[網(wǎng)站名稱(chēng)]電子商務(wù)平臺(tái)用戶(hù)隱私政策為切實(shí)保護(hù)您在使用本電子商務(wù)平臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“平臺(tái)”）過(guò)程中的個(gè)人信息安全與合法權(quán)益，依據(jù)《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》等法律法規(guī)，我們制定本隱私政策，說(shuō)明個(gè)人信息的收集、使用、存儲(chǔ)、共享、保護(hù)及您的權(quán)利行使方式。請(qǐng)您在使用平臺(tái)服務(wù)前仔細(xì)閱讀，如不同意本政策，建議停止使用相關(guān)服務(wù)。一、信息收集范圍與方式我們根據(jù)服務(wù)類(lèi)型，通過(guò)您主動(dòng)提供或系統(tǒng)自動(dòng)收集以下信息：（一）注冊(cè)與賬戶(hù)管理信息注冊(cè)賬戶(hù)時(shí)，我們收集：姓名（或昵稱(chēng)）、聯(lián)系方式（如電子郵箱、手機(jī)號(hào)碼，手機(jī)號(hào)僅用于身份驗(yàn)證及必要通知，將脫敏處理）；賬戶(hù)密碼（以加密形式存儲(chǔ)，不明文留存）。上述信息用于識(shí)別身份、提供賬戶(hù)管理、訂單關(guān)聯(lián)等基礎(chǔ)服務(wù)。（二）交易相關(guān)信息交易過(guò)程中，我們收集：訂單信息：商品/服務(wù)內(nèi)容、交易金額、訂單編號(hào)（用于訂單確認(rèn)、狀態(tài)跟蹤）；支付信息：由合規(guī)支付機(jī)構(gòu)處理，我們僅獲取支付狀態(tài)、交易驗(yàn)證信息（不存儲(chǔ)完整支付憑證）；收貨信息：收貨人姓名、地址、聯(lián)系電話(huà)（用于商品/服務(wù)配送，配送完成后可選擇刪除或匿名化）。（三）瀏覽與設(shè)備信息訪問(wèn)平臺(tái)時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)收集：設(shè)備信息：設(shè)備型號(hào)、操作系統(tǒng)版本、瀏覽器類(lèi)型（用于優(yōu)化設(shè)備適配性）；IP地址、瀏覽記錄（商品瀏覽、停留時(shí)長(zhǎng)、操作行為等，用于改進(jìn)服務(wù)、識(shí)別異常訪問(wèn)）。（四）其他自愿提供的信息參與平臺(tái)活動(dòng)（如問(wèn)卷、評(píng)價(jià)、社區(qū)互動(dòng)）時(shí)，您主動(dòng)提供的內(nèi)容（如評(píng)價(jià)、照片、建議），我們將根據(jù)活動(dòng)目的合理使用，且您可隨時(shí)修改或刪除（法律法規(guī)另有規(guī)定的除外）。二、個(gè)人信息的使用目的我們基于合法、必要、最小化原則使用您的信息，具體目的包括：（一）完成交易與服務(wù)提供使用訂單、收貨、支付信息，完成商品/服務(wù)交付、交易確認(rèn)、售后處理（如退換貨、投訴咨詢(xún)）。例如，向物流公司提供收貨信息（僅用于本次配送，物流公司需簽保密協(xié)議）。（二）個(gè)性化服務(wù)與體驗(yàn)優(yōu)化基于瀏覽記錄、交易偏好、設(shè)備信息，提供個(gè)性化商品推薦、優(yōu)惠通知（可在賬戶(hù)設(shè)置中關(guān)閉推薦）；優(yōu)化平臺(tái)界面、功能布局，提升使用便捷性。（三）安全保障與合規(guī)要求使用賬戶(hù)、設(shè)備、交易數(shù)據(jù)進(jìn)行安全檢測(cè)（如異常登錄識(shí)別、交易行為分析），防范欺詐、盜號(hào)等風(fēng)險(xiǎn)；依據(jù)法規(guī)留存必要交易記錄、日志，配合監(jiān)管檢查。（四）服務(wù)改進(jìn)與數(shù)據(jù)分析對(duì)去標(biāo)識(shí)化后的瀏覽數(shù)據(jù)、設(shè)備趨勢(shì)等非個(gè)人信息匯總分析，優(yōu)化平臺(tái)運(yùn)營(yíng)策略（如調(diào)整商品品類(lèi)、改進(jìn)售后流程），分析結(jié)果不關(guān)聯(lián)個(gè)人身份。三、個(gè)人信息的共享與披露我們嚴(yán)格限制信息共享范圍，僅在以下情形中共享/披露：（一）必要的第三方合作方為實(shí)現(xiàn)交易、配送、支付等核心服務(wù)，向合作方（物流公司、支付機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)商）共享必要信息（如向物流公司提供收貨信息）。我們與合作方簽保密協(xié)議，要求其僅在必要范圍內(nèi)使用信息。（二）依法合規(guī)披露司法機(jī)關(guān)、行政機(jī)關(guān)依法要求時(shí)，我們核驗(yàn)法律文書(shū)后按規(guī)定披露信息，以配合調(diào)查、維護(hù)公共利益或履行法定義務(wù)。