方利用平臺開展的遠程教學、培訓(xùn)、講座等教育活動。(5)“計費周期”指甲方對乙方提供服務(wù)并據(jù)此計算費用的時間段,具體根據(jù)本協(xié)議第七條確定。(6)“保密信息”指一方(披露方)以書面、口頭、電子或其他形式向另一方(接收方)披露的,未公開的,與披露方商業(yè)活動、技術(shù)信息、用戶信息等相關(guān)的,接收方應(yīng)予保密的信息。1.2除非本協(xié)議上下文另有明確說明,否則詞語“包括”及“及其”等均應(yīng)作擴大解釋,意指“包含但不限于”。第二條服務(wù)內(nèi)容與平臺功能2.1甲方同意向乙方提供以下服務(wù):(1)遠程直播教學服務(wù):乙方教師可利用平臺進行實時音視頻直播,向?qū)W生同步講授課程內(nèi)容。平臺提供穩(wěn)定的直播通道和音視頻采集設(shè)備支持。(2)互動交流工具:平臺提供聊天室、在線提問、投票問卷、白板書寫、屏幕共享、點名簽到、舉手發(fā)言等多種互動工具,支持師生之間、學生之間的實時交流與互動。(3)課堂錄制與存儲:平臺支持對直播教學過程進行自動或手動錄制,生成的錄制文件包含音視頻及互動數(shù)據(jù)。甲方負責提供錄制文件的存儲服務(wù)。(4)錄制內(nèi)容管理:乙方教師可以對錄制的課程進行管理,包括觀看、編輯(如基礎(chǔ)剪輯)、分享、設(shè)置訪問權(quán)限等。(5)用戶管理基礎(chǔ)功能:平臺提供創(chuàng)建、管理(如添加、刪除、授權(quán))教師、學生等用戶賬號的基礎(chǔ)功能。詳細的用戶管理權(quán)限由甲方控制。(6)教學資源管理:乙方可以上傳、管理課件、文檔等輔助教學資源。(7)數(shù)據(jù)統(tǒng)計與報告:平臺提供基礎(chǔ)的教學數(shù)據(jù)分析,如課程觀看次數(shù)、用戶參與度等統(tǒng)計信息。(8)技術(shù)支持服務(wù):甲方根據(jù)本協(xié)議第六條約定,向乙方提供必要的技術(shù)咨詢和支持。2.2平臺應(yīng)具備良好的穩(wěn)定性、安全性及用戶體驗,其具體功能以甲方實際提供的平臺版本為準。甲方應(yīng)持續(xù)對平臺進行維護、升級,以提升服務(wù)質(zhì)量和功能。2.3乙方使用平臺的具體功能范圍和權(quán)限,由甲方根據(jù)乙方的訂閱級別或授權(quán)設(shè)置確定。第三條服務(wù)期限與使用范圍3.1本協(xié)議服務(wù)期限為[具體年限,例如:一年],自[起始年月日]起至[終止年月日]止。(或:本協(xié)議服務(wù)期限自雙方完成各自準備工作后開始,直至乙方完全停止使用平臺服務(wù)為止。)3.2乙方承諾僅將平臺用于[具體說明使用目的,例如:乙方自身的遠程教學工作、內(nèi)部員工培訓(xùn)等],不得將平臺服務(wù)用于任何非法、不道德或侵犯第三方合法權(quán)益的活動。乙方不得將平臺或其提供的任何服務(wù)進行轉(zhuǎn)售、出租、出借或以其他方式許可第三方使用。3.3乙方的使用范圍限于本協(xié)議約定的教學活動,涉及的用戶范圍應(yīng)控制在[具體說明,例如:乙方自行管理的師生范圍內(nèi)]。第四條費用與結(jié)算(如適用)4.1[選擇一種費用模式,并詳細約定](1)訂閱模式:乙方需向甲方支付年度/月度訂閱費。費用標準為人民幣[具體金額]元/年(/月)。訂閱費包含乙方在約定使用范圍內(nèi)的平臺使用權(quán)及相關(guān)基礎(chǔ)服務(wù)。(2)按量計費模式:乙方根據(jù)實際使用量向甲方支付費用。具體計費標準為:[詳細說明,例如:按并發(fā)在線人數(shù)計費,每人人/小時X元;或按錄制存儲空間計費,每GB月費Y元;或按互動工具使用次數(shù)計費Z元/次]。費用結(jié)算周期為[具體周期,例如:每月/每季度]。(3)混合模式:乙方需支付固定月度/年度基礎(chǔ)費人民幣[具體金額]元,超出部分按實際使用量額外付費,計費標準見本條(1)或(2)約定。4.2[如適用]乙方應(yīng)在本協(xié)議生效后[具體天數(shù)]日內(nèi)向甲方支付首次訂閱費/首期費用。后續(xù)費用應(yīng)在每個計費周期開始前[具體天數(shù)]日內(nèi)支付。4.3費用支付方式:乙方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將款項支付至甲方指定的以下賬戶:開戶行:[甲方開戶行名稱]戶名:[甲方賬戶名稱]賬號:[甲方銀行賬號]支付時請備注“遠程教學平臺費用[乙方名稱][付款周期/訂單號]”。4.4如乙方逾期支付費用,每逾期一日,應(yīng)按逾期金額的[具體比例,例如:萬分之五]向甲方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù)]日,甲方有權(quán)暫停乙方平臺使用服務(wù),直至費用結(jié)清及違約金支付完畢。第五條雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利與義務(wù):(1)按照本協(xié)議約定,保障平臺系統(tǒng)的穩(wěn)定運行,確保乙方能夠正常使用約定的服務(wù)功能。