（三）關(guān)聯(lián)公司間的共享（如適用）如存在關(guān)聯(lián)公司（同屬一個(gè)企業(yè)集團(tuán)），為提供一致服務(wù)（如賬戶(hù)互通、會(huì)員權(quán)益共享），會(huì)在最小必要原則下共享必要信息。關(guān)聯(lián)公司將遵守本政策，您可咨詢(xún)共享細(xì)節(jié)。（四）匿名化信息的共享經(jīng)匿名化處理（無(wú)法識(shí)別個(gè)人且不可復(fù)原）的信息，可與合作伙伴（如調(diào)研機(jī)構(gòu)、行業(yè)組織）共享，用于行業(yè)研究、市場(chǎng)分析，此類(lèi)信息不涉及個(gè)人身份，無(wú)需另行征得同意。四、個(gè)人信息的安全保護(hù)措施我們通過(guò)技術(shù)+管理雙重措施保障信息安全：（一）技術(shù)防護(hù)采用SSL/TLS加密協(xié)議保障信息傳輸安全；對(duì)敏感信息（如密碼、支付信息）加密存儲(chǔ)（如AES算法）；部署防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)（IDS），防范外部攻擊；定期掃描、修復(fù)系統(tǒng)安全漏洞。（二）管理措施對(duì)接觸信息的員工、合作方人員嚴(yán)格權(quán)限管理，僅授予必要崗位有限訪問(wèn)權(quán)；開(kāi)展隱私與安全培訓(xùn)，提升人員合規(guī)意識(shí)；建立安全事件響應(yīng)機(jī)制，發(fā)生泄露、篡改等事件時(shí)，立即啟動(dòng)預(yù)案并按規(guī)定報(bào)告。五、您的個(gè)人信息權(quán)利作為個(gè)人信息主體，您依法享有以下權(quán)利：（一）訪問(wèn)與更正權(quán)登錄賬戶(hù)后，可在“個(gè)人中心-賬戶(hù)設(shè)置”查看個(gè)人信息（如賬戶(hù)資料、訂單、收貨地址）；如信息有誤（如姓名、地址更新），可提交更正申請(qǐng)，我們將在15個(gè)工作日內(nèi)審核更新（法律法規(guī)另有規(guī)定的除外）。（二）刪除權(quán)在以下情形中，您有權(quán)要求刪除個(gè)人信息：收集目的已實(shí)現(xiàn)、無(wú)法實(shí)現(xiàn)或不再必要；您撤回信息收集/使用的同意（無(wú)法律法規(guī)例外情形）；我們違反法規(guī)或約定收集、使用信息；其他依法應(yīng)當(dāng)刪除的情形。您可通過(guò)客服渠道申請(qǐng)刪除，我們將在核實(shí)后30個(gè)工作日內(nèi)完成刪除或匿名化（涉及交易記錄等需依法留存的除外）。（三）撤回同意權(quán)對(duì)于基于您的同意收集、使用的信息（如個(gè)性化推薦、營(yíng)銷(xiāo)短信），您可隨時(shí)撤回同意（如在賬戶(hù)設(shè)置中關(guān)閉推薦、回復(fù)退訂短信）。撤回同意不影響此前的信息處理，但可能導(dǎo)致部分服務(wù)無(wú)法使用（如關(guān)閉推薦后，推薦內(nèi)容變?yōu)橥ㄓ猛扑]）。（四）賬戶(hù)注銷(xiāo)權(quán)您可通過(guò)“個(gè)人中心-賬戶(hù)安全-注銷(xiāo)賬戶(hù)”申請(qǐng)注銷(xiāo)。注銷(xiāo)前請(qǐng)確保無(wú)未完成訂單、未結(jié)清款項(xiàng)、未處理糾紛。賬戶(hù)注銷(xiāo)后，我們將刪除或匿名化您的信息（法律法規(guī)要求留存的除外），且您將無(wú)法再使用該賬戶(hù)及相關(guān)服務(wù)。（五）投訴與舉報(bào)權(quán)如認(rèn)為我們的信息處理行為侵犯權(quán)益，或發(fā)現(xiàn)違反本政策的情況，可通過(guò)以下方式投訴舉報(bào)：客服電話(huà)：____（工作時(shí)間：周一至周日9:00-18:00）。我們會(huì)在15個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)處理進(jìn)展或結(jié)果。六、隱私政策的更新我們會(huì)根據(jù)法規(guī)變化、業(yè)務(wù)調(diào)整或技術(shù)發(fā)展適時(shí)更新本政策，更新后將在平臺(tái)首頁(yè)或“關(guān)于我們-隱私政策”頁(yè)面發(fā)布，并標(biāo)注修訂日期。若政策涉及重大變更（如收集/使用信息的目的、范圍、方式發(fā)生實(shí)質(zhì)性變化，或您的權(quán)利受重大影響），我們會(huì)通過(guò)彈窗、站內(nèi)信、短信或郵件等方式告知，您可在彈窗中查看變更要點(diǎn)或重新查閱完整政策。七、聯(lián)系我們?nèi)鐚?duì)本政策有疑問(wèn)、建議，或需行使個(gè)人信息權(quán)利，可通過(guò)以下方式聯(lián)系我們：客服電話(huà)：____（工作時(shí)間：周一至周日9:00-18:00）；郵寄地址：[公司地址，如XX市XX區(qū)X