(2)負責平臺的技術(shù)維護、升級和安全防護工作,保障平臺數(shù)據(jù)的傳輸和存儲安全。(3)向乙方提供本協(xié)議約定的技術(shù)支持服務(wù),及時響應(yīng)并協(xié)助解決乙方在使用過程中遇到的技術(shù)問題。(4)對平臺的使用情況進行監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時通知乙方。(5)遵守國家關(guān)于網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容管理的法律法規(guī),對平臺上的非法信息內(nèi)容有權(quán)進行審查和處理。(6)保護乙方的用戶信息及教學內(nèi)容的知識產(chǎn)權(quán)(按本協(xié)議約定),未經(jīng)乙方同意不得擅自使用或泄露。(7)基于乙方授權(quán)或法律規(guī)定,收集、使用用戶數(shù)據(jù),應(yīng)遵循合法、正當、必要的原則,并符合相關(guān)法律法規(guī)及隱私政策要求。5.2乙方的權(quán)利與義務(wù):(1)有權(quán)在遵守本協(xié)議及平臺使用規(guī)則的前提下,使用甲方提供的平臺服務(wù)。(2)負責按照本協(xié)議約定支付相關(guān)服務(wù)費用(如適用)。(3)保證其擁有開展教學活動的合法資質(zhì),確保教學內(nèi)容的合法性、合規(guī)性。不得利用平臺傳播任何違反國家法律法規(guī)、社會公德、侵犯他人合法權(quán)益的內(nèi)容。(4)負責管理其賬號下的用戶,對其賬號下用戶的操作行為及后果負責,采取必要措施防止賬號被盜用。(5)負責準備并維護進行教學活動所需的終端設(shè)備(如計算機、攝像頭、麥克風、穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)連接等),確保設(shè)備符合平臺運行要求。(6)遵守平臺的使用規(guī)則和用戶協(xié)議(如有),不得進行任何干擾平臺正常運行、破壞網(wǎng)絡(luò)秩序或侵犯其他用戶合法權(quán)益的行為。(7)對其合法擁有或有權(quán)使用的教學內(nèi)容享有管理權(quán),但應(yīng)遵守平臺關(guān)于內(nèi)容上傳、存儲和使用的相關(guān)規(guī)定。(8)配合甲方進行平臺使用情況調(diào)查、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等工作。(9)對甲方提供的平臺賬號、密碼等登錄信息及使用過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、用戶數(shù)據(jù)等承擔保密義務(wù)。不得向任何第三方透露,除非法律法規(guī)另有規(guī)定或甲方書面同意。第六條技術(shù)支持與維護6.1甲方提供以下技術(shù)支持服務(wù):(1)在平臺服務(wù)正常期間,提供[例如:工作日9:00-18:00]的在線或電話技術(shù)支持,解答乙方在使用平臺過程中遇到的一般性問題。(2)對于非因甲方原因?qū)е碌姆?wù)中斷或乙方操作問題,甲方提供指導(dǎo)解決。(3)[可約定更高級別的支持,如專屬客服、快速響應(yīng)時間等]。6.2甲方計劃進行平臺升級、維護或暫停服務(wù)時,應(yīng)提前[具體天數(shù)]日通過[具體方式,如郵件、平臺公告]通知乙方。計劃外的緊急維護可能導(dǎo)致短暫服務(wù)中斷,甲方應(yīng)盡力減少對乙方教學活動的影響。第七條隱私保護與數(shù)據(jù)安全7.1雙方確認,在履行本協(xié)議過程中,將涉及各自及用戶的個人信息和數(shù)據(jù)。雙方均有義務(wù)遵守《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國個人信息保護法》等相關(guān)法律法規(guī)。7.2甲方責任:(1)甲方應(yīng)建立完善的數(shù)據(jù)安全管理制度和技術(shù)措施,保障平臺系統(tǒng)、用戶信息和教學數(shù)據(jù)的安全,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失。(2)甲方收集、使用乙方和用戶的個人信息,應(yīng)遵循合法、正當、必要原則,明確告知信息收集的目的、方式和范圍,并取得用戶的同意(如適用)。(3)甲方僅將收集到的信息用于本協(xié)議約定的服務(wù)提供、系統(tǒng)維護、改進服務(wù)、履行法律法規(guī)義務(wù)或經(jīng)用戶同意的其他用途,未經(jīng)用戶同意,不得向任何第三方提供或出售。(4)對于乙方合法擁有或有權(quán)使用的錄制內(nèi)容,甲方應(yīng)僅提供給乙方訪問,或根據(jù)乙方的合法授權(quán)進行管理,保護乙方對內(nèi)容的控制權(quán)。(5)協(xié)議終止或甲方停止服務(wù)時,甲方應(yīng)按照法律規(guī)定和約定,安全刪除或返還乙方的用戶數(shù)據(jù)和教學數(shù)據(jù),除非法律法規(guī)要求留存。7.3乙方責任:(1)乙方應(yīng)確保其收集和處理的個人信息符合法律規(guī)定,并取得必要的用戶同意。(2)乙方應(yīng)對其賬號下的用戶信息安全負責,教育用戶保護其賬號密碼。第八條知識產(chǎn)權(quán)8.1平臺軟件、系統(tǒng)、界面、內(nèi)容及運營成果等知識產(chǎn)權(quán)均屬于甲方所有。乙方僅獲得根據(jù)本協(xié)議約定的使用許可,不得對平臺進行反編譯、破解、修改、復(fù)制或用于任何商業(yè)目的。8.2乙方使用平臺進行教學活動過程中產(chǎn)生的教學設(shè)計、課件、筆記、錄制的課程內(nèi)容等,其知識產(chǎn)權(quán)歸屬乙方所有。但乙方使用平臺提供的互動功能、模板等生成的內(nèi)容,其知識產(chǎn)權(quán)歸屬應(yīng)遵守甲方相關(guān)規(guī)則(通常約定為甲方或雙方共享,需明確)。8.3乙方在使用平臺時,如需使用第三方素材(如圖像、音頻、視頻片段等),應(yīng)確保擁有合法的使用權(quán),并承擔相應(yīng)責任。第九條違約責任9.1甲方違約:(1)若甲方未能按本協(xié)議約定提供穩(wěn)定的服務(wù),導(dǎo)致乙方教學活動嚴重受阻,應(yīng)承擔相應(yīng)責任,并根據(jù)情況[例如:減免當期費用、賠償乙方直接損失等]。(2)若甲方違反數(shù)據(jù)安全承諾,導(dǎo)致乙方或其用戶信息泄露、遭受損失,應(yīng)承擔賠償責任。(3)因甲方原因?qū)е碌姆?wù)中斷,給乙方造成直接損失的,甲方應(yīng)在合理范圍內(nèi)予以賠償,賠償上限不超過乙方當期應(yīng)付款項[或約定具體金額]。9.2乙方違約:(1)若乙方未按時足額支付費用,除按本協(xié)議第四條約定支付違約金外,甲方還有權(quán)暫停或終止對乙方的服務(wù)。(2)若乙方違反本協(xié)議關(guān)于使用范圍、內(nèi)容規(guī)范、保密義務(wù)等約定,給甲方造成損失的,應(yīng)承擔賠償責任。甲方有權(quán)立即終止服務(wù),并要求乙方承擔違約金[或約定具體金額或計算方式]。(3)若乙方因操作不當或管理不善,導(dǎo)致平臺受損或他人利益受損,責任由乙方承擔。9.3任何一方違反保密義務(wù),給對方造成損失的,應(yīng)承擔賠償責任。9.4本協(xié)議約定的賠償責任的履行,不影響守約方要求采取其他補救措施的權(quán)利。第十條協(xié)議的變更、解除與終止10.1對本協(xié)議的任何修改或補充,均須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.2發(fā)生以下情況之一,守約方有權(quán)書面通知違約方解除本協(xié)議:(1)一方嚴重違反本協(xié)議約定,經(jīng)守約方書面催告后[具體天數(shù)]日內(nèi)仍未糾正的。(2)一方進入破產(chǎn)、清算程序的。(3)乙方連續(xù)[具體次數(shù)或天數(shù)]未使用平臺服務(wù),且未向甲方提供合理解釋的。10.3本協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿,雙方權(quán)利義務(wù)自動終止,除非雙方另行協(xié)商續(xù)約。10.4協(xié)議終止或解除后,雙方應(yīng)結(jié)清所有未付款項。甲方應(yīng)按照約定處理乙方的用戶數(shù)據(jù)和教學數(shù)據(jù),并在必要時提供數(shù)據(jù)導(dǎo)出服務(wù)。雙方應(yīng)返還或銷毀載有對方保密信息的文件和資料。關(guān)于知識產(chǎn)權(quán)、保密、責任承擔等條款仍然有效。第十一條法律適用與爭議解決11.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國大陸地區(qū)法律。11.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至[選擇一種方式]:(1)向[甲方所在地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。(2)提交[具體仲裁委員會名稱]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。第十二條通知與送達12.1與本協(xié)議有關(guān)的任何通知或通訊,均應(yīng)采用書面形式,并通過專人遞送、掛號信、電子郵件或本協(xié)議載明的其他地址進行送達。12.2通知在以下時間視為送達:(1)專人遞送:交付時;(2)掛號信:寄出后[具體天數(shù)]日;(3)電子郵件:發(fā)出時(若收件箱未滿)或發(fā)送至指定郵箱后[具體天數(shù)]日。12.3任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前[具體天數(shù)]日書面通知對方。否則,向原聯(lián)系方式發(fā)送的通知視為有效送達。第十三條其他條款13.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標的事項達成的完整協(xié)議,取